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1、公司年终工作总结报告每一个公司都要在年终时写工作总结，下面是搜集整理的公司 20XX年终工作总结报告，欢迎阅读。光阴荏苒，时光流逝，20XX年转瞬间过去了。全体员工，在公 司各级的领导下，上下一心，团结协作，顺利地完成了全年各项工作 任务。回顾20XX年，我们虽没有十分骄人的成绩，但平安、顺利是 我们最大的收获。展望20XX年，相信公司会有更大的发展前景。为 了更好地开展工作，认真吸取经验教训，找出工作中存在的问题，现 将20XX年度工作总结汇报如下：一、二Oxx年主要工作回顾：（一）加强企业内部管理，不断提高企业管理水平企业内部管理是企业生存和发展的基础。今年以来，公司在X 总的正确指导下，
2、在X总的领导下，以理顺关系为重点，以制度建设 为根本，以提高服务质量为抓手，不断加强人员、车辆和物资管理。 始终把管理工作放在中心位置来抓，以管理出效益，以管理促发展。 坚持制度化管理与人性化管理相结合，分工协作，密切配合，不断修 改完善各部门各岗位管理制度，适时组织全体员工学习体会。了解掌 握人员动态和思想状况，加强沟通协调，及时解决矛盾和问题，决不 允许任何人以任何借口或理由在工作中相互推诿，更不允许任何人把 个人之间的恩怨或思想情绪带到工作中去。有力地增强了企业的凝聚 力和战斗力。定期召开工作会议，相互交流探讨，互相查找问题、剖 析原因，及时制定改进措施，做到了小问题当场解决，大问题限期
3、整 改。有力在保证了全年工作的顺利开展。（二）团结协作，密切配合，顺利完成全年各项生产任务加强生产管理，完成生产任务是企业工作的核心所在。20XX年 以来，公司各部门紧密配合，相互协作，围绕“强管理，抓安全，保 质量，讲信誉，扎实高效”的工作思路狠抓生产任务的按时完成，得 到了各施工方的一致好评。1. 加强了与各工地的配合协调力度，本着“平等互利、相互尊 重，及时沟通”的原则，确保混凝土浇注的顺利进行，要求前场工长 工作要深要细，提前做好工作安排，注重每一个环节，确保前场施工 安全、高效、无误。2. 加大质量管控力度，努力实现节能降耗。公司自成立以来， 始终坚持“以质量求生存，以信誉谋发展”的
4、指导思想，大力加强质 量建设。从源头抓起，严把原材料进货关，加强砼的生产、出厂、运 输、和泵送等每一个生产环节的控制和要求。做到了批批送样检测， 时时观察调整。20XX年，试验中心共进行砂、石、水泥等各种原材 料检测173次，外加剂复检27次。发现问题迅速纠正，有力地保证 了商品混凝土的质量。同时，为了降低生产成本，试验室工作人员， 在充分保证质量的情况下，全年共进行了 87次试配，27次混凝土试 验。对不同气温条件下、不同标号的混凝土对塌落度及和易性的不同 要求，适时调整配合比，使其达到最佳级配要求。既保证了混凝土质 量又尽可能地降低了生产成本。3. 加强对操作人员的调配和管理，严格操作规程
5、，不断培养新 的技术能手，相互取长补短，努力提高操作室的操作技能。为公司储 备人才打下基础。4. 加强车队管理，有力保证了混凝土运送工作的园满完成。尤 其是全体驾驶员发扬连续作战的工作作风，克服天气寒冷带来的不利 影响，加班加点，任劳任怨地完成各项运砼任务。20XX年经过全体员工的共同努力，在各部门的相互支持配合下， 公司全年完成生产方量75789米3，实现产值2700多万，保障了各 工地混凝土的需要。（三）狠抓安全工作，实现了全年安全事故为零的良好局面安全 工作是企业的命脉，是公司管理的重中之重，它直接关系到企业的生 存和发展以及每个员工的切身利益。为此公司领导一班人高度重视， 始终把安全工
6、作放在头等大事来抓，取得了良好效果。实现了全年无 重大安全事故的良好局面。1、加强安全领导。年初公司即成立了以X总为组长的安全工作 领导小组，加强安全监督检查，及时发现和消除安全隐患，不断修改 和完善安全工作制度。2、注重安全教育，提高安全意识。适时组织安全知识培训，定 期讲评安全工作情况。时刻提醒广大员工“安全工作无小事，小隐患 也会酿成大事故”的道理。坚持警钟长鸣，常抓不懈。3、上下一心，齐抓共管。严格执行“安全第一，预防为主”的 方针，紧紧围绕“人身安全、财产安全、施工安全”的目标，形成“人 人讲安全，事事讲安全，时时讲安全”的安全工作氛围。绝不允许不 讲安全的人和事存在。对忽视安全工作
7、的部门，发生安全事故的责任 人坚决处理，决不姑息迁就。4、成立应急小分队，制定应急预案。当发生紧急情况和安全事 故时，保证及时有效的处理，最大限度把损失降到最低程度。5、加大设备的维修和保养力度，确保安全运行。20XX年公司 在资金十分紧张的情况下，仍保证了设备维修和保养开支37万余元， 充分说明了公司对设备安全运行的高度重视。真正做到了发现问题及 时修理，定期组织检查保养，不允许带故障车辆上路，不允许设备带 故障作业，将安全隐患消除在萌芽状态之中，有力保障了车辆和设备 的运行安全。（四）加强纪律建设、提高广大员工的主人翁意识公司的绝大部分员工能严格要求自己，工作积极主动，认真负 责，服从公司
8、安排和调度。积极参加公司组织的清理洗车池、操作室 下的水池及料场暗沟的排污等工作，不怕脏不怕累，认真负责，得到 了公司领导的高度肯定。二、工作中存在的一些问题1. 各部门之间配合协调力度还有待进一步加强，效率有待进一 步提高。主要表现在工作人员对某些工作认识不足，导致工作“能拖 就拖，能缓就缓”的现象时有存在，有时不是这个没到位就是那个没 有到位，在一定程度上影响了工作进度。2. 前场与施工方和生产部门的衔接还不够。主要表现在：施工 方配合力度有待进一步沟通和加强;生产、运输、泵送等环节配合力 度需进一步提高，管道架设时有延后的现象发生等。3. 个别员工集体主义观念淡薄，工作怕脏怕累，只要组织
9、照顾， 不要组织纪律。不服从工作安排，工作斤斤计较，相互推诿扯皮的现 象在一定程度存在。这也不关他的事，那也不关他的事。为此，新的 一年，我们要加强纪律整顿，对不服从工作安排的，公司将实行经济 处罚和行政处罚。4. 少数员工安全防范意识不高，还有待进一步加强，主要体现 在技术还不过硬，处理紧急情况的能力还有待提高，不能提前发现问 题，发现问题后又不能正确处理问题。据统计20XX年共发生各类安 全事故隐患14余起，处罚20余人次。5. 工作不深不细的现象还比较突出，主要表现在怕麻烦，敷衍 了事，不想做，不会做，有的是教他他也不做，这样的员工公司是要 清理的。6. 极个别员工特殊思想严重，不服管，
10、认为公司不敢管，拿他 没有办法等思想严重存在。7. 工作流程有待制定，以避免造成职责不清，分工不明。三、二Oxx年工作计划与建议（一）紧紧围绕“抓质量、抓安全、抓成本”这一宗旨，严格管理。首先，要从原材料质量抓起，不定期、分批次对进场的原材料进行检测，努力控制好水泥强度和稳定性，掌握沙石的含泥量是否超 标等;试验中心还应把握好混凝土的塌落度和和易性。其次，继续加强安全生产监管力度。一是前场工长要加大泵工 和管工的监管力度，督促管工加大对泵管的巡查力度，在注意安全的 同时合理布管，注意泵管的加固工作，二是要求车队要提高安全意识， 严禁超速行驶，严禁酒后驾车，要清楚的认识到安全驾驶的重要性和 必要
11、性，同时要认真负责装料，运料及收好小票，不允许把料拉错工 地，否则必须严肃处理。再次，继续提倡全员动员参与公司管理，尤其是试验中心要多 做试验，优化混凝土配合比，从各个环节控制好产品成本，以使企业 达到产品最大利润化。最后，除着重抓好以上三方面的工作之外，还应搞好后勤保障 工作。一方面要抓好原材料的供给与保障工作，杜绝停产待料的现象 发生，否则，会给公司带来一定的负面影响，或者说有损公司形象和 社会信誉。（二）努力拓展商混市场，提高方量和经济效益目前，我们公司现有的商混业务偏少，每天的生产方量远远不 能满足现有设备，由于商混市场竞争比较激烈，为此，我们应制定一 套切实可行的销售方案，多发展业务
12、，只有这样，才能提高生产方量， 从而提高企业经济效益。（三）完善管理制度和工作流程，加强作风纪律整顿，提高广大员工的工作积极性。20XX年，公司将在原管理制度的基础上不断修改，并利用一定 的时间组织大家学习。新的一年意味着新的开始，新的机遇和新的挑战，为此，XXXX 全体员工，一定会精诚团结，努力奋斗，争取新的更大的胜利。20xx年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工 作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的物业服务宗旨，“以 人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上 水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至 上”作为每一位员工的信条。经
13、过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作 做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为20xx年的工作打好 基础。1、人员管理保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和 员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位 工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实 际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下， 基本满足了保洁的运行要求。现有人员14人，本年度共有9人离职和调职，其中1人调职到 库区，8人离职。2、培训对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达
14、到写字楼保洁工作的要 求。在对保洁员进行保洁工作手册培训的前提下，结合工作中 的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁 不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养， 锈的处理。加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建 立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完 成，但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监督管理，下一步 将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作 程序，人员基本稳定。3、保洁工作模式方面在集团公司领导指导下实行“无人清洁”，“本色清洁”取得 了良好的效果。在原有的
15、白班基础上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班进 行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清 洁频率。现有人员配置7F-17F 一名保洁员基本能够达到将随时产生 的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期11F17F经常存在1小时 保洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏。在“本色清洁”方面加强清洁频率，将原来的固定的计划清洁 改为现在的随时清洁，发现污脏立即清洁，恢复原有本色，取的了较 好的效果，但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施 工，整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要 求，而且清洁成本有所增加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以达 到卫生标
16、准。在保证电梯地毯卫生达到标准的要求，每20分钟吸尘一次。4、保洁工作完成方面(1) 完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订(2) 完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。(3) 完成对新入驻楼层的开荒工作。(4 )完成大厦石材晶硬处理，地毯保养工作。(5) 完成大厦垃圾的清运工作。(6) 完成大厦外墙的2次清洗。(7) 完成外围地面冲刷工作。(8) 对B1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)(9) 完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯，床 头，沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。(10) 完成每季度木质上蜡保养工作。5、绿化工作方面 5月份大厦采购绿植内共有绿植约100颗，办公室及大堂内的长势一般，其他地方因缺少日照，潮湿度不够，尤其不通风，导致绿 植虫害较多，电梯厅内
