停车场管理制度样本(五篇).doc

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1、停车场管理制度样本1、指派专人负责停车场的管理工作,无关人员及外单位车辆一律不得入内。停车场管理人员应熟知管理制度、应急处置常识,实施有效的安全管理。2、停车场内严禁烟火,进入人员必须按规定穿防静电服、安全鞋。3、车辆在停车场内的行驶时速不得超过_km/h。4、车停车场内应按防水、防火、防爆、防晒及_设立专用停车区,车辆按指定的位置进行停放。驾驶员必须服从停车场管理人员的指挥进行停放,车辆之间的间距为_m_m。5、停车场的消防器材必须按照国家有关规定进行设置和摆放,消防栓、灭火器、专用设施、设备、警示标志等应定期检查、维护、保养。停车场管理人员负责消防器材的日常管理,防止消防器材损坏、遗失。6

2、、停车场内必须保持清洁和整齐,不乱堆杂物场内的油污必须及时进行妥善处理。5、停车场内不得从事车辆修理、试车、装卸作业。6、进出停车场的车辆必须实行严格的登记。停车场内实行封闭式管理,严禁闲杂人员进入。停车场管理制度样本(二)一、车辆管理员的职责及纪律(一)车辆管理员的职责如下1.负责对停车场的汽车管理。2.实行_小时轮流值班,服从统一安排调度。3.按规定佩戴工作牌,对出入车辆按规定和程序指挥放行,并认真填写车辆出入登记表。4.遵守规章制度,按时上下班,认真做好交接班手续,不擅离职守。5.按规定和标准收费,开具_,及时缴交营业款。6.负责指挥区内车辆行驶和停放,维持小区交通、停车秩序。7.负责对

3、小区道路和停车场的停放车辆进行巡视查看,保证车辆安全。8.负责停车场的消防以及停车场、值班室、及公共区或的清洁工作。(二)车辆管理员的纪律1.仪容整洁,遵守仪容仪表规定。2.执行公司文明礼貌用语规范,讲究文明服务,礼貌待人。3.严格遵守交接班制度。4.值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西。嘻笑、打闹,不准在值班时会客、看书报、听广播,及做其他与值班职责无关的事。5.爱护各种器具,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。6.依法办事,廉洁奉公,坚持原则,是非分明。7.禁止在公司所管物业范围内打麻将;不准借娱乐为名搞变相_。8.团结互助,禁止闹纠纷;不说脏话,不做不利团结的事。二、车辆管理员交接班制度1.按时

4、交接班,接班人员应提前_分钟到达岗位,在接班人员未到达前,当班人员不能离岗。2.接班时,要详细了解上一班车辆出入和停放情况以及本班应注意事项。3.向下一班移交值班记录和车辆出入登记表。4.交接班时应将上一班移交的值班物品及其他设备清点清楚,并在值班记录上签名。三、停车场管理规定管理处负责业主(住户)的车辆管理,小区车辆行驶停放,管理处主任负责协调指导停车场的监督、检查、管理工作,车管员负责车辆的存放、保管、放行等具体管理。1.对进入停车场车辆的管理规定1)车辆进入本停车场停泊,须按规定交费,并服从车辆管理人员调度。2)进入停车场的司机,须按进出场各种程序办理停车手续,并按指定的车位停放。3)驾

5、驶员离开前须检查车门、车窗是否关好,不得在车内存放贵重物品;若车况有问题,须在车辆检查登记表上签名认可。4)进场车辆严禁在场内加油、修车、试刹车,禁止任何人在场内学习驾驶车辆。5)进场车辆和司机要保持场内清洁,禁止在场内乱丢垃圾与弃置废杂物,禁止在场内吸烟。6)进场司机必须遵守安全防火规定,严禁载有易燃_、_等危险品的车辆进入停车场。7)禁止超过停车场限高规定的车辆、集装箱车以及漏油、漏水等病车进入停车场。8)进场车辆如不服从车管员指挥,造成本身车辆受损时,后果自负。9)驾驶员遗失仃车卡,须出示本人_、驾驶执照和_登记后方可离场。时租车辆仃车卡丢失,按入口处管理人员登记的入场时间计算停车费,月

6、租车须将失效卡交收费处,并向发卡处联系补办。10)车辆不得堵塞停车场行车道,否则管理人员将_措施疏通车道,一切后果由该车驾驶员负责。四、值班室管理规定1.值班室应用镜框悬挂车辆管理制度(主要为岗位制度、操作规程和停车场管理规定)等。2.值班室内设一套完好的单人办公桌椅作记录使用,不准放长椅和床,不准闲杂人员进入,岗亭外不准摆放凳椅。3.在值班室外适当位置(室内也可)配置一块_mm_mm的白写字板出通知用。4.值班室内不准存放杂物,随时保持室内外清洁。5.值班室“值班记录”、“车辆出入登记表”及“车辆保管卡”均放在固定位置,且应摆放整齐。6.值班室不准作其他使用。五、车辆管理员仪容仪表规定1.着

7、装规定服装整齐,举止文明、大方、端庄,精神抖擞。制服统一,穿黑色皮鞋,佩戴员工证,服装整齐、干净、笔挺。不得佩戴饰物,口袋内不宜装过多物品,制服外不得显露有个人物品。禁止披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤脚。2.形象规定经常注意检查和保持仪表整洁。不准留长发、蓄胡子、留长指甲,蓄发不得露于帽檐外,帽沿下发长不得超过1.5cm,胡须要天天刮,不留长鬓角,鬓发长不超过耳屏。精神振作,姿态良好,抬头挺胸,不得弯腰驼背,不得东倒西歪,前倾后靠,不得伸懒腰,不袖手、背手、插腰或将手插入衣袋,不准边执勤边吸烟、吃零食,不搭肩挽臂,做到站如松、坐如钟、动如风。不得哼歌曲、吹口哨、听收录机、看书报。

8、不得随地吐痰,乱丢杂物。不挖耳、抠鼻孔,不得敲桌椅、跺脚或玩弄其他物品。做到“微笑服务”,对待车主、业主(住户)友善、热诚,严格遵守公司规定的文明礼貌服务用语。上岗前,必须对照整容镜整容,检查衣、帽、领带、鞋带及装备是否穿戴整齐、规范。停车场管理制度样本(三)(一)、目的确保停车场内的车辆及设施、人员安全,保证车场车辆停放整齐有序。(二)、适用范围适用于本公司辖区内停车场的车辆停放管理。(三)、职责1、物业主管负责停车场的管理工作。2、当值车管员负责车辆停放管理的指导、检查及车位使用费收缴工作。(四)、程序要点1、车辆进场停放(1)停车场主要针对各商户、顾客、公司及职员车辆开放,车位空余时也可

9、对外开放。(2)停车方式分为计时停车、月票停车、半年票停车、年票停车四种。(3)月票、半年票、年票停车方式优惠方案由项目部根据车库饱和程度制定,报公司审批。(4)车辆进场时,属月票、半年票、年票停放的车辆,当值车管员应核实车牌号与停车证是否一致,并登记后允许停放;属临停车辆的,当值车管员应向车主开具临停单。(5)车管员应检查车辆是否有损坏或其他不正常情况,如有不正常情况应立即当面向车主提出,并在车辆停放登记表上作详尽记录。(6)如车辆进出较多时,车管员也应在_分钟内检查车辆是否有损坏或其它不正常情况,如有不正常情况应立即向物业主管报告,并在车辆停放登记表上作详尽记录。(此款应在不得已情况下使用

10、。)2、收取车位使用费:(1)车管员应严格按照购物中心停车场收费标准收取车位使用费。(2)填写收费收据交车主,并在车辆车位使用费交付登记表上登记。3、车辆离场(1)当有车辆离场时,当值车管员应及时检查车主停车牌(单):a)检查车主停车牌(单)与车辆是否相符或者车主是否具有停车牌(单);b)检查车位使用费是否已交足,没有交足车位使用费,应要求车主补交车位使用费后再离场。c)如确属车主遗失停车牌(单)的,须请车主备齐行驶证、身份证等相关证件到管理办公室办理相关手续。(2)若检查中发现异常情况,应立即拦截车辆。应及时通知当值保安队员和物业主管前来协助处理。(3)车辆离场后,及时在车辆停放登记表上登记

11、。4、巡视(1)车管员或者当值保安队员应定时巡场一次,并在值班记录本上做好记录,同时报告班长处理。(2)发现无关人员或可疑人员到车场时要及时劝其离开。(3)当值车管员需协助清洁工维护好车场卫生。泊车管理制度本停车场全天_小时对客户服务,为确保你的车辆安全无恙和存放自由,特敬告驾驶朋友如下:一、车辆进入车库前,请随车人员在车库门外下车等候,以减少场内人员的流动,保证行车安全。二、辆驶入车库后,请听从场内执勤人员的安排,按指定路标和路线行驶,以便使你的车辆安全,顺利的停稳在正确的车位上,否则发生事故由驾驶员负全责严重者交交警部门或相关部门处理。三、当你锁好车门前,请带好与车辆配备无关的行李物品,若

12、需要存放在车内,请提醒我们的当值工作人员以免发生危险或丢失,否则,车场概不负责。四、为了保证整个车场的安全,请勿在车内放置易燃、易暴、易腐蚀、剧毒等危险品,严禁烟火,场内不得吸烟。五、车场属于停车专用,严禁在车场内维修车辆和调刹车,如因车辆发生了故障,请与汽车专职维修人员联系,并通知场内执勤人员采取相应的防犯措施。六、车辆进场停稳后,请向收费处索取“车辆存车单”以便正确记录你的存车时间,和作为出库凭证,并确保收费员不乱向您索取存车费用。下货车辆按临时停车标准收费。七、摩托车驾驶员应锁好车把锁和后备用箱,驾驶员使用的手套、帽子,若不需要带走,请直接交给值班人员并作好记录,切不可将随身物品悬挂在车

13、驾上。八、使用定位月票的车辆入库后,必须停放在选定车位上,不得占用其他车位。九、严禁在本车场内从事其他活动及违法乱纪行为,一旦发现,管理人员有权制止,必要时移交有关部门处理。停车场管理制度样本(四)为了加强停车场规范有序的管理,保障停车场的正常运行,特制定以下管理制度:一、车辆管理负责人职责1、依法循章对交通、车辆进行管理。2、负责场内车辆收费规定收取车辆保管费。3、熟悉掌握车辆流通情况,车位情况,合理布置安排。4、负责监督和落实员工岗位职责,对员工进行日考,填写员工日考核表。5、负责每日工作检查,并填写车辆管理日检表。6、负责对外协调与联系,处理车辆管理方面的问题和客户投诉。7、负责对员工进

14、行法制教育和职业道德教育,不断提高服务质量。8、负责对员工进行岗位培训,并做好培训记录。9、定时向停车场负责人汇报工作。二、车辆管理员的职责及纪律1、车辆管理员的职责如下:(1)负责对停车场的汽车,摩托车,以及保管站内的自行车管理。(2)实行_小时轮流值班,服从统一安排调度。(3)佩戴工作标志,对出入车辆按规定和程序指挥放行,并认真填写车辆出入登记表。(4)遵守规章制度,按时上下班,认真做好交接班手续,不擅离职守,认真负责。(5)按规定和标准收费,及时缴交营业款。(6)负责指挥场内车辆行驶和停放,维持停车秩序。(7)负责停车场的停放车辆进行巡视查看,保证车辆安全。2、车辆管理员的纪律(1)仪容

15、整洁,遵守仪容仪表规定。(2)执行公司文明礼貌用语规范,讲究文明服务,礼貌待人。(3)严格遵守交接班制度。(4)值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西;不准嬉笑、打闹,不准在值班时会客、看书报、听广播,及做其他与值班职责无关的事。(5)爱护各种器具,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。(6)依法办事,廉洁奉公,坚持原则,是非分明。(7)团结互助,禁止闹纠纷;不说脏话,不做不利团结的事。三、门卫管理制度停车场库门卫需设两人,指挥车辆出入和停放。其职责是。1、严格履行交接班制度。2、对进出车辆作好登记、收费和车况检查记录。3、指挥车辆的进出和停放。4、对违章车辆,要及时制止并加以纠正。5、检查停放车辆的车况,发现漏水、漏油等现象要及时通知车主。6、搞好停车场库的清洁卫生。7、车场库门卫不准私自带亲戚朋友在车库留宿,无关的闲杂人员要劝其离开。8、值班人员不准睡觉、下棋、打扑克或进行其他与执勤无关的事,要勤巡逻,多观

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