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1、市新市民事务中心半年工作总结 市新市民事务中心以率先基本实现现代化为总目标，围绕市委十次党代会精神和工作部署，贯彻“亲情化管理、人性化服务、市民化待遇”宗旨，狠抓“五个一”，即一丝不苟强化基础工作，一着不让推进积分管理,一步不松深化社会创新，一如既往丰富主题活动,一心一意提升队伍素质，开创了新市民服务工作的良好局面。 一、熟悉基层知民情。确保流动人口信息数据精确、情况准确、基础稳固，是开展好新市民服务工作的根基。上半年以来，我中心联合市公安局、市计生委共同开展了全市流动人口调查摸底活动。从1月日至6月20日，用半年左右的时间,分信息更新、全面调查摸底、巩固成果三个阶段，对全市范围内出租房屋、企
2、事业单位、场所行业、建筑工地、装璜装饰市场、集居点内的流动人口进行挨家挨户地毯式的调查摸底,做到村不漏户、户不漏室、室不漏人，确保“人户关联”、“人室一致”。为抓好进度,各镇（区）中心辖区派出所坚持一天一上墙，七天一汇总，半月一小结，一月一统计。各镇（区)每月对市中心实行旬报制，市中心每月抽查,抽查结果列入年度考核。1-6月份，全市共登记流动人口.83万人,发放居住证.57万人,共新增登记人数1.34万人,其中年审.97万人,比去年增加%。其中就业人数48.10万人，流动党员1074人，查验婚育证明14.39万人,协助处理计划外怀孕1人,接待处理来信来访84件。抓好信息纠错回头看和三逃人员“早
3、预警”两大行动。截止目前，全市协管员提供线索破获治安案件21件,刑事案件3件，共协助抓获治安处罚对象69人。协助抓获刑事处罚对象人,协助抓获逮捕对象3人,协助抓获网上逃犯44人，提供线索打击四黑四害案件1起,协助打击非法行医22起,协助打击黑网吧13起。 二、积分管理暖民心。新市民积分管理工作是我市现代化建设的特色内容。4月1日,市委、市政府正式下发了加快新市民同城化待遇步伐的实施意见和新市民积分管理暂行办法,4月19日，市积分管理领导小组办公室下发了新市民积分管理实施细则。三大文件的同步出台，标志着我市的新市民同城化待遇步伐迈进了一大步，我市的新市民积分管理工作迈入了全新征程。我中心不负重托
4、，积极稳健地迈好每一步,5月份在全市范围内正式启动全面实施新市民积分管理，同城化待遇实现全省领跑。 1.审慎起草各类文件。新市民积分管理工作是一项新生事物，我中心在学习参考相关省市工作经验的基础上，全面修改完善了文件初稿，在此基础上，几易其稿,尤其对工作流程、评分标准、概念界定等具体内容进行了多次充实，确保暂行办法和实施意见具有较强的科学性和操作性。 2深入倾听社会意见。召集成员部门分管领导，人大代表、政协委员,各镇集团企业人事负责人，新市民代表等五类对象进行深入座谈会议,广泛征求他们对“暂行办法”的意见。 .建立完善信息系统。全市投入145万，建立了新市民积分管理信息系统，完善软件开发、功能
5、建设、工作流程、业务数据库及应用支撑平台、服务系统建设等内容,确保积分管理信息平台科学高效、便捷畅通。 全面落实人员编制。我中心增设入学、入户、入医三个科室,公开招聘了名事业编制工作人员，专门从事新市民积分管理工作。各镇（区)设立新市民积分管理工作窗口，在全市83名流动人口专职协管员中,公开招考了1名优秀人员,充实到积分办工作人员队伍。 广泛宣传营造氛围。月3日，市委宣传部、市政府外宣办共同举办了新闻发布会。人民日报、新华社、中央人民广播电台、江苏电视台等24家媒体记者参加。我们还在张家港日报、张家港电视台作密集宣传。专门编印了15万份知识问答折页和万份工作手册,到全市各民工子弟学校、各大型企
6、业集宿点发放。帮助新市民熟悉了解积分管理带来的优惠，提高政策知晓度，全市上下形成了全民热议积分制的热烈氛围。 6.反响良好积极参与。积分管理施行以来，各大媒体对我市积分管理工作进行了追踪报道和深度采访。解放日报、新华社半月谈、法制日报、新华社领导参考、中央政法内参等报刊记者专门来我市深入调研,并在显著版面刊登文章，称我市的积分管理打破了户籍制度的坚冰，托举起新市民的城市梦，是一种善政，是一种可复制的社会管理新举措。在22X年度的中国社会建设创新奖评比活动中，我市以创新服务新市民举措入围并获奖,9月份即将赴京参加颁奖仪式。由于宣传全面深入,广大新市民对积分管理的优惠政策从不解到熟悉,从旁观到支持
7、，社会反响热烈，民意调查显示,新市民认为积分管理以人为本，内涵广泛,待遇优惠、措施全面,具有留人拴心的深远意义。新市民奔走相告，积极参与，目前积分管理已进入受理高峰期。截止6月26日,各镇(区）已接受各类咨询89人次;领取登记表774人次；成功递交申请表03人次,其中入户54人，入学1052人，入医2972人。态势良好。 三、政会互融解民忧。新市民共进协会、住房出租管理协会是我市的亮点工作。上半年以来,我们坚持群众参与社会管理服务，依托协会载体,丰富活动内涵，帮助新老市民融入和谐共建。 1.积极拓展协会会员。协会是新老市民的心灵之家。新老市民信任协会,主动入会，自觉开展“双学双比”活动,学调解
8、纠纷的好做法,学处理问题的好主意,比谁的线索多,比谁的贡献大。上半年,新成立住房出租管理协会(房东协会)4家，共计98家,新增会员0.5万人,覆盖率分别达74.%和1.1%。新成立新市民共进协会分会20家,共计24家,新增会员1047人。 2.积极开展各类活动。协会坚持“六个抓”，即抓试点推进、抓业务培训、抓宣传发动、抓典型培育、抓活动开展、抓考评奖惩。上半年，新市民共进协会积极配合市卫生局，对市区的小型娱乐场所、足浴、理发店等场所的特殊人群,开展了艾滋病、性病防治知识的宣传以及行为干预工作,共发放宣传资料500余份，说服86人接受血清检测，有效提高了新市民自我保护意识。房东协会积极配合开展积
9、分管理宣传工作,共发放6万份宣传手册到租户手中，为出租户解疑答难，受到新市民好评。 3.积极总结工作成效。两大协会丰富活动内涵,在促进新老市民共融方面取得了较大成效。新市民共进协会积极传播公益精神和公益文化，新市民的公益理念得到有效提升。3月份,协会会员积极参加全市首届公益广场宣传活动，对良山学校的5名学生提供资助11400元。5月底，袁家桥房东协会分会会员主动提供线索，配合相关部门，协助破获了生产销售147吨名贵假药的窝点。各分会会员积极帮助新市民寻找工作、处理劳资纠纷,解决生活困难的好人好事更是举不胜举。两大协会逐渐取得了新老市民的充分信任，赢得了交口称赞的好口碑。 四、主题活动聚民意。主
10、题活动是融合新老市民的纽带。上半年以来，我们通过丰富多彩的各类主题活动,拓宽服务内涵,提升服务效能。 1.开展新市民春风行动。为新市民提供就业指导。组织全市83家单位参与，提供工作岗位4.06万个,实际报名人数1.1万人,达成就业意向101万人。日常工作中,协管员还主动搜集用工信息及时反馈给新市民，上半年共提供各类用工信息6万余条,有效实现了工需对接。 2.开展新市民现代化讨论活动。3月份开始,我中心在全市新市民中组织开展了“我心目中的现代化”讨论及征文比赛。活动开展以来,广泛发动新市民积极参与,共推荐征文10篇。评出一等奖1篇、二等奖篇、三等奖3篇和鼓励奖10篇。在全市新市民中掀起了现代化讨
11、论、为“决战现代化”献计献策的热潮。 3.开展关爱新市民子女活动。为进一步丰富新市民子女的课余文化生活,5月份举办了“知我文明港城,爱我第二故乡”新市民子女演讲比赛,为新市民子女搭建展示自我风采的平台。6月份举办了关爱新市民子女捐书捐物活动,在区域党建活动中送上了价值800元的学习用品,鼓励新市民子女学好书做好人，树立远大志向，勇于追求理想,不畏艰难，自信自强，积极进取。 五、队伍建设强民力。为提高新市民服务主力军的整体战斗力,上半年,进一步明确了班子成员和各科室职责,修订了各镇(区）考核细则、专职协管员考核细则,出台了专职协管员工作规章制度,开展了先进协管员评选活动,联合市政协开展了新市民管
12、理创新专题调研,将6、7两个月定为纪律作风整顿月，用制度说话，以效能检阅。市中心还积极开展“迎七一永远跟党走”、“爱满港城慈善捐款”、“三创三先”、“三解三促”等活动,抓作风严纪律、抓考核重责任、抓制度明奖惩。全体工作人员的责任意识、服务意识和团队意识得到有效提高。 下半年，是全面贯彻市委“拼抢五个月,加速现代化，献礼五十年”行动精神的攻坚阶段,我们将深入推进新市民同城化工作进程，倒排工作进度,科学制定计划,落实各项举措,为新市民提供人性化关怀、同城化待遇和均等化服务，以过硬实绩为我市现代化建设添砖加瓦。具体做到“五个不放松”： 1强化基础信息不放松。严格规范信息采集流程,确保人员清、底数明。
13、以私房出租户管理为重点，开展好拉网式集中清理,紧密依托高科技加强网上比对，提高服务现实斗争能力。 2.推进积分管理不放松。严格把握时间节点，深入推进积分管理。下半年，我中心将重点加强成员部门协调,抓好评分反馈，制定下发各镇入医入学考核细则,全力推进新市民积分管理稳健运行。7月份完成新市民子女入医积分排名、公示和准入卡发放工作,力争新市民子女参加居民基本医疗保险比例达到80%。8月份完成新市民子女入学积分排名、公示和准入卡发放工作,确保新市民子女进入公办学校比例达到70%。12月底完成新市民积分入户工作。在确保进度的基础上，听取意见,收集信息,分析原因,总结经验，出台对策，解决问题，确保新市民积
14、分管理这一善政公开、公平、公正，为新市民带来更多实惠。 3提升协会成效不放松。拓面协会组织、提升协会实效。到今年年底，全市5000人以上的村(社区）全部成立新市民共进协会分会（约37个，目前已成立24个）,住房出租管理协会（房东协会）分会在全市范围内实现全覆盖。依托载体,丰富内涵,提高新市民对港城的家园意识、热爱意识和奉献意识。引导房东争做“六大员”：政策法规的宣传员、计划生育的监督员、合法权益的维护员、环境卫生的辅导员、矛盾纠纷的调解员、社会治安的信息员。 4.深化创建活动不放松。举办“新市民现代化大讨论”、“新市民法制大讲堂”、“十佳新市民”评选、“我的青春我做主”新市民技能大赛、新张家港
15、人体育运动会、新市民优生优育优教活动、新市民一对一帮扶助学、我们的节日等系列主题活动,联合电视台举办“新市民在港城”专题节目，激励新老市民投身现代化建设热潮,促进港城和谐共融。 5.优化队伍建设不放松。结合作风教育整顿月活动，严抓协管员队伍建设，进一步强化全体协管员的战斗力和向心力。特别是抓好基层一线协管员和积分前沿窗口队伍的管理。通过教育引导、查摆剖析、落实整顿、提高效能、树立形象,确保队伍从形象上、作风上、效能上和现代化工作要求相匹配，圆满完成现代化建设各项工作任务。 内容总结（1)市新市民事务中心半年工作总结 市新市民事务中心以率先基本实现现代化为总目标,围绕市委十次党代会精神和工作部署，贯彻“亲情化管理、人性化服务、市民化待遇”宗旨,狠抓“五个一”,即一丝不苟强化基础工作,一着不让推进积分管理,一步不松深化社会创新,一如既往丰富主题活动,一心一意提升队伍素质，开创了新市民服务工作的良好局面
