《精选物业管理员工作职责（三篇）.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《精选物业管理员工作职责（三篇）.doc（3页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、精选物业管理员工作职责1、协助经理制定和完善部门内部的各项管理制度、各类工作人员的作业程序及考核评分标准和奖惩措施。2、具体负责对行政后勤、人事培训、客户服务、品质管理、信息沟通等工作的协调、组织和监督，定期组织召开工作例会，及时了解工作中存在的问题，积极采取各种措施予以改进。3、负责部门人员工作岗位、职责的合理安排和制定，不断提出合理化建议，完善部门组织架构及人员岗位职责，并协助经理对所管辖人员的工作绩效进行公正合理的考评。4、负责审批本部门每月的培训计划，监督各类员工岗前、在职及升职培训计划的制定、实施、培训结果的考核，并跟踪培训效果。5、监督管理处员工业余文化生活的组织实施，增强员工集体
2、凝聚力，提高员工素质。6、负责部门的质量管理工作，监督管理处各项工作严格按照质量体系文件进行操作，监督各类各类文件、资料、质量记录的管理和归档工作。监督管理处内部各类检查工作，并根据检查结果予以通报，对发现的问题采取纠正预防措施。7、负责整理汇总管理处季度管理报告，报部门经理审批，并于下季度_个月_号前向全体住户公布。8、健全并落实小区精神文明建设公约，定期向住户宣传党和政府的政策、法规、公共管理制度和消防法规等。9、协助经理安排每月夜间查岗人员，并将查岗结果在部门内通报。10、改善下属的工作流程，指导下属完成工作目标和计划，并加强学习，不断提高自身的管理素质、业务技能和修养。11、在经理休假
3、等情况时，代行经理职责。12、完成公司领导交办的其他工作。精选物业管理员工作职责（二）1、熟悉管辖区域物业的基本情况，熟悉各项管理费用的收取标准及操作流程，负责所管楼宇物业日常管理工作;2、受理业主咨询、来访、报修、投诉等接待管理;3、做好环境卫生、绿化养护、公共设施、协防、经营网点等日常监督管理工作;4、负责为业主办理入伙、入住、装修手续，初审住户装修申请，并报上级审批;5、做好抄表、收费工作，采取措施对拖欠费用的业主进行追收，完成收费率。精选物业管理员工作职责（三）1、协助项目经理完成日常管理、服务工作;2、负责项目消防、安全、设备设施、环境卫生、安保管理、公共配套的的管理维护，确保项目正常运营;3、协助物业经理制定物业应急方案、处理紧急突发事件。4、负责维护与所辖区域内客户的沟通渠道，保持良好的沟通，及时了解和处理住户的服务需求与建议。5、负责为业户办理入住、装修手续;6、其他相关工作。第2页共2页
