实务手册-—房地产开发有限公司员工手册.doc

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1、xx房地产开发有限公司员工手册人力资源部2 目 录欢迎辞3董事长致词4我们的宗旨5我们的愿景6我们的核心价值观7公司历程8公司组织架构9第一章 人力资源篇10第一条、入职指引10第二条、招聘管理11第三条、入职管理14第四条、转正管理18第五条、内部调动管理20第六条、离职管理24第七条、考勤管理制度28第八条、假期管理规定29第九条、薪酬福利管理制度31第十条、 策划部、销售部薪酬管理制度4310.1 销售策划部薪酬制度4310.2 销售部佣金提成制度4410.3 销售溢价部分佣金4410.4 客户接待顺序及佣金分配4510.5 销售任务下达、销售部工资发放流程及审批表单4710.6 其它5

2、1第十一条、薪资保密制度53第二章 行政管理篇54第十一条、员工行为规范及奖罚细则54第十二条、会议管理制度60第十三条、工作总结与计划的规章制度69第十四条、专项基金福利制度70第十五条、收发文管理制度73第十六条、档案管理制度76第十七条、车辆管理制度81第十八条、公司印章管理制度83第十九条、公司合同管理制度84第二十条、公司网络及计算机管理制度91第二十一条、安全卫生节能检查制度94第二十二条、服装管理(销售部、物业)96第三章 财务管理篇96第二十三条、差旅费报销管理制度96第二十四条、小额报销管理制度(小额报销流程)98第二十五条、大额借款报销管理制度100第二十六条、财务审核入帐

3、管理制度102第四章 考核管理篇103第二十七条、入职考核103第二十八条、转正考核110第二十九条、绩效考核112欢迎辞 欢迎你加入xx,共同参与公司未来的发展,在此谨祝你工作愉快!xx过去的每一点成就,都有赖于xx职员的努力。xx明天的每一个进步,从今天开始,都与你的努力密切相关。现在,请随我们一起,走进xx这本小册子,将向你陈述xx的价值观,介绍xx内部最基本的规章制度,讲解你在xx所拥有的基本权利、应履行的责任和义务,帮助你更快地融入团队,愉快地开展工作。如果你在阅读或执行中有任何疑问,请与你的上司、人力资源部门的同事联系。我们都很乐意解答你的疑惑,并和你坦诚地进行讨论和交流。 平顶山

4、市xx房地产开发有限公司董事长致词u 作为公司的一员,我非常乐意和大家一起度过一段美好的工作年华。u xx是一个富有理想和激情的团队,充满着追求创新的进取精神和蓬勃向上的朝气。u 创新是公司发展永恒的原动力,公司积极参与科技应用和观念创新,充分拓展企业生存空间,创建并保持企业的核心竞争力。u 公司未来广阔的发展空间,是员工最好的职业平台。公司致力于培养聪明老实人,希望能聚集一批善经营、懂管理、有专业知识、不断追求卓越的人才,这也将是我公司最宝贵的资产。u 努力创造公平竞争的环境。只要你付出思考和努力,虚心学习,不断进步,最终你必会获得公正评价。u 团队意识与强烈的事业心是公司力量不竭的源泉。你

5、会发现个人的聪明才智只有融入团队才会获得更好的发挥、才能取得更大的成就。以公司共同目标和整体形象为前提,公司提倡个性发挥,为职员提供广阔的发展空间。u 公司倡导健康丰盛的人生,追求的价值观在于有兴趣的工作、志趣相投的同事、健康的体魄、开放的心态、乐观向上的精神,这些都具有金钱所无法替代的价值。u 我期待看到你在这和谐、理想而富有激情的环境中一展才华,和公司一起成长。作为公司团队中的一员,你为公司所做的工作和努力,我衷心感谢。u 祝愿你在公司工作愉快。董事长:李龙云我们的宗旨诚信、务实、高效、责任u 诚信:言行一致、诚信相依,为人立足之本,企业发展之源。u 务实:我们不但要做到脚踏实地,更要力求

6、细节完美。u 高效:目标清晰,协作一致,我们不但注重整体的战略,更注重高效的执行。u 责任:肩负责任,源于服务客户的使命;因为责任,我们一直超越。我们的愿景成为平顶山市房地产行业的领航者u 永远向客户提供满足其需要的住宅产品和良好的售后服务u 展现“追求完美”之人文精神,成为实现理想生活的代表u 提高效率,实现高标准的盈利水准u 树立品牌,成为房地产行业最受信赖的企业u 拥有业内最出色的专业和管理人才,并为其提供最好的发展空间和富有竞争力的薪酬待遇u 以打造安全绿色小区为经营理念,树立优秀的企业形象我们的核心价值观创造阳光人生u 努力达到“阳光机制” xx致力于建设“阳光机制”。 “阳光机制”

7、就是:专业化+规范化+透明度u 客户是我们永远的伙伴 尊重客户,理解客户,提供超越客户期望的产品和服务是xx应一直坚持和倡导的理念; 在客户眼中,我们每一位员工都代表xx; 我们1%的失误,对于客户而言,就是100%的损失; 衡量我们成功与否的最重要的标准,是我们让客户满意的程度; 与客户一起成长,让xx在投诉中完美。u 人才是xx的资本 公司坚信人才是创造财富的唯一的、真正的资源; 公司注重培养聪明老实人,坚持人岗相适的用人理念; 热忱投入,出色完成本职工作的人是公司最宝贵的资源; 公司尊重每一位员工的个性,尊重员工的个人意愿,尊重员工的选择权利; 所有的员工在人格上人人平等,在发展机会面前

8、人人平等,公司倡导简单而真诚的人际关系; 学习是一种生活方式。u 良性循环的机制和领航 xx给自己的定位是,做平顶山房地产行业的领航者; 通过规范化、严谨的管理制度是xx实现行业领航、创造阳光人生的唯一途径; xx要灵活应变、锐意进取,永怀理想与激情。持续超越自己的成绩,持续超越客户的期望。 公司历程公司地址:河南省平顶山市凌云路中段成立时间:2003年4月注册资本:1011万元2005年开工建设xx绿墅园一期项目2007年xx绿墅园项目竣工年xx绿墅园二期启动 2公司组织架构第一章 人力资源篇 第一条、入职指引根据学历、经验等对新员工进行考核背景考核 新员工培训(员工手册 OA手册和专业培训

9、等),并考试评分培训初评 新员工提起定薪考核流程,人力资源部根据360度定薪考核表考评定薪定职评定新员工提起转正考核流程,根据绩效考核成绩决定是否转正转正考核转正后,新员工根据自身要求提起两金缴纳流程。申请两金缴纳正式工作第二条、招聘管理一、基本政策1、 公司员工在被聘用及晋升方面享有均等的机会;2、 职位或补空缺职位时,本公司将在可能情况下首先考虑在职员工,然后再向外招聘;3、 工作表现是本公司晋升员工的最主要依据。二、管理细则1、目标:为了适应公司不断发展壮大的需要,及时为公司提供各种所需人才,坚持任人唯贤、人尽其才、才尽其用的原则,实现公司人力的合理配置。2、原则:n 以能力为核心,学历

10、、资历、专业不是重点;为每一位员工提供可持续发展的机会和空间,并努力创造公平竞争的环境;提倡员工与公司一起进步、共同发展。n 公司招聘录用员工按照“公开、平等、竞争、择优”的原则。对公司内符合招聘职位要求及表现卓越的合适员工,将优先给予选拔、晋升。其次再考虑面向社会公开招聘。n 所有应聘者机会均等。不因应聘者的性别、民族、宗教信仰和推荐人不同而给予不同的考虑。3、政策:招聘工作应根据每年年度人员编制计划进行。年度人员编制计划由总经理批准,计划外招聘应提出具体招聘理由,经公司总经理批准后方可进行。4、审批权限:公司的所有招聘必须由用人部门经理发起,经人力资源部审核后,报总经理批准后方可实施。5、

11、应聘者需知:n 公司提倡正直诚实,并保留审查职员所提供个人资料的权利。请务必保证你所提供的个人资料的真实性。如有虚假,一经发现,公司将立即与你解除劳动合同,不给予任何经济补偿。 n 你需要向人力资源部门出示身份证、学历证明(毕业证书、学位证书等)、婚姻状况证明(结婚证)、计划生育证明(独生子女证或流动人口计划生育证明)原件,免冠彩色近照(1寸、2寸各4张)、与原单位解除劳动关系的证明文件、公司人力资源部门要求提供的其他资料,同时将个人社会保险缴纳情况告知人力资源部门。 三、招聘流程1流程说明各部门经理参照公司组织架构设置,根据部门实际需要提前一个月提起;2.部门经理提起该流程时,附件中必须上传

12、招聘需求表;3.应提前同HR部门沟通招聘需求表的内容;4.招聘需求表在关联机制中下载。2表单招聘招聘计划提起 今有部门 岗位,编制为 人,现有人, 缺岗 人,现特申请招聘岗位员工人。 附件中为:岗位说明书根据附件中已审批的招聘计划,特申请用 方法招聘新员工 名,预算费用约为 元,以研究后的核定费用为准。序号用人部门职位人数合计序号招聘方法预算费用备 注经研究决定,本次招聘采用 方法,核定费用为 元。3工作流程及指引节点节点名处理人员所需时间工作指引1人力资源部经理审核人力资源部经理根据组织架构提出建议2总经理(审批)xx房地产开发有限公司_总经理2知会行政副总、HR经理行政副总、HR经理3人力资源助理(制作招聘计划、预算、范围时间)人力资源部_人力资源助理16关联机制下载招聘计划表4HR经理(审核招聘计划)人力资源部_经理85总经理

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