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1、展览中心公司公司员工手册1目录序言公司及公司概略员工基本要求员工基本权利基本人事管理员工考勤管理员工奖惩制度员工福利制度2前言女士/先生：您好！欢迎加入我们队列，成为中展公司公司的一员。本手册提供中国国际展览中心公司公司的基本管理制度，旨在帮助您全面认识、认识公司的制度与规则，进而更好地予以贯彻执行，不断提高工作效能，赶快成为一名合格的中展员工。请切记：“服务社会求发展”是我们倡导、推行的公司价值观。“以市场为导向、以客户为中心”是我们坚持的公司经营理念。“诚信、务实、敬业、创新”是我们赖以生存与发展的公司精神。我们深信：通过高效率的经营管理和全体员工的不懈努力，我们一定能实现公司的战略目标，
2、把中国国际展览中心公司公司办成国际一流的展览公司公司，为公司的客户、股东、员工实现理想创造无限空间，让我们携起手来，为实现共同的理想而奋斗不息！3公司及公司概略中展公司暨中国国际展览中心公司公司位于北京中央商业区。中国国际展览中心公司公司是中展公司的核心公司，隶属于中国国际贸易促使委员会暨中国国际商会，是中国展览馆协会理事长单位，也是中国公司结合会成员、国际展览业协会成员和国际展览管理协会会员，集国内外展览、展览工程施工、展品运输、广告宣传、饭馆、写字楼、展览地面服务等多种功能于一体；既有实力雄厚的国内展览主体，又有散布宽泛的国外业务分支，可为广大客户提供全方位服务。中国国际展览中心公司公司拥
3、有8个展馆，6万平方米的室内展出头积，7000平方米的室外展场，1万平方米的停车场和7000平方米的海关监管仓库，是中国最大的展览公司公司，下设直属部门及子公司。全资子公司包括北京华港展览有限公司、北京中展展览工程有限公司、北京中展国外展览有限公司、北京中展太平洋物业管理有限责任公司、北京泛太平洋国际广告公司。合资子公司包括北京皇家大饭馆有限公司、中国国际展览运输公司、京慕国际展览有限公司、北京中展投资发展有限公司。股份制公司包括北京国展商贸有限责任公司。国内外公司及代表处有华港国际展览（香港）有限公司、太平洋国际展览（美国）公司、太平洋国际展览（韩国）公司、法兰克福代表处、上海分公司等。20
4、02年，中国国际展览中心公司公司通过了ISO9001：2000质量体系认证，成立并有效地运行了质量管理体系，各项管理逐步走向规范化与制度化。员工基本要求一、员工仪表仪容：1. 员工着装须大方得体。平时上班一律穿工作服，佩戴胸卡（左胸前或悬挂在胸前）。2. 言谈举止大方，服饰齐整洁净，仪表洁净。43. 参加商务活动以及重要会议，要求男士穿西服套装系领带，夏季应穿衬衫系领带；女士穿职业套装（裙）。4. 男士不得留长发、怪发，女士不得留独特发型，不画艳妆。工作时间不得佩戴重首饰。5. 不得穿拖鞋上班。6. 注意个人清洁卫生，不留长指甲或涂染指甲。二、员工行为二、员工行为1. 恪守国家政策法例，恪守劳
5、动纪律。2. 忠于职责，廉洁奉公，恪守职业道德。3. 工作场所不得高声吵闹，影响他人办公。4. 商务活动中要着重言谈、举止，保持优异的坐立姿态。在公共场所应恪守公共秩序，恪守公共道德。5. 不酗酒，不得在禁烟区抽烟。6. 保持本岗位所辖范围的清洁卫生，保持办公室环境安全整洁。7. 工作过程中不准吃零食。8. 妥善保存办公用品，桌面物品摆放齐整有序，下班前必须将所有文稿归置妥当防止丢失、泄密。9.倡导节俭，禁止午餐浪费行为和其余任何铺张浪费行为。三、员工基本职责1. 恪守公司各项规章制度。2. 恪守本岗位各项管理细则。3. 遵照岗位描绘要求，准时、优质、足量达成各项工作和任务。4. 准时达成自己
6、岗位所分解的工作指标，按规准时限达成任务。5. 诚实守信、互相尊重、互有关心、团结友爱、具备团队意识。6. 听从上级指挥，听从分派，听从调换，不推诿，不扯皮。7. 坚决维护公司利益，保守一切商业机密，严禁泄露任何有关公司经营发展等机密5资料信息。8. 严格执行劳动安全、卫生规程，保证工作流程顺畅高效。9. 严禁利用职权索贿受贿或谋求其余不正当利益。如发现有损害公司利益的行为，要立刻投诉。10. 工作时间严禁串岗或相互闲聊，不吵闹，不闲谈，不干与工作无关的事。11. 爱惜公司公物，办公用具和生产设备、设备。未经允许不得打印、复印个人资料，严禁拷贝公司资料，不得使用公司资源干私活、办私事。12.
7、客户投诉时要实时办理或上报。13. 部门之间要主动配合，加强协作，互通信息。14. 热情对待贵宾或观众，努力知足客户需要，自觉维护公司形象。15. 努力提高自己素质和业务技术水平，自觉参加培训、查核。16. 根据岗位要求，提出自己培训计划报直接上级，提高自己岗位工作能力。17. 根据工作需要佩戴劳动保护用具，防备安全事故。18. 恪守公司公司拟订的各项安保规章制度，加强安全消防知识的学习，提高安全防范意识。19. 加强联络，实时交流，积极配合捍卫部门做好展览会现场的安全消防工作。20. 执行公司公司的办公室管理制度，要实时锁门，下班后封闭所有电器，人走灯灭，并检查烟头是否熄灭。21. 不得在室
8、内寄存易燃、易爆、有毒物品，实时发现并除去一切安全隐患，根绝火灾发生。22. 加强计算机网络安全保密工作，对有密级文件、重要信息要实施周全的安全管理举措，保证安全保密工作十拿九稳。23. 专职和非专职司机要不断加强安全法例学习，恪守交通规则，减少违章，根绝交通事故。24. 根据自己岗位实际情况，提出合理化建议。四、劳动纪律员工应自觉恪守下列各项劳动纪律1. 不得无故缺勤、迟到、早退、旷工或私自出门、会客。62. 工作时间不得擅自走动工作岗位，不得玩忽职责。3. 工作时间内不得长时间打私人电话、修理私人物品等。4. 严格恪守工作规程和各项操作规则。5. 严禁任何暴力、胁迫、伤害、赌博、偷盗等不法
9、行为。6. 严禁无理取闹、咒骂、吵嘴、散布流言及妨碍他人工作的行为。7. 严格恪守公司的安全防火规定，未经许可不得擅自动用明火，不得在禁烟区内吸烟。员工权利员工权利对员工的正当权利，公司将予以尊重和保护。员工在聘用期内具有以下权利：1. 员工有权按劳动时间取得报酬，不得低于国家规定本地域本行业最低工资标准。2. 按考勤制度员工每日工作时间为8小时，一线工人如需加班，公司付给加班工资。3. 员工有歇息的权利。员工有按公司休假及法律有关规定歇息和休假的权利。4. 员工正式录用后须签定合同，享有中华人民共和国劳动法规定的各项权利。5. 员工有实现自我发展计划的权利。6. 员工有参加培训的权利，员工根
10、据自己实际情况和岗位要求，有权提出培训要求并按照中展公司员工培训制度参加培训。7. 员工有根据工作岗位详细情况，提出合理化建议的权利。8. 员工对直接上级的不公正待遇或人身伤害，有权越级上诉或向公司工会投诉；如投诉不予受理解决，员工有权向国家有关部门提请劳动争议办理。9. 员工有参加公司工会活动的权利。10. 在特殊工作环境中工作的员工，依有关规定享有劳动保护待遇以及劳动保护用品的权利。11. 员工有参加公司民主管理的权利。12. 员工有提出辞职的权利。13. 对公司任何违法乱纪行为有投诉的权利。7基本人事管理一、薪酬1. 员工的薪酬由工资和奖金组成。2. 工资由基础工资、津贴、岗位工资和住房
11、补贴组成。3. 工资以月下发薪形式通过银行转存个人工资卡。4. 奖金根据公司的经营状况和查核结果发放。5. 新入司员工根据有关“新人新办法”管理规定执行。二、员工1. 录用手续根据工作需要，面向社会公然招聘，经过考试，择优录用，签署不同期限的劳动合同。2. 试用期、转正新录用的员工须经13个月的试用期。试用期满，经部门查核合格，由所在部门经理和主管领导签署转正建议，报人力资源部审批转正。3. 聘用制度公司推行全员聘用制度。凡被聘员工都有相应的工作岗位，且签署由公司统一拟订的上岗协议书。根据同样竞争择优录用的原则，按照规定的程序，每个员工都有被选聘上岗的时机，同时也面临落聘、解聘的可能。详细办法
12、按照中展公司干部员工聘用制度执行。4. 司龄和工龄的计算a. 公司司龄的计算是从员工进入公司签署劳动合同（劳动协议）起计算，从贸促会8调入的其会龄视为公司司龄，复转军人的军龄视为公司司龄。b. 一般工龄的计算是员工在国有公司、集体公司、国家机关、事业等单位参加工作的时间，以档案记录为准。5. 培训（1）国内培训及待遇公司对员工进行旨在增长技术、加强思想修养、提高技术业务水平的培训。根据公司的培训制度、员工必须接受公司安排的有关培训，并作为年度查核的一项内容。被培训员工要与公司人力资源部签署员工培训协议书。员工培训协议书是劳动合同的补充部分，必须严格恪守。公司鼓励员工利用业余时间参加专业技术培训，支持国家承认的毕业文凭、技术等级证书、岗位资格证书的学习
