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1、一、电脑基础知识1、 电脑基础：电脑的基本原理是二进制，在电脑程序中，电脑只承认0和1两个数字。2、存储单位：电脑容量的最小存储单位是字节Byte，然后1GB1024MB，1MB1024KB，1KB1024Bytes。网络速度的单位是比特率bps，意思是比特位每秒。一个字节是由8个位组成的。因此网络速度的实际值，并不等于网络的理论下载速度，网络的理论下载速度是由网络速度的理论值，除以8得到的。二、网管必备基本技能1、熟练掌握http:/、http:/等网络搜索引擎的使用方法。能上一些论坛网站查找资料和大家共同学习比如天下网管联盟http:/掌握邮箱的使用方法及申请方法。2、熟练使用Flashg
2、et、BT等下载工具下载软件。3、能够熟练安装各种网络游戏，游戏的安装，一般是直接运行从网络上下载的安装程序，并要掌握各种网络游戏的升级方法。4、掌握游戏点卡销售系统http:/ XP系统 Windows XP是继Windows2000之后微软开发的另外一款操作系统，这款操作系统支持的硬件更多，功能更全面，更智能。同时，这款操作系统，对硬件系统的要求也较高，特别是驱动程序。由于Windows XP支持更多的硬件，因此，很多硬件的驱动程序是无须安装的。 1、主板驱动：Windows XP安装完成后，如果在设备管理器中，没有黄色叹号或者黄色问号的总线型设备，无需安装主板驱动。如果在系统运行中，出现
3、错误，可以尝试安装主板驱动看一下。 2、硬盘总线驱动：这款硬件的驱动，无需安装。对于使用Intel芯片主板的用户Intel英特尔Application Accelerator应用程序加速器必须安装，这个加速程序对系统提速有一定的作用。 3、USB总线驱动：在设备管理器中，查看一下USB总线的驱动版本，如果是USB2.0版本的驱动，无需安装，否则，请手动安装USB2.0的驱动程序。 4、网卡驱动：如果系统能够识别你的网卡，不需要重新安装新的网卡驱动。 5、声卡驱动：使用AC97声卡的用户，请选择V1.63版本的声卡驱动安装。非AC97声卡用户，请选择相应版本的驱动，并按照上文中的测试标准进行测试
4、，一直到找到适合的驱动程序为止。 6、显卡驱动：使用Nvidia系列显卡的用户，请根据表一选择相应版本的驱动程序安装，其他用户，请自己选择相应版本的驱动程序，并用上文的测试标准进行测试。 为了使机器的性能得到充分发挥，必须选择合适的驱动程序，并且要使各硬件之间的驱动程序能够完美配合。驱动程序测试是一个繁琐而艰巨的工作，由于本人财力有限，只能提供这些简单的建议！希望更多的朋友来交流，找出更优秀的驱动优化方案！ 四、网络克隆 操作系统安装完成后，由于网吧是个特殊的行业，一般不允许停止营业进行技术调整。为此，我们只能利用业余的时间，完成对机器系统的升级。目前，我们更新系统的主要方式就是克隆，我们将网
5、络克隆的大概过程写下来，相信大家也就会明白如何进行单机克隆了！ （一）网络克隆适用的环境： 网络克隆是利用网络多播的技术，实现一对多的数据更新。要运行网络克隆这一操作，必须具备一定的网络环境。 1、网络传输速度稳定：网络克隆利用数据广播的工作原理，因此要求网络传输速度一定要稳定。 2、网络克隆服务器运行要稳定：由于网络克隆是数据多播，对服务器的要求要高，同时处理并发请求功能要好。如果网络克隆服务器出现问题，所有客户机的硬盘数据会丢失。经实践验证，网络克隆服务器出问题的可能几率几乎为0。 3、网络传输速度要快：要使用网络克隆，必须要保证100Mb的网络环境，网络传输速度的高低，直接决定了在进行网
6、络克隆时客户机的最大数量。 （二）网络克隆的步骤： 1、请到相关网站下载网络克隆程序 (网络克隆客户端与服务端下载)。这个程序中，已经集成了客户端和服务端程序，找到网络克隆的服务端程序。我们为了使用方便，可以将网络克隆整套程序放在网络克隆服务器和客户机。 2、制作网络克隆镜像：将做好的系统盘，直接挂接在网络克隆服务器上，这里需要注意，系统盘必须设置为从盘，网络克隆程序必须安装在网络克隆服务器的主硬盘中。网络克隆服务器硬盘上必须有足够的硬盘空间，用于创建克隆镜像文件。 运行Ghost程序制作磁盘镜像的时候，是选择“LocalDiskTo Image（如图一），是将整个系统盘制作一个镜像文件。然后
7、继续下一步，选择要做镜像的磁盘，是第二从盘，而不是主盘。制作磁盘镜像，选择是否压缩镜像文件时，选择“No”，这样做（如图二），以加快在网络克隆进行的速度。选择将镜像文件命名为bak.gho，并保存在网络克隆服务器中。 3、制作网络克隆客户端程序：我们的网络克隆端，至少要能够启动到DOS提示符下，才可以使用网络克隆。如果是没有格式化的硬盘，其中没有DOS启动程序，是无法利用网络克隆的。我们打开刚才下载的网络克隆程序，直接放在一个文件夹中。其他文件不用修改，直接查找其中有一个名字为go.bat的文件，内容如下： echo off rtspkt 0x60 -m auto 注释：此行为加载网卡的驱动程
8、序 mouse ghost 其中，R是Rtl8139网卡在DOS下的驱动程序，对于不同的网卡，要找到该网卡在DOS下的驱动程序，并在go.bat文件中加载该网卡DOS下的驱动程序。如果你的客户机使用的是D-Link 530TX的网卡，你必须找到D-Link 530TX在DOS下的驱动程序D这个程序，并将这个程序复制到网络克隆程序包中，然后将go.bat文件中加载网卡驱动程序这一行的内容更改一下。更改成下面的内容： echo off dlkfet 0x60 -m auto 注意：请注意这两个文件内容的变化 mouse ghost 如果要使用DHCP服务器动态分配IP地址，则需要将网络克隆程序中的
9、Wattcp.cfg这个文件删除。为了提高网络克隆的速度，建议建立DHCP服务器，动态分配IP地址。否则，要修改Wattcp.cfg文件的内容，而且每台机器都要修改，比较麻烦（偶比较懒）。 附：为了方便大家使用，特将修改Wattcp.cfg文件的方法写出来。右键点击Wattcp.cfg文件，选择编辑，然后修改该文件的内容： IP=192.168.0.5 注：此IP地址为该客户机手动指定的IP地址 NETMASK=255.255.255.0 注：此为该客户机手动指定的子网掩码 GATEWAY=192.168.0.254 注：此为该客户机手动指定的网关地址 在上面这个文件中，由于每台客户机都需要一
10、个独立的IP地址，因此每台客户机中的该文件都需要手动更改一下。如果我们的网络中有DHCP服务的话，我们就不用逐一修改Wattcp.cfg这个文件的内容。 4、启动网络克隆服务端：打开服务端程序，在“服务器名字”中输入一个名字jiaweb，然后选择我们刚才制作的系统盘的镜像文件bak.gho。由于我们是全盘克隆，在“磁盘”与“分区”选项中，选择“磁盘”，然后点击一下“接受客户”选项就完成了网络克隆服务端的启动。 5、启动网络克隆客户端：打开机器，进入DOS提示符后，直接输入Go.bat后，直接就，可以看到网络克隆客户端程序了，选择“Multicasting”选项后，输入网络克隆服务器名字就可以进
11、入一个类似于我们单机克隆的界面。下面的操作与单机克隆的操作相同。 6、开始网络克隆：所有的客户机都启动网络克隆客户端程序后，在网络克隆服务端，可以看到有多少网络克隆客户端已经连接，并显示了该机器网卡的MAC地址和IP地址。我们点击“开始传送“就可以开始网络克隆了。然后我们看到客户机已经开始克隆数据了。（三）网络克隆需要注意的问题： 1、合理安排网络克隆客户机数量：由于网络克隆时，所有数据通过网络传输，因此在进行网络克隆时，一定要根据自己的网络情况，选择合理的客户机数量。一般网络克隆客户机数量选择在40-70台左右，网络情况好的可以选择100台。 2、网络克隆也可以单独对分区进行克隆，在进行单区
12、克隆的时候，请注意进入网络克隆客户端程序后，请核对要克隆的分区。 3、不同的网络环境，网络克隆速度不同，最快的网络克隆速度也不超过300Mb/s。一般速度在50-150Mb/s 为正常值。在进行大面积网络克隆前，请测试一下你的网络速度，用一对一测试网络速度。 4、网络克隆过程中，不要随意中断客户机的操作，否则客户机硬盘数据会丢失。 第三部分：网吧维护初级篇 作为网吧的网管，我们必须学会使用工具软件或者命令，来判断网吧在运营中出现的故障。同时，我们还要掌握处理一些基本故障的方法。 一、 网吧维护必须掌握的几条DOS命令 我们的网吧现在已经完全淘汰了DOS这款操作系统，用上了Win系列的操作系统。
13、可是在我们的日常维护中，仍然需要掌握一些常用的DOS命令，以方便我们进行日常维护工作。 我们列举的这些DOS命令，依旧可以在现在的Windows 98、Windows XP和Windows 2000这三种操作系统中使用。在Windows 98操作系统中，直接在“开始”菜单的“运行”中输入“Command”就可以进入DOS方式了；在Windows XP和Windows 2000中，直接在“开始”菜单的“运行”中输入“CMD”就可以进入DOS方式了。 1、DIR命令 功能：显示指定路径上所有文件或目录的信息 格式：DIR 盘符：路径文件名 参数 例如我们在C盘下，要列目录，可以直接输入DIR回车就
14、可以了。由于盘符是在当前盘符下，因此可以省略。 参数详解： /W：宽屏显示，一排显示5个文件名，而不会显示修改时间，文件大小等信息； /P：分页显示，当屏幕无法将信息完成显示时，可使用其进行分页显示； /A：显示具有特殊属性的文件，这里的属性有H隐藏、R只读等，如果要显示当前目录下的隐藏文件的属性，可以输入DIR /ah回车 /S：显示当前目录及其子目录下所有的文件，通过这个参数，我们可以进行某个文件或目录的查找，比如我们可以在C:后输入DIR *.DAT /S来查找C盘中所有后缀名为DAT的文件。 2、CD命令 功能：进入指定目录 格式：CD 路径，例如Cd Windows 注意：只能进入当前盘符中的目录。其中CD为回到根目录，CD.为回到上一层子目录 3、COPY命令 功能：复制文件 格式：COPY 源目录或文件 目的目录或文件 例如，我们要复制C盘根目录下的Sn.txt到D盘根目录下， 格式为：COPY C:sn.txt D: XCOPY命令是与COPY有点类似，但Xco
