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1、光明玖龙台项目11月新员工入职培训考试 1. 基本信息：姓名：部门：入职时间:2. 龙光集团创立于（_)年，总部位于中国深圳_19941995199619973. 龙光集团六大核心业务是指： *住宅开发城市更新商业运营产业运营智慧服务交通投资4. 公司创建于1996年，具有（_）物业管理企业资质 *国家一级国家二级国家级5. 龙光物业在管项目覆盖： *花园洋房及别墅商业酒店写字楼小区住宅高层公寓6. 以下那位集团高管是纪海鹏先生 *图一图二7. 龙光集团的企业使命： *实现多方共赢打造城市综合服务商以责任筑城，臻心建家实现客户、员工、股东、社会多方共赢，成为广受尊敬的企业集团8. 龙光集团核心
2、价值观： *阳光高效务实创新9. 以下哪几项项符合价值观“廉洁” ：阳光廉洁：积极正向，廉洁自律，对任何徇私舞弊的行为零容忍。敢说敢当：敢于为公司献言献策，勇于承担挑战性任务。坦诚沟通：正式问题，直面问题，开诚公布，主动沟通。公正透明：以诚立信，一视同仁，倡导公平、共赢的合作机制。10. 以下哪几项是符合公司价值观“高效”。：善抓关键：抓重点，重细节，正确判断和高效决策。三效一能：追求效率、效果、效益三效合一，提高综合平衡发展的能力。高效执行：一旦决策，果断执行，义无反顾地达成目标。紧密协作：目标一致，步调统一，打造高效团队。11. 以下选项中属于“龙八条”经营理念的有那些：_客户导向财务导向
3、战略思维、经营意识运营目标、风险防控外联协调、团队建设12. 以下那些选项是属于企业文化元素： *高效协同：以结果为导向+有界面无界限+主动补位提倡“匠人”精神，踏实努力、扎根岗位，让每一份工作铸就光彩。成果共享: 员工将与企业共分享长短期的成果，多劳多得。暖心的高品质服务+AI智能体系引领行业发展，实现让业主体验更加高质量、高科技、更贴切、更真实的服务13. 龙光玖龙台项目管理面积是：_351745.26361745.26371745.26381745.2614. 光明玖龙台项目地址：_光明区观光路与光明大道交汇处东侧光明区观光路与光明大道交汇处南侧光明区观光路与光明大道交汇处北侧光明区观光
4、路与光明大道交汇处西侧15. 下列那些属于“职业形象” *男士头发不得长过后领，不佩戴饰物，不留长胡子、 长指甲；女士宜保持淡雅清妆，不宜浓妆艳抹。员工参加公司重大活动或公共活动均应依公司的要 求着装，男士应佩戴领带办公区域及公共场所均应讲普通话。内外均应注意个人职业形象16. 以下属于“职业形象”中“办公礼仪的有那些：_办公时间不擅离工作岗位，因工作关系需要暂时离开时，应与同事交代；不在办公区域高声喧哗、闲聊，接待来访、业务洽谈要在会议室内或公司指定其它区域进行；上班时间不做与工作无关的事情，如看电影、网购、玩游戏、炒股等；下班时注意关窗、关门、关灯、关电脑、关空调。17. 以下那些是属于薪
5、酬福利：_开工利是住院慰问员工膳食新婚贺仪五险一金高温补贴18. 有下列情况，公司可予以奖励：_遵守纪律、廉洁奉公、作风正派、起模范作用的爱护公共财产，节约企业资产有突出成绩的防止或挽救事故有功，使企业利益免受或减少损失的对营私舞弊、危害企业权益的行为能检举制止，有功 绩的解决历史遗留问题有重大突破的19. 处分的类型包括：_解除劳动合同警告（口头或书面）、记过、记大过、降薪、降职、免职等经济赔偿通报批评触犯法律的，追究当事人法律责任20. 下列行为，公司将视情节及后果轻重、认识错误态度情况进行处分：_违反公司规定，擅自接受客户及利害关系人的宴请和好处，收取 回扣、礼品、礼金等没有及时上缴的；
6、由于个人原因或责任心不强，造成工作延误给公司带来损失的。虚报个人申诉资料或故意填报不正确个人资料；其它违反本员工手册和公司规章制度的行为；21. 公司对外的交际应酬活动，应本着礼貌大方、简朴务实的原则，不应铺张浪费；公司内部的接待工作， 应务实简朴。员工在安排交际活动时须考虑以下重要因素：_是否属于工作需要消费项目是否合法费用、频率和时机是否恰当反正是公司报销，随便花22. 小王的爷爷去世，要回山东老家参加葬礼，享有丧假（ ）天，路程假（ ）天，合计（ ）天。3 1 43 2 52 2 42 3 523. 以下那些行为视为旷工情况：口头请假期满返回公司上班后1-2个工作日内无故不补办请假手续
7、的；以虚假理由请假的；无故擅自离开工作岗位超过两个小时的；假期届满后未返岗的；出差、外出公干、请休假、补签卡等未及时处理、未获得有效批准的；伪造考勤、虚假考勤的24. 以下那些是对旷工的处理：旷工期间劳动报酬不予发放，旷工扣除=固定工资/ 当月计薪天数*200%*旷工天数。连续旷工超过3个工作日，或一年内累计旷工超过15个工作日，按严重违纪处理，公司有权随时解除劳动合同，不给予任何经济补偿，不享受公司季度以及年度或其它奖金分配；造成公司工作障碍或经济损失，应承担一切经济赔偿责任和法律责任25. 以下那些行为是给予”口头批评“： *初次违反本岗位的作业流程、标准未造成不良影响且有悔改行为的；初次轻微疏忽导致工作过失，未造成不良影响且有悔过及改正行为的；初次着装或礼仪部分不符合公司标准，但经提醒立刻改正未造成不良影 响的；行政办公管理5S不符合要求书面或工作交流中使用不文明语言给对方带来不好感受的；其它公司认为应给予口头批评处罚的过错行为。其它公司认为应给予口头批评处罚的过错行为。26. 员工在不能清楚判断自己的行为是否符合公司规范要求时，可按以下方法处理：_是否有利于企业，有利于发展，有利于团结以该行为能否毫无保留地在公司公开谈论作为简单的判断标准接受咨询的部门应给予及时、明确的指导并为当事人保密向所在部门或公司人事部门咨询1
