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1、方圆标志证集团山东有限公司审核人员入职培训方圆标志认证集团/山东有限公司简介一、方圆标志认证集团概况：方圆标志认证中心（简称：方圆中心/中心）是经国家认证认可监督行政主管部门批准、在中国注册的具有独立法人资格的认证机构和认证培训机构。英文名称为：CHINA CETIFICATION CENTER FOR QUALITY MARK。英文缩写为：CQM。方圆中心是在原中国方圆标志认证委员会（中国方圆委)的基础上发展起来的：1991年9月由原国家技术监督局批准成立中国方圆委,秘书处挂靠在中国标准化协会。中国方圆委在全国设立认证工作站,依法开展自愿性产品认证和质量管理体系认证。1995年9月中国方圆标
2、志认证委员会质量认证中心经过国家认可，在全国设立审核中心,主要开展质量管理体系认证。1999年9月在北京工商行政管理局登记注册，注册名称为“方圆标志认证中心”，将中国方圆委和质量认证中心的职能重新整合，开展体系认证、培训和其他合格评定活动。现在“方圆标志认证中心”更名为“方圆标志认证集团”下设28个分中心和办事处，在全国各地开展认证业务二、目前可开展的认证业务：- 质量管理体系认证- 环境管理体系认证- 职业健康和安全管理体系认证- 产品（合格、安全）认证- 食品安全（HACCP）认证- CCC认证（瓷砖、油漆）新开展的认证业务有： 社会责任管理体系认证（SA8000） 良好农业规范认证（GA
3、P） 医疗器械管理体系认证 健康、安全和环境管理体系认证（HSE） 投诉管理体系认证 有机产品认证 节能产品认证 环保产品认证 饲料产品认证 防爆电器产品认证三、IQNET证书介绍2001年9月27日，方圆标志认证中心（CQM）被接纳为IQNet正式成员,从而实现了CQM认证活动与国际接轨的战略目标.IQNet （International Certification Network)，即国际认证联盟，成立于1990年，在瑞士注册，目前共有成员30多个，由来自各国地区认证活动信誉好、机构规模大的管理体系认证机构组成，构成一个全球认证网络，在国际上享有盛誉。CQM加入IQNet后，可在管理体系认
4、证领域内，如质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业安全与卫生管理体系认证等方面，为客户提供下列服务：1、拟认证的CQM客户，经申请可同时获得CQM证书和IQNet证书；已获得CQM证书的客户，可单独申请IQNet证书；2、客户在获得CQM证书后，如需IQNet其他成员认证机构的证书，可直接向CQM申请，由CQM帮助办理有关手续，不需重复审核;IQNet（国际认证联盟）成员名单序号所属国家地区成员机构缩写1日本JQA2韩国KFQ3新加坡PSB4中国香港HKQAA5中国CQM 方圆标志认证中心6中国CQC7以色列SII8比利时AIB Vincotte International9丹麦DS10德国
5、DQS11荷兰KEMA12瑞士SQS13奥地利QS14芬兰SFS15爱尔兰NSAI16意大利CISQ17葡萄牙APCER18西班牙AENOR19挪威NCS20希腊ELOT21斯洛文尼亚SIQ22波兰PCBC23捷克CQS24匈牙利MSZT25巴西FCAV26阿根廷IRAM27哥伦比亚ICONTEC28委内瑞拉FONDONORMA29法国AFAQ30加拿大QMI31澳大利亚QAS32罗马尼亚SRAC33俄罗斯TEST St. Petersburg四、山东分中心简介方圆标志认证中心山东分中心是方圆标志认证中心在山东地区开展认证工作的全权工作机构。本中心经国家认证认可监督管理委员会批准，是具备了国家
6、认可资格的质量、环境、职业健康安全、HACCP等管理体系认证和产品认证分支机构.中心现拥有取得国家注册资格的专兼职审核人员及专家418名，其中各管理体系高级审核员127余名（验证审核员15名）,审核员220名，拥有一批来自各行业的经验丰富的技术专家546名。1、山东分中心组织机构主 任 付主任 华鲁培训中心审定部综合部事业发展部认证业务服务部2、各部门职能综合部职能：文件档案管理体系运行及文件控制审核人员管理认证投诉的调查、处理后勤综合管理事业发展部职能：认证市场的开发 认证新产品的开发 初审认证的受理 初审审核的策划与实施认证业务服务部职能：复评、扩项、扩体系认证受理复评、扩项、扩体系认证审
7、核的策划与组织实施客户服务（会议、走访、宣传)山东方圆认证的编辑获证企业的质量信息及日常监督管理审定部职能：认证材料审查、审定审核技术管理华鲁培训中心职能：内审员培训外审员培训其他专业培训山东分中心认证审核概况1认证程序认证程序示意图方圆认证申请方 山东分中心工厂检查审查/审定和批准颁发证书获证后监督受理申请审 核产 品 认 证管理体系认证沟通产品检验复 评2审核记录的使用：审 核 记 录 清 单（2008年4月1日启用）审核组长现场审核前应携带以下适用记录:阶段名 称份数审核准备文件审核报告 (适用于初审）1审核任务书1审核计划1复评企业体系运行评审报告（适用于复评）1现场审核现场审核记录（
8、合订本+2种空白）1套合订本空白页若干 沟通会议记录1份/人会议签到记录2证书标志检查记录不合格报告若干第一阶段审核问题清单（适用于初审）若干审核报告（组长根据审核目的选用）审核报告首页 (适用于各种审核目的）1质量管理体系审核综述 (适用于初审、扩项)1质量管理体系审核综述 （适用于监督、复评）1环境管理体系审核综述 （适用于初审第一阶段）1环境管理体系审核综述 （适用于初审第二阶段、复评、监督、扩项）1职业健康安全管理体系审核综述 （适用于初审第一阶段）1职业健康安全管理体系审核综(适用于初审第二阶段、复评、监督、扩项）1反馈信息审核员工作反馈表1份/人技术专家业绩评价表（适用于纯专家)1
9、份/人客户满意度调查表1审核组报销费用情况表1产品认证若含需增加产品检验委托单1产品检验抽样单1样品封条若干若本次审核验证或积累审核经历,需下载审核经历验证报告、审核员审核经历记录表现 场 审 核 记 录项目号:CQM - -受审核方： 认证领域：质量管理体系认证环境管理体系认证(一阶段二阶段)职业健康安全管理体系认证（一阶段二阶段）食品安全管理体系认证(一阶段二阶段)产品认证（合格认证安全认证）审核组长:审核组成员: 审核日期: 年 月 日 至 年 月 日现场审核记录填写说明一、 内容要求1、 审核记录应清楚的反映审核区域的过程活动内容、人员、职责、控制要求和实施效果的内容，按审核作业文件要
10、求全面收集审核证据。2、 审核记录应反映组织过程活动的顺序、过程之间的相互关系。3、 准确记录组织的管理体系活动符合法律、法规要求、管理体系标准、产品标准、相关方要求的情况。4、 审核记录内容完整、可追溯，能够为审核结论提供充分的证据。二、 填写要求1、 记录应清晰、易于辨认，逻辑关系清楚。2、 注明审核区域，审核员签字.实习审核员完成的审核记录,担任指导的级别审核员应对其记录的信息签字确认.如级别审核员自己另有同样内容的完整记录，则可以不在实习审核员的记录上签字.有见证需求时，级别审核员应签字或提出评价意见.3、 在条款栏填写审核证据所体现的认证领域和标准要求条款号。4、 “评估”栏：符合准
11、则要求判为“1”；基本符合准则要求(存在轻微问题，可接受）判定为“2，应口头通知受审核方；未达到准则要求判定为“3”，应出具不符合报告，并注明不符合报告编号。5、 记录应按审核区域/审核员的顺序整理、编码、装订。初审 监督 复评 扩项文件审核情况说明审核工作文件现场审核用表格准备适用的法律法规审核用作业指导文件审核计划确认审核日程安排/分工说明检查表编制现场审核前的文件签署审核组公正性、保密性承诺签署审核人员评价表准备顾客满意度调查准备审核员行为准则重申抽样情况的说明需要时,审核相关的文件和信息其它需关注的事项受审核方基本情况掌握(产品、规模、组织、布局、咨询等）说明:参加人员：（在中划“表示
12、已进行的内容）其他说明或记录： 对专家认证知识的培训 对审核员专业知识培训 专业审核指导书培训 产品认证实施方案培训 其他培训记录:（内容较多时，可记录在背面或加页）现场审核记录：审核准备 第 阶段 年 月 日初审 监督 复评 扩项文件审核情况说明审核工作文件现场审核用表格准备适用的法律法规审核用作业指导文件审核计划确认审核日程安排/分工说明检查表编制现场审核前的文件签署审核组公正性、保密性承诺签署审核人员评价表准备顾客满意度调查准备审核员行为准则重申抽样情况的说明需要时，审核相关的文件和信息其它需关注的事项受审核方基本情况掌握（产品、规模、组织、布局、咨询等)说明：参加人员：(在中划“”表示已进行的内容)其他说明或记录: 对专家认证知识的培训 对审核员专业知识培训 专业审核指导书培训 产品认证实施方案培训 其他培训记录：（内容较多时,可记录在背面或加页)首次会议： 第 阶段 时间： 致谢 介绍与会者 介绍审核员 受审核方人员介绍 确认审核目的、范围和准则 确认审核日程计划安排及其他安排 确认审核进度报告方法 审核方法和程序 审核抽样存在风险 审核发现及不符合项的分类
