2022年中级质量理论与实务考前模拟练习题八(1).docx

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1、 2022年中级质量理论与实务考前模拟练习题八(1)A渠道层级削减B渠道直营化C渠道缩短D渠道宽度大大增加E渠道短宽化答案:ACD解析:扁平化趋势表现在:渠道层级削减,渠道缩短,而渠道宽度大大增加。扁平化销售渠道最显着的特点,一是渠道直营化;二是渠道短宽化。2、质量筹划包括( )。A质量治理体系筹划B产品实现筹划C产品生产过程筹划D产品流通筹划E过程运行筹划答案:ABE3、顾客对供方的质量体系要求往往需要证明,以使顾客具有足够的信任。证明的方法包括( )。A第三方的合格声明B供应形成文件的根本证据C供应由其他顾客认定的证据D顾客亲自审核E由供方进展审核答案:BCD解析:A项应改为供方的合格声明

2、,E项应改为由第三方进展审核。除此之外,证明的方法还包括供应经国家认可的认证机构出具的认证证据(如质量治理体系认证证书或名录)。4、方针目标治理诊断的主要内容包括( )。A实地考察目标实现的可能性,实行应急对策和调整措施B催促目标的实施,加强考核检查C依据为实现目标而建立的标准和规章制度,对其执行状况的考核D协调各级目标的上下左右关系,以保持全都性E对部门方针目标治理的重视和实施程度作出评价,提出整改建议答案:ABDE5、有关预防本钱的表达正确的有( )。A质量筹划费用是指有关部门或人员用于筹划所需时间的费用支出B顾客调查费用是为了把握顾客的需求所开展的相关调查讨论和分析所花费的费用C质量培训费包括指导员工到达标准娴熟程度的训练费D质量体系的讨论和治理费用是指用于整个质量体系的设计和治理费用,以及帮助费用E供给商评价费用是指为实施供给链治理而对供方进展的评价活动费答案:ABDE解析:质量培训费以及提高工作力量的费用不包括指导员工到达标准娴熟程度的训练费,而是用于改良和提高质量水平所花费的相关费用。

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