《物业大堂助理岗位职责(2篇).doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《物业大堂助理岗位职责(2篇).doc(1页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。
物业大堂助理岗位职责1.大堂前台服务接待,访客信息咨询;2.办公楼访客卡协助发放、制作。(包括:周、月度遗失数量统计);3.大堂雨伞租赁业务(包括:发放、回收、遗失损坏数量统计);4.iSoft系统大堂日常报修单创建,与各相关部门进行协调和跟进;_日常大堂赔偿业务办理。(包括:访客卡遗失赔偿、租赁雨伞遗失损坏赔偿,赔偿费用月度统计入报表。);_日常失物招领、寻物启事业务。(包括:月度统计入报表)。物业大堂助理岗位职责(二)1、确实掌握安全事宜,服勤于大厦内的指定之警卫岗及电梯前进出人员引导安排事宜。发现有不正常情况,立即通知相关人员到场检查、处理;异常情况应及时上报班长主管。2、负责大厦内日常秩序维护,巡楼打点。3、负责外来人员登记、询问等接待工作。注意收集顾客的意见和建议,及时向上级或指挥中心汇报并做好记录。4、具有良好的协调能力,沟通能力,有责任心,有亲和力,普通话标准流利。5、完成领导交办的其他工作等。第1页共1页