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1、大峪三小关于开展“向社会承诺 让人民满意”活动实 施 方 案为进一步加强我校政风行风建设，进一步提高教育服务质量和办事效率，充分实现人民群众的知情权、监督权和参与权，按照济源市2012-2013年民主评议政风行风工作实施意见、济源市教育系统20122013年民主评议政风行风工作实施意见的安排，我校制定如下实施方案：一、参加人员全体教师二、承诺内容各位教师应结合我校实际，着眼学生和家长需要解决的问题出发，以提高服务效率与质量、提升学生和家长对本校的满意度为目标，围绕规范从教行为、加强作风建设、加强教育管理、提高工作效率、提高工作水平、提高服务质量等方面进行承诺，切实解决规范收费、师德师风、教学管
2、理、后勤服务等方面存在的问题，结合“对照职能、贴近民生、努力为群众办实事办好事主题实践活动”，将承诺落实到广大学生和家长身上。三、活动安排（一）制定承诺（2012年7月30日至2012年9月10日）各位教师根据“向社会承诺、让人民满意”主题活动的要求，结合工作实际，写出承诺书，要求内容具体，文字简练，分条叙述，易于操作，便于监督。（二）公开承诺（2012年9月21日至2012年10月20日）学校将公开承诺内容以固定版面形式在校门口显著位置予以公示，公开负责人姓名、联系方式，接受群众监督。（三）践行承诺（2012年10月21日至2013年7月31日）对“向社会承诺、让人民满意”公开承诺书进行落实
3、。学校对各位教师的承诺落实情况进行跟踪问效，并进行考核，考核结果将作为考核考察、评先评优的重要内容，形成有效的激励约束机制。要公布监督投诉电话，广泛接受社会监督，确保承诺事项落实到广大学生和家长身上，真正做到让人民满意。（四）民主评诺（2013年8月1日至2013年10月31日）承诺活动贯穿于民主评议政风行风活动的始终，学校将对各位教师承诺落实情况进行测评，组织人员进行评价。将承诺践诺情况纳入政风行风评议综合考核内容，凡对承诺不重视、落实不力、效果不明显的教师，学校将按照有关规定，进行通报批评，并在年度考核时予以扣分。四、活动要求（一）高度重视。各教师要高度重视“向社会承诺、让人民满意”主题活动，要把此项活动作为改进工作作风、提高行政效能和加强党风廉政建设的重要抓手，科学定诺，认真践诺，努力推动本校政风行风建设取得新成效。 （二）注重实效。各教师要注重活动的实际效果，承诺内容要紧贴工作职责，真实可信、切实可行，易操作、能落实，切忌形式主义。 2
