护理年终工作总结范文集合九篇.doc

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1、护理年终工作总结范文集合九篇护理年终工作总结范文集合九篇护理年终工作总结 篇1我科遵循“以病人为中心,进步医疗效劳质量,保障病人平安”为主题的效劳宗旨,认真执行本年度护理工作方案,按医院护理效劳质量评价标准的根本要求,完善各项护理规章制度,改良效劳流程,加强护理质量控制,保持护理质量持续进步。现将上半年我科护理工作情况总结如下:一、重点加强了对新入院护士、低年资护士的培养近两年,我科人事变动较大,吸收了不少年轻护士,为了能保质、保量、高效率的完成工作,加强了对低年资护士的培养,使她们尽快成长起来。1、定期、不定期进展了根底知识及根本操作的考核;2、日常工作中加强了监视,发现问题,及时指出,令其

2、改正;3、年资高的护士做好了传、帮、带工作;4、加强了思想教育,促进其对护理工作的认知。二、更新专业理论知识,进步专科护理技术程度医疗技术程度处于不断开展中,为了保证护理工作持续、有效的开展,我们利用每月的护理学习及平日的自学不断拓展视野,更新专业理论知识,进步专科护理技术程度。三、鼓励加强人文知识的学习,进步护士的整体素养随着患者及社会对护理效劳要求的进步,护理知识所涉及的已远远不只是单一的医学知识,而包含了众多的人文知识。为了使护理质量从根本上有所提升,我们营造学习人文知识的气氛,进步了护士的整体素养。四、继续落实保障病人平安的各项措施及规章制度五、加强与患者的沟通,深化亲情效劳,进步效劳

3、质量良好的护患沟通,能使护士感到工作顺利,心情舒畅,能使病人因感到心情舒畅而利于沟通,更能防止医疗纠纷的发生。因此,在下一步的工作中,我们将进一步学习沟通技巧,加强护患沟通,特别是对于那些不擅长沟通的护士,将着重指导。六、根据实际情况,进一步完善科内二次分配制度,实现多劳多得饿,优劳优得的分配原那么,充分调开工作积极性七、自我关注长期以来,繁重、高风险的工作,使我们将精力高度集中在工作本身上,而无视了这种职业压力给我们身心带来的负面影响。护士职业压力影响护士的身心安康,也会影响护理工作质量,所以,我们应加强自我关注,学习和运用积极的应对策略,缓解身心耗竭程度,在进步心理素质的同时,以积极的心态

4、面对职业压力,减少负面情绪的影响,真正进步护理质量。护理年终工作总结 篇220xx年又接近尾声了,也就是说我在医院工作已经近两年了,可以积极拥护党的道路、方针和政策,热爱祖国,热爱人民,爱岗敬业,坚持加强政治学习,非常重视自身道德素质的修养。从进医院工作,我在急诊室工作的时间最长,急诊室是医院最重要的窗口之一,有着急、忙、杂的特性。急诊患儿又往往诊断不明、病情不清、变化迅速,面对危重急症患儿的首诊和抢救,假设处理不当,就容易发生医疗纠纷。一开场对急诊室的工作有一种惧怕,恐惧的心理,但是在护士长及各位教师同事的指导和帮助下,在自己不断地学习和努力下,渐渐的我发现,我可以胜任急诊室的工作,也具有了

5、较强的工作才能。急诊室的工作不同于病房,医护人员没有充足的时间与患儿及家属进展沟通,而急诊患儿的家属最容易产生急躁、忧虑、恐惧的情绪,及时理解患者的需求,建立良好的护患关系,在急诊就至关重要。患儿及家属在与医护人员较短的接触时间内,还未建立良好的信任感,对医护人员的每一个细微环节都非常敏感,医护人员的言谈举止对患儿及其家长的心理都会产生很大影响,造成医护人员的救治行为不被理解,患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉,所以,我越觉察得“沟通”在急诊是最容易忽略而最重要的东西。我们科室从去年针对“沟通”相继开展了“零缝隙”、“三米微笑”等优质效劳活动,把“优质效劳”和“沟通”放于重点,要求

6、每个人都要做到。要做一名优秀的护士,特别是急诊室的护士,就要加强业务学习,纯熟掌握三基理论与技能、护理常规与制度、职责、急诊室的“三衰”和“六个方面”的抢救流程,积极参加院及护理部举办的各项业务学习及考核并考核达标。练好根本功,去年被院评为“穿刺能手”。我没有骄傲,仍然边学边问,向护士长,高年资的教师,同事虚心请教,并利用业余时间继续护理本科的学习。南丁格尔说:护理工作不仅需要精湛的技术,更需要艺术,首先,要学会观察,才擅长发现问题的存在,包括对病人病情、心理、需求及家属的观察。在今年五月份,我们搬进了新的急诊室大楼,护士长告诉我们,我们的环境改善了,效劳质量也要进一步进步,坚持以病人为中心,

7、以病人的利益需求为出发点。大的方面,我做到:听到救护车的鸣声后要迅速急诊室大门接诊患儿、按照抢救程序及护理技术操作规程对危重患儿进展抢救、对留观患儿进展观察、及时汇报等;小的方面,我急患儿所急,例如:又一次,一个5岁的男孩,患急性胃肠炎,来急诊室就诊,在侯诊椅上坐着等化验报告,突然又吐了,孩子的爸爸忙着看孩子,这时,我倒了一杯温水给他送去,“漱漱口吧,别紧张,我去叫医生。”孩子的爸爸很感动,忙说谢谢。“平凡的事情,把它做好了就是不平凡。”我一直记着这句话,并努力做好每一件平凡的事情。如今,我们医院面临着“创三甲”的紧要关键时刻,我更要严格按照医院及科室的要求强化效劳意识,进步效劳质量;加强业务

8、学习,进步技能程度,对待病儿多一份关心,多一点爱心,多一份耐心,多一份细心,多一份责任心。我曾有过这样的感慨:做护士难,做好护士更难,做好急诊室的护士是难上加难。以上只是我在急诊工作的浅谈,要学的东西还很多,很多。总之,我所学到的经历、知识和感悟,是我一辈子的财富,急诊是个需要不断学习和乐于付出的科室,在这里,急需要勇气,也需要底气,急需要体力,也需要智力。当然,想做好一名急诊科的护士,这些是远远不够的,还需要扎实理论根底、丰富的抢救经历、快速的反响、敏捷的动作,这才是在遇到紧急情况时禁得起考验的保证。努力,加油!护理年终工作总结 篇320xx年,对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋

9、进的半年,因为我们内科终于有了属于自己的家。在这半年中我们不断面临着挑战和机遇经过这半年的工作和学习我有了质的转变快速的成长明确了奋进的目的。我们内科护理遵循医院管理,倡导的以“病人为中心,以进步医疗效劳质量”为主题的效劳宗旨,认真执行本年度护理工作方案,按照医院护理效劳质量评价标准的根本要求及标准考核细那么,完善各项护理规章制度,改良效劳流程,改善住院环境,加强护理质量控制,保持护理质量持续改良。现将20xx年我科护理工作总结如下:一、落实护理培养方案,进步护理人员业务素质1、对各级护理人员进展三基培训,每月组织理论考试和技术操作考核。2、每周晨间提问2次,内容为根底理论知识、院内感染知识和

10、专科知识。3、组织全科护士学习了护理根底知识。4、组织全科护士学习医院护理核心制度。5、每个护士都能纯熟掌握心肺脑复苏急救技术。6、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、院感知识考试、技术操作考核。二、改善效劳流程,进步效劳质量实行了“首迎负责制”,标准接待新入院病人效劳流程,推行效劳过程中的标准用语,为病人提供各种生活上的便利,对出院病人半月内主动询问病人的康复情况并记录访问内容,广泛听取病人及陪护对护理效劳的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施,不断进步效劳质量。半年中病人及家属无投诉,医院组织的效劳质量调查病人满意率100%。三、完善各项护理规章制度及操作流程,杜绝护理过失事故发

11、生每周护士会进展平安意识教育,查找工作中的不平安因素,提出整改措施,消除过失事故隐患,认真落实各项护理规章制度及操作流程,发挥科内质控小组作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行情况,重大护理过失事故发生率为零。四、护理文书书写,力求做到准确、客观及连续护理文书即法律文书,是断定医疗纠纷的客观根据,书写过程中要认真斟酌,能客观、真实、准确、及时、完好的反映病人的病情变化,不断强化护理文书正规书写的重要意义,使每个护士能端正书写态度,同时加强监视检查力度,每班检查上一班记录有无纰漏,质控小组定期检查,护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查,发现问题及时纠正,每月进展护理文书质量分析p ,对

12、存在问题提出整改措施,并继续监控。五、标准病房管理,建立以人为本的住院环境,使病人到达承受治疗的最正确身心状态病房每日定时通风,保持病室安静、整洁、空气新颖,对意识障碍病人提供平安有效的防护措施,落实岗位责任制,按分级护理标准护理病人,落实安康教育,加强根底护理及重危病人的个案护理,满足病人及家属的合理需要,上半年护理住院病人余人,抢救病人人,一级护理病人共天,无护理并发症。六、急救物品完好率到达100%。急救物品进展“四定”管理,每周专管人员进展全面检查一次,护士长每周检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应急状态。七、按医院内感染管理标准,重点加强了医疗废物管理,完善了医疗废物管理制度,组

13、织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程,并进展了专项考核,院感小组兼职监控护士能认真履行自身职责,使院感监控指标到达质量标准。八、工作中还存在很多缺乏:1、根底护理有时候不到位,个别班次新入院病人卫生处置不及时,卧位不舒适。2、病房管理有待进步,病人自带物品较多。3、个别护士无菌观念不够强,无菌操作时有不带口罩的现象,一次性无菌物品用后处理不及时。4、护理文书书写有时候有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷,特别是护理记录简化后对护理记录书写质量的要求有所下降,这是我急需进步和加强的。5、安康教育不够深化,缺乏动态连续性。护理年终工作总结 篇420xx年是不平凡的一年,护理部紧紧围绕质量、平安、效劳

14、的宗旨,继续引申医院管理年活动,进一步完善各项规章制度,改良效劳流程,改善住院环境,把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐护患关系放在第一位,加强护理质量控制,加大护理监视力度,重视护理骨干的培养,优化护理队伍,强化三基三严训练,狠抓业务管理,内强素质外塑形象创造性地开展工作。一年来,在院领导的正确指导关心支持下,在各科室的亲密配合下,圆满完成各项工作,现将全年护理工作做如下总结:一、提升效劳质量,塑造医院形象护理人员是与病人接触最多、最早,最亲密的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。1、护理部首先从业务素质抓起,按年初制订的“三基”培训方案组织施行,坚持了每季度进展理论考试,要求

15、人人过关。同时加大了年终考核力度在原方案的根底上增加了对护士长及中级职称护理人员的理论与技术操作考核。成绩作为个人考评的客观根据,形成一种比、学、赶、帮的气氛,培养护理人员有一套过硬的业务技术,使病员放心,促医院振兴。2、标准护理人员着装、要求文明用语,接听 标准,让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神相貌投入工作中,用文明礼貌的语言热情接待病人,为病人提供满意的效劳。3、继续加强主动效劳意识,贯彻“以病人为中心”的思想,让护理人员改变思想,进步认识,及时满足病人的要求,不断改善效劳态度,加强优质护理效劳,提升了护理效劳质量,注重护患沟通,得到了患者一致好评。二、合理利用人力资,

16、充分量化护理工作1、为优化各班职责,合理利用人力资,指导各科室实行排班,从运行情况看甚为合理有效。2、重点加强对新入院护士、聘用护士及低年资护士的考核,强化他们的学习意识,加强根底护理知识培训,增加考核次数,使理论知识和技术操作程度得到了很大进步。三、围绕医院工作部署,积极协助配合医院完成了护理绩效考核制度。每周由护理质控小组进展绩效考核,通过对科室及个人考核,充分调动了护理人员的积极性,使护理质量得到了很大进步。四、标准护理文件书写强化护理法制意识随着人们法律意识的进步,新医疗事故处理条例的公布,如何在护理效劳中加强法制建立,进步护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。护理部于今年严格按照省卫生厅护理文件书写标准要求,施行了新的护理文书书写,标准了护士的行为,保障了护理平安,进步了护理质量,促进护理学

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