2023年4S店汽车销售经理的工作计划参考样本(三篇).doc

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1、2023年4S店汽车销售经理的工作计划参考样本一、市场分析随着轿车的日益普及化,永州市汽车市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。_年,销售工作仍是我们公司的工作重点,秒面对先期投入,正视现有市场,作为汽车销售公司销售经理,我创业激情高涨,信心直倍,又深感责任重大着眼公司当前,兼顾未来发展,必须紧随永州申湘汽车销售服务有限公司的步骤,在永州申湘公司的领导下,在往后的销售公司中我坚持做到:突出重点微服公司经营的品牌的现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售人员培养,销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。二、销量目标以目前公司年月销售辆汽车,销售额万元,盈

2、利万元;其中_年_月-_月销售具体目标:台。其中:三、资金使用公司目前总投入资金万及其:公司筹建,服务站,广告:万周转资金:万,公司展车与流动和保证金。资金来源:%约万元通过银_产抵押贷款,%约万元自有资金,%。约万朋友借款。近期公司将万元跟随永州申湘公司所有汽车品牌的销售与售后的投入。四、公司团队总经理一名(兼销售经理)刘瑞喜,财务会记名,出纳名,展厅经理一名何燕芳,销售顾问名,服务站售后经理名,售后客服接待名,维修部人,装潢部名。五、合理划分市场,提升工作效率增加了跑市场的力度,对一些老客户加以巩固,推进对新客户、大单子的把握和跟踪力度。对应收账款,及时进行督促和控制。发现问题及时解决,工

3、作效率也会有所提高。销售人员现局限于老客户的维护上,对新客户的开发力度不足,_年除了稳定老客户,还要出台措施加强新客户的开发,合理的利用出差时间。六、明确管理层级、流程高层领导确实具有更大的决策权。但是我认为设立中层领导的目的在于:为公司创造效益;在业务过程当中帮公司解决问题;在职能范围内分解、承担责任。明确各岗位职责,除了明确销售人员的职责外。重要的是一个部门领导的职能,到底有多少事情、什么事情是销售经理有权利决定的。形成严格的“金字塔”管理模式。当组织不断壮大之后,人的精力和能力是很难再直接适应不断膨胀的管理层面。中间的管理流程直接影响着管理的结果。“扁平式”管理也只适合于小组织。七、实施

4、措施1、首先将售后服务站各方面硬件设施投入和服务、技术人员的各方面提升。2、客户回访,道县市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我们公司品牌相当的有三四种,竞争越来越激烈,已构成市场威胁,为稳定和开展市场,必须加强与老客户的交流,维护好客户与公司之间的关系,加强与客户信息交流,增进感情。3、月公司网站做好,通过网络信息发布销售信息。4、公司仍然以“卖产品不如卖服务”在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。5、车贷仍是我们公司的销售重点,我们要以诚信为主,将车贷的后期工作与服务要完善与跟踪。6、准确完成月度统计,财务对帐,客户与车型信息。7、定期送员工到永守申湘公司培训学习,增强公司整

5、体的综合业务能力,学习掌握产品技术知识,更好的应用于工作中。销售工作计划相关文章:2023年4S店汽车销售经理的工作计划参考样本(二)为了能够更好的运营,现在销售工作计划如下:一、销售目标_区一汽大众4S店通过前期调查与实际预测,做出如下的销售目标:_年全年,青羊区分店的汽车销售数量达到_万辆,全新上市的迈腾等车型作为主打车型销售。我们将把_月,_月作为重点销售月份,这_个销售旺季的销售数量分别达到_台和_台。其余淡季月份,将视情况分配销售数额。通过前期宣传以及产品介绍等措施,增加客户对本年新品汽车的了解程度,同时提供免费试驾等贴心服务,让消费者亲自感受,增加购买力。二、销售计划总述1.优化媒

6、体投放渠道,实现精准传播;2.深入了解市场,根据市场情况做出相应的市场策略活动;3.尝试与车友会组织合作,提高知名度和扩大品牌宣传力;4.重新规划新车型的市场品牌规划;5.根据本地区发展趋势制定有针对性的市场活动三、媒体选择报纸:平面视觉,偏向理性.比较经济,能够灵活配合促销,可信度较高。是一个高涵盖并且具有深度说服力的媒体.非常适合汽车广告电台:针对性强,读者群稳定,重复阅读率和传阅性好.能给我们明确的选择方向,但时性差.总体上是小而精致的媒体.适合我们定向宣传杂志:简便迅速,时效性强,覆盖面广受众广泛,具有想象力和感染力但信息稍纵即逝比较适合临时性的促销活动四、营销目标根据市场调研,_年本

7、公司的工作思路为:一汽大众总公司做指导,同时由广告外包公司进行技术支持。主要从市场潜力分析、广告效果调研、准确的客服分析、差异化营销策略、制造商品卖点、品牌竞争力提升这几个方面来规划_年的工作计划。我们通过大批量的广告投放,从广告促销传递效果、广告促销记忆效果、广告促销说服效果这三个板块进行精确的传播。工作重点一-准确的客户分析我们把客户分析分为三个阶段。阶段一:通过性质进行初步的判别销售顾问树立消费群体分析的概念。销售顾问关注产品的用户性质、结构以及用户结构变化趋势。基于用户性质,根据已有的用户资料和市场调研结果进行消费群体的初步分析。参照厂家产品定位人群分类进行分析对比。阶段二:通过建立客

8、户档案进行深入分析销售顾问注重收集用户信息,建立完整的用户档案基于用户档案对消费群体进行深入分析,明确各类产品的真正用户来源于哪里,与产品重新定位描述的目标消费群体进行对比分析。明确潜在用户来源,指导有针对性开展市场宣传推广活动和实施“扫街”行动深入挖掘潜在用户阶段三:综合数据进行全面透彻分析结合区域细分市场,明确我们和竞争对手的竞争态势变化趋势。做好竞争对手市场调研,了解变化的深层次原因。基于竞争对手调研,做好产品SWOT分析,锁定我们的劣势,制定有针对性的应变策略。工作重点二-差异化营销策略本公司本着以一汽大众总公司为核心,执行下列差异化营销策略:科技卖点与差异化营销、安全性卖点与差异化营

9、销、动力和操控性卖点与差化营销、舒适性卖点与差异化营销、外形卖点与差异化营销、经济性卖点与差异化营销。差异化营销的特点:1、通过与消费者多种途径的有效沟通,形成客户对品牌、车型、企业的差异化认知2、让顾客自愿拿着放大镜找你的优点3、实战性强、专业性强、容易掌握4、实战性强、专业性强、容易掌握差异化营销的目的:通过前期准备的广告宣传与活动推广,将企业形象深入人心。同时根据准确的客户群体细分和目标消费群体需求导向,针对不同的消费群体需求创造“新”产品,打造_年营销工作主线。六、优化媒体概述:经济寒流势必冻结明年的广告宣传费用。然而,不投放广告,销售工作就更会举步维艰,就更没有费用做广告宣传,从而进

10、入一个恶性循环。_年,会实时关注汽车市场动态及店内销售情况,紧跟形势调整_年广告的投放渠道及费用。虽然是销售艰难的一年,但是更不能忽视广告宣传的作用。我们要对广告投放的渠道进行优化,加强对广告效果的监测,将投入的广告费用发挥到效果。精确定位:1.追求对购车者的全面覆盖2.全面影响最有购买意向的人群组合营销:1.使用调研式营销保持与潜在消费者的不间断接触2.通过维护现实车主的关系提升品牌的美誉度和忠诚度3.通过丰富的店内优惠活动为车主提供心理上的情感满足,促进业务增长。消费心理:1.基本:价格各4S店无太大差异、_期望:产品附加值出色的售后服务、3.出乎意料:良好品牌形象和个性化VIP服务推广目

11、标:1.扩大知名度:加强4S店的推广工作,与媒体合作开展细致的公关推广活动2.提高美誉度:控制和引导口碑传播,开展客户关系维护工作推广策略:1.不大面积投放网络及平面广告,仅配合互动活动、特定时段的促销行为2.利用周边地区在地理位置上的优势进行精准投放。3.和专业机构合作进行软性渗透式传播4.依照每个阶段的市场反映热度来决定每个季节投入广告的多少5.通过与广告公司的合作开展多样的宣传活动,以最少的费用获得的宣传效果。七、效果评估1.通过本年度各个活动的宣传以及策划,更多的顾客更了解我们的车型以及价格。2.通过客户体验环节,让客户亲自感受试驾效果以及坐车感受,有利于加速顾客购买量以及购买品牌宣传

12、程度。3.广告宣传的力度增大,对品牌的知名度有所提升,同时也让消费者对品牌旗下的新车:如迈腾等,有了更好的认识,有助于顾客到店体验,从而增加购买力。4.定期的顾客回访有助于公司自身的售后完善,提升客户的口口相传,以及再次购买。5.营销活动的多样化能给客户带来新鲜感,同时增加客户对公司的信任程度,有利于增加购买力。八、市场费用预算:总费用:_元广告费:_元媒体多样化,性价比高营销活动费:_元投入费用少,产生结果化2023年4S店汽车销售经理的工作计划参考样本(三)一、健全销售管理基础工作重点:1、认真研究好公司下发商务政策,做好订货、进销存管理;2、密切跟进厂方及公司市场推广;3、通过实施品牌营

13、销方案快速打开市场;4、通过销售管理系列培训计划提升团队业务技能;5、健全部门各项管理制度,规范部门运营平台。工作思路:1、展厅现场5S管理A、展厅布置温馨化-以顾客为中心营造温馨舒适的销售环境;B、销售工具表格化-统一印制合同、销售文件和DMS系统使工作标准化、规范化;C、销售看板实时化-动态实时管理销售团队目标达成和进度,激励销售人员开展销售竞赛。2、展厅人员标准化管理A、仪容仪表职业化-着装规范、微笑服务;B、接待服务标准化-电话接待流程、来店接待流程、表卡登记流程、表卡管理流程、交车流程;C、检查工作常态化-对展厅人员的仪容仪表、接待流程等标准化检查做到每日检查,每周抽查,长期坚持不懈才能督促人员的自觉意识,形成习惯。3、销售人员管理A、例会总结制度化-晨夕会、周会、月销售总结分析会、活动总结会;B、培训考核细致化-车型介绍个个过、业务知识培训考试、谈判技巧培训、竞争对手知识考核、销售话术演练等;C、业务办理规范化-报价签约流程、订单及变更流程、价格优惠申请流程。第3页共3页

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