理赔岗初级试题13

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1、一、判断题（正确的打“J”,错误的打“X”，每题1分，共10 分）1. 上年度保险车辆投保的车辆损失险、第三者责任险、附加险中 任何一项发生保险赔款，续保时均不影响被保险人享受无赔款优待。 （X）2. 产保险合同的被保险人，只能是自然人。（ X ）3. 肇事车辆已参加机动车第三者责任强制保险的，由保险公司支 付抢救费用。（X）4. 申请机动车驾驶证，应当符合国务院公安部门规定的驾驶许可 条件，经考试合格后，由公安机关交通管理部门发给相应类别的机动 车驾驶证。（v ）5. 变速器可以改变曲轴的旋转方向，从而使汽车可以倒车。 （X）6. 承载式车身即有车架的车身，发动机和底盘主要总成都装配在 车身

2、上，各种载荷全部由车身承受。（ X ）7. 保险车辆发生火灾时，不应当赔偿被保险人或其允许的驾驶员 使用他人非专业消防单位的消防设备、施救保险车辆所消耗的合理费 用及设备损失。（ X ）8. 大客车追尾后，如果怀疑违章超载，可以通过在现场迅速清点 乘客数量的方式进行确认。（ v ）9. 吊升、举升的物体造成被保险机动车的损失属于特种车车辆损 失保险责任。（ X ）10. 我公司条款倾覆的定义：指意外事故导致被保险机动车翻倒 （包括单轮以上离地、车体触地），处于失去正常状态和行驶能力、 不经施救不能恢复行驶的状态。（V）二、单项选择题（每题 1 分，共 30 分）1. 张江投保一年期家财险10万

3、元，保险期限内某日不幸发生火 灾使保险财产全部被焚毁，保险人赔偿10万元后该保单终止，该保 单终止的原因属于（C ）。A. 自然终止B. 协议终止C. 义务履行完毕终止D. 解除终止2. 在财产保险中,保险公司对紧挨着化工厂的宿舍区,按照与厂方同样的费率承保。这种划分风险单位的标准是（B）。A. 按标的划分B. 按地段划分C. 按投保单位划分D. 按最大损失划分3. 机动车与非机动车、行人之间发生交通事故，而事故损失是由 非机动车行人故意造成的，机动车一方（ C ）。A. 承担部分责任B. 承担一半责任C. 不承担责任4. 如果道路上没有限速标志、标线也没有道路中心线，规定城市 道路最高行驶速

4、度为每小时 30 公里，公路最高行驶速度为每小时B ）公里。A. 30B. 40C. 505. 车辆识别代号L FVAA11G243112413中第10位码4表示A ）。A. 2004年生产的车B. 1 9 84年生产的车C. 1994年生产的车6. 发动机的排量是（ C ） 。A. 各缸燃烧室容积的总和B. 气缸总容积之和C. 各缸工作容积之和7. 在国产汽车型号中，车辆类别代号用阿拉伯数字6 代表（ A ）。A. 客车B. 货车C. 轿车8. 以下哪个零件不属于发动机润滑系（ A ）。A. 汽油泵B. 机油泵C. 机油滤清器9. 承载式轿车车身一般由（ A ）、车身前后板制件、车门及其附

5、件、车身内外装饰件、座椅及车身附件等组成。A. 车身壳体B. 外壳C框架10. 发动机凸轮轴的驱动方式有（ B ）三种。A. 齿轮传动式、链条传动式、皮带传动B. 齿轮传动式、链条传动式、齿形带传动式C. 链条传动式、齿形带传动式、皮带传动11. 当选挡手柄位于N位置时，（B ）。A. 自动变速器只有四挡B. 可以起动发动机C. 允许左右轮不同速旋转12. 空调制冷系统主要由（ C ）、冷凝器、储液干燥器、膨胀阀 蒸发器、管路及控制系统组成。A. 空压机B. 电动机C. 压缩机13. 蓄电池主要由（ C ）、电解液、外壳、注液口盖、极桩等部 件组成。A. 正负极板B. 隔板C. 极板组14.

6、冷却风扇旋转，增加了流过散热器芯的（C），可加速对流经散热器芯的冷却水的冷却，从而加强了对发动机的冷却作用。A. 冷却水量B. 空气及冷却水量C. 空气量15. 高级轿车的排量为（ A ）。AW4.0LB. 1.6W4.0LC. 4.0L16. 以下哪个零件属于排气系统？（ B ）A. 排气净化装置B. 排气歧管C. 三元催化转化器17. 当遗留在肇事现场的轮胎印迹有宽窄变化时，则说明肇事车 有（ A ）运动。A. 回转B. 跑偏C. 制动18. 理算工作的开展需以被保险人提供的单证为基础，单证应具 有（ A ）A. 真实性、合法性、合理性和完整性。B. 真实性、合法性、合理性和严肃性C. 合

7、法性、合理性、严肃性和多样性D. 严肃性、多样性、合理性和唯一性19. 关于各类汽车的使用年限，大致是按照“8年、10年、15 年” 三个标准来界定的, 10 年使用期包括( A )。A. 某工厂送职工上下班的大客车B. 政府的公务车C. 张三的私家富康车D. 矿山车20. 保险欺诈骗赔所述正确的是( C )。A. 仅指保险方的欺诈骗赔B. 仅指投保方的欺诈骗赔C. 投保方的欺诈骗赔和保险方的欺诈骗赔D. 以上都不全面21. 下列损失和费用，交强险不负责赔偿和垫付。( A )A. 被保险人所有的财产及被保险机动车上的财产遭受的损失B. 被保险人故意制造交通事故的C. 被保险机动车被盗抢期间肇事

8、的D. 驾驶人未取得驾驶资格的.22. 下列费用中属于机动车车上人员责任保险赔偿范围的有( A )A. 驾驶员的医疗费B. 仲裁及诉讼费用C. 精神损害赔偿D. 以上均不是23. 关于07版商业三者险下列表述不正确的是(B、)A、保险人不负责赔偿精神损害赔偿；B、保险人负责赔偿仲裁或者诉讼费用以及其他相关费用。C、被保险人或驾驶人的故意行为造成的损失保险人不负责赔偿D、应当由机动车交通事故责任强制保险赔偿的损失和费用，保险 人不负责赔偿24. 采用高强度钢板制成的结构形状复杂的现代轿车水箱框架， 假如因碰撞发生中度以上的变形，一般可以：（ B ）。A. 钣金修复。B. 更换25. 前翼子板损伤

9、程度达到必须将其从车上拆下来才能修复，并 且前翼子板的材料价格低廉、供应流畅，材料价格基本达到或接近整 形修复的工时费，制定维修方案时可以考虑：（A）A. 可以更换。B. 一般不考虑更换。C. 根据车主要求决定是否更换。26. 施救遇水汽车时，一般都会要求严禁水中启动。主要原因是（ C ）A. 启动无用，汽车自身无法驶出水域。B. 浪费汽油。C. 会导致连杆弯曲，甚至捣缸。27. 如果车门门框产生塑性变形，制定维修方案时可以考虑：（ A ）。A. 应该更换。B. 根据车主要求决定是否更换。C. 整形修复。28. 根据保险条款，非全车遭盗抢，仅车上零部件或附属设备被 盗窃、被抢劫、被抢夺，应该如

10、何处理？（ B ）A. 保险公司赔偿。B. 保险公司不赔偿。29. 如果车轮外倾角过小的话，会导致：（B ）。A. 转向变轻。B. 转向沉重。C. 无影响。30. 塑料制成的零件整体破裂时，制定维修方案时可以考虑：（ A ）。A. 需要更换。B. 焊接修复。三、多项选择题（每题 2 分，共 20 分，在正确答案中少选部分 选项得1分，错选不得分。）1. 根据我国机动车辆保险条款的规定，被保险人享受“无赔款优待”的条件有（ ABC ）。A. 在上一保险期间内无赔款B. 必须投保第三者责任保险C. 保险期满后必须办理续保D. 必须投保一种附加险2. 按承保方式分类，保险可分为（ ABDE ）。A.

11、原保险B. 再保险C. 强制保险D. 共同保险E. 重复保险3. 机动车遇有（ AB ）时，不得借道超车或者占用对面车道，不 得穿插等候的车辆。A. 前方车辆停车排队等候B. 前方车辆停车排队缓慢行驶C. 前车正常行驶D. 前车减速行驶4. 根据道路交通安全法第 73 条的规定，交通事故认定书应 当载明（ ABC ），并送达当事人。A. 交通事故的基本事实B. 交通事故的成因C. 当事人的责任D. 赔偿责任5. 保险欺诈骗赔的常见表现形式：（ ABCD ）A. 虚假理赔B. 低险高赔C. 假险骗赔D. 移花接木6. 关于各类汽车的使用年限15 年使用期的有（ AB ）。A. 小王家里的本田轿车

12、B. 北京市政府的奥迪轿车C. 小王家里自己用的双排座皮卡车D. 越野车7. 有关批改的效力一般规定为：（ ABC ）。A. 批改的效力优于原文B. 如存在多次批改，最近一次批改的效力优于之前的批改C. 手写批改的效力优于打印批改D. 打印批改的效力优于手写批改8. 汽车发生前部碰撞时，由于惯性力的作用，车内驾乘人员的作 用有可能引起车的二次损伤。较常见的损伤主要有哪些？（ ACD）A. 方向盘、方向柱护板B. 车窗玻璃C. 座椅D. 仪表工作台9. 车辆定损应注意区别本次事故造成的损失和非本次事故造成 的损失，一般可根据事故部位的痕迹进行判断。（ AB ）A. 本次事故的碰撞部位，一般有脱落

13、的漆皮痕迹B. 本次事故的碰撞部位，一般有新的金属刮痕C. 本次事故的碰撞部位，一般有油污D. 本次事故的碰撞部位，一般有锈迹10. 以下哪些属于不合理施救？（ ACD）A. 对倾覆车辆在吊装过程中未合理固定，造成二次倾覆的B. 使用吊车吊装时，钢丝绳对车身漆皮造成的损伤C. 对拖移车辆未进行检查，造成车辆机械损坏的D. 在分解施救过程中拆卸不当，造成车辆零部件损坏或丢失的四、案例分析（每题 10分，共20分）1. 保险车辆发生碰撞事故，为抢救驾驶员将车辆驾驶室部分切割 造成的损失如何赔付？案情简介：投保营业用汽车损失保险的货车。发生碰撞事故， 造成车辆部份损失 1，后由于抢救挤压在驾驶室内的

14、驾驶员，将驾驶 室A柱、仪表台、车顶、车门切割，增加了事故的部份损失2。参考答案： 营业性货车由于碰撞造成的车辆损失部份1 可由“碰撞”按责任 计算赔付。部份损失2 应为车上人员施救造成的直接损失应，由车上人员施 救费用赔付。如本保险单未投保车上人员责任险，部份损失2不予赔付。2. 本车上人员下车后，被本车轧死，是否构成保险责任？ 案例简介：某支公司用营业用车汽车损失保险、第三者责任 保险及附加车上人员责任险条款承保的一辆东风大货车，在保 险期内被保险人驾驶保险车辆发现车辆有异响，指使车上人员下车检 查原因，在检查时，驾驶员将车辆准备靠边时将车下人员轧死。被保 险人向保险公司提出索赔，保险公司

15、应如何承担赔偿责任？ 参考答案：1. 依据第三者责任险承担赔偿责任；2. 属于意外事故，被保险人依法承担经济赔偿责任，死者既不是 被保险人、驾驶员，也不是被保险人和驾驶员的家庭成员，不属于第 三者责任险的责任免除范围，而且车上人员下车后，再发生事故不应 属于车上人员，也就不属于第三者责任保险条款第六条（三）规定的 责任免除范围。五、图形定损（20 分） 根据所给的事故照片，请分析以下内容。1本次事故发生的真实原因估计有哪几种可能？（在下列原因中的可能项目中划“V” 2分坠物 、追尾 、正面碰撞 、侧面碰撞 、倾覆 、擦划 、 其他 2根据资料照片，列出损失项目，并认定换、修、待定项目， 填入下表。3.根据您的估损范围，在下表中列出维修专业设备。换件 项目 （4分）待查 项目 （2分