客服自我鉴定报告.docx

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1、 客服自我鉴定报告 客服自我鉴定报告 尽管试用期只有极短的几个月的时间,但是我信任自己在公司的所做所为,公司及全部的同事都有目共睹,所以在之后的工作当中,我也会更加的努力的,遵从公司的安排。工作小编为大家整理的客服自我鉴定报告相关资料。供应参考, 欢送阅读。 自我鉴定一 这是我第一次在客服部工作,由于公司的调配,我来到了_公司的客服部,开头了自己的客服工作,成为了一名公司的客服,从自己开头工作开头,我就始终都觉得不管自己身处什么样的位置,我都要对自己的工作保持肯定的喜爱,同时也要尽力的完成好自己的工作,“干一行爱一行,一行行,行行行”始终都是我的人生和工作信条,所以在自己是一名公司客服部的员工

2、之后,我也在努力的完成自己的工作。 进入公司之后,我首先最先开展的就是自己对于公司的熟识,以及在客服部的工作职能和工作任务,对自己所处的位置有了肯定的了解之后才能更好的开展自己的工作,所以从我进入客服部开头,我就跟着公司的同事学习客服的工作技巧以及在工作当中的一些细节,在他们的帮忙之下我也渐渐的了解到了客服的工作内容,就是在网上,在公司的平台里面帮忙他们解决他们所遇到的问题,不管是对于公司的顾客还是对于公司的其他的客户,只要别人在我们这里有问题,我们都要准时的帮忙他们解决,也要尽自己的力气去维护好公司和客户当中的关系,所以大局部的时间,我们客服就是连接公司和客户之间的桥,所以我们代表的不仅仅是

3、自己,我们代表的也是公司,也正是由于这样的缘由,我们才更加的需要在工作的时候打起自己充足的精神,用自己的工作状态去完成自己的工作,起初我也还不是特殊的娴熟,对于自己与客户的沟通也不是很在行,但是我也感谢部门的全部的同事的帮忙,能够让我在这么短的时间里成长许多,对自己的工作不仅仅可以完成的特别的顺当,我也可以在自己所要做的工作当中学会许多的学问和技能,现在我也可以很好的与人沟通,保证自己在工作的时候可以精彩、顺当的完成自己的事情,在公司,在自己的工作职位上面,仔细负责的去做好客服应当做的事。 尽管试用期只有极短的几个月的时间,但是我信任自己在公司的所做所为,公司及全部的同事都有目共睹,所以在之后

4、的工作当中,我也会更加的努力的,遵从公司的安排,肯定不会自作主见,遵守公司、上班的法规,保证我可以在公司的工作顺当进展的前提下,尽力给公司带来更大的价值,让自己能够在公司,在客服的工作上有所成就,有所作为。 自我鉴定二 从自己很小的时候,我就对护士和医生有着一种特殊的鄙视之情,所以始终以来,能够成为一名护士或是医生是我始终以来的幻想,能够在医院救死护伤也就成了自己始终以来的信念,我也始终朝着自己所盼望的目标而不停的努力,幸运的是自己在几个月之前顺当的进入到_医院成为了一名护士,现在自己的试用期也已经过去了,所以盼望自己可以在现在这个时候向医院提出转正,我也盼望可以连续在医院工作,为自己的目标更

5、加的努力。 在正式的成为一名医院的护士之前,我都在仔细的完善自己理论上的一些学问,我始终信任只有当理论足够的娴熟之后,自己的实践的工作才能完成的更加的精彩,所以始终以来我都在更好的深造自己,始终到前几个月才开头自己的实践工作,在没有来到医院之前,我也会常常的进展实训,但是现在我所面临的是真正的工作,自己的工作对象也是变成了真实存在人,尽管我自己自认为自己可以很好的完成自己的工作,自己的理论学问特别的扎实,但是在自己真正的开展自己的工作开头,我还是遇到了许多的难题,但是这些我都没有放弃,我始终坚守在自己的工作岗位上,每天不辞辛苦的跟着自己的师傅学习,学习医院的工作流程,学习在自己的工作过程中遇到

6、的难题要怎么去解决,渐渐的我也可以将自己的理论和自己的实践相结合了,尽管每天都会在医院见到各种生命的意外,也会见到许多的生老病死,但是我照旧将自己的工作态度保持,用自己最轻松和开心的心情去对待病人,去鼓舞他们,让他们信任我们,信任我们的医疗水平,信任我们医院,去赐予他们的鼓舞。 在自己试用期的工作当中,总体来说,我完成的特别的不错,不管是对于接待病人来说,又或是在医院照看病人,我都会在自己的工作岗位上面尽职尽责的完成自己的工作,始终都保持着严谨和细致的工作态度,我也会在之后的工作当中保持对这份工作的喜爱,始终努力向上的完成自己的工作,在工作的时候保持着的状态,尽自己的的力量去帮忙那些需要帮忙的

7、人。 尽管自己现在还有许多的缺乏,但是我信任在不久的将来自己肯定会更加的优秀的,我也盼望医院情愿给我这样一个时机,我肯定不会辜负领导和医院的信任和期盼的。 自我鉴定三 20_年_月_日,我满怀盼望和激情来到了_x物流公司,通过面试与领导的沟通之后,最终确定我在公司的财务部工作。转瞬间,三个月的时间就过去了,我的试用期也结果,对自己过去三个月的工作状况予以总结。通过这些天的学习和工作,让我受益匪浅。首先,让我获得了理论与实践进展结合的时机,使我明白没详细的实践阅历,一切理论都是空谈,在工作的过程中我对自己的会计理论有了新的熟悉。更为重要的是,对于人与人之间的沟通、合作、协调有了新的体会,要想做好

8、工作,首先要学会怎么样去做人。 为人处事方面,财务部门是一个要求细腻的部门,成天与数字打交道,所以不允许马虎。大家都清晰,财务部都是女同事多,男同事比拟少,所以我心里还会有些紧急,心想,会不会与她们格格不入呢,没有共同语言呢。我刚进入公司的第一天,自己办公室的同事对我就很热忱,对我很是照看,使我感觉,自己从前的担忧完全是庸人自扰。这是一个融洽的集体,团结的集体,和谐的集体,亲切的集体。我很感动,对待同事自然也是怀着感谢之情,用最真诚的心与同事沟通着。 与他们一起上班,感觉轻松拘束,不像其他公司那样,同一办公室同事一天都没有几句话说。工作期间,他们帮过我许多,包括工作上的和生活上的,常常有工作上

9、的问题请教他们,他们都是很急躁的帮我解答,下班之余,大家也会一起谈天,谈论自己的收获,或是心情。领导对我也很照看,常常会问我有没有什么困难,有困难就提出来,大家一起解决,我们是一个集体。而对于领导的话,我是完全听从。与其他部门同事之间,见面也都会打招呼,与宿舍的同事关系相处得也很好。总的来说,这三个月的时间,我与同事的相处是很融洽的,能够很快的融入他们,大家一起工作,相互照看。 工作业务方面,在来到_x之前,我是在一家国企的财务部门工作的,由于分工比拟细,我始终都是接触的销售会计这一块的业务。因此,我的娴熟技能也比拟单一。而来到_x之后,由于公司是刚起步的,配套软件还没有到位,因此只能用手工记

10、账,而且还要操作全盘的账务。刚开头着实压力很大,虽然在学校的理论都把握的扎实,但究竟实际工作跟理论还是有很大差异的,而且我也有差不多两年没有用手工记账了,手工记账的一些要点也有一些生疏。 然而,领导对我的信任令我信念满怀,不管怎样,我都不能令领导绝望。因此,我只能在工作的同时,不断的去稳固以前所学的学问。三个月的财务工作,从编制记账凭证到登记账薄,出具财务报表,全部都是手工处理,由于我的仔细和勤劳,每次都能准时精确的完成领导交待的任务,供应相关的财务数据,因此,我对自己的工作成果还是比拟满足的。这段工作时间中,我接触到了税务,行政,本钱,材料,销售,报表等几大类的内容,接触到了我以前没有接触的

11、学问,感受到了以前没有感受到的气氛。 自我鉴定四 通过近三个月的工作,目前已对公司组织构造、部门职责、生产工艺流程等有了较深的了解,熟识把握了账务处理流程、工作任务安排、协调接口部门等。在公司领导及各位同事的支持与帮助下,根据公司的要求,能够胜任自我的本职工作,现将试用期工作状况总结如下: 1、初入职: 熟识了解公司根本状况、组织架构和相关业务的流程,详细包括:公司治理层及财务中心人员的分工、根本审批程序和核算流程、本钱核算掌握流程、生产货物流转及出口贸易方式。实力雄厚的集团公司和健全的财务治理体系,让我信任自我的选取并且珍惜这个发挥和提升个人潜力的机遇。 2、车间实习: 使我对生产工艺流程有

12、了进一步的了解:选购生皮生皮分选投产毛皮鞣制毛皮染整后整理库存治理皮形深加工。原料、半成品和产品不断的分选、反复的加工,让我深知本钱核算的简单性。通过生产工艺与日常工作联系一体为我的工作作好了铺垫。在实习过程中尽可能的熟悉车间同事,为以后协调部门工作打下根底。 3、部门工作: 快速把握软件的操作;依据自我的职责分工仔细的完成每一项工作,依据原始单据审核记账凭证,核对应收应付明细账保证挂账无误及银行款项无误,各部门报销单据根据公司要求审核签字等,准时请教同事解决自我的怀疑同时也指导各岗业务操作过程消失的问题;催促各岗完成各月记账、结账和账务处理工作;正确计算各项税款及个人所得税,准时、足额缴纳税

13、款。 来公司没多久就和财务中心同事一齐参与了_拓展旅游,紧急的工作之余给同事间的感情沟通铸造了一个简洁的平台,使各个部门间的相互沟通更加顺畅。平常依据每个人的需求还定期组织大家培训学习业务学问;每周部门会议,总结自我上周工作状况规划下周需要完成的工作,会中就自我本职工作中消失的问题和同事一齐探讨查找出更好的解决方法。公司的这些举措让我充分熟悉公司的企业文化和团队建立。 目前工作过程中存在问题:忙于应付事务性工作多,忽视对工作的条理性规划,另外加上自身治理潜力和对业务全面性的缺乏,导致工作有广度,没深度。在今后的工作须做好每周每月财务工作规划,将详细的工作及业务落到实处细处,详细的工作规划和思路

14、包括: 1、加强自身业务学习包括出口贸易方式的流程、会计核算、涉税处理、贸易结算及本钱核算等,连续到车间实习尽快熟识把握公司的各项业务流程。 2、帮助经理对各岗位的每一项详细的业务提出正确的财务意见,完善相应的业务流程和制度。 3、注意财务分析,每月分析各项财务指标并结合业务实质指出变化的缘由及过程,催促各岗核对清理所负责的账务。 4、加强培训,基于对员工状况的了解和部门效率的改善,平常依据员工需求制定培训规划,使部门团队综合素养不断提高。 新的工作环境意味着新的起点、新的挑战,作为一名财务人员,我熟悉到自我是一名基层治理者,更是一名执行者,我会充分发挥自身的主观能动性及工作专心性,为公司的高效进展奉献自我的全部力气。

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