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1、办公秩序与行为管理制度（_年_月_日印发）第一章总则第一条为保障公司的正常办公秩序，创造良好的办公环境，树立公司形象，提高工作效率，特制定本制度对办公区域的秩序及相关行为进行规范。第二条公司员工在工作场所和在外代表公司开展工作时，应当遵守本规定。第二章办公纪律第三条严格遵守作息时间，不得迟到、早退、无故旷工。第四条办公区域内严禁大声喧哗，工作时间内严禁无故串岗。第五条召开会议时参会人员应提前_分钟到达会场，若因故不能按时到场，应提前向会议主持人请假。会议期间应遵守会议纪律，将手机调为振动模式，不得在会议室内随意走动、开小会、看书报、打瞌睡。会议期间除特殊情况经会议主持人同意外，不得处理与会议无
2、关的事务。第六条员工外出办事，须向部门负责人说明外出的时间、地点、事因，以便联系。部门负责人外出办事，须向分管领导报告。第七条在办公场所和办公时间，原则上不得处理私人事务和会私客。第八条借用他人或公司物品，用后要及时归还或放回原处。未经同意，不得随意翻看同事的文件、资料以及电脑文档等。第九条员工要注意保护办公环境卫生，公共办公区域内禁止吸烟、乱丢弃物。第十条办公电脑不能用于炒股、聊天、游戏、看电影等与工作无关的事项。办公电脑应定期升级杀毒软件，定期查杀病毒，防止系统内传毒。第三章职业形象第十一条尊重领导，团结同事，服从管理，讲究效率，创造性地做好本职工作。第十二条员工要保持自己办公桌面的整洁。
3、下班时应整理好办公桌面，妥善保管文件资料。第十三条工作区域墙面可以张贴地图、规划图以及工作必须的图表，其它文字图片一律不准张贴。第十四条在重大会议、庆典、节日应严格按照行政管理部通知要求着装。公司对上班时间着装另有规定的，从其规定。第十五条员工应注意仪表，不做色彩、款式怪异的发型。上班时间女职工不戴款式夸张的装饰品，不穿拖鞋式凉鞋，不涂色彩艳丽的指甲油。男职工应坚持每日修面，注意个人卫生。第四章接打电话第十六条接听外来电话必须使用礼貌规范用语。规范用语为。“您好，天府通公司”，“请问找哪位”，“请稍等”，“谢谢”，“再见”，提倡使用普通话。第十七条电话为办公配备，原则上不能用于私事，禁止用电话
4、聊天。第十八条同事不在时应及时代接办公电话，记录电话内容，并及时通知对方。第十九条公司报销限额费用的手机必须随时处于待机状态，并在公司呼叫时立即回答。第五章接待来客来访第二十条员工接待来客应热情大方，周到细致，不得推诿。第二十一条接待来客来访时应首先问明其来意和所属单位，并在职权范围内进行解决和答复，但不得违反公司相关制度的规定。第二十二条对于不属于自己职责权限内的来客来访事项，接待人员应将客人引领到其它相关部门；客人要求直接与公司领导会面的，接待人员应先向公司领导汇报后，根据公司领导的指示进行处理。第二十三条对于不属于自己职责权限内的来客来访事项，并且无法判断具体应由那个部门负责解决的，可将
5、客人引领到公司行政管理部，由行政管理部负责处理。第六章安全管理第二十四条员工要爱护公司财产，不得挪为私用。最后离开办公室的员工必须检查门窗是否关闭，空调、电脑、电灯、饮水机是否关闭。第二十五条办公区域不准放置易燃_物品，注意防火、防爆。第二十六条公司安排的值班人员不得擅离职守或请人代班。第二十七条严禁让推销人员、保险业务员等闲杂人员进入办公场所。第七章环保节约第二十八条节约用电、用水，如长时间离开办公室，应关闭电灯和电器设备。第二十九条充分利用网络传递信息，减少纸张用量，注意节约用纸，尽量双面使用纸张。第八章罚则第三十条对违反本规定的人员，公司将视情节给予警告、经济处罚或行政处分，情节严重者，
6、公司有权与其解除劳动合同。第三十一条员工对本规定的执行情况，纳入个人绩效考核。第九章附则第三十二条本规定由行政管理部负责_实施。第三十三条本规定由董事会办公室负责解释，经董事会决议通过后实施。通讯工具及费用管理办法（_年_月_日印发）第一条为加强公司通讯设备及费用的管理，本着保障正常工作，提高公司经营效益，厉行节约的原则，特制定本办法。第二条严禁用公款为职工购买手机等通讯设备供个人使用。第三条公司员工严禁用办公电话拨打计费信息台和进行电话购物及支付，有拨打者一经查实，除赔偿经济损失外另扣发经济损失_倍的工资。第四条电话为办公配备、使用，私事打市内电话不得妨碍联系公务。通话须简单明了，禁止用电话
7、聊天。拨打长途电话先加拨17909，以节省费用。不能用公司_拨打私人国内、国际长途电话，有拨打者一经查实，除赔偿经济损失外另扣所产生的话费_倍工资。第五条公司各部门要设立电话记录薄，对重要电话应及时记录备查。第六条根据工作需要，对公司有关人员通讯费用实行实报实销。公司人员如出国、出境（含_、_特别行政区）执行公务，以及因外事联络使用移动电话拨打国际长途，话费超出每月_元，经公司领导批准可据实报销。第七条凡在公司报销费用的手机需在早上_点到晚上_点间处于待机状态，并在公司呼叫时立即回答。第八条_号码有变动的，应在_小时内通知行政管理部。公司员工应向行政管理部提供应急联系电话，此号码仅作为工作应急
8、联络使用。第九条本办法由董事会办公室负责解释，经董事会决议通过后实施。办公秩序与行为管理制度（二）第一章公文管理制度第一条为规范公司公文处理程序，保证公文高效、安全、流畅运行，提高公文处理工作的效率和公文质量。结合公司实际，特制订以下条例。第二条本制度适用于公司各部门。第三条公司办公室是公司公文和外来公文的归口管理部门，负责收、发文的处理及文档管理工作。第四条草拟公文应注意：1、符合法律、法规有关规定。如提出新的规定、办法、制度等，要切实可行并加以说明；2、情况确实，观点明确，表述准确，结构严谨，条理清楚，直述不曲，字词规范，标点正确，篇幅力求简短；3、公文的文种应当根据行文目的、公司的职权和
9、与主送单位的行文关系确定；4、拟制紧急公文，应当体现紧急的原因，并根据实际需要确定紧急程度；5、人名、地名、数字、引文准确。引用公文应当先引标题，后引发文字号。引用外文应当注明文中含义。日期应当写明具体的年、月、日；6、结构层次序数，第一层为“一、”，第二层为“（一）”，第三层为“1、”，第四层为“（1）”；7、应当使用国家法定计量单位；8、文内使用非规范化简称，应当先用全称并注明简称；9、公文中的数字，除成文日期、部分结构层次序数和词、词组、惯用词、缩略语、具有修辞色彩语句中作为词素的数字必须使用汉字外，应当使用_伯数字。第五条公文审核1、公文送公司领导签发前，应当由办公室进行审核。审核的重
10、点是：是否确需行文，行文方式是否妥当，是否符合行文规则和拟制公文的有关要求，公文格式是否符合本办法的规定等；2、以公司名义制发的公文，由分管副总、总经理审批后签发；3、公文正式印发前，办公室应当进行复核，重点是：审批、签发手续是否完备，附加材料是否齐全，格式是否统一规范等；4、经复核需要对文稿进行实质性修改的，应按程序复审。第六条收文办理收文办理指对公司收到的公文的办理过程，包括签收、登记、审核、拟办、批办、承办、催办等程序。1、收到需要办理的公文，办公室应进行审核；2、经审核，对符合规定的公文，办公室应及时提出拟办意见送分管副总、总经理批示后，交有关部门办理，需要两个以上部门办理的应当明确主
11、办部门。紧急公文，应当明确办理时限；3、承办部门收到交办的公文后应及时办理，不得延误、推诿。紧急公文应按时限要求办理，如遇困难应及时予以说明。对不属于本部门职权范围，或者不宜由本部门办理的，应及时退回办公室并说明理由；4、收到公司下发或交办的公文，由办公室提出拟办意见，送分管副总、总经理批示后办理；5、_中遇有涉及其他部门职权的事项，主办部门应当主动与有关部门协商；如有分歧，主办部门负责人要出面协调，如仍不能取得一致，可以报请公司领导决定；6、审批公文时，对有具体请示事项的，主批人应当明确签署意见、姓名和审批日期，其他审批人签字视为同意；7、交有关部门办理的公文，由办公室负责催办，做到紧急公文
12、跟踪催办，重要公文重要催办，一般公文定期催办。第七条所有公文原稿及其签发审批单由办公室指定专人负责保管，并按类别建立公文发文登记表格，进行发文登记和档案管理。第八条未经领导签发的公文不得分发；第九条已签发的保密文件由专职人员统一收发、归档、销毁，内容不得泄露和外传；第十条已归档的文件，如需查阅，应按照公司档案管理制度进行借阅。第二章保密制度第十一条为确保公司运作的技术、经营_不流失，维护公司的经济利益，跟进国家有关法规，结合公司实际情况，特制定本制度。第十二条本制度适用于公司全体人员。第十三条保密工作遵循“突出重点，积极防范”的方针，坚持“内外有别，既便利工作又确保_”的原则，准确划分保密范围
13、，确保公司核心_安全，更好地为公司生产、经营服务。第十四条密级划分。按其重要程度、技术水平及失密后危害大小，公司密级划分为绝密、_、_三级。1、绝密：是公司_中的核心部分，极限少数人知悉的事项，一旦泄露会使公司利益遭受危害和重大损失，涉及公司命运；2、_：是公司_中比较重要的部分，一旦泄露，将给公司造成严重的损失，主要包括：公司经营战略、总结计划与生产能力的计划及特殊原材料等情况的计划、公司财务、营销管理制度、公司人事档案、薪资福利等等；3、_。是一般的公司_，泄露会使公司的权利和利益遭受损害。如员工档案，一般性合同、员工工资、尚未进入市场的产品或尚未公开的各类信息。第十五条凡是对内部公开，对
14、外部保密的文件、资料，作为_也可不划分密级。第十六条密级的规定。由起草文件或涉及密级资料的部门承办人员提出密级划分意见，然后经部门主管批准，划分为绝密的产品、技术资料、文件由总经理审定。第十七条密级的调整，应根据公司发展状况和保密时限，由总经理办同有关部门进行调整，报部门主管审核，总经理核准，文件资料和密级变更或解密后应及时通知有关单位，规定有保密期的文件到时自动解除密级。第十八条文件、资料的保密：1、一切_公文、图纸、资料应明确表明密级，在拟稿、打字、印刷、复制、收发、承办、借阅、清退、归档、移交、销毁等过程中，均应建立严格的登记手续；2、绝密级的技术，经营资料，只限于总经理批准，提供给需要
15、的部门和人员使用，使用部门和人员须办理登记手续，做好保密工作；3、_级以上文件、资料原则上不准复印。第十九条对外往来的保密：1、所有密件一律不准外来单位人员借阅，本公司人员亦不得代为转阅；2、外单位人员来公司参观、学习，应由办公室规定接触范围，并指定专人陪同，不准外来单位人员随意进入_区域；3、对外交往中一旦发现失密、_问题，必须立即报告公司领导，及时采取补救措施。第二十条保密教育和检查：公司经常性开展保密教育和检查，对新员工须事先进行保密教育，学习保密条例；1、员工必须遵守下列保密原则：（1）不该说的_，绝对不说；（2）不该问的_，绝对不问；（3）不该看的_，绝对不看；（4）不该记录的_，绝对不记录；（5）不在非保密本上记录_；（6）不在私人通信中涉及_；（7）不在
