寒假打工社会实践报告(汇编15篇).doc

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1、寒假打工社会理论报告(汇编15篇)寒假打工社会理论报告(汇编15篇)寒假打工社会理论报告1 作为一名大一新生,对缤纷多彩的大学生活充满了好奇,一切都那么新颖,这也迫使我在大学的第一个寒假里,希望增添点理论知识,为我以后的大学生活提供平台。通过熟人的介绍,我在一家小饭店打工,刚报到的那天是下午,客人很多,我拖着行李很呆板的站在那里,直到其中的一位老板注意到我,问我是不是来上班的?我点头。于是他叫经理带我熟悉环境,明天好上班。那天下午让我觉得很奇怪,以前都是以消费者的身份进入饭店,这次却是一名效劳员,呵呵.第一个感觉就是调整心态,以防明天工作是什么都不懂。于是我便请一个老生来教我,她先带我熟悉了环

2、境,为了更好的进入工作状态,我马上做起了端菜、传菜的活,传菜并不是很难,但假如有点菜一样的桌数便会很费事,因为厨师每次只会炒那么一份,而那一份放在哪桌是个问题?不过还好,有菜单,我们会按照菜单的先后而传菜,然后向后一位抱歉,这样就两全其美了。不过千万别弄乱了桌序号,不然就费事了。这是我从那天下午体验中得到的经历。第一天工作正式开场,那个经理就给了我一项很艰巨的工作,那便是点菜,熟悉那份几张纸的菜单就已经很难了,有时候还要熟悉这个菜的菜色、以便好向客人介绍,有时候还要面对客人的无理取闹,这真是一份很艰巨的工作。我还记得刚开场,有好几次我把菜单交给厨房的师傅,便无故被训了好几次,说这个菜没有、那个

3、菜没有,让客人重新点过,特无语的!从那以后,我便更加努力的记菜谱,面对客人的无理取闹,我也会小心处理,每次等客人点完在交给厨师,他把菜单再贴在板上,我总会深深的叹口气道:总算不会出错了。其次,面对点菜还有一个很严重的问题,那便是语言问题,面对当地人还不要紧,可遇到外省再加普通话不好的人,我头就痛,于是每次我只能变着法的去请经理来处理,哎.回归正题,社会理论工作几天后,我便感觉当一名效劳员是一件非常疲倦的事,休息时间少,工作非常累。只要有需要,效劳员必须什么事都得干,除迎宾、摆台、折台布、传菜、上菜、撤台这些比作的工作外,也得兼职勤杂工,拖地、清扫卫生当累活。我上班的时间是9个小时制,没有双休日

4、,但往往下班的详细时间是不确定的,经常根据实际情况加班加点(没有加班费)。我不知道这样的作息制度有没有违背劳动法,但我知道最委屈的便是我的脚,每天至少9个小时的站立另我吃不消,于是每天下班后的第一件事,便是找个地方坐下休息一下。饭店工作都是穿着统一的工作服,由饭店统一发放换洗,但我认为这里的制服太过简单陈旧了,常有破损的现象。所以有很多员工都不穿,刚开场不熟悉饭店的人员,有时就以为他们是客人,经常弄出了不少笑话。不过连我欣慰的是:这里的员工对我都很热情友好,他们并不是因为我是来兼职的而对我冷漠僵硬,没有在我什么都不懂得根底下而讥讽我.相反,在我劳累之余,他们会给我一个甜美的微笑,会给我一句在普

5、通不过的“辛苦了”“好好干”.这些都让我感动不已。而且我也因为年纪小的原因受到了许多照顾,特别是那次脚被烫伤,每天有人扶我上下楼,把我那份要做的工作做一大局部,真的谢谢他们!假如当时没有他们,我想我很难一个人度过,在这里对他们说一句,谢谢!寒假打工社会理论报告2 社会理论是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我才能培养的一个重要方式,因此对于我们在校大学生来说,能在寒假有充足的时间进展理论活动,给了我们一个认识社会、理解社会,进步自我才能的重要的时机。社会理论应结合我们的实际情况,能真正从中得到收益,而不是为了理论而理论,为了完成任务而理论。我觉得我们在进展社会理论之前应该有一个明确的目

6、的,为自己制定一个实在可行的方案。应注重理论的过程,从过程中锻炼自己、进步才能。因此,为了更好的理解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作的乐趣,这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在找了一份促销的工作,虽然仅有三十多天时间,但我觉得受益匪浅,根本上到达了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的压力、自己才能的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。先来介绍一下我的工作环境重百超市。它是一家大型连锁超市。主要效劳于居民的日常生活需求,它的营销部门被分为好几个局部:副食食品科、饮料酒水科、生鲜食品科、服饰杂货科、日常百货科、家用

7、电器科等等。我的工作日程是这样安排的:每天上午9:00上班晚上6:00下班,在岗时期要参与超市盘点和入库整顿。有空时帮理货员看看货架的排列是否整齐和清洁、货品的齐缺并且及时加货上架。我就有那样的体会,从卸货到货物进仓往往要持续两个小时左右,“累”成了每个人的写照!但当我们把货物全部进仓后,也不可能有什么时间去休息,工作中一直都是站着或是在奔跑的途中,有时因为业务的不熟悉我常常受到区域负责人和主管的奚落。每到要进展盘点的时候,就是我变成“牛”的时候。所谓盘点就是在那天下班后,等到最后一位顾客跨出大门后,锁门交代各自所要盘点的货架开场一一对应的数量、金额和品目盘点各单位例行工作总结小会清扫卫生。当

8、然在没有货要上的时候一定要找点事情做。“上货”,说通俗点,就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了,货架就空了,这不仅影响了排面还会影响销售,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。假如超市的顾客很多的话,不能只顾着补货,要看着点的。等到货架上的货物都补齐了,就站在排面前吸引顾客对你的产品产生兴趣,我拿着托盘拦住路过的客人让他们品味,并且重复我已经重复了几百遍的讲解台词。假如没有什么顾客,也没有货要补,那就抹货架。货架一段时间不抹后,就会有一些灰尘,顾客看到有灰尘的产品,感觉上就像这件产品时间长了、是旧的,自然就不会买了。这样不但给顾客留下了个坏印象,而且货物也就卖不出去了。其实,抹货架还有

9、个好处:可以坐下来!这个很好,在超市是不可以坐下的,谁能连续站那么长时间啊?所以,在没有什么顾客而且没有货补时,可以抹货架。积极的接近顾客,拉近与顾客的间隔 ,耐心的推销产品。不仅锻炼了我的胆量、语言交流才能,而且锻炼了心理洞察才能。只有胆大了才能冷静,冷静了才能很好地通过顾客的言语与表情发觉顾客的想法,然后再作出适当的回应,不至于慌张得不知所措。我们必须主动努力才可能继续干下去。在学校,每一个学生都在为获得更高的成绩而努力,虽然这也存在竞争,可校园里总少不了那份纯真,那份真诚,一般不会招来嫉恨与报复。可是在社会中,优胜劣汰,你的成功就是别人的失败,工作直接影响了别人的经济利益。在社会中接触各

10、种各样的顾客、同事、上司等等,关系复杂,这一切都需要我们有经历去处理。尽管存在竞争,我们还得不断学习别人优秀的地方,这需要我们有经历去调整自己的心态。而这些经历需要日积夜累,而不是在毕业后读本速成书便可成的。这些事情很多同学沉浸于学习与消遣还将来得及考虑,便忽略了社会理论的重要性。在这次假期的工作中,虽然只是在店做些琐事也让我懂得了理论与理论相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大的帮助,从中让我有很大的启发:学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是假如你只问耕耘不问收获,那么你一定不会交到很多朋友。对待朋友,是不可能斤斤计

11、较,不可以强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不管做什么事情都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想,关心别人,支持别人。无论什么事都不能靠别人,只有靠自己。但是这一切首先得拥有知识、才能还要有持之以恒的决心。寒假打工社会理论报告3 20xx年12月20日30日、我终于在刚绕xx超市找到一份寒假促销工作。经过近半个月的理论工作,作为大学生的我们得到了锻炼,理解了超市的根本管理与运作,学到了课本之外的知识,增长了见识,我们也用辛勤的劳动为xx超市奉献自己的一份薄力,应该说这次理论活动对我们有着不同寻常的意义。一、xx概况xx购物广场是由xx集团股份、山

12、东xx投资集团投资兴建的现代化大型购物中心。公司位于黄河三角洲中心城市东营市西二路468号西城区最繁华的商业中心,占地35亩,注册资本6000万元,现营业面积5万多平米,经营品种十万多个,现有员工3600余人,主要经营大型超市、化装珠宝、服装鞋帽、运动皮具、儿童家居、家用电器、餐饮及效劳工程等。目前在广饶设立分公司,是广饶迄今为止商品档次最高,环境最优雅,设施最先进的“超市+百货”业态的综合性商场,为广阔消费者提供“一站终点式”效劳。公司经营理念:真诚奉献奉献真诚。效劳理念:以亲切、自然、体贴、随和的效劳为立店之本,以顾客真正感到满意为每一位员工的效劳准那么。视顾客为朋友,尽力为顾客创造一种自

13、如、舒适、典雅的购物环境。管理理念:执行制度从我做起。一层主要经营:食品、副食品、生鲜日配、保健药品、日用百货、洗涤用品、家居用品、针织内衣、二层主要经营:男女服装、女士饰品、羊绒羊毛衫等三层主要经营:箱包皮具、男女皮鞋、女士内衣,羽绒服、运动休闲、儿童用品、床上用品、家用电器等。二、理论工作介绍1、工作安排。xx超市里分为促销小组,分发了实习工作证。我被分配到散糖金丝猴系列负责促销工作。超市安排我们上全天班,时间安排是8:3011:30晚班是12:0017.30。18:00-21:00一直持续到理论完毕。2、工作流程。早班是从晨会开场,由部门主管负责召开,总结前一天工作存在的问题,安排今天工

14、作的任务,会议介绍后,部门各个组长分别召开本组会议,所涉及的问题更加的详细。最后在全体员工“执行制度从我做起。微笑在我们脸上,优质效劳永记心中。”的口号中完毕晨会。在一天的工作中,要不断的对货架进展巡查,发现有缺货的要及时的补上,补货的时候要本着“先进先出的原那么”就是消费日期较早的摆放在显眼处,较晚的尽量往货架里面摆放,这样才能使方便面供给处于动态流动的过程中,不至于商品造成过期的现象。由于上午的客流量不是很大,在补货和导购的同时,还要不断的去查验库存,核实缺货商品然后打印订单,货到时还要负责接货。晚上客流量较大,人流顶峰期在19:3020:30。这时方便面的更新循环速度加快,需要不断地进展

15、补货,同时向顾客介绍最新的方便面品种,答复顾客的各种疑问。到21:30超市营业时间完毕,要开场送宾工作,整理一天的工作记录,查漏补缺,为明天的工作打好根底。二、散糖的理论调查散糖分为金丝猴、雅客、马大姐、徐福记四种。而每种糖又分为奶糖、硬糖、软糖等几种!金丝猴主要销售奶糖、是几类糖品种奶糖味道最好的一种。雅客那么以硬糖为主,马大姐种类繁多是其优势,徐福记那么凭借酥糖与巧克力美名远扬。我主要负责金丝猴的促销活动,在这几日的理论活动中,我发现买金丝猴奶糖作为年货的人群主要分为老年人和青年人这两类!老年人喜金丝猴奶糖持久的奶香味道,二青年人大多买回家自己品味许多中年人热衷于徐福记巧克力糖。三、理论感

16、想1、到xx超市理论是对我们大学生踏入社会之前的锻炼,我们在工作中接触到现实社会中的酸甜苦辣,在理论过程中我们平均每天要站8.9小时进展促销工作,吃尽苦头,但这本身并不是一件坏事,出身在这个时代的大学生衣食无忧,可能自身体会不到现实社会竞争的残酷和生活的压力,确实要亲身接触社会对自身进展历练,“吃到苦中苦,方为人上人”是每个人都明白的道理,也许将来吃的苦可能会比如今多得多。理解到这些就应该明白自己今后应如何开展,而不是在某个偏僻的角落里就那样毫无意义得了却一生。2、对超市文化的感受。首先是一种浓浓的粉脂气息,超市女性员工的比例占到90%以上,我相信全国大多数超市员工也会是这种比例。然后就是超市严格、标准的管理制度,在工作中经常会有现场科的检查员工工作情况,并记录在案,对在工作中违背规定的行为予以严格的处分。并且超市的平安防范意识非常的强,上到超市经理下到普通员工

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