小区秩序维护部月度工作计划(二篇).doc

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1、小区秩序维护部月度工作计划_巨东方地产开发有限责任公司物业部秩序维护工作计划工作紧紧围绕公司的发展利益,增强秩序维护_伍的_和业务培训,增强自身学习,增强和公司各部室、管理处的协调,推行人性化和制度化管理,力保所辖小区大厦不发生重大安全事故,努力为秩序维护员创造良好的发展平台,打造一支规范化、专业化、有凝集力、有战斗力、形象好的秩序维护队伍,为公司的连续健康发展,供给强有力的安全保障。计划如下:一、制定秩序维护部工作管理制度;1、秩序维护部工作管理制度。二、制定秩序维护部岗位职责;1、门岗岗位职责;2、巡逻岗岗位职责;3、监控室岗位职责;4、停车场岗位职责;三、制定秩序维护部奖惩制度;1、对着

2、装、仪容仪表、形象;2、对在岗情况;3、对考勤;四、秩序维护员到齐后进行形象、岗位文明用语培训;1、秩序维护员着装;2、秩序维护员岗位文明用语;五、制定秩序维护部岗位交接制度;1、门岗交接制度;2、巡逻岗交接制度;3、监控室岗位交接制度;4、停车场岗位交接制度;六、制定秩序维护员交接记录;1、制定交接表格记录表;门岗交接班记录;巡逻岗交接班记录;车场岗交接班记录;消防监控室交接班记录;七、进行消防培训;1、灭火器的使用;2、消火栓的使用;3、消防报警器的使用;八、对消防设施设备进行定期检查、保养、维护。小区秩序维护部月度工作计划(二)秩序维护部_年工作计划(一)工作目标1.认真学习领会和全面_

3、经理在_年工作总结上的报告,完成各项工作任务,完成公司确定的各项工作指标。2.完善部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的秩序维护队伍。3.做好与公司各部门在各项工作中的沟通、协调、协助工作。4.抓好公司秩序维护队伍建设,做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才、培训人才、培养人才、留住人才的良性循环机制。(二)主要工作计划1.秩序维护部结合公司实际情况做好_年安全保卫工作。2.各小区秩序维护人员正确处理好与小区业主、租户之间的关系。3.严格控制出入小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区。维护小区的安全,制造舒心、放心的居住和办公环境。4

4、.做好各小区的巡查工作,特别是对重点部位的检查。夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全。5.严格按照工作手册、质量手册要求定期举办秩序维护人员岗前培训工作,使其达到上岗前工作职责明确。6.在日常工作中引导秩序维护人员提高服务意识、服从意识,从而提高服务能力,在工作中尊重业主,教育员工从心里明白我们所做的工作,都是为了业主的满意。7.结合部门的实际情况对秩序维护人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提高全体员工落实制度的自觉性。8.每季度举行有针对性的_队列、消防演练等活动。从而激发秩序维护队伍的团队意识和荣誉感,增强积极向上的工作热情和向心力。9.每月进行一次安全检查,对本部门存在的问题认真做好记录,并按企管部要求和整改通知及时进行整改,真正做到以检查促隐患整改,以整改保安全。第2页共2页

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