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1、22X年房产工作总结4篇 转眼4月份即将过去了，回想整个月的工作情况,在这段时间有失败也有成功，下面就是我对4月的工作总结: 一、业务能力 1.对公司和产品一定要很熟悉。 进入一个行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中，我学到了如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户，懂得不同市场的不同需求,这样才知道主要产品主攻哪些国家,同事遇到不同地区和国家的客户,也知道推荐其所需，更好的把自己和产品推销出去。当然这点是远远不够的,应该不短的学习，积累，与时俱进,了解行业动态，价格浮动。关键之处是对公司和产品熟悉,就自然知道目标市场在那，也
2、可以很专业地回答客户的问题。 2.对市场的了解。 不仅是要对目标市场的了解,也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天，不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”，所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。知道竞争对手的产品以及价格信息，才能知道自己产品的优势。除了自己多观察了解意外，还需要和客户建立好良好的关系。因为同一个客户，可能会接到很多公司的报价,如果关系不错，客人会主动将竞争对手的报价信息,以及产品特点主动告诉。在这个过程中，要充分利用自己的产品优势,材料特点，分析对方报价,并强调我们产品的优势,更有利喜迎客户。 3.业务技巧 谈到业务技巧,首先想到的是如何取得订
3、单。很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈生意,因为业务人员专业，所以谈判中可以解决很多问题,客户也愿意把订单交给专业的业务员来负责。当然,业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的,而在我自己这一年里的外贸经验中,我所学会的是做客户的顾问,站在客户的角度，设身处地为客户着想，一切从客户的需求出发，在电话,在电邮，或客人来访中，我们要不断提问,从客户的回答中了解到客户的需求,这样做会事半功倍，例如,如果客户是想买高质量的产品，你便可以挑一种好质量的产品给他,价格贵一点也没关系,相反,如果客户只想买便宜的产品，在报价时就不要太高，否则就会吓跑客户。做业务,我们要学会“了解或激发需求，然后去满足要求”。 其
4、次是,处理订单，处理订单的过程，说简单也简单,说难也难。简单就是,按照客户要求的产品，写到生产单上，下到生产部就完工。而难的地方在于,作为客户的顾问,我们有必要时时刻刻关心，产品的进展，生产过程中产品是否有问题。货物生产好，要检查各个部分，是否存在外观上明显缺陷，或者一些影响到功能的产品问题。如果有问题，要及时更正。要记住:产品在工厂，我们可以挽救一切;产品一出去,一起都来不及了。到时候，只能听候客户发落。到交货期之前，要不断的提醒,不断催促生产部，确保能按时交货。 最后,要长期维护客户,我们要做好的是售后服务。经过几单处理之后,我明白：出现问题是很正常的事情，对于这方面一定要摆放好心态。由于
5、产品本身的特点，很可能货到之后出现破损现象，安装或者实际操作,可能会出现一些问题,需要我们去解决。我经常倍感头痛，常常不知道怎么办，甚至抱怨。但是,问题出现了,总有解决的方案方法，各领导帮助，各部门配合,问题总会得到解决。 二、个人素质能力 1.诚实 做生意，最怕“奸商”，所以客户都喜欢跟诚实的人做朋朋友，做生意。在与人交流的过程中，要体现自己 己的诚意。在客户交流的过程中，只有诚实,才能取得信任。 2.热情 只要对自己的职业有热情，才能全神贯注地把自己的精力投下去，外贸更加是如此,因为外贸是一个很长的过程。 耐心 外贸行业中，开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间,或者更长,所以,在这个漫
6、长的过程中，在自己没有订单而同事有订单的时候，一定有耐心,暴风雨后便是彩虹。从我自身经历来说，接到第一单,只是一个几百美金的样品，确实60个日日夜夜，当然不排除其中的运气成分。我现在和这个客人聊天的时候还说:yremprantoeyoursmpeorravemeselfconfidence，apeseveaceinmyintrnationltade。 4.自信心 这一点最重要，在工作中,不管是自己在网上搜索开发的客户，还是从公司平台上接到的询盘客户,算起来估计有几百个，但真正下订单的,可能就那么几个。所所以,业务员可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有自信心，有很多潜在的客户,都是要在很
7、长的时间里才转变为真正的客户，所以必须持有坚定的自信，才会把业务做得更出色。只要有音讯的客户，就要厚着脸皮把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于下过单的客户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮助的,到了一定的时候要主动询问nexoder的时间。 在工作中,我可以说,我没有虚度，浪费上班时间，对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼,我相信我们会更好,俗话说：只有经历才能成长。世界没有完美的事情，每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候，容易急噪,或者不会花时间去检查，也会粗心。工作多的时候,想得多的是自己把他搞定，每个环节都自己去跑，却忽视了团队的作用,所以要改正这
8、种心态,相信别人，相信团队的力量,再发挥自身的优势:贸易知识,学习接受能力较好。不断总结和改进,提高素质。 自我剖析:以目前的行为状况来看,我还不是一个业务员，或者只是一个刚入门的业务员，本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。根源：没有突破自身的缺点，脸皮还不够厚，心理素质不过关,这根本不象是我自己,还远没有发掘自身的潜力，个性的飞跃。在我的内心中,我一直相信自己能成为一个优秀的业务员,这股动力;这份信念一直储藏在胸中,随时准备着爆发，内心一直渴望成功。 房产公司办公室主任工作总结房产工作总结（2)|返回目录房产公司办公室主任工作总结 回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下
9、，严格要求自己，按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况总结如下： 一、办公室的日常管理工作。 办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意
10、加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。 1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始，需要办理相关的手续及证件。我利用自己在x部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了xxx证书、项目立项手续xxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。 2、及时了解xx情况，为领导决策提供依据。作为xxx企业,土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联，为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一，利用一切有利资
11、源，采取有效措施，到xx、xx拆迁办等单位，积极和有关人员交流、沟通，及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了xxxx及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。 3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司（0x号办公会议精神要求,我针对目前x房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如，x又到xx花园、x花园、小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。 、认真做好公
12、司的文工作。草拟综合性文件和报告等文工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。 5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，按照有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保（养老保险、失业保险、医疗保险）的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧; 6、切
13、实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后，在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准； 7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xxx召开期间，认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。 二、加强自身学习,提高业务水平 由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心,总在学习,
14、向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。 三、存在的问题和今后努力方向 半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足，主要表
15、现在：第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位；第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。 在下半年里，自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：第一,加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手;第三，注重本部门的工作作风建设,加强管理，团结一致,勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩 房产销售年终工作总结范文22房产工作总结（）|返回目录在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程,作为企业的每一名员工,我们深深感到x企业之蓬勃发展的热气,x人之拼搏的精神。 我是销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的
