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1、铁路乘务段年终工作总结 库客段0X年工作总结s10 2X年，我段认真贯彻落实局、处1号文件精神。以紧紧围绕安全生产、服务质量、路风建设、营销创效、防“非典”等工作，认真落实安全逐级负责制，深入开展客运服务质量年活动和安全大检查、专项整治等活动。强化安全基础,提高服务质量。广大干部职工战严寒、斗酷暑、保安全，开拓创新,不断进龋使我段的安全生产、服务质量、路风工作取得了一定的成效。 一、运输生产攻坚克难 今年处给我段下达的运输收入 为540万元，运输旅客为t人次。为完成处下达的生产任务。全段干部职工知难而上,变压力为动力,坚持以“提高服务质量、占领客运市潮为中心,大力开展营销创效和堵漏保收工作。今
2、年年初,我段将全年的运输生产任务，根据不同季节、不同列车等级,将任务分劈到四个车队和8个班组。从四月份到七月份受非典疫情的影响,我段的运输收入出现欠收，与去年同期相比下降了%。为减少非典疫情带来的损失,在抗击非典取得阶段性胜利后，我段相继召开了三次经济活动分析会，重新调整生产指标,抓装非典”过后客流反弹及库-乌段公路施工、暑运、“十一”黄金周和冬运等有利时机,加大堵漏保收力度，积极开展各种营销宣传和客流调查，对重点列车的日常客流流量、流向进行跟踪调查和分析，掌握客流变化规律,及时捕捉客流信息,及时准确地向上级部门反馈客流变化情况，为临客列车的开行和加挂车体提供第一手资料,尽最大努力力 争完成全
3、年生产任务。在全段干部职工的共同努力下，截止12月31日，我段完成车补收入为万元,还欠收万元，完成年计划的，旅客输送量为人次，行包万件。在积极作好运输生产增运补收的同时，我段多元经济按照“大多经”经营管理思想，紧紧依托列车市场,加大投入，大力发展多元经济和集体经济。全年多元经济完成商品销售和餐营收入共计万元,创利万元，集经完成万元,创利万元。多元经济与集体经济较去年有了一定的增长。 2、安全生产基本有序 02X年我段认真落实局、处1号文件精神和局“强基建制、依法管理”和“五个载体、五个强化”及处“四大安全”的管理思路。我段以“客车安全”为重点，紧紧围绕落实逐级负责制，开展“三标”活动,强化对现
4、场作业的卡控，充分发挥“责任、监控、检查、教育”的作用,使我段安全生产基本有序。截止12月31日,我段实现了无重大行车事故天，无 一般行车事故天，无职工责任及伤亡事故天,无职工责任轻伤事故天。 、以春运、暑运和冬运为重点,狠抓客车安全 针对春运、暑运和冬运安全工作的特点，有针对性地开展安全工作。在春运和冬运中,将客车消防、锅炉焚烧、旅客乘降、“三品”查堵、防精神病旅客跳车伤人及防旅客摔伤、挤伤等行为作为工作重点。认真落实安全管理制度和卡控措施。加大对列车重点部门的检查力度。在暑运中，将客车防火防爆、“两炉一灶一电”的管理、“三品”查堵、车门管理等工作作为工作重点,认真落实旅客列车防火管理办法、
5、旅客列车防火管理规定等。加大对列车防火工作的检查力度,努力清除各种安全隐患。在抓好列车安全的同时，还加强餐饮安全的管理。对多经料库、净菜部采取日常抽查和每季检查相结合,对食品、餐料的加工、采购储存等检查、严加进货、加工、出售关。 2、加强教育，提高干部职工的安全意识 加强教育,牢固树立“安全第一”的思想,努力提高干部职工的安全责任意识和提高安全防范及自控能力。一是组织干部职工学习局、处1号精神、段关于贯彻落实局、处1号精神,深入开展规范管理强基达标的决定、安全法、事故追究管理办法、职工劳动手则等法律法规及各类安全管理办法。同时,还开展了安全知识抢答赛。二是组织干部职工学习段编订的安全事故案例，
6、认真学习，吸取教训。三是认真组织干部职工学习“”、“”、“”全路安全电视会议精神。不断提高干部职工的安全意识。 、各项安全活动贯穿全年,确保安全生产 今年，我段从年初到年末先后开展了“战严寒、过硬冬”、安全大检查、“安全月”、劳动安全专项整治、安全生产专项整治、车门管理专项整治、消防安全 专项整治等活动。在开展活动中，段都成立了活动领导小组，对活动的目标、时间、检查的内容和具体要求作出了详细的安排和部署,段属各车队、班组也都相应成立组织机构,认真落实，确保了活动的顺利开展。同时,段领导和各级干部纷纷深入车间、班组,利用各种形式，大张旗鼓地开展宣传教育,并上车、入库、添乘、检查指导活动的开展。针对检查出的问题，我段狠抓问题的整改落实。全年共组织各类安全检查组15个,上车添乘人次。共查出问题个，对存在问题,段建立了问题库，进行梳理、归类,坚持边 124下一页 内容总结(1)铁路乘务段年终工作总结 库客段20X年工作总结100 202X年，我段认真贯彻落实局、处1号文件精神（）、安全生产基本有序 22X年我段认真落实局、处1号文件精神和局“强基建制、依法管理”和“五个载体、五个强化”及处“四大安全”的管理思路(3）截止1月3日，我段实现了无重大行车事故天，无 一般行车事故天,无职工责任及伤亡事故天,无职工责任轻伤事故天
