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1、2004年经济师考试人力资源管理专业知识与实务试题及答案（中级）一、单项选择题（共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）l.从决策风格的角度讲，（ ）的决策者具有较高的模糊耐受性，对人和社会也较为关注。A.指导型 B.分析型C.概念型 D.行为型2.勒温关于领导行为的研究发现，（ ）的领导会导致最多的攻击性行为。A.独裁型 B.民主型C.放任型 D.指导型3.按照罗伯特。豪斯所确定的领导行为类型，如果一个领导总是努力建立舒适的工作环境，关心下级的要求，则这个领导属于（ ）领导。A.指导式 B.支持型C.参与式 D.成就取向式4.西蒙的决策过程是从（ ）活动开始的。A.智力 B.
2、分析C.设计 D.选择5.关于赫茨伯格双因素理论的陈述，正确的是（ ）。A.满意的反面是不满意B.激励因素指的是组织政策、监督方式、人际关系、工资等C.激励因素具备了就可以令员工满意，不具备就会招致员工不满D.双因素理论与马斯洛需要层次理论的区别在于，双因素理论针对的是满足人类需要的目标或诱因6.企业中采用书面文件的数量可以反映其组织结构的（ ）A.专业化程度 B.规范化程度C.职业化程度 D.制度化程度7.关于组织发展的陈述，正确的是（ ）。A.组织发展是有计划变革及干预措施的总和B.组织发展的主要目的是增进组织的有效性，并不关心员工个人的成长C.组织发展强调权威和控制D.组织发展的人文技术
3、包括减少垂直分化度、扩大员工自主性、简化规章等8 .“任务分工的层次、细致程度”描述的是组织结构中的（ ）。A.规范性 B.集权度C.复杂性 D.稳定性9.组织的人力资源实务与信息沟通之间的一致性程度可以通过（ ）来衡量。A.员工在人际关系上表现出的同质性B.组织对所要招聘员工的期望C.组织对员工个人以及员工个人对组织期望的一致程度D.员工对他们能够获得的收益和应有的付出的认识10.员工之间在工作空间上的接近度和企业监控、激励员工的方式之间存在的关系表现为（ ）。A.在隔离场所进行的工作监控难度小B.对同一工作场所中情况相似的员工，应重视同事之间的相互影响D.对工作场所比较接近的员工，应采用差
4、异较大的人力资源政策11.对于模糊性比较高的工作任务而言，（ ）。A.外在激励应当以短期绩效为依据B.应对工作进行严格的、结构性的描述C.内在的目标和激励方式会更加有效D.应采用客观的方法确定奖励的分配12.组织占有绝大多数决策权的雇佣管辖形式被称作（ ）。A.权力分享式的管辖形式 B.员工掌握决策权的管辖形式C.单一层级的管辖形式 D.三方分享决策权的管辖形式13.关于雇佣关系的特点，正确的说法是（ ）。A.雇佣关系在最初形成的时候具有相当的确定性B.雇佣关系不受市场竞争状况的制约C.雇佣关系的具体内容不随时问的推移和偶然事件的出现而改变D.雇佣关系的确定方式要受法律、契约、惯例和传统的约束
5、14.职业社会对长期雇佣的态度的转变趋势是，越来越倾向于（ ）。A.将组织忠诚作为对未来留职行为的预测指标B.将组织忠诚与离职意愿分离，区别对待C.采用组织中心型雇佣文化D.增加对离职行为在道义上的约束15.下列叙述中属于内源性动机的是（ ）。A.对活动本身感兴趣，活动使人获得满足B.为了避免受到惩罚而完成工作C.为了赢得他人的好评而努力工作D.为了获得物质奖励而付出努力16.分配公正的关键在于（ ）。A.组织是否设计出绝对公平的薪酬系统B.员工是否认为分配的过程与结果公平C.是否成立了正式的申诉机构D.成员所获得的客观待遇是否完全相同17.战略性人力资源规划与一般性人力资源规划的不同之处在于
6、它（ ）。A.能对未来人力资源的流进与流出进行预测B.更贴近组织战略，是组织战略制定、实施、实现中的重要环节C.能经济地使用人力资源D.能适时、适地、适量地提供人力资源以满足组织和工作的要求18.某销售公司预计明年的销售目标为1200万元，根据今年销售统计分析，每销售千元货物需1人小时。若明年按250个工作日，每工作日8小时工作计算，不考虑其他因素的影响，明年要完成销售任务需要的销售员数量为（ ）人。A.6 B. 10C. 20 D.4819.对工作分析术语“职责”一词的描述，正确的是（ ）。A.职责是个体所从事的职业的规定B.职责是个体从事工作的主要组成部分，一般由一些相关的任务构成C.职责
7、是个体所从事的工作活动的单元D.职责由一些职位组成20.参加工作分析的人员应包括（ ）。A.劳动保障行政部门人员B.劳动监察部门人员C.从事此工作的员工及其上级D.社会保险经办机构人员21.工作特性模型的核心维度不包括（ ）。A.任务的重要性 B.自主权C.薪酬待遇 D.反馈程度22.关于招聘计划，理解正确的是（ ）。A.招聘计划为企业扩大生产规模和调整生产结构提供人力资源保证B.在选择招聘计划时，外部招聘应先于内部调整C.招聘计划是组织人力资源政策的基本内容D.应完全依照用人部门的要求制定招聘计划23.关于内部招聘特点的描述，正确的是（ ）。A.一般不会产生“近亲繁殖”的问题B.会增加组织的
8、招聘成本C.难以提高员工的工作士气与工作绩效D.可以提高员工的忠诚度24.关于技能薪资的描述，正确的是（ ）。A.它是根据工作岗位的价值来支付报酬的B.它的目的在于鼓励员工获得额外的技能，来增加他们对组织的价值C.它通常用于体力要求较高而技能要求较低的工作D.为了保持员工的工作动力，此方法应与资历工资结合使用25.绩效管理过程的起点是（ ）。A.绩效辅导 B.绩效考核C.绩效反馈 D.绩效计划26.在平衡记分卡的绩效衡量指标体系中，不包括（ ）。A.财务指标 B.学习与成长指标C.政治指标 D.内部流程指标27.进行绩效考核，通常要将考评结果反馈给被考评者本人，这种做法最终目的是（ ）。A.使
9、员工了解自身绩效水平B.对员工的工作进行控制和管理C.帮助员工了解自身缺点D.计算并发放奖金28.能够通过多种渠道向被考核员工提供绩效信息反馈，从而提高员工对绩效反馈信息的认同程度的做法是（ ）。A. 360度绩效反馈 B.自我反馈C.绩效评价面谈 D.绩效监控29.确定关键绩效指标的SMA.RT原则中，“具体的”原则是指 （ ）。A.目标细化，并可随情境改变 B.目标可度量或可行为化C.目标结果可观察或可证明 D.在适度时间内可实现30.关于薪资设定的陈述，正确的是（ ）。A.人力资源诊断是薪资制度建立的重要基础B.通过工作评价得出任职者的真实薪资额C.薪资结构线可以显示各职位相对价值和与其
10、对应的实付薪资间的关系D.薪资分级是为了保证企业薪酬制度的内在公平性31.关于自助式福利计划的说法，正确的是（ ）。A.自助式福利计划会降低员工对组织的忠诚度B.它的基本思想是员工可自由选择相似的福利项目代替法定福利项目C.它的前提是企业必须制定总福利成本约束线D.标准福利计划不属于自助式福利计划32.关于企业人工成本结构指标，正确的说法是（ ）A.它是指一组能将人工成本与经济效益联系起来的相对数B.它是指人工成本各组成部分占人工成本总额的比例C.它可以衡量企业对劳动的投入和收益D.人均人工成本指标属于人工成本结构指标33.组织加大在员工培训开发方面的投资，有助于（ ）的稳定。A.工资水平 B
11、.雇佣关系C.人员数量 D.晋升标准34.关于培训开发政策的陈述，正确的是（ ）。A.组织的培训开发政策指导和影响培训开发活动的优先顺序、标准和范围B.组织的培训开发政策不受招募政策的影响C.各个组织的培训开发政策是可以通用的D.好的培训开发政策应该是稳定不变的35.培训开发计划的内容应该完全根据（ ）来决定。A.竞争对手的情况 B.以前的经验C.培训开发的需求分析 D.公司的经营状况36.组织对员工进行职业指导的内容之一是（ ）。A.帮助员工树立正确的人生观B.帮助员工解决生活难题C.促进员工团队的建设D.评估员工个人发展目标的合理性与可行性37.属于员工流失的隐含成本的是（ ）。A.辞职过
12、程本身的成本B.辞职会使留任员工的士气降低，生产效率降低C.空位成本D.替代成本38.个人劳动力供给曲线所代表的是劳动者个人的劳动力供给意愿随（ ）变动而变动的规律。A.市场 B.劳动者对于闲暇和收入的偏好程度C.工资率 D.企业对于闲暇和收入的偏好程度39.在其他条件不变的情况下，非劳动收入的增加会导致（ ）的减少。A.劳动力需求时间 B.劳动力供给时间C.劳动力供给弹性 D.劳动力需求弹性40.某城市目前共有计算机程序员5000人，他们的市场工资率是8元小时。如果该城市的计算机程序员的供给是单位弹性的，要使计算机程序员的供给人数增加到7500人，则市场工资率至少应当提高到（ ）元小时。A.
13、8 B.12C.14 D.1641.关于单一竞争性劳动力市场均衡的说法，正确的是（ ）。A.均衡工资率是惟一的，但是均衡就业量不惟一B.均衡就业量是性一的，但是均衡工资率不惟一C.均衡工资率和均衡就业量都是惟一的D.均衡工资率和均衡就业量都不是惟一的42.用于反映一个国家中个人或家庭之间的收入分配不均等程度的指标是（ ）。A.非劳动收入 B.收入效应C.劳动力需求弹性 D.基尼系数43.劳动者由于所获得的知识和技能存在差异，从而导致他们之间存在收入差别，这是（ ）的基本内容。A.收入分配理论 B.劳动力需求理论C.劳动力供给理论 D.人力资本投资理论44.关于高等教育的说法，正确的是（ ）。A.对高等教育投资决策的分析和对一般人力资本投资决策的分析方法是不同的B.接受高等教
