快递员工作总结.docx

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1、 快递员工作总结_工作总结 快递员工作总结(一) 岁月如烟,20xx年已经离去,回忆过去一年的工作,物流部在公司的得力领导及各部门的协作下,部门的各项工作都在有条不紊的开展,并完成了上年度的工作打算,但在部门日常的各项治理中,仍存在许多的问题,需要不断的改良与完善。现将本部门岗位职责、20xx年部门主要工作完成状况、存在的问题及20xx年的工作打算报告如下: 一、本职工作内容: 1、负责物流部日常工作的全面治理,制定本部门各岗位的工作职责与相关的治理规定。 2、做好物流交付、仓储及粉碎各环节的治理,确保组织并调动整个团队充分执行工作任务。 3、掌握物流交付和仓储治理本钱,优化人力,节省公司资源

2、 4、做好各岗位的人员治理与工作安排,乐观帮助处理各项特别。 5、仔细做好部门的日常治理与绩效资料的收集统计工作。 6、承受并完成上级安排的其它工作任务。 二、物流部20xx年主要工作完成状况总结: 1、通过流程优化,对仓库的人力进展了合理的精简,将原料库、半成品库及成品库人员由各两人削减至一人,提高了部门的工作效率,节省了公司本钱。 2、对部门的主要日常工作纳于了数据化的治理(如:交货准时率达成统计、部门的加班状况统计、延锋系统料箱回收状况、外租车及车辆油耗统计等),使部门与公司能够准时了解相关的状况,便于准时订正与完善相关的治理。 3、完善了物料出入库环节的系统治理,建立了退货品仓库,对客

3、户退、换物料进展了分类,便于数据的统计分析。对原料、半成品建立了物料先进先出存量管制,便于物料的先进先出及可追溯性。 4、在成品发货及交付环节,对相关的作业流程进展了完善与优化(如:成品仓管员依订单备货,装车时,送货人员依供货明细核对物料装车,准时发觉错装、漏装),通过日常的部门会议宣导与相关人员的定岗治理,使成品发货错料的现象得到了有效遏制,客户的埋怨明显削减。 5、通过与延锋百利得及临港工厂订单人员的协调,将收货的道口时间适当调整,使我司的送货车辆使用效率得到了明显提高,以保证泰昌局部定单的准时交付。 6、对粉碎房外库存的上、下盖成品呆料进展了准时粉碎回用,将相关场地清理,用于半成品呆料的

4、堆放,以缓解半成品仓库的库位紧急。 7、通过部门定期的会议宣导与日常运作中的问题训练,使本部门人员的团队意识得到了明显提高,在人员配置缺乏的状况下,使得各项日常工作得以正常运转。 三、物流部20xx年工作中存在的问题: 1、仓库呆滞物料的增多,新工程的间续导入,原料仓库、半成品仓库及成品仓库的场地严峻缺乏,物料的定置定位治理存在很大的困难(如:泰昌、飞尔成品及原料等),不便于仓库的盘点及物料的先进先出。 2、局部人员的责任心缺乏,工作现场的6S很差(如:送货员送货遗漏送货单,辅料仓库、粉料房现场差),在治理中因人员的工资待遇、流失人员的聘请困难等缘由,使得工作的执行力很差,不利于部门的良性进展

5、。 3、延锋系统送货料箱回收的不行控性。虽然在料箱回收环节建立了双方的签字手续,但也无法追究在顾客场所丧失的责任,只能对我司物流环节起到监视的作用,不能从根本上解决问题。 4、在车辆的治理环节存在缺乏。没能很好的监视与执行车辆的日常保养与修理治理,存在车辆修理与保养不准时的现象,缺少对司机安全方面的训练,导致有车辆事故的产生。 四、物流部20xx年工作打算: 针对以上本部门存在的问题及在治理中的薄弱环节,在新的一年里,将努力把本部门的各项工作扎实推动,打算开展工作如下: 1、加强部门的团队意识建立,提高部门的分散力,努力制造良好的工作气氛。通过会议宣导、工作的启发及淘汰机制,增加员工由被动改为

6、主动关怀部门的工作并提出自己的建议,提高个人的组织力量和沟通力量。 2、加强部门人员的安全训练,尤其对司机的安全训练做到每会必提,定期学习与宣导安全方面的学问与相关案例,提高部门人员的安全意识,做到防患于未然。 3、制定相关的考核制度,提升部门的效劳意识与效劳水平。盼望在公司许可的范围内,调整相关人员的工资构造,对部门的不同类岗位推行各自相宜的考核制度,到达提升员工的工作热忱,约束不良现象的产生。 4、加强对成品发货及物流交付环节的治理,严格要求司机执行道口时间交货,将成品发货精确率及成品的物流交货准时率到达100%,加强对料箱回收的管控,力争料箱每月平均的总回收率在95%以上。 5、加强车辆

7、的修理与保养方面的治理,制定车辆的保养标准,并要求驾驶员填写车辆修理与保养记录,做好车辆的清洁与防护。 6、完善仓库的各项治理,加强在6S、物料的定置定位、先进先出、物料的可追溯性、账物精确性、呆滞物料处理及粉料现场等方面的治理。 快递员工作总结(二) 一、工作内容 作为一个每天不就是送送货,发发货的人员,又没什么技术含量,无非熟悉几个字,会骑车,有责任心,勤勤恳恳不就好了吗?其实不然,一个一般的快递员他也有学历要求,除非真的是那种有阅历,又或者是特殊有责任心,特殊负责,有某些特质是老板观赏的。 二、同事关系 工作方面,不要小看这里的每一个人,这里全部人都兢兢业业、克勤克己、坚守岗位,一切以工

8、作为重,听从上级安排,仔细完成上面交给的每一项任务;同事间学习虚心请教,相互学习业务学问,注意团结协作,相处融洽;工作仔细主动,按时按质完本钱职工作任务。 以下是一个xxx物流公司送货员整理的个人总结: 一、提高思想熟悉,增加勤劳意识。送货岗位是物流企业中最辛苦的岗位,夏天不管多热都得出去,冬天不管多冷都得出去,道路条件多不好,天气多不好,都得按时按点送到。然而职业可以选择,但职业给予的责任不能选择。因此,我们要培育送货员的勤劳意识,一是训练每个送货员要喜爱自己的岗位,在岗即要任劳任怨,甘于奉献;二是提倡艰难奋斗的精神;三是要有成就感,懂得企业进展与自己的付长进息相关。只有为企业付出了,企业进

9、展了,员工才能有更好的晋升控件,企业与员工共荣。这里工作的每个人都自觉在面对困难,克制困难,迎难而上,形成良好的勤劳意识。 二、专心学习,提高送货员的专业意识。送货员处于物流企业的前沿阵地,与顾客严密相联,一个送货员的一个行为、动作、说话,都可能给企业带来影响。因此必需具备较强的业务意识。也就是说要专心效劳每一位客户。对客户提出的问题精确、富有责任的答复,留意说话的语气。把有效的信息准时精确地进展上传下达,以到达帮助客户经理协调掌握的力量。同时,还要对所要投递的产品计算,推断,车辆、交通安全等学问的培训,让他员工在送货的过程中能沉着面对各种问题。 三、企业至上,以人为本,送货员一成不变的工作模

10、式和方法可能会让员工产生疲惫感,失去兴趣,时间一久,员工态度也不好,但是,由于他们与客户面对面接触,是企业与客户沟通的渠道,员工的一举一动也就直接关系到企业的声誉,直接关系到客户对企业的熟悉,直接关系到消费者、客户对企业的诚信度,直接关系到客户对企业的忠诚度。如有疏忽,客户就会认为这不是个人问题,而是企业的治理问题,直接影响企业形象。所以,要加强送货员从内心深处熟悉到自己的责任,自觉履行职责,正确对待自已从事的工作,把大局意识提升到一个新的高度。 每一个职业都有它存在的道理,每份工作又承载着相应的责任,目前目前上海xxx物流公司xxx快运分公司是全国名列三甲的大型物流企业,对待员工也是以人为本

11、,感谢每个为物流企业付出的人,每个为上海xxx物流公司辛勤付出汗水的人。 快递员工作总结(三) 我们工作、学习了一个阶段后,回忆、检查一下前一阶段的状况,看看有哪些成绩,哪些缺点,把阅历和教训找出来,以便今后改良,将这些写成书面文字,就是“总结”。 总结的应用很广泛,种类也较多。按内容分,有“工作总结”“学习总结”“生产总结”等;按时间分,有“年度总结”“季度总结”“月份总结”“阶段总结”等;按性质分,有“全面总结”“专题总结”等;按范围分,有“单位总结”“个人总结”等。写总结时,有些种类往往是结合起来的,如一个单位年度的全面的工作总结。 写总结,一般包括以下四个局部: 一、状况概述。简要地交

12、代一下工作或学习的时间、背景、大体过程和成绩、效果等。 二、主要做法、阅历和体会。这局部是总结的重点,可以先讲做法,后讲体会、阅历;也可以依据内容分成几个问题,一个一个地写,每个问题既有做法,又有体会;还可以把工作或学习分成几个阶段,按时间挨次来介绍状况,谈体会。 三、存在的问题和教训。问题要提得精确,以便今后去解决;教训则侧重今后要留意避开和克制的方面。 四、今后的努力方向。努力方向要写明确,对下一步工作或学习的设想、安排意见要提得切实可行。 写总结不必非要遵循固定的格式,以上几个局部也不必一一都写到每篇总结里。有的可以合并,有的可以突出,有的还可以省略,这要依据总结的写作目的和要求来确定,

13、敏捷安排。 写总结最要紧的是要提出规律性的东西。假如只排列几条成绩和缺点,那是不够的。肯定要下工夫好好分析一下成绩是怎么得来的,缺点是怎么产生的,根本缘由是什么,有哪些根本阅历和教训,这样把规律性的东西弄清晰了,就能自觉地发扬成绩,克制缺点,使今后的工作或学习更上一层楼。这是写好总结的关键。 写总结还要依据实际状况,抓住特点,突出重点。假如不分主次轻重,什么都写,势必什么都说不清晰,使人读了印象模糊。抓住了重点,还得详细地说明重点,不能笼笼统统。例如,一位同学总结自己的复习时写道:“?学而时习之?,这是学习的阅历之谈。常常复习,学问就不断稳固,进而网络化。每学习一个阶段,我就进展总结归纳,写小

14、酷心得,将自己摸索出来的方法完善起来。比方:学习文言词语,从课文中找出它们在不同句子中的含义,列举实例,总结规律,不仅记忆起来便利,也熬炼了自己的力量。”这样写,读了感到清晰、详细。所以,除了概括性的说明外,最好还能协作一两个恰当的典型例子,做到点面结合。此外,举一些数字,有时也很必要,特殊是百分比和前后左右比照的数字更能说明问题。 快递员工作总结(四) 一年的时间很快过去了,在一年里,我在领导、部门领导及同事们的关怀与帮忙下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。物流部能够圆满完成公司制订的任务,我作为物流部人员感到特别荣耀。 20xx年初公司制定了新的员工考核制度,对完成年

15、终打算有很大的作用,考核制度直接和工资挂钩是表达的公司进展的硬道理,但是事物不是一成不变的,20xx年公司也有新的变化,恳请能转变完善制订出新的员工考核制度,在实践中让公司更好的进展。能奖罚清楚,不要由于当月目标金额没有完成就扣员工工资,挫伤员工工作的乐观性,而当月目标完成员工没有嘉奖。应当有奖有罚。由于总的目标已经圆满完成。 20xx年自身存在缺乏,工作中不够沉稳,不够老练,阅历缺乏,对一些要求比拟高的客户不能准时效劳到位,感觉有点欠缺,在新的一年工作中加强自己的效劳意识,提高自己效劳水平。更加认真仔细的完成仓库工作和现场人员加强沟通。 一、20xx年工作打算 1.仔细贯彻公司的规章制度 2.加强和现场还有其他部门的沟通 3、工作之余多学习其他部门的业务 4、自学把自己的学历提高一个水平 5、学习会计学问 二、对公

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