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1、实地调查个人总结 经过几周的市场调查基础知识的学习和准备,我们正式展开了我们的实地调查。我们组的调查主题是：关于我校的大学生心理素质的调查；我们调查的对象集中在广东松山职业技术学院，所以操作起来比较容易。我们的调查的主要目的和意义是为了整体了解我校大学生心理素质的现状及特点,为我校心理素质教育工作的有效开展提供参考的依据;以及通过调查整体了解影响大学生心理方面的原因，为在校大学生敲醒心理警钟，注意心理素质方面的培养。主要的调查方法是访问法，主要包括入户访问、拦截访问和留置问卷等方法。调查的内容主要以本校大学生心理素质状况和导致本校大学生产生心理问题的因素为线索展调查。经过这一系列的准备，我们展
2、开了我们的实地调查。下面是我个人的总结。 1、刚开始,原本以为可以按照之前的抽样调查的计划进行，可是因为时间的问题和人员的比例问题,这个计划被抛弃了，临时决定了一个集中式的调查,调查的对象主要集中在桂园、楠园和松园还有教室。这是调查的禁忌,对象过于集中会造成调查数据失实。出现这样的情况让我认识到,考虑周到，制定预备方案的重要性,做什么都不可以是一帆风顺的,要想把一件是做好,不是把计划写出来就行了,关键是检查自己计划的可行性，制定预备的方案。 、我们的实地调查主要是入户调查，入户调查就要做好吃闭门羹的准备，还要控制好自己的情绪,礼貌和耐心是最基本的,被调查者是我们的上帝，我们要礼貌的对待他们，无
3、论他们的态度如何，我们都要微笑。 3、因为调查方法是以入户调查为主,可我们组成员的男女比率是1：4，这样的比率有点悬殊，在入户调查这点上,我们唯一一个男生很辛苦,一个人要完成大部分男生问卷。我真的很佩服他，他一点怨言也没有。因为我们着重的调查方法不一样，造成了这样的问题,其实这样是情况是可以避免和解决的，主要我们多进行拦截访问,这个问题就可以解决了,可是连这么简单的方法实施起来也很难。因为大家的时间都有冲突。 4、这次实地调查让我感受最深的是团队的合作重要性,实地调查没有大家的共同参与，就算一个人怎么能干也是不可能完成的，虽然调查过程中困难重重，也发生过大家意见冲突,但是大家都没有忘记我们是一
4、个团体，我们都有一个共同的目标，那就是我们要把实地调查做好,获得我们想要的数据，无论我们之间有什么不同的意见,我们最后都能达成我们的共识。其实有了共同的目标，我们就有了共同的语言，就有了共同努力的动力,任何困难我们都能克服。注重团队合作是我们完成问卷的关键。 、还有最后一点，那就是作为该项目的的负责人,我发现我的能力还不能完全胜任,缺乏领导的能力,有时候都控制不了局面,单方面考虑问题不能纵观全局。在以后,我一定要好好的努力，不仅要完善自身,还要处理好和组员之间的关系，给他们制造锻炼自身的机会。我相信我们组会是一个团结，激情四射的调查小组。 我还需继续努力,之后的路还很长，我要在不断发现问题、解
5、决问、总结问题中发展自己。 第二篇。专卖店实地调查报告今天我们走进了世纪城家乐福对面的一家以纯服装的专卖店，刚走进店中，装修很简单干练,所有服饰一目了然，因为是上午没有什么顾客，我们的进入,女服务员态度显得很殷勤,一直跟随我们其后,看我们对他们产品的选购，我看中了一件，服务员丝毫不怠慢,很快拿下来给我试穿，但因为不合适,服务员便要我们在看看。之后我们问了她现在能打折吗,服务员说暂时没有。随后我们逛了一圈便走出了店,出店门口时,服务员还不忘说了句欢迎下次再来。 对于对这家店的简单考察，我们发现这家店有优点也有缺点 优点: 这家店的服务员对客态度很好,以礼待人,对客的选购时很关心，很殷勤。使顾客感
6、到受尊重和重视，对与这种选购式的专卖店,服务员的待客态度很重要,这点这家以纯专卖店的服务做的很不错。然后,这家专卖店的卫生很干净，店里的照明也清楚，让顾客进入店中以后对他的产品一目了然,也会使顾客购物的心情畅快。其次，这家店的服装做工精细，用料好剪裁也很大气，很适合当代的年轻人。 缺点。这家店的选址不好,因为世纪城周围的各种专卖,商场太多，虽说人流量大和在街面上，但是周围的竞争太大,所以导致我们去的时候门可罗雀，并且世纪城那边租金过高,并不适合在那开一家这样的专卖店。其次这家店的服装过于单一,让顾客的选择面具有局限性。然后,这家店的服装是针对中低层消费者，在对衣服的价格似乎有点高出了这个范围。
7、 建议: 我建议这家店继续保持自己服务态度,良好的服务台已经为顾客的心里对这家店的评分高了很多。然后这家店应该对自己的产品进行一定的宣传,比如发发传单之类的，但大型广告部建议,因为成本过高。接着对店里的产品价格进行一定的打折出售,从而吸引顾客。确定好自己的消费群体。 第三篇：实地调查方法总结实地调查方法总结 实地调查是市场调研的一种重要方法，包括访问法、观察法、实验法等三类方法。 格罗贝斯给大家介绍下这几种方法的优缺点以及适用范围。访问法以及询问方式不同,分为面谈访问法、电话访问法、邮寄访问法、留置问卷访问法等,观察法依据观察手段不同,分为直接观察法、机器观察法、实际痕迹观察法;实验法则依据实
8、验的方式不同,分为实地实验法、模拟实验法等。 访问法的优点是比较灵活。可以及时辨别回答的真伪;可能发现意想不到的有用信息;与观察法和实验法相比,获得信息的速度快。缺点是被调查者可能不配合,不愿意、不能或回避某些问题的回答,有时被调查者又提供一些自己并不了解的情况；花费费用高等。 观察法的优点是信息客观真实，准确可靠；具有较长的时间效应；简便、易行、灵活性强。缺点是调研时间较长；对调研人员的要求较高;对人们的态度、动机、情感、心理活动、已经过去的活动、被调查者的历时背景等信息无法获悉。 实验法的优点是方法科学,结果较准确，排除了人们主观估计的偏差；调研人员可以主动引起市场因素的变化,并通过控制其
9、变化来研究该因素对市场的影响,而不是被动、消极等待缺点是和其他的调研方法相比，实验法需要的费用比较大,自变量难以真正控制，从而影响实验结果的准确性;保密性较差,易引起竞争对手的反应；由于经费、人员、市场等原因,有些实验项目和调研活动难以实施。观察法实质调研人员在现场对被调研者的行为进行直接观察、收集信息资料的调研方法。一般可应用在以下方面：商品供应资源调研、商品需求调研、企业经营管理状况调研、市场竞争状况调研等。 在营销调研中采用哪种访问方法为宜,需要考虑一些相关因素：调研项目的伸缩性；.需要调研资料的范围;.调研表及问卷的复杂程度;掌握资料的时效性;.调研成本的大小。 第四篇：担保客户经理实
10、地调查担保实地调查 中小企业信用担保业务的流程一般为。()、客户申请或银行推荐。 （2）、受理审查。担保机构审查借款人是否符合受理条件。 （3）、实地调查，对于符合受理条件的项目，进行资料审查、现场考察。(）、评审委员会会议评审。 （5)、反担保签署，对于评审通过的项目，落实反担保措施,办理保险、公证、登记等手续，并收取担保费。 (）、出具保证。与合作银行或相关方出具保证。（7）、对在保项目进行跟踪监管。 (8)、解除担保责任，项目结束。本文仅就企业实地调查环节的要点谈谈个人的体会。 一、调查目的 企业调查的目的就是要全面了解企业的生产经营全过程，熟悉企业产品的生产工艺流程，同时核实企业提供的
11、有关证明文件的真实性、有效性,核实企业提供的有关财务资料的真实性,并落实相关反担保措施,查验相关实物资产的质量。 二、调查过程 一般应分为以下六步: (一）听取企业主要领导人对企业的整体介绍，企业领导应介绍 1、企业的发展历程,包括成立的背景、股东的沿革、经营场所的沿革、经营经营产品的沿革等。 、企业的现状,包括主要领导分工、机构设置、管理模式、营销方式、现在产品的生产、主要原料供应、主要销售客户。 3、企业的优势，如地域优势、人才优势(包括主要领导的资历）、政策优势、技术优势、市场优势。企业在本地、本行业的地位、市场占有率等。 4、企业的业绩，如产品的产量、销量，政府的支持、认可，获得的荣誉
12、，安排就业、节能减排，替代进口，扩大出口等社会效益和经济效益。 5、未来的规划，近期在人员、经营、产品、市场等方面有哪些设想。 （二)听取企业财务负责人对企业的财务介绍,财务负责人应介绍 1、企业上年整体资产、负债状况,重点是对外筹资情况情况,收入的构成,利润的来源; 2、企业与原材料供应商的结算方式,目前应付款项应付款项情况； 、企业销售方式,货款结算方式(现金、银行、承兑)，结算期限，应收帐款的主要往来客户; 4、主要固定资产的状况、质量； 5、长短期借款的构成，借款银行银行、期限、担保方式; 6、纳税情况； 7、本次融资的原因,用款计划，借款额度的测算，还款资金的来源。 (三)考查企业的
13、生产场所,了解产品的生产过程，听取生产技术人员对原料检验、产品生产技术、生产工艺、生产设备的介绍,应了解企业是否正常生产经营,企业的机器设备是否在正常运转，有无闲置设备，机器设备的成新度，是否购买了保险,企业的生产经营条件和环保设施。了解机器设备利用率，生产设备是否得到了充分利用，总的生产能力与销售之间差额;观察生产的经营管理是否有章可循，是否比较规范，有无生产安全隐患；了解生产一线的人员是否经过培训，整体素质如何,现有人员是否能够足生产要求；询问核实厂房和办公场所是租赁的，还是企业自己购置的,是否有产权证明,机器设备是否是海关监管产品,检查企业仓库的原材料和产成品、半成品的库存量是否正常,仓
14、库管理是否严谨、是否安全，大致清点库存商品的数量、估算其价值与财务报表是否相符,是否正在往外销售货物,了解企业生产所在地的交通能否满足正常生产和运输的要求，水电能否正常供应，周围环境如何,有无其他纠纷影响企业的正常生产,如与当地居民的关系,外部环境是否会干扰企业的正常生产等。 (四）核实企业提供的有关证明文件的真实性、有效性。应查验相关证明文件的原件。包括营业执照正副本、机构代码证、税务登记证、贷款卡、验资报告、公司章程(经工商部门近期确认)、法定代表人身份证等，查验上述资料是否在有效期内，是否通过有关机关的年检；查看有关项目的批复文件、生产销售许可文件、环保达标文件、专利证书、产品鉴定书、授
15、权代理证书等。如房地产企业是否“六证”齐全(即：国有土地使用证是证明土地使用者向国家支付土地使用权出让金，获得了在一定年限内某块国有土地使用权的法律凭证。建设用地规划许可证是建设单位在向土地管理部门申请征用、划拨土地前，经城市规划行政主管部门确认建设项目位置和范围符合城市规划的法定凭证。建设工程规划许可证是有关建设工程符合城市规划要求的法律凭证。建设工程施工许可证和商品房销售（预售）许可证）；矿产企业是否“六证”齐全（“六证”分别是省地X县区局的“开采证”，省工商局的“营业执照”,县、市、省安监部门批准的“安全生产许可证”以及“煤炭生产许可证”,省煤矿培训中心颁发的“矿长资格证和矿长证”）,煤炭经销行业是否有煤炭经营资格证，石油行业是否有成品油经营许可证，医药行业是否通过gmp/gs认证等等。核实产品供销合同，了解原料供应能否保证,产品销售是否畅通,货款结算是否及时,尚未执行的合同是否确认。 （五）帐务核实。首先要了解企业财务部门的设置、人员的配备及人员的分工,进而了解企业会计核算体系的构成,然后根据企业提供的财务报表，全面核实帐表是否一致，帐簿与凭帐是否对应,财务处理是否符合相关准则制度，要
