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老人发生猝死时应急预案一、目的老人突发猝死时，工作人员能及时果断采取有效的措施，处 理突发事件，保障老人身体健康与生命安全，制定本预案。二、处置措施1、发现或接收到老人突发猝死情况时，马上赶到现场，查 看老人情况，立即通知医护小组（医生、护理主管、班组长） 利用心脏拍击按摩、人工呼吸等急救措施就地抢救，向行政 总值班人员汇报；2、老人病情情况紧急，工作人员配合医生就地进行抢救，根据护小组商量判断，拨打120急救派人陪同到医院治疗；3、通知老人家属，做好沟通和安慰工作；4、护理主管要求相关责任人对整件事情进行详细调查取证, 记录，向院长汇报；5、医院医生出具了死亡证明书时，协助医护人员了解家属 是否需要其他协助如殡仪馆服务等；6、总结：对整个事件的发生情况进行分析、总结。三、注意事项1、稳定老人、家属情绪，要求每位员工不得以个人名义向 外扩散消息，以免引起不必要的混乱；2、如有家属来院探视，有护理部做好家属的思想工作和接 待工作；3、如果有新闻媒体要求采访，必须经过院长同意，未经同 意，任何人不得接受采访，以避免报道失实。
