电子商务实习心得总结1000字.docx

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1、电子商务实习心得总结1000字 电子商务实习心得总结1000字(精选15篇) 电子商务实习心得总结1000字 篇1 伴随着商品经济和网络技术的不断进展,现在人们购物消费只要拿起鼠标轻轻一点足不就能完成网上购物,选择自己喜爱的商品,而且价格比市面较廉价。 一个星期的实训在不知不觉中已经度过,里面包含着许多的艰辛,同时也身受着收获。一个星期可以说是很短也可以说是很长,短的是时间跑的飞速,还没让人感觉出其中的味道出来;而慢的确是那种在实训中困惑与艰辛的体验,让自己明白了自己的一些不够与不足,当然那些实训中出现的问题后来都成了一份份收获与胜利的喜悦。 一个星期的实训让我得以明白电子商务的本质,电子商务

2、是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据进行买卖交易。而是通过网络,通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和便利安全的资金结算系统进行交易。 还有就是了解到了电子商务交易的模式,例如B2B模式、B2C模式等。而且还进入了一些网站,如淘宝网、卓越网等知名的网站。对他们的交易模式,盈利模式,网站建设等几个方面进行比较,这让我们更进一步的了解了电子商务的交易模式及流程。还对传统商务与电子商务进行了对比。 这次实训不论是从自身的体会上,还是对这学期的思想转变上都有了一个很大的突破。这次实训,让我学

3、到了许多,更多的是让我体会到了那种已经很久没有在我骨子里出现的危机感了,正是由于这份危机感,让我感悟出以后学习生活应当走的方向,让我深深的体会到每一份胜利的后面都隐蔽着艰辛的劳动与付出。 通过这次实训,我熟悉到了要学好电子商务,要注意理论和实践相结合,理论当然重要,但实训操作才能使我们更快的把握这些学问。 虽然这次实训比较的辛苦,但是我接触到了许多新的东西,这些东西给我带来新的体验和新的体会。我认为:在21世纪,电子商务作为一种高效率、低成本的新兴商务模式正在以爆发式的速度成长起来。主要由于(1)它有着宽阔的环境,不受时间,空间且诸多购物的掌握,可以随时随地在网上交易。(2)宽阔的市场,在网上

4、这个世界已变的很小,一个商家可以面对全球的消费者,而一个消费者可以在全球的任一商家购物。(3)快速的流通和低廉的价格,电子商务削减了商品流通的中间环节,节约了大量的开支,从而大大降低商品的流通和交易的成本。(4)符合时代的要求,如今人们越来越追求时尚、讲究个性,注意购物的环境,网上购物,更能体现个性化的购物过程。 因此,我坚信,只要我专心去发掘,英勇的尝试,肯定会有更大的收获和启发,或许只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的学问和珍贵的阅历,我会渐渐成长、成熟,我信任不远的将来定会有属于我们自己一片美妙的天空。 电子商务实习心得总结1000字 篇2 今年_月_日,我到_办事处实习。

5、在这一个月的实习里,我的主要任务是帮助公司销售部各职员的工作,详细包括打印、复印、传真、查账、对帐、统计数据、上网推广,网络销售,联系客户,介绍产品等等。这段时间的经受,让我亲身经受了公司的生活,不仅熟识了销售业务,更看到了公司销售过程中的很多内容,理论上实践上都有了较大的飞跃。 通过此次实习,我进一步的了解电子商务,更深的理解所学的基本理论,基本学问和基本技能,联系了.,结合了实践,熬炼和提高理论联系实际的力量,分析问题解决问题的力量和.工作力量也有所提高。 通过这次实习我更加了解并熟识了B2B及B2C的流程,收获许多。下面先阐述一下我对电子商务优劣势的熟悉: (1)使买卖双方信息沟通低廉、

6、快捷。信息沟通是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息沟通是通过电话、电报或传真等工具,这与Internet信息是以web超文本传输不行同日而语。 (2)降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言,电子商务可以降低企业的促销成本。即通过Internet发布企业相关信息和宣扬企业形象,与按传统的电视、报纸广告相比,可以更省钱,更有效。由于在网上供应企业的照片、产品档案等多媒体信息有时赛过传统媒体的“千言万语”。据IDC调查,在Internet上做广告促销,可以提高销售数量10倍,而费用只是传统广告的1/10。其次对于买方而言,电子商务可以降低选购成本。 传统的原材料选购是一个程序繁锁的过程。而利

7、用Internet,企业可以加强与主要供应商之间的协作,将原材料选购和产品制造过程两者有机地结合起来,形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称:它们利用电子商务选购系统,可以节省选购费用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助Internet,企业还可以在全球市场上寻求价格的供应商,而不是只局限于原有的几个商家。 (3)削减企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求,通常需保持肯定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本,且不肯定能保证产品或材料是适销货品;而企业低库存政策,可能使生产方案受阻,交货延期。因此寻求库存掌握是企业管理的一个目标之一。以信息技术

8、为基础的电子商务则可以转变企业决策中信息不准确和不准时问题。通过Internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产,同时也把需求信息准时传递给供应商而适时得到补充供应,从而实现“零库存管理”。 (4)缩短企业生产周期。一个产品的生产是很多企业相互协作的结果,因此产品的设计开发和生产销最可能涉及很多关联企业,通过电子商务可以转变过去由于信息封闭而无谓等待的现象。 (5)24小时无间断运作,增加了商机。传统的交易受到时间和空间的限制,而基于Internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无间断运作,网上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。 通过这次实习我对自己的专业也有

9、了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年高校里所学学问的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的,并且需要进一步的学习。这个实习这关心我更深层次地理解现在的网络营销。不再局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。实践暴露了我很多学问上的不足,也是对理论学问的一种补足。此外,我还结交了很多伴侣、老师,我们在一起相互沟通,相互促进。 由于我知道只有和他们深化接触你才会更加了解生活和工作的实质、阅历、方法。为我们以后进一步走向.打下坚实的基础。在这次的.实践中,让我学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,打开了视野,增长了见识,也改掉了许多毛病。知道挣钱的不简单,工作的辛苦

10、,与.的复杂多变。而为了适应.,我们要不断的学习,不断的提高自己,在实践中熬炼自己,使自己在激烈的竞争中立于不败之地。 电子商务实习心得总结1000字 篇3 一、实习目的 在毕业前,通过一段时间的实习,对本专业的学问能有系统的了解,并能有更深刻的熟悉。也盼望能在实习期间对以后的工作有较好的心理预备,对以后要选择什么样的工作做到不茫然,明白以后自己的工作规划。 二、公司简介 x有限公司属私营实体,创建于20_年。属小型企业,现代化的网络企业,人员30左右。经济效益良好,在同行中居于龙头地位。主要经营产品有:除皱美容笔;美颜SPA薰香器;环保加热饭盒;冷敷冰晶美容仪;负离子嫩肤仪;磁波共振美颜仪;

11、超声波按摩美容仪;复古迷你爆米花;按摩牙刷;各类服饰、鞋子和包包。 三、工作岗位状况 我在x有限公司的实习岗位是网络拍卖。在访问量比较大的一些网站进行注册,上传公司的产品图片,做产品的宣扬,吸引顾客的购买。假如有顾客下标,就准时与顾客联系沟通,然后下单,传给公司的派件部,然后给顾客派货。而我们这一部门在这期间要负责售中和售后的客户服务。可以说,我们这一部门是最主要的部门,由于我们要直接与顾客联系,沟通,增加和维护顾客。特殊是售后的工作,顾客有什么问题必需与他们准时联系,处理问题,只有这样顾客才会信任你,才会成为老顾客。只有这样才会渐渐积累到肯定的顾客群,业绩才会稳定。 四、实习内容 1.培训

12、最初我们有为期三天的基本培训,了解工作的公司的规章制度,了解工作的基本流程。第一天对公司的一些规章与制度进行了解,熟识公司的工作环境和同事们。其次天了解网络拍卖的相关规章与流程,熟识几个访问量比较大的网站的产品上传方式,并设计出具有针对性的“自我介绍”或“关于我”,不仅要有对不同网站的特色,还要有个人特色,重要的是能体现公司的产品,吸引顾客。第三天是基本培训的最终一天,开头申请账号,着手上传产品。在这一阶段要留意产品该如何上传,宣扬该如何打,才能吸引更多的顾客,而且要留意卖场的选择,产品不同,上传的卖场不同,只有上对了卖场,才会有更多的访问量,访问的顾客过了才会有订单下。基本上三天的培训室比较

13、辛苦的,由于自己要摸索,要理解,带我们的组长只能讲一些基本的东西,真正的东西要靠我们的实践,这样才能把握该把握的技巧。 2.两个月的实习(即我的工作经受) 在为期两个月的实习中,主要分为两个阶段。 第一阶段:了解和巩固培训学问。在开头的半个月里,作为新人的我们有些手忙脚乱,由于培训时只是对上传产品和顾客沟通的方法有所了解,真正的开头和顾客沟通时是有区分的,关键是我们刚着手,许多东西都还不熟识,而且尽力为了让我们快些适应工作环境,加大我们的工作量。给我们的联系顾客的账号都是已经有肯定客源的,所以会有售后的客户服务问题,老顾客询问的问题。总之,在工作时,忙了这边忙不过那边,搞得一团糟。常常会挨骂。

14、心里还有点委屈有点懊丧。觉得都快毕业了,连这基本的工作都做不好,以后怎么办。不过还好,带我们的师兄很耐心,也很细心,会很仔细的给我们指导,这是我感到很兴奋的。他还会叫我们一些快速上传产品的方法,和多个顾客谈天的技巧。很快的,我适应了这劳碌又充实的工作。 其次阶段:再剩下的时间里,主要是增加业绩的问题。在我们熟识基本的操作后,经理重新给了我们通讯账号,这就意味着没有老顾客,需要我们自己查找顾客。开头的一星期是最难熬的,由于新通讯账号的关系,我们要不停地上传产品,并且要在对的时间,对的地方上对的产品,只有抓住了有利的时机,才会有更多多访问量,访问量有了,才会有顾客。上传的产品需要有自己的特色,需要

15、整理成自己的东西。所以在那段时间我常常是忙到很晚。而我们的工作时间是很长的,从上午十一点到晚上十二点,假如遇到比较难缠的顾客,还会常常忙到凌晨一两点,所以有些疲累。不过还好,只是身体上的,精神还可以。在这段时间过后有了肯定的顾客,没有那么累了,但工作上更繁琐了。不仅要和有购买意向的顾客沟通联系,还要处理好售中、售后的服务,和派件部门处理好相关的事情。我想我应当是打不死的万年小强,精神始终很好,这份工作做得很顺手。不过还要感谢师兄的耐心指导,我才能更快的适应这份工作,并做好它。 这就是我工作的简洁经受,简洁而充实,我从中学到了许多。 电子商务实习心得总结1000字 篇4 一、实习目的 1.将本科阶段所学习的专业学问运用于实际.工作中,并在实践中检验与巩固理论学问,学习和增加动手力量; 2.体验和熟识电子商务在各个行业中的应用,接触实际商务运作过程,提高运用各种营销手段的力量,大事项目管理方面的理论,了解电子商务法律法规,娴熟使用计算机和信息系统服务于现代商务活动; 3.培育良好的职业道德、剧烈的责任感、团队协作精神; 4.了解熟识.,进一步培育人际交往和沟通力量,提高应变力量。 二、实习项目及内容 依据系里支配和我们专业同学的实习意向,由各位同学自行联系实习单位和实习地点。而最终2

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