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1、2011 年自考人力资源开发与管理复习资料第一章 人力资源管理战略性思考一、选择题(1) 世界上资源可以分为：人力资源、自然资源、资本资源(2) 人力资源由质量和数量两个方面构成(3) 人力资源的质量构成包括体力、智力、非智力因素(4) 人力资源管理经历了四个阶段：初级阶段 人事管理阶段 人力资源管理阶段 战略人力资源管理阶段(5) 初级阶段以动关系改善和劳动效率提高为核心(6) 人事管理阶段以工作为中心(7) 人力资源管理阶段人与工作的相互适应(8) 战略人力资源管理阶段人力资源管理提升到战略高度(9) 20世纪50年代，彼得德鲁克提出人力资源的概念(10) 比尔等人的管理人力资本的出版标致
2、着人力资源管理向 战略人力资源管理的飞跃(11) 企业的理念依据 企业使命 企业愿景 企业的核心价值观二、名词(1) 人力资源：指能推动整个经济和社会发展，具有劳动能力的 人口总和三、简答题1、人力资源的特点(1) 人力资源是以人为载体(2) 人力资源是能动性的资源(3) 人力资源具有动态性和时代性(4) 人力资源具有再生性和增值性2、人力资源管理的功能获取整合激励调控培训与开发3、人力资源管理的目标(1) 取得人力资源最大的使用价值(2) 发挥人力资源最大的主观能动性，提高工作效率4、人力资源管理的任务(1) 吸引及选聘组织真正需要的各类人才(2) 保证所聘人才能在组织内充分发挥所长(3)
3、为人才提供训练和发展的机会，使他们不断增强能力5、人力资源战略制定的程序内外环境分析战略制定战略实施战略评估6、人力资源战略制定的方式整体型双向型独立型7、企业的三大基本经营战略 成本领先战略产品差别化战略市场焦点战略8、企业的发展四种战略 成长战略维持战略收缩战略重组战略9、人力资源战略可分为 诱引战略投资战略参与战略10、基于战略的人力资源管理体系构成(1)基于战略的人力资源规划系统(2) 基于素质模型的潜能评价系统(3) 基于KPI指标的考核系统(4) 基于业绩与能力的薪酬分配系统(5) 基于职业生涯的培训开发系统11、人力资源管理在塑造企业的核心竟争力方面的独特作用(1) 通过对人力资源的培训和开发所形成的员工的核心专长与技 能可能为客户创造独特的价值(2) 企业通过人力资源管理的各种手段所积累的特殊人力资本是 稀少不可代替的(3) 认同企业文化的员工所拥有的核心专长与技能是竟争对手在 短时间内难以模仿的(4) 组织化的人力资源在企业的发展中可以产生1+1=2 的效果
