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1、如何写商务谈判计划书？求解领导者谈判操作主要是根据组织的需要来确定目标。 谈判操作都是以目标的实现为导向的。 这一目标体系通常有三个层次： 第一目标即基本目标， 这是谈判必须达到的利益标准， 它的实现决定着谈判的价值第二目标即一般目标， 这是要争取达到的利益目标， 通常是不到万不得已时不予放弃 ; 第三目标即理想目标， 这是不影响整体利益的目标，在必要时可以酌情放弃。 显然， 第一目标是达成谈判协议的最起码要求，也是三个目标中最基本的一个，它的选定一定要拿准。领导者应设法了解对手的各种情况， 摸清谈判对方的底细， 包括对方的目的、意图、 策略及相关的各种材料。情报的积累和分析易使领导者在谈判中
2、胸有成竹、占据优势。商务谈判计划书的要素 I 会听要尽量鼓励对方多说， 向对方说： yes ，pleasegoon ，并提问题请对方回答，使对方多谈他们的情况。II 巧提问题对外商的回答，把重点和关键问题记下来以备后用。III 使用条件问句用更具试探性的条件问句进一步了解对方的具体情况， 以修改我们的发盘。典型的条件问句有whatif ，和 ifthen 这两个句型。(1) 互作让步。只有当对方接受我方条件时，我方的发盘才成立。(2) 获取信息。(3) 寻求共同点。 如果对方拒绝， 可以另换其它条件， 作出新的发盘。(4) 代替no。wouldyoubewillingtomeettheextr
3、acostifwemeetyouradditionalrequirements? 如果对方不愿支付额外费用，就拒绝了自己的要求，不会因此而失去对方的合作。IV 避免跨国文化交流产生的歧义商务谈判大多用英语进行，要尽量用简单、清楚、明确的英语。* 易引起对方反感，如这些带有不信任色彩，从而不愿积极与我们合作。totellyouthetruth ， illbehonestwithyou ，iwilldomybest.itsnoneofmybusinessbut 。为了避免误会，可用释义法确保沟通顺利进行。如， wewouldacceptpriceifyoucouldmodifyyourspecif
4、ications.我们可以说：ifiunderstandyoucorrectly,whatyouarereallysayingisthatyouagreetoacceptourpriceifweimproveourproductasyourequest.最后， 为确保沟通顺利的另一个方法是在谈判结束前作一个小结， 把到现在为止达成的协议重述一遍并要求对方予以认可。V做好谈判前的准备同时也要分析我们的情况。假设我们将与一位大公司的采购经理谈判， 首先我们就应自问以下问题：列出一份问题单，要问的问题都要事先想好。不少商务谈判因缺乏谈判技巧而失败。 进出口商通过培养倾听和提问的能力，通过掌握上述的技巧，就可以在谈判中掌握主动、获得满意的结果。
