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1、精选护理年终工作总结汇编八篇精选护理年终工作总结汇编八篇护理年终工作总结 篇1优质护理效劳示范病房先进材料 为了积极响应卫生部的号召，在全国开展“优质护理效劳示范工程”此项活动，我院也采取了相应措施，在全院范围内挑选了两个试点科室。外二科作为全院首批试点的重点科室，于XX年5月中旬开场开展此项活动以来，全体护理人员能率先行动起来，以饱满的效劳热情，投入到“优质护理效劳”活动中。一、目的明确，组织得力，打造群众满意科室1、在院领导的高度重视及积极配合下，于XX年5月-日召开了全院发动大会，在会上领导明确表态，对此项工作将给予积极配合及大力支持，同时也将积极协调各有关部门给予配合及大力支持，各项保
2、障到位，解除护理人员的后顾之忧，把时间还给护士，以便使护士能更好的效劳于患者。2、作为首批试点科室，主管护理的副院长及护理部总护士长能亲力亲为，在人力与财力上给予大力支持。及时学习卫生部有关文件。护士长组织全体护士解读了根底护理的内涵、学习了卫生部办公厅关于印发XX年优质护理效劳示范工程活动方案的通知、及自治区卫生厅文件关于转发卫生部关于印发住院患者根底护理效劳工程实行等三个文件的通知的通知、进一步领会其“夯实根底护理、提供满意效劳”为主题的文件精神、使护理人员在思想上进一步进步了思想认识、转变了效劳意识，为此项工作的施行明确了方向目的，打下了良好的根底。3、护士长利用周晨会时间反复强调此项工
3、作的必要性及重要性，不断加强护理人员的思想素质教育及责任心的教育，强调效劳态度，对待每一位患者都要细心、耐心和温馨，在接诊时细心检查，做出正确诊断；治疗上耐心向病人解释，获得病人配合，做到微笑效劳。以“病人满意”为感知标准，内抓管理务实，外抓效劳创新，制订详细落实措施，认真明确各级职责，全力打造让社会满意的优秀科室。二、措施得力、保证效劳质量1、科室根本情况：科室共有编制床位30张，实际开放床位39张。科室共有护理人员8人，其中大专学历3人，中专学历5人，主管护师1人，护师1人，护士6人。2、根据科室实际情况，在护理部的活动方案及施行方案根底之上，科室制定了外二科“优质护理效劳示范工程”活动方
4、案及施行方案、公示了根底护理效劳工程内涵。3、科室改变排班形式、实行双岗排班形式，重新制定了护理人员的岗位职责，实行从入院到出院全程负责包干制、使患者在住院期间得到全方位的护理。到达了群众零投诉和零纠纷，涌现出大量好人好事。4、护理人员能严格按照根底护理效劳工程进展临床护理效劳、按时完成晨晚间护理及其他各项护理工作。同时对患者实行全程陪护检查。特别是危重病人的护理，洗漱、擦身、大小便的护理等根本做到了护理措施到位，使患者满意。每天护士长及交接班人员按时到病人床前进展交床头交接班。保证了及时巡视、详细交接、防止有遗漏、承受患者意见、不断进步护理效劳质量。5、在医疗平安及质量上，全科医务人员共同参
5、与，每周一由护士长带着护理人员进展平安教育，全科医护人员团结一致，保证24小时开机，以备科室里有抢救危重病人或病人特多时应急之用。特别是科主任和护士长，经常在夜间睡眠和节假日星期天被叫到病房抢救病人。同时医院在经济方面也给了大力支持，大大进步了护士的工作积极性、能更好的效劳于临床患者。6、自开展优质护理效劳以来，加强根底护理，意味着护理工作范围的扩大和护理人员角色的延伸，这些无疑大大增加了护士的工作量，但这些丝毫没有影响到外二科的护士们，她们还是一如既往地热忱地效劳于每一位患者，除了为患者做好洗脸、洗头、翻身、拍背、抹澡、剪指甲等各项生活护理，护士还将送药到患者床头，包病人服药到胃，消除了患者
6、服用口服药不标准的平安隐患，保证了医疗质量及护理平安。护士长还经常到患者床前，询问理解患者的病情及护理人员的效劳态度、效劳措施是-到位，催促护理人员认真对待每一个患者，使患者感受到家庭般的温暖。科室制作了“优质护理效劳信箱”，争取患者的各种意见及建议。对存在的问题及时给予改正。并每个月对患者进展满意度调查，满意度均到达了100%。科室护理人员还屡次受到病人的口头表扬。同时收到表扬信35封。未发生被投诉现象。三、 共同探究 共求进步“优质护理效劳示范工程”，重新诠释了护理工作内涵，充实了护理效劳内容，打破了沿袭已久的护士协助医生治疗的护理形式，回归到护理形式，更加强调心理护理、生活护理等内容，将
7、护士的工作地点由原来护士站改为病房。面对这一系列的改变，我们认为：挑战是前所未有的，没有固定的形式去遵循，只有在工作中不断总结、不断完善，共同探究，不断理论，共求进步，全心全意为患者提供全程、全面、优质、贴心的护理效劳，营造一个舒适、温馨、和谐的就医气氛。外二科倡导住院患者无陪护管理，将时间还给护士，把护士还给病人，护士不再只是单纯的给患者打针换药，而是有针对性地按照等级护理要求为病人提供根底护理效劳，协助患者进餐和饮食指导，帮助病人解决实际困难，从入院到出院，为患者提供全程、无缝隙化的护理效劳。护理年终工作总结 篇2XX年儿科优质护理示范病房工作总结 作为全院第三批“优质护理效劳示范工程”示
8、范病房，我们儿科全体护理人员积极行动起来，投入到“优质护理效劳”活动中。为了顺应二级医院评审要求，为了很好地开展优质护理效劳，从XX年8月起，护士分工、排班进展了相应的变动。根据科室护士职称、工作才能等情况将全科护士分为两组。责任总组长：于美枝主管护师，负责解决科室护理中出现的各类疑问。付组长；刘娟【主管护师】，负责查费、物品管理。两责任组详细分工如下：责任一组 组长王娜娜2负责1到6病室 成员：翁娟负责1、2、3病室 白婷婷负责4、5、6病室。责任二组 组长：胡倩茹负责7到12病室 成员：王娜娜1负责7、8、9病室周婧芳负责10、11、12病室。其他护士分别倒班。雾化、灌肠专人管理。 责任到
9、人，由个人负责自己所管病人的一切工作。包括患儿的晨午间护理、入院宣教、安康宣教、危重护理记录单的书写、病历的质控包括出院病人病历，假如当班时，本人不在班上那么由各组护理组长代做，按各组顺序以此类推。确保各项根底护理措施到位，进步患者满意度。每天早上提早半小时上岗，微笑着来到病房做晨间问候和护理，为患者和家属带来真挚的问候，并为每位患儿整理床单位、病房等。因为患儿私人物品特别多，床上床下、床头柜、窗台上到处都是，为此我们一遍遍地帮助他们整理，尽量保持病房整洁。上午是治疗最繁忙的时候，我们由过去的呼叫器响了、 患儿家长呼叫后才能见到护士，转变成如今的护士不断巡视病房，主动及时的为患儿提供护理效劳。
10、患者们越来越信任护士了。在沟通和交流中，我们增进了医患感情，减少了矛盾，提升了护理效劳质量。开水房24h提供热水,为患儿家长提供了方便舒适的就医环境。当然，创立活动离不开院领导和护理部的精心指导。护理部制定了争创优质示范病区的方法和措施，为我科增添了护士，先后派护士去学习，大家分工合作，明确岗位职责，全科护理人员统一思想，进步认识，全面有效地提升了护理效劳质量，为病人提供创新、人性化效劳。创立活动不仅得到科主任和全科医生的大力支持，还与不断转变护理效劳理念的全科护士的支持密不可分，大家积极响应，练习根底护理技术，争创技术能手，开展文明用语和微笑效劳，为患者施行根底护理，进展生活照顾，通过掌握专
11、业知识对患儿病情开展有效护理工作，把心理护理也浸透在对患儿无微不至的关心和照料中，不断改良效劳流程，提倡全程护理效劳。实现了生活护理到位、治疗护理平安，心理护理主动开展。在开展优质效劳示范病区活动中，我们获得了病人的好评，但仍需继续努力，进一步深化以患者为中心的效劳理念，将”优质护理效劳示范工程”活动持之以恒地开展好，让患儿真正得到实惠，获得让社会满意的效果。护理年终工作总结 篇3在总寨敬老院工作一年多了，回想刚来报到时的自己，同如今的我比起来判假设两人。一样的是我的满怀激情，不一样的是多了几分成熟;一样的是规划整洁的院舍，不一样的是多了几分熟悉;一样的是勤劳朴实发奋向上的院民，不一样的是认可
12、了我的存在。但是那为建立模范敬老院奉献自已的心未变，那全身心的投身于敬老事业工作当中的心不移。这一年中，我在领导的关心、培养下，静下心思工作，自觉加强理论学习，刻苦钻研业务知识，努力进步理论知识和业务工作程度。遵纪守法，努力开展工作，认真完成领导交办的各项工作任务，在同事的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面获得了新的进步。并且坚持不断的去学习、锻炼、充实、提升。从理论中汲取经历，从基层工作中理解民情，从优秀干部身上学习领导艺术。不断探究敬老院工作的特点，不断提升为人处事的才能，不断创新效劳群众的载体。充分发挥自己的优势，全身心的投身于敬老院工作当中。现将这一年来的工作总结如下，请组织和
13、领导给予批评指正。一、院务管理工作坚持以人为本，注重从完善制度入手，努力实现以制管院。先后参与制定了工作人员岗位目的责任制，卫生检查制度，“五好院民评比制度”、“文明院民小组”评比制度、卫生房间评比制度、院民内务整理十项标准、院民外出请销假制度、平安值班制度、五保对象入住敬老院登记建档制度、分级护理制度、管理人员例会制度等。协助院领导通过抓制度落实，有效进步了院民的综合素质，理顺了院务管理秩序。二、效劳保障工作一是组织安排医务人员定期为老人检查身体(甲肝、乙肝和心脏病等)，专门为老人购置了一台电子血压脉搏测量计，每天对老人的血压、脉搏进展日查，对预防各类疾病复发，及各类疾病的早发现早治疗工作奠
14、定了根底，并建立了个人安康档案。二是定期为老人配发相应的生活用品，如袜子、裤头、背心、内外单、棉衣裤以及牙膏、牙刷、毛巾、卫生纸等。三是及时催促老人刷牙、洗脸、洗手、洗脚、梳头、整理床单、床铺，保证了室内卫生和个人卫生清洁。四是组织其别人员帮助残疾老人清扫、清理桌面、窗台、地面等卫生，为老人清洗衣服，床单、枕巾、被套，洗涮碗筷。五是为老人订置文化娱乐用品，如书籍、报刊、笔墨纸砚、象棋、麻将、扑克牌等，丰富了老人的日常生活，同时积极组织老人参加义务劳动，整理花园、去除杂草、修剪花草树木等，通过劳动教育增加了老人间的凝聚力。六是手把手教老人正确使用配置用品，如彩电、水冲蹲、坐式卫生间等生活用品设施
15、。七是为老人提供可口便于消化的饭、菜、点心、茶水，营养合理搭配，饭菜力争天天不重。八是积极开展卫生先_选活动，并组织了一系列全员参与的卫生活动，清扫卫生不留死角，保证了单位办公场所、老人寝室、环境卫生的清洁，开展了灭“四害”活动、“戒烟从我做起”活动等，现有7个老人成功戒烟。三、消费经营工作在全力做好效劳的根底上，根据敬老院拥有耕地18余亩，蔬菜大棚2座，牛羊猪舍三栋的实际状况，我们积极探究合适工程，并组织全体具有劳动力的院民大力开展种养殖业消费活动。坚持走不等不靠、积极创收、以副养院的开展经营路子。经过一年多的开展，我院已开展种植各类农作物十余种，茄子、辣椒、土豆等不仅实现了自给自足，还盈余
16、出来向市场出售，给敬老院带来了可观的经济效益。在抓种植的同时，也着手开发养殖工程。通过自繁自养、逐年扩大猪、羊等家畜养殖。目前生猪存栏可达8头，羊可达23只，每月和逢年过节杀猪宰羊，进步老人生活质量，同种植业一样不仅能自给自足，年底还有多余的向外出售。就种养殖工程年收入可达万元。有效地资补院内老人的生活，使老人的生活程度和生活环境明显得到改善。四、思想教育工作1、定期组织工勤人员学习报刊杂志，推崇敬业、奉献、孝亲敬老精神。工勤人员实行倒班制，保证一天24小时不离人，没有完好的过过双休日、法定节假日，立足本职、兢兢业业，以XX区民政大局为重任劳任怨的工作。2、组织老人召开一、三、五学习例会，学文件，学报刊杂志里的文章，充分发挥老年自治委员会的作用，总结生活中存在的问题，通过学习端正了个别老人的世界观、人生观、价值观。3、为了使老人在敬老院过上一个
