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1、泊雅诗开业策划目 录第一篇：前言第二篇：开业企划一、开加盟美容院需具备哪些条件及做哪些准备 2二、美容院新经营模式的选择 3三、泊雅诗美容纤体国际连锁机构选址 4四、加盟美容院布局与装修 4五、营造泊雅诗美容纤体国际连锁机构的和谐空间 6六、开业之初的注意事项 7关于开拓之策 7泊雅诗美容纤体国际连锁机构的定位 8如何确定客户群、价位、流程 10如何选择美容产品 10学会从“石中探金” 11如何选择经营项目 12如何观摩其他美容机构做到知己知彼 13七、美容院怎么开发客源 14第三篇：经营战略一、美容企业赢得创业成功的基本要素 16二、经营策略 18三、改造创新 19四、品质经营 20五、宣传
2、战略 21六、拟订全年的经营计划 22七、产品销售战略 24美容院选用产品四原则 25泊雅诗美容纤体国际连锁机构产品销售方法 26促进泊雅诗美容纤体国际连锁机构产品销售四点秘诀 27美容化妆品定价方法及技巧 28销售高价化妆品六大绝招 29美容师同步销售法 30推销产品的要决 30美容师的产品销售技巧 30第四篇：员工管理战略美容院员工管理技巧 31美容院员工管理实施 33美容院员工录用的培训 36激发员工工作热情的对策 37打造一支高绩效的核心美容师队伍 39客户服务策略 47美容院开拓客源的五大对策 47确保稳定客源的要点 50热情周到的服务 51了解顾客对泊雅诗国际美容连锁加盟美容院的评
3、价 53顾客的满意度调研及培养顾客忠诚 54顾客对泊雅诗美容美体国际连锁机构的意见反馈 55满足顾客的第二需求 56加盟美容院顾客类型分析 57泊雅诗美容美体国际连锁机构顾客购买心理过程分析 59美容院经营优秀经验分享篇 65如何提高产品销售业绩 67建议成交主要方法 69我们对现有的和潜在的顾客需要了解些什么 69对顾客不满的反省 70让顾客成为回头客的要领 70营销工作计划表 71营销计划方案 72媒体分析表 73开拓潜在客源检核表 74专业泊雅诗美容美体国际连锁机构业绩日报表 75预计业绩表 76顾客购买产品登记表（一） 77顾客购买产品登记表（二） 78滞销产品一览表 79美容连锁店经
4、营支援大纲 80推销用语检核表 81泊雅诗美容美体国际连锁机构使用的敬语一览表 82顾客来电时间表 83泊雅诗美容美体国际连锁机构预约表 84泊雅诗美容美体国际连锁机构顾客投诉表（一） 85顾客服务表 86护理项目收费表（一、二） 87会计科目表 88美容师每周仪表风度评估表（一） 89简易皮肤分析咨询卡 90详细皮肤分析咨询卡 91详细皮肤分析咨询卡（二） 92详细皮肤分析咨询卡（三） 93美体分析咨询卡（瘦身） 94美体减肥疗程表（居家护理/专业护理） 95问题肌肤疗程表（专业护理） 96肌肤类型 97如何写好一个文案 98如何开好美容产品演示会 98企业培训有决窍 98八大要诀助你成功经
5、营泊雅诗美容纤体国际连锁机构 99泊雅诗美容美体国际连锁机构促销活动策划与组织 101泊雅诗美容美体国际连锁机构有效的提问技巧 102如何为顾客设计个性化的美容护理菜单 105如何科学地为您的顾客设计菜单 105泊雅诗开业策划系统第一篇：前言说到美容院，那么就说到美容的问题，但究竟什么是美容？这是个看似简单的问题，但若你问问你身边的人，就会得到五花八门的答案，对脸上长痘的来说，美容就是疗痘祛印，而脸上有斑的人概念里，美容可能大部分内容是祛斑，至于身材稍肥胖得，当务之急是想瘦身减肥。，不一而足。这些答案没有错，但不全面。这一方面说明美容与人们的日常生活是息息相关的，另一方面也说明，大多数人对美容
6、这一概念还是模糊的，美容科学知识还有待普及，另一方面也说明，国内美容市场还有大片空白等我们去填补，潜力巨大。作为美容从业人员，我们很有必要在“美容”这一概念上获得科学的解释，这不仅是一个职业素质要求与体现，也是从业心理准备所必需的。 美容是一种对人的内外之形象进行修饰、美化的技术和艺术的泛称。从宏观方面说，美容包括美学、文学、医学、营养学、色彩学、化学、物理学、心理学等各大专业的许多知识；从微观方面来看，又有化妆、护理、整形、保健、发型、服饰、礼仪等。 美容，是一门艺术，它比任何艺术都更直接地追求和塑造“人”的美，它已经渗透到人们日常生活、学习、工作、娱乐之中，成为人们生活中不可分割的一部。
7、美容，还是一门哲学，它研究和诠释的是人类最宝贵的东西生命，它以“人”为本，力图完善人的容貌、形体、心态、情绪，使生命充满青春活力；它还力图抗争人类的自然衰老规律，让活着的人每一天都年轻、快乐。 随着人们对美容的享受，美容出现了详细的分化，比如生活美容专业美容，那什么是生活美容、专业美容呢？生活美容主要指以生活美容化妆和服饰修饰人体以达到美化容貌的目的。专业美容是一种需要经过专门学习和训练的美容技术的学科，是以医学和美容艺术等学科技术为基础的应用技术学科。美容出现在我国内地，一般认为在20世纪80年代中期，由香港直接进入，并很快在沿海地区广泛传播。美容一开始依附于理发行业，从“美容美发”组合式称呼中还可以看出当年美容业的状况，随着改革开放经济发展，人们的生活水平不断提高，人们对自我美化的需求也随之强烈，对美容需要日益增长，美容逐渐从美发业单立出来，并以迅猛的势头在内地崛起，成为非常热门的职业。据不完全统计，目前我国的美容机构已逾百万，从业人员达600多成。今天的美容业大多数以泊雅诗美容美体国际连锁机构的形式经营，因为这种形式规模可大可小，经营上以传统经营理念为主，口碑宣传是最常见、也是有效的传播方式，对大众的传媒体的依赖度不大。经营项目以传统项目与新兴项目并存，各占半壁江山，皮肤护理、
