值班管理制度常用版(四篇).doc

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1、值班管理制度常用版为了加强对机关值班工作的管理,确保机关的安全和正常公务以及突发事件的处理,特制定本制度。一、值班工作的组织领导。1、镇机关值班工作由党政主要领导分管,由镇党政办公室负责具体组织实施。2、党政办公室具体负责值班人员的编组,编制值班人员轮流表,并对值班情况进行督促检查。3、机关全体工作人员实行全员分组轮流值班,每个值班组设一名组长,值班组组长由一名党政领导或大办公室、中心主任担任。二、值班组值班时间:星期一至星期五下午18:_点至晚上21:_点和星期六、星期天(包括国家规定的节假日)早上8:_点至晚上21:_点必须在办公室值班。其余时间由位同志轮流负责(含工作日的中午休息时间12

2、:00-15:00,有情况发生立即通知值班组负责及时处理)。重大节假日和重要的大型活动的值班由镇政府研究后临时安排。三、值班组人员的主要任务。1、处理公务来电,答复公务电话的查询。2、接待来访群众,处理一般的来访事件。3、处理突发事件和紧急公务。4、向主管领导报告重要事件和重要情况,承办领导交办的关事项。5、做好机关的安全防护,作好值班记录。四、对值班工作的具体要求。1、记录处理各类公务来电,值班人员应在值班记录中记录清楚如下内容:来电话人的单位、姓名、联系电话、电话内容,并将电话内容及时报送值班负责人,由值班负责人作出相应的处理。2、对突发事件的处理,值班组接到突发事件的报告后,除少数人留守

3、电话外,其余人员应在值班党政领导的带领下,迅速赶到事件现场并进行相应的处理,若遇重大的突发事件,应及时呈报镇党政主要领导,然后通知相关人员。3、对区委区府及各部局的会议通知和电话通知,要记录清楚会议名称、会议时间、地点、参会人员及会议要求;如遇紧急会议通知,应设法立即通知参会人员参加会议,一般通知则交由党政办公室办理。4、值班期间如遇上级来镇检查工作,值班组应负责接待;如遇群众来访,应认真听取来访者的意见,作好记录,做好思想工作,不得推诿不办。5、值班期间如收到上级寄发给党政主要领导的紧急公文或紧急信函,值班组要设法完成公文或信函的发送任务。五、值班人员的职责和纪律。1、值班组人员必须按时到岗

4、,按照交接班,值班人员到岗情况由值班组专人记入值班记录内,以确保机关任何时候都有人值班。值班人员有事须按规定向组长请假。2、值班人员不准在值班期间和值班室里打牌、赌博、酗酒或做与值班无关的事。3、值班人员不按时到位或工作失职造成机关被盗或财产被破坏的,将视其情节的轻重和财产损失的情况,追究值班人员的相关责任,并处以适当的经济赔偿。4、值班人员不准在值班室里乱翻乱拿,保持值班室的清洁卫生和整洁。5、值班无故缺席者,给予_元的经济处罚,值班迟到或早退者给予_元处罚。如无人值班,视为该值班组全体人员缺席,每人各处罚_元,并在次日公布。一年内有三次无故缺席值班或迟到早退六次,扣发年终奖金的_%。六、其

5、他:1、镇机关的驾驶员必须参与值班,驾驶员每个月一轮换,值班驾驶员如有事,须向党政办公室请假。2、值班室钥匙按值班时间在党政办领取,值班结束后归还原处。3、党政领导和党政办公室人员将随时进行检查,如发现违反规定者将严格处理,给予经济处罚的由党政办出具手续,交财政办在下月工资中扣出;给予行政处分的由党委、政府行文进行处分,并报区组织部、区纪委、区人事局,违法者送交司法机关处理。值班管理制度常用版(二)_公司各部门:为加强公司内部安全管理,规范节假日及夜间值班管理和行为准则,完善值班人员福利条件,结合历次节假日值班通知及实际情况,现对原_【_】0_件进行修订,形成本制度,请各部门认真学习,并遵照执

6、行。河南_有限公司二一三年_月_日1/7第一章总则第一条内容纲要。排班原则、值班管理范围、节假日值班流程、夜间值班流程、综合部工作流程及行为准则、值班人员行为准则、奖惩措施、执行日期。第二条适用范围。河南_有限公司所有员工。第二章排班原则第三条班次:1、节假日值班班次为7:5012:00和12:00下午下班。2、夜间值班班次为下午下班至次日7:50。第四条排班原则:1、节假日公司所有员工轮值,均按_个班次值班,每个班次由_名值班人员构成。轮值排序按入职时间倒推。司机岗位人员节假日不安排轮值,但须满足临时出车需求,如无法及时到岗,需自行调换。2、夜间值班由公司所有男性员工轮值,均按_个班次值班,

7、每个班次由_名值班人员构成。3、考虑到夜间值班的特殊性质,遇节假日夜间值班人员和日间值班人员重复的情况下,原则上考虑夜间值班人员的便利,日间值班可根据情况进行顺序调整。4、新入职人员自入职之日满半个月可加入值班中。5、特殊情况下,每班次由_名或_名以上值班人员构成。6、综合部专人负责班次事宜,做到公开、透明。7、值班人员因个人原因无法履行值班职责的,应自行调换,调换后通知综合部相关人员登记备案。2/7第三章值班管理范围第五条值班管理范围。公司院内_号办公楼楼内及公司院内停车场所有车辆,以及周边异常情况处理及安全防范工作。第四章节假日值班流程第六条值班流程:1、第一班次值班人员与班次前对应的夜间

8、值班人员交接,共同巡视后值班开始。2、巡视:上下班次交接时由双方交接人共同巡视。巡视内容(以下巡视工作与此相同):巡视是否有滞留人员,检查楼内所有门窗、电源是否关闭(未锁好的,值班人员可要求所属部门人员返岗进行关闭),办公楼周边是否有安全隐患。首次巡视结束后上班次人员离开,下班次人员返回楼内,并锁上大厅门。3、值班结束时与下一班次值班人员进行交接,共同进行巡视。4、最后一个班次值班人员与班次后对应的夜间值班人员交接,共同巡视结束后值班结束。第五章夜间值班流程第七条值班流程:1、班次当日下班前到综合部领取值班物品,值班开始;2、首次巡视:18:30(冬令制)、19:00(夏令制)。第二次巡视:不

9、定时。第三次巡视:次日7:00。3/73、次日7。50将值班物品归还到综合部,值班结束。第六章综合部工作流程及行为准则第八条工作流程及行为准则:1、准备充足的值班交接表,供应值班人员填写。2、每半个月统一清洗、消毒值班室内被褥等用品。3、每周至少一次检查值班防卫用具是否正常使用。4、不定期征求值班人员意见,改善值班环境及增添相应用品。5、按照排班原则进行排班,和相应人员沟通后公示值班表。提前通知到值班人员。6、根据值班表核算值班补助。7、监督检查值班情况,不定期抽查,对于值班期间的操作做出相应正负激励。8、收集及汇总值班资料,给评审提供详实、准确的信息。并作为评价值班质量的主要依据。第七章值班

10、人员行为准则第九条值班人员行为准则:1、值班期间需按规定严格遵守值班制度,强化责任意识,忠于职守,尽职尽责。加强巡视、巡查,做好防火、防盗、防灾等工作,尤其加强对重点区域的监管,杜绝脱岗、离岗等玩忽职守行为。2、值班人员交接时,需认真如实填写交接表,在交接表上签字确认后将值班室钥匙、大厅门钥匙、警棍等用品进行面对面交接。4/73、交班人员在接班人员未到岗交接前,不得离开。接班人员迟于接班时间半个小时之内交接的,处以_元负激励;迟于接班时间_个小时之内交接的,处以_元负激励;超过_个小时交接的,处以_元负激励。交接时间以交班人员填写的交接表上时间为准。4、值班期间应锁上大厅门,对需要进出的人员做

11、认真核实,对异常响动有警觉意识。5、如配备公务车,需将公务车停靠在公司制定停车位上,锁好车门,如需出车,应报备给车管员,并详细记录相应数据。6、巡视期间,遇到安全事故或隐患问题,在保证自身安全的前提下需立即排除。情况紧急的,马上与上级领导或相关部门取得联系。7、值班期间,不得以任何原因脱岗,无论任何原因脱岗的,处以负激励_元次。值班人员手机保证通话正常,出现无法联系的现象,处以负激励_元次。8、因公务或个人原因无法正常值班的,需由原值班人员自行调换,调换后需报备综合部。9、值班期间,需保证值班室内物品整齐、卫生状况良好。10、非巡逻期间,值班人员需在值班室内(高管除外)。11、值班人员在岗期间

12、不准饮酒、容留非本单位人员逗留、下棋、玩扑克、赌博,甚至留宿等。12、值班期间请勿开启中央空调,值班室内挂式空调即可满足使用。第八章正负激励措施5/7第十条正激励措施:1、正激励原则。在值班工作中应恪尽职守、严格按照流程和职责执行,并在值班期间未出现违规操作、隐患问题或安全事故。如违反本文件条款的,取消当期正激励资格。2、评审方式。综合部公示值班记录(值班班次次数、值班记录是否详细认真、值班物品是否保存良好、提出值班改善建议及最终生效次数、值班期间是否有违规操作、隐患问题或安全事故等),由所有人员无记名投票,得票数最高的三名入围,由公司管理层综合评审出一名安全标兵。3、年度奖励。作为年度综合考

13、评的硬性指标之一进入考核。4、正激励期间如果出现公司安全事故,年度奖励自动取消。第十一条负激励措施:1、值班人员违反本文件出现擅离职守或玩忽职守的,对相应人员处于公司内通报批评。未造成公司损失的,对于失职人员酌情处以_至_元不等的处罚;造成公司损失的,由公司管理层研究决定,另行处罚。2、配备公务车的值班班次,严禁公车私用和非公务行为的在外过夜等违规行为。对相应人员处于公司内通报批评,未造成公司损失的,对当事人处以_元处罚。造成公司损失的,由公司管理层研究决定,另行处罚。3、调换班次未报备到综合部的,原值班人员补助取消。4、值班期间发生饮酒、容留非本公司人员、打牌、赌博、留宿等,对相应人员处于公

14、司内通报批评,同时处以_元处罚。6/75、未特殊处理的负激励原则上随同工资一并扣除,特殊情况下的,根据情况变更扣除形式。第九章执行日期第十二条本文件自下发之日起执行。值班管理制度常用版(三)第一章总则为了加强对公司值班工作的管理,确保公司的财产安全以及突发事件的处理,特制定本制度。第二章值班工作的组织领导第一条值班工作领导小组成员1、组长:副总裁2、副组长。总裁办负责人、用户服务部负责人、软件研发部负责人、产品设计部负责人、财务核算部负责人、市场开发部负责人、行政管理部负责人、人力资源部负责人、品牌管理部负责人。3、组员。总裁办员工、用户服务部员工、软件研发部员工、产品设计部员工、财务核算部员

15、工、市场开发部员工、行政管理部员工、人力资源部员工、品牌管理部员工。第二条值班编排行政部具体负责值班编排,编制值班表,并对值班情况进行督促检查。公司全体人员实行以部门为单位轮流值班。第三章值班时间第一条值班具体时间规定1、星期六至星期日上午9:_至12:00,下午14:_至17:30必须在办公室值班。2、国家法定节假日上午9:_至12:00,下午14:_至17:30必须在办公室值班。3、其余时间由各部门值班组副组长负责,有情况发生立即通知值班领导小组副组长及时处理。重大节假日和重要的大型活动的值班由行政管理部提前下发值班安排通知。第四章值班人员的具体要求第一条值班组人员的主要任务1、处理商务来电,答复公务电话的查询。2、接待来访人员,处理一般的来访事件。3、处理突发事件和紧急工作安排。4、向上级负责人报告重要事件和重要情况,承办领导交办的工作事项。5、做好公司的安全防护,作好值班记录。第二条对

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