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1、 世纪金榜 圆您梦想维护消费者权益一、单项选择题1.一项调查表明，近40%的青少年认为自己有很多用了一两次便不再用的东西。这些东西往往是因为受广告的宣传、熟人的推荐、有奖促销活动等影响一时冲动而购买的，买回来之后却发现并非自己所需，因而闲置一旁。这提醒我们在消费时应该( )避免盲从，理性消费追求时尚，潇洒消费炼就一双“慧眼”，避免陷入消费陷阱增强自己的判断能力和选择能力A. B. C. D.2.漫画范进中举揭示了名人广告的影响。作为消费者应( )相信名人，相信他们的广告学习有关商品知识，做一个聪明的消费者掌握有关消费知识，在比较中作出正确判断保持警惕，防止自己的合法利益被侵害A. B. C.
2、D.3.针对右图反映的问题，为实现“食无忧”的愿望( )消费者要面对现实，不要求全责备生产经营者要依法规范自己的行为国家要加大打击力度，整顿和规范市场秩序要提高食品科技含量，增加花色品种A. B. C. D.4.今天你团购了吗？网络团购正成为一种消费时尚。然而，团购产品的低价折扣被随意放大，仿品过多的现象，却让许多消费者望而却步。团购的低价折扣被随意夸大，仿品过多等行为( )侵犯了消费者的知情权违背了诚实信用的原则扰乱了正常的经济秩序能让人们购买到更多物美价廉的产品A. B. C. D.5.(2011南宁中考)右边的漫画生死雷区给我们的启示有( )市场陷阱很多，应拒绝消费发现问题时，应及时向有
3、关部门反映要学习法律知识，以便维护自己的合法权益要学习有关消费的知识，增强判断能力和选择能力A. B. C. D.6.对漫画只能换不能退，说法正确的是( ) A.鞋店老板的行为主要侵犯了消费者的自主选择权、依法求偿权B.图中的消费者应该威胁经营者，索取巨额赔偿 C.纠集家人，捣毁摊点D.向消协投诉，学会依法维权7.针对近期食品安全事件频发，同学们展开了热烈的讨论，你赞同的观点是( )小春：遇到此类问题，我们只能自认倒霉。小夏：遇到此类问题，我会回去跟他们“理论”，必要时拨打“12315”。小秋：问题食品的经营者侵犯了消费者的安全权。小冬：食品安全应该引起有关部门的高度重视。A. B. C. D
4、.8.小军到数码城买学习机，老板说：“学习机原价500元，如果不要发票，可以便宜50元。”作为理智的消费者，小军的正确做法是( )A.为了节省50元，宁可不要发票B.索要发票，作为售后服务和维护权利的凭证C.数码城的学习机质量一般不会有问题，所以不要发票D.如果老板口头承诺可以保修一年的话，就不要发票9.(2011泰州中考)对右边漫画中反映的问题，作为消费者的正确做法是( )购买食品，要查看生产日期、主要成分、产品有效期等购买食品，要索取并保留发票及相关有效凭证问题食品危害健康，坚决不去商店购买食品增强自我保护意识，依法维护自身权益A. B. C. D.二、简答题10.(2011河北中考)据报
5、道，2011 年春节前后，家乐福在一些城市的部分超市存在广告宣传是低价，实际结算收高价；价签标示是低价，实际结算收高价等多种价格欺诈行为。价格欺诈事件一度导致家乐福相关超市的客流量大幅下滑。(1)价格欺诈为什么会导致客流量大幅下滑？ (2)去超市购物时，你有哪些保护自身权益的好做法？请写出两种与大家分享。 三、实践探究题11.为了配合2011年3月15日“国际消费者权益日”的宣传，光明中学知识兴趣小组在张老师的带领下，走上街头进行了一次法律宣传，解答消费者的问题。若你是该小组的成员，请你完成以下任务。(1)请你写几条宣传标语。(2)你打算为消费者宣传哪些知识？为了了解相关知识你事先查找了哪些法
6、律作为依据？(3)在宣传过程中了解到的常见侵犯消费者权益的行为有哪些？(4)参与这类活动对青少年有哪些影响？答案解析1.【解析】选B。本题考查学生对炼就一双“慧眼”的理解。作为消费者在消费时，要增强自己的判断能力和选择能力，能够在林林总总的商品信息中进行比较、鉴别，不盲目追随其他消费者，从而充分行使消费者的权利，选择适当合理的消费行为。由此可见，的做法符合题意，的做法是不可取的，故选B。2.【解析】选D。本题考查学生对漫画的解读能力。从漫画中名人广告的影响可以分析出我们应对此作出鉴别，掌握相关的消费知识和商品知识，不能盲目相信，以免自己的合法权益受到侵害，的做法不可取，是正确的，故选D。3.【
7、解析】选B。解答此题要仔细观察漫画，明确漫画寓意。漫画主要反映了人们对于现实中屡次出现的食品掺杂使假现象的无奈和对于安全放心食品的期待。说法明显是错误的，消费者应增强自我防范意识和辨别能力，炼就一双“慧眼”；与漫画揭示的主题无关；是保障食品安全的有效措施。故本题的正确答案为B项。4.【解析】选A。本题主要考查学生分析问题的能力。团购的低价折扣被随意夸大，仿品过多说明了经营者违背诚实信用的原则，侵犯了消费者的知情权，不利于维护正常的经济秩序。同时也从另一个角度说明人们购买到的并不是物美价廉的产品。因此，的说法符合题意，的说法是错误的。5.【解析】选A。本题主要考查学生综合分析问题的能力。解答本题
8、可采用排除法。作为消费者，我们的生活离不开消费，故说法显然是错误的。通过分析漫画，我们可知的说法均符合题意。6.【解析】选D。解答本题首先要仔细观察漫画，弄清漫画寓意：消费者购买的鞋子是冒牌货，而鞋店老板却说“只能换不能退”，侵犯了消费者的公平交易权和依法求偿权。故A项观点错误。B、C两项做法是法律意识淡薄的表现，不利于自身合法权益的维护。非法报复不但不利于自身合法权益的维护，还可能会触犯法律，承担相关的法律责任。D项是合理的维权途径，应该提倡。7.【解析】选B。本题考查学生的分析能力。近几年经营者在食品中加入工业色素、瘦肉精等危害了消费者的身体健康，侵犯了消费者的安全权，遇到此类问题，应该依
9、法维权。这也反映了食品安全问题令人担忧，应该引起有关部门的高度重视。的观点均是正确的，的观点是法律意识淡薄的表现，是错误的。8.【解析】选B。本题考查学生对消费者学会维权的理解。消费者应具有良好的权利意识和自我保护意识。索要发票，作为售后服务和维护权利的凭证，正是具有良好的权利意识和自我保护意识的表现。故答案为B。9.【解析】选B。根据题意可知，是维护消费者权益的正确做法；坚决不去商店购买食品不是正确的做法。故选B。10.【解析】本题以家乐福做虚假广告，搞价格欺诈为背景材料考查市场经济参与者应遵循的原则、消费者权益和如何维权的相关知识。第(1)问围绕超市诚信、侵权和违法方面组织答案即可。第(2
10、)问消费者应从自身和法律角度回答如何维权。答案：(1)超市不讲诚信，失去了消费者的信任。超市违法经营，侵害了消费者权益。(2)看清商品的广告宣传价格和商品标价，付款时仔细核对结算价格是否与标价一致。了解所购商品的产地、期限、规格等有关情况。留好票据。发现有价格欺诈等行为，及时找超市索赔或向有关部门举报。11.【解析】本题综合性、开放性、灵活性较强，解答时一定要注意审清题意，明确所问问题的真正意图，既要注重对教材知识的灵活运用，又要注意结合社会生活经验，进行发散思维。第(1)问标语的拟定要注意突出法治、和谐的消费环境，要有号召力。第(2)问列举所需消费知识，要突出实用性，如：消费者依法享有的权利
11、，辨别、识别小窍门，维权措施等。第(3)问结合自己身边的生活实际回答即可。第(4)问可从增强法律意识、培养社会责任感等角度回答。答案：(1)诚信经营 文明消费；健康、文明、和谐消费。(2)只要是消费过程中的相关法律知识和注意事项均可。如：我国法律规定经济活动中所有的参与者都遵循平等、公平、诚实守信的原则；保护消费者合法权益的法律；消费者依法享有的权利等；当消费者的合法权益受到损害的时候，应采取正确合法的方式解决；需要主动学习和掌握有关消费的知识，从而作出正确的消费选择等。中华人民共和国反不正当竞争法中华人民共和国产品质量法中华人民共和国食品卫生法中华人民共和国消费者权益保护法等。(3)销售失效、变质的产品；以假充真，以次充好；用不合格的产品冒充合格产品；缺斤短两、霸王条款、欺行霸市、强买强卖、漠视消费者的人身权利和人格尊严、个别商家利用有奖销售的手段推销质次价高的商品等。(4)有利于增强法律观念和法律意识，培养社会责任感，树立责任意识等。 - 1 -
