个人上半年工作总结(合集15篇).doc

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1、个人上半年工作总结(合集15篇)个人上半年工作总结(合集15篇)个人上半年工作总结120xx年上半年在紧张而充实的气氛中已近尾声,我兢兢业业和精益求精中度过了半年。在公司领导的带着和关心下,凭借从事人事工作近x年所积累的经历,我尽心尽力,踏实做事,圆满完成了各项工作。现对这半年的工作作以汇报,希望从中总结经历、改良缺乏,为下半年工作的开展奠定坚实的根底。上半年,我的工作主要围绕人事招聘、员工劳动关系管理、薪酬管理这三方面开展。一、招聘面试工作本年度的招聘工作中,我们本着“唯才是举,宁少求精”的原那么,通过日常招聘、社会招聘、猎头合作、校园招聘多种途径进展选拔和面试,实力与潜力并重,标准招聘流程

2、,从简历挑选、面试安排、择优录取、人才库储藏等各个环节严格把关。我们人事招聘专员共挑选简历x份;面试安排月平均x次,月面试成功x人次;总共为公司招聘到了x名日常增补人员,x名各部门急缺岗位人员。在高端岗位人员招聘方面,今年我们获得了可喜的成绩。期间,我们未通过与猎头合作,而是认真挑选了超过xxx份的简历,和财务总监反复沟通安排面试,最终成功招聘到了人才。这一举措为公司节约了招聘本钱,充实了人才队伍,同时也鼓励着我们在下半年作出更大的成绩。在招聘流程把控方面,我们严格对应聘者的简历来、学历认定、行业背景调查、录用流程各方面施行标准化管理,严厉杜绝学历造假和证书造假、标准入职体检流程、防止直系亲属

3、推荐、标准职业道德修养,通过一系列举措来标准流程,吸纳人才,降低本钱。同时,我们保持着和各大猎头公司良好的沟通,社会招聘也按照公司的工程情况及时跟进着。20xx年度我们通过校园招聘,共招聘了x位应届生,其中研究生x人,本科生x人,专科生x人。预计招聘x人,最终完成率x。本次校招中,我们采取了合理有效的策略,扩大范围,加强与高校合作,与其他公司的资共享,开展专场招聘会,通过企业宣传和游戏互动等环节来吸引优秀应届生,同时也更好的宣传了我们公司。在简历投递方面,我们积极通过多种渠道吸纳应届生简历,包括继续与xxx,xx网络投递规模,尽可能地多获取求职者的信息资,并产生了良好的效果。按照公司方案,本年

4、度剩余的校招名额会在明年x月份完成,届时,我们可以对众多考研未成功的学生进展面试安排、挑选和吸纳。鉴于我们公司的特点,往往需要专业性强、工作经历丰富的全才,一方面,我们继续深化与猎头公司的合作,加深对中高端技能性岗位的人才挖掘,进步应聘者的专业素养。另一方面,我们更需要在平时完善人才储藏库,加强积累,积极储藏各专业人才的简历,广泛吸纳贤能之士。二、员工劳动关系本年度人员变动情况。和20xx年相比,本年度招聘力度不大,以高端岗位招聘为主,所以新入职人员较少。离任人员xxx人中,有xx人为公司不与续签劳动合同。本年员工流失率为,相比拟20xx年的来说增幅较大,局部原因是因为公司精简求优策略的施行,

5、不与续签合同的被动离任比例相应增大。目前公司各部门在职人数分布情况。20xx年底,公司在职人员人,20xx年底为,职位为主,求少、求精,另一方面本年度人员流动性较大,各部门都有一定比例的离任人员。由数据得出,工作度最饱和的,员工普遍超出正常工作量;最不饱和的为,其中普遍偏低,需要加大整改。三、薪酬模块管理对各部门员工休假情况进展严密统计和分析p :年度各部门休假情况。其中,各部门年假所占比例,均到达了,其余依次为掌握假别分布,可以理解员工情况,做好统计、出勤、薪酬核对等工作;同时理解休假频率和假别,也为公司施行人性化的管理、重点工作内容的安排提供了有用信息。四、缺乏之处在按时、按质完成各项任务

6、的同时,在工作中我也意识到了自己的一些缺乏之处:阶段性的总结还不到位,对月度工作、告一段落的工作没有进展系统的记录和问题的分析p ,以便更好地指导以后的工作;和各部门的沟通配合还不够严密,对员工的工作状态不能及时跟进,导致有时工作衔接不够顺畅,以后需要注意改良。再次感谢我们领导给予我的关心和指导,下半年里,我对自己提出了以下要求:精进业务技能,加强自身素质;理清工作思路,及时总结分析p ;加强部门联络,严密协同工作,和同事们群策群力,一起为公司的开展尽职尽责。个人上半年工作总结2一以上是我个人上半年工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就非凡”,在以后的工作中,不管工作室枯燥的还是多彩多姿的,我都要

7、不断积累经历,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力进步文化素质和各种工作技能,为了单位的开展做出最大的奉献。在全体同事的共同努力下,在公司领导的全面支持、关心下,本着一切为客户效劳的宗旨,围绕优化效劳、拓展xx和xx的宣传和信息的功能,从客户的利益角度效劳、业务管理、进步企业的知名度和利益最大化,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了20xx年上半年的工作。二我在20xx年上半年经历了很多,最后,我要感谢领导给我这个时机,让我敞开心怀说说心里话,同时给予我厚望,我在新的半年里会更加激情,更加负责的在工作中表现自己,去温暖别人,带动别人,也让别人关注自己,这是一件很幸福的事感谢所有帮助

8、支持我的每一位同事让我一步一步的走到了今天!三当然,本人在去年还获得了很多很多的成绩,看得见的成绩、看不见的成绩都有。这些成绩令我自豪,但是我不会自满,在将来的一年里,我会更加努力,让市场四季常春,让市场活泼在一片绿色的海洋里。谢谢大家!四回想上半年年的工作情况,找差距、比奉献,工作中还存在着这样或那样的缺点,如各种学习还不够好,效劳质量还不是很高,思想认识还有待进一步进步。在以后的工作中,我将不断加强学习,进步自己身心修养,努力改造自己的世界观,克制困难,力争上游,改正缺点,搞好效劳,加强团结,遵守纪律,按时上下班,不早退、不迟到,诚心实意承受批评。工作中要和局里同志搞好团结,协调工作,强化

9、平安意识和效劳意识,把平安责任落到实处,爱岗敬业,一丝不苟,尽职尽责完成各项工作任务,争取做一名称职合格的好职工。个人上半年工作总结3今年上半年,在银行的正确领导下,我加强学习,端正工作态度,实在按照银行的工作要求,在自身工作岗位上认真努力工作,真诚效劳客户,较好地完成自己的工作任务,获得了一定的成绩。现将上半年工作情况详细总结如下:一、完成工作任务,获得良好成绩年初,我作为一线前台柜员,把工作任务定为两方面,一是做好前台柜员工作,二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中,我做到认真、细致,合规合法,根本实现零违规零过失。二、积极拓展业务,认真做好新老客户工作我在工作中始终树立客户第一思想,

10、在做好一线前台柜员工作的同时,不忘积极销售银行理财产品,做到以客户为中心拓展银行理财产品空间,为争取新老客户购置银行理财产品,我急客户之所急,想客户之所想,用细节打动新客户,用真情维护老客户,获得了较好的工作成效。在效劳老客户的过程中,我用心细致,引入关系营销,让老客户对我们银行的效劳和产品保持足够的信心和好感,稳固老客户的忠诚度,鼓励老客户持续购置,使老客户始终和银行保持信息协调的一致性,实现银行与客户的双赢。我还利用老客户的关系介绍新客户,以老客户为链条来带动新客户,以此扩大银行理财产品销售量,使自己既完成银行的理财产品销售任务,又促进银行经济效益的进步。三、树立效劳意识,真诚效劳客户在日

11、常一线前台柜员工作中,我以实事求是、求真务实的精神,以诚信履约,老实待客为客户提供贴近的效劳,进步对客户的吸引力;把真情融入对客户的一言一行之中,坚持以人为本,以客为尊,一切为客户着想,实在在效劳过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情;做到效劳从微笑开场,始终给客户亮堂的笑容,真诚把客户视为朋友,用心效劳,为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心,坚持把客户利益作为第一考虑,真心真意展示我行优质效劳形象,做到真诚效劳关爱无限,为不同客户提供增值效劳与贴心关心,进步客户的忠诚度。上半年里,我实在按照银行的要求,认真做好一线前台柜员工作,积极销售银行理财产品,完成了任务,获得较好成绩,效劳态度与组织

12、纪律性明显进步。在下半年,我要在获得成绩的根底上,继续加强学习,进步工作业务技能和效劳程度,更加刻苦勤奋,更加认真努力,做好自己的本职工作,创造优良工作业绩,为银行的又好又好开展,做出自己应有的努力与奉献。个人上半年工作总结4上半年,我支行按照总行和x支行工作部署,认真贯彻全行“x、x、x”工作方针,全力配合网点转型工作,加强职工队伍建立,强化内控和风险管理,齐心协力抓好工作落实,确保了我行今年上半年各项指标的稳健运行,为完成年度目的任务奠定了坚实的根底。一、各项指标完成状况今年上半年受欧洲多国债务危机及国内市场经济低迷等因素影响,金融体系开展减速,加大了金融业经营开展的难度。在大气候不利的环

13、境下,我支行上下同心,全体职工共同努力,较好的完成了上半年指标,截至六月末我支行;(一)公司类指标增长显著。6月末,对公存款余额为x亿元,较年初新增x亿元,增长幅度和实际增长量都排在x支行所辖网点前列。对公存款日均增加x,列x支行区所有网点第X位,新开对公账户x户。授信业务透过授信工作人员努力,为防止风险,上半年,我支行共收回个人贷款x万元,防止因利率波动产生的风险。四级不良贷款收回x万元,整体质态有必须好转。(二)个金类指标较好完成年度方案。五月份数据,14项可比指标中,x项超过x分,5项得到总分值。储蓄存款余额x亿元,较年初增加x万元,列x支行所属网点第3名,代发工资客户新增数x;银行卡有

14、效消费额x;新增特约商户数x;电子银行柜面替代率x;个人网银有效新增客户数小x。二、上半年主要工作回忆(一)坚持以职工为本,狠抓职工队伍建立,充分调动职工工作用心性,增强员工组织归属感,努力打造团结、和谐、高效的战斗群众。今年来,我支行把队伍建立作为第一要务来抓,实实在在谋开展,真心诚意办实事,理顺了人气,凝聚了人心。一是建立x支行营销奖励措施,对支行开展做出奉献的职工,在获取支行营销奖励的同时,x支行增加额外奖励;二是定期组织培训,进步职工整体素质,但凡上级下发文件都由专人先进展理解梳理,将提炼好的重点要点交由职工学习,对难点进展讨论。做到业务准确性高。三是用亲情温暖人,在职工生病或家庭出现

15、困难的时候及时伸出援助之手,加大帮扶力度。(二)坚持以客户为导向,梳理自身业务构造,以产品营销和个性化效劳为手段,进一步扩大客户群体,确保支行各项业务的快速开展。x支行拥有对公客户x余户,数量排全区网点第二,公司客户存款更是占了存款总量的77%。如何利用少有的人员营销效劳好庞大的客户群体是工作重点所在。我支行建立起如下一套方法;一是建立起自己的客户分级营销制度,在开拓新客户的同时,应注重维护存量客户。将客户按照存款保有量100万-500万,500万-1000万,1000万以上进展分类管理。不同级别,组织营销人员分头分层营销;二是进一步完善存款客户的监测制度,锁定日均余额在x万元以上存款客户,加

16、以重点监测,增强对客户存款异常变动的反响灵敏度,及时调整营销策略;三是增加对公效劳柜员,目前我支行安排X名对公非现金柜员,X个现金对公优先窗口,满足每日对公超多业务;四是利用现代化信息手段,利用网络与客户亲密联络,第一时间将我行政策和产品信息通知到客户。(三)落实总行和x支行工作精神,大力推进扁平化工作。营业网点扁平化是现代银行构造趋势,扁平化后可以实现3层集约化管理形式,大大降低网点非经营压力,可以释放基层网点人力资,可以激发出网点经营活力。我支行确保将每次管辖支行的会议精神和文件资料,第一时间传递到每一位职工,定期召开会议,宣传扁平化管理的优点,进步职工思想认识,确保我支行扁平化过程中职工可以及时转变思想,用心参与支行的各层级竞聘活动,无不良事件发生。三、上半年工作中的一些问题。一是高端客户分层管理仍处于起步阶段,虽然我支行自行创立了客户分级营销管理方法,但是对高端客户

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