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1、 2022年人力资源管理师二级备考模拟题及答案(1)1单项选择题 ()导致人浮于事，生产或工作效率下降。 A.人力资源供求平衡 B.人力资源供大于求 C.人力资源供不应求 D.人力资源供求失衡 参考答案：B 参考解析：企业人力资源供求关系的三种状况 (1)人力资源供求平衡 (2)人力资源供大于求：组织内部人浮于事，内耗严峻，生产或工作效率低下 (3)人才资源供小于求：企业设备闲置，固定资产利用率低 2简答题 简述宽带薪酬体系设计的原则。 参考解析： (1)战匹配原则。薪酬制度与企业战的匹配程度直接影响到企业的整体绩效，因此一个企业首先应当明确自身的战目标是什么，才能确定需要什么样的 人力资源治
2、理系统，最终打算采纳什么样的薪酬治理体系。宽带薪酬的特性打算其更适合技术型和创新型企业，而劳动密集型企业则不宜采纳。同时，宽带薪酬的设 计应当随着企业战和进展阶段的演化做出相应的调整，拓展或紧缩薪酬的“带宽”以适应企业整体进展的需要。 (2)文化适应原则。宽带薪酬模式建立在公正、协作和沟通的企业文化根底之上，它不强调资格，成认员工个人之间的差异，表达企业对个人力量和绩效的充分敬重。因此，采纳宽带薪酬模式肯定要重塑企业文化：弱化等级观念，提倡绩效第一，突出关键员工的作用。 (3)全面鼓励原则。宽带薪酬的实施是个系统工程，它解决的是企业的鼓励体系问题，除了薪酬鼓励外，还要考虑考核鼓励、培训鼓励和荣
3、誉鼓励等。 对于学问型员工或薪酬到达肯定水平的员工，薪酬的鼓励作用会发生边际效益递减现象，因此务必辅以其他鼓励手段，如丰富工作内容、增加学习时机或依据其意向 派遣治理工作等，只有这样才能产生真正的鼓励效果。 3单项选择题 KPI作为绩效指标与考核标准的结合体，它必需具备的特征是()。 A.定性化、结果化B.定性化、行为化C.定量化、结果化D.定量化、行为化 参考答案：D 参考解析：KPI作为绩效指标与考核标准的结合体，它必需是定量比的，假如难以定量化，那么也必需是行为化的。 4单项选择题 岗位的存在是为了实现特定的任务和目标效劳的，岗位的增加、调整和合并都必需以是否有利于实现工作目标为衡量标准
4、。这句话描述的是工作岗位设计的()原则。 A.正确分析工作目标B.明确任务目标C.合理分工协作D.责权利相对应 参考答案：B 参考解析：工作岗位设计应遵循以下三个根本原则：(1)明确任务目标的原则;(2)合理分工协作的原则;(3)责权利相对应原则。岗位的存在是 为了实现特定的任务和目标效劳的，岗位的增加、调整和合并都必需以是否有利于实现工作目标为衡量标准。故在工作岗位设计中，首先应明确任务目标。 5单项选择题 实现员工培训规划各工程标的重要保障是() A.规划的实施B.培训的方法C.培训的费用D.培训的目标 参考答案：B我 参考解析：培训的方法是实现员工培训规划各工程标的重要保障，它所要解决的
5、是“船”或“桥”的问题。为了更好地到达培训的目的，完成培训规划预定的目标，培训规划必需依据培训资源配置的状况，正确地选择适用的方法。 6单项选择题 ()是培训治理工作的第一环。 A.明确培训目标B.培训需求分析C.培训规划设计D.培训费用预算 参考答案：B 参考解析：培训需求分析是培训治理工作的第一环，是否能精确地猜测和把握真实的需求直接打算了培训的合理性和有效性，从而影响到整个组织的绩效 和经营目标的实现。传统的培训需求分析包括组织分析、任务分析和人员分析，而以战为导向的培训需求分析，还包括企业战分析和员工职业生涯分析。 7单项选择题 处于()的企业，在进展培训的时候，培训课程的重点应当放在
6、建立企业文化，将企业长期进展所必需的观念、规章和态度传播到每名员工中去，并提升员工对企业目标的认同、对企业的归属感。 A.创业初期B.进展期C.稳定期D.成熟期 参考答案：D 参考解析：成熟期是指企业完成规模扩张，成为行业业内主要竞争者的时期。此时，企业需要提升自己的核心竞争力，推动企业中每名员工把自己的工作 同企业的目标严密结合起来，从根本上提高企业的素养。因此，企业应集中力气建立企业文化，将企业长期进展所必需的观念、规章和态度传播到每名员工中去，并 提升员工对企业目标的认同、对企业的归属感。 8多项选择题 企业组织构造变革的方式包括()。 A.改进式变革B.组织关系变革C.企业构造变革D.
7、爆破式变革E.打算式变革 参考答案：A,D,E 参考解析：组织构造变革的相关学问点： (1)企业组织构造变革的征兆：企业经营业绩下降;组织构造本身病症的显露;员工士气低落。 (2)企业组织构造变革的方式：改进式变革;爆破式变革;打算式变革(较抱负)。 (3)人们反对变革的缘由：失去工作安全感;B.一局部领导与员工有因循守旧思想，不了解组织变革是企业进展的必定趋势。 (4)为保证变革顺当进展，应事先讨论并实行如下相应措施：员工参加;组织变革相适应的人员培训打算;大胆起用新人 9多项选择题 以下有关绩效沟通的技巧，说法正确的选项是()。 A.沟通时态度坦诚，给员工以信任感和安全感，以询问的方式进展
8、 B.沟通时应详细，尽量获得与员工绩效有关的详细信息 C.要让员工知道自己的想法和需要，以便员工更好的协作工作 D.不仅仅看到问题，更要看到成绩，鼓舞多于批判的沟通才更有效，更具前瞻性 E.沟通应准时，消失问题准时与组织沟通 参考答案：A,B,C,D,E 参考解析：绩效沟通的技巧：沟通时态度坦诚，给员工以信任感和安全感，以询问的方式进展;沟通时应详细，尽量获得与员工绩效有关的详细信息;要 让员工知道自己的想法和需要，以便员工更好的协作工作;不仅仅看到问题，更要看到成绩，鼓舞多于批判的沟通才更有效，更具前瞻性;留意倾听;沟通应准时， 消失问题准时与组织沟通;沟通应具有建立性，作为沟通的结果，治理者应提出建立性的意见，以帮忙员工更好的调整自己，达成绩效目标 10简答题 胜利率 参考解析：yield ratio
