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1、江西富利高陶瓷有限公司2011年度培训方案与规划一、 企业简介：江西富利高高陶瓷有有限公司司陶瓷生生产企业业。新中中源以其其强大的的生产能能力、卓卓越的价价格性能能比、广广泛而通通畅的销销售网络络、惊人人的发展展速度，引引起业内内外人士士的广泛泛关注。目前，新中源江西富利高公司、水晶砖系列、瓷片系列、仿古砖系列等各大系列陶瓷墙地砖上万个品种的陶瓷产品，正通过庞大的销售网络源源不断地销往世界各地。二、 企业现状分分析：2011年年，随着着公司不不断发展展与成长长，对人人才的需需求提出出了新的的要求：一是人人才的需需求数量量增加，无无论是分分公司还还是总部部都需要要增加大大量的管管理人员员及普通通
2、员工；二是对对现有人人员的素素质提出出了新的的要求，原原有的管管理观念念有待更更新，原原有的管管理方法法有待改改善。三、战略目目标的确确定：经过前期人人力资源源部开展展的“220111年度培培训需求求调查”，同同时结合合江西富富利陶瓷瓷有限公公司目前前实际情情况，确确定了220111年度培培训的大大致方向向和工作作重点。同时，为全全面提升升员工整整体素质质，促进进良好的的职业意意识、职职业文化化、职业业道德和和职业技技能的形形成，加加强培训训质量管管理，强强化师资资培养和和课程体体系建设设。针对对这一特特点，制制定了220111年江西西富利高高陶瓷有有限公司司人人力资源源培训方方案与规规划，以
3、以明确220111年培训训工作目目标和主主要任务务。四、战略对对策2011年年江西富富利高陶瓷有有限公司司培训方方案包括括以下两两方面：第一部分220111年度培培训需求求调研状状况分析析通过此次满满意度调调查，我我们总体体感觉员员工对公公司的满满意度是是可以的的，基本本达到了了年初设设定的管管理目标标，目前前公司的的管理模模式、管管理体系系在保持持着良性性运作，也也取得了了一定的的管理成成效，公公司的一一系列管管理改进进工作显显现出员员工还是是比较支支持的，目目前我们们认为下下一阶段段最为重重要的问问题是如如何保持持并提高高目前的的管理成成果，细细化管理理工作，从从而确保保公司培培训的高高效
4、运转转。第二部分220111年度培培训计划划五、年度目目标1.20111年将将全面建建立完善善的教育育培训机机制，加加强班组组长/技技术员培培训管理理，同时时建立培培训课程程档案及及出勤电电子记录录，以此此为依托托，定期期评出出出勤率最最低的三三名班组组长/技技术员机机型公布布。并进进一步整整合培训训流程，加加快基地地培训工工作建设设。2.根植“培培训促进进管理技技能发展展，学习习提高岗岗位竞争争能力”的的思想理理念，增增强培训训对员工工职业发发展和岗岗位成长长的指导导作用，提提高员工工自发学学习的主主观能动动性：从从培训的的实效而而加强培培训的针针对性、实实用性和和有效性性，提高高培训向向显
5、示工工作能力力及效果果的转化化；3分层次次、抓重重点，围围绕心态态管理、专专业技术术和技能能操作三三大板块块，形成成技能与与沟通、技技能管理理、专业业与技术术、员工工素养四四大课程程体系，针针对企业业班组长长/技术术员、中中坚力量量探索培培训形式式的多样样性及相相关课程程件的开开发。4.基层干干部的晋晋升与培培训密切切相连，考考核细则则内容可可考虑与与干部培培训的出出勤相挂挂钩，从从而逐渐渐建立三三级培训训体系，为为基地班班组级培培训奠定定有利的的基础。5.多岗位位技能训训练：针针对基地地的品质质部及技技术部、化化验员培培训的空空白，进进行了多多岗位技技能训练练，有针针对性的的进行相相关技术术
6、类的培培训，从从而确保保员工在在本职工工作岗位位上不断断提高自自身岗位位技能。6.内部沟沟通体系系的建立立：20011年年通过人人力资源源部，逐逐步把建建立与员员工沟通通的桥梁梁作为己己任，通通过逐步步对员工工的访谈谈、召开开员工座座谈会、参参与车间间员工早早会、召召开员工工专题会会、员工工离职访访谈等举举措或方方式构建建基础的的内部沟沟通体系系。7.培训内内容的开开发：坚坚持“满满足需求求，突出出重点，立立足当前前，讲求求实用，考考虑长远远，提升升素质”的的基本原原则。8.质量系系统、职职能系统统、生产产系统、销销售系统统六、 培训策略建立立课程体体系框架架结合集团及及基地人人力资源源战略规
7、规划，220111年基地地培训进进入发展展阶段，着着重以中中层管理理者的心心态管理理及技能能培训放放在首位位，使全全年每位位基层管管理者不不低于440个小小时的培培训时间间。采取取多样化化的培训训方式，例例如通过过管理光光碟学习习、读书书活动、案案例分析析及建立立学习小小组等方方式进行行：课程程具体安安排将分分解至月月度教育育训练课课程当中中。课程体系初初步规划划如下：总之，人力力资源作作为企业业的核心心资源将将直接决决定企业业的核心心竞争力力。因此此，从公公司层面面，要求求不仅从从战略上上建立具具有竞争争优势的的人力资资源管理理制度，更更要求把把人力资资源各环环节的日日常具体体工作做做细、做
8、做好、做做到家，从从而协助助公司形形成企业业独有的的文化和和氛围，提提高公司司凝聚力力，维护护公司的的创新和和活力。从从基层干干部角度度上，则则可建立立激励基基层干部部按照企企业与干干部共赢赢的发展展之路，在在企业中中设计自自己的职职业生涯涯，不断断提高职职业技能能和水平平，在实实现自我我发展目目标时快快乐地享享受生活活，享受受工作，与与公司共共同成长长。七、 结果分析建立立完善的的教育训训练配套套管理制制度及计计划为了保证培培训得到到真正的的贯彻执执行，达达到开发发人力资资源，提提高员工工绩效，从从而提高高整个公公司的绩绩效。目目前我公公司应建建立相应应的配套套制度，尤尤其以培培训激励励制度
9、和和培训奖奖惩制度度为要，杜杜绝参加加与不参参加培训训一个样样，培训训考核评评估好与与不好一一个样的的现象发发生。 尽管每位位及鞥干干部对培培训的认认知度及及接受能能力各有有不同，但但追求成成功却是是每位员员工的终终极目标标。因此此，培训训不仅是是员工追追逐的个个人目标标，是员员工梦寐寐以求的的福利享享受，也也是企业业义不容容辞的义义务和责责任，更更是企业业激励员员工的颇颇为有效效的激励励手段。给给员工成成长的空空间和发发展的机机会，是是企业挖挖掘员工工潜力，满满足员工工需求的的重要表表现。每每个人都都有不同同的工作作习惯。如如何将所所有员工工融为一一个整体体、形成成工作方方式，是是人力资资源
10、部本本年的培培训目标标。通通过制定定培训训管理制制度，并并根据各各部门的的培训需需求及企企业的整整体需要要建立了了企业年年度培训训计划，从从基础的的培训来来满足企企业的初初期需要要，同时时注重培培训效果果的转化化，让各各基层干干部把理理论与实实际工作作紧密联联系在一一起。（一） 培训激励制制度1. 完善的岗位位任职资资格要求求2. 公平、公正正、客观观的业绩绩考核标标准3. 公平竞争的的晋升规规定4. 以能力和业业绩为导导向的分分配原则则（1） 对员工的激激励。培培训必须须营造前前有引力力后有推推力、自自身有动动力的氛氛围机制制。建立立培训-使用-考核-奖惩的的配套制制度，形形成以目目标激励励
11、为先导导、竞争争激励为为核心、利利益激励励为后盾盾的人才才培养激激励机制制。（2） 对部门及其其主管的的激励。建建立岗位位培训责责任制，把把培训任任务完成成的情况况与各级级领导的的责、权权、利挂挂钩，使使培训通通过责任任制的形形式，渗渗透在领领导的目目标管理理中，使使培训不不再只是是培训部部门的事事，而是是每一个个部门、每每一级领领导、每每一位管管理人员员的事。（3） 对企业本身身的激励励。企业业培训的的目的就就是要提提高员工工的工作作素质，改改变员工工的工作作行为，提提高企业业的业绩绩。（二） 培训奖惩制制度（三） 各大职业技技术的实实习培训训开通校企建建教合作作择才渠渠道，每每年与各各大院
12、校校进行联联系，引引进符合合基地具具有一定定的专业业理论水水平、职职业素质质和技能能的人才才进行储储备性地地实习培培训，同同时将实实习培训训纳入全全年培训训计划当当中，以以培训+实习+辅导的的方式进进行，具具体培训训流程如如下：从从企业文文化理念念的导入入了了解整个个公司的的运作各生生产车间间的实习习荣荣誉到生生产团队队当中蜕变变成为一一名合格格的企业业人签订劳劳工合同同正式成成为员工工。（四） 轮岗锻炼培培训轮岗是培养养综合管管理型人人才最重重要的方方式之一一。人力力资源的的中心是是根据人人才的培培养方式式，按照照所应具具备的业业务能力力，制定定每个人人轮岗计计划。同同时选拔拔2-55名有发
13、发展潜力力的优秀秀人才到到基层进进行挂职职锻炼，人人力资源源部要建建立挂职职人员定定期跟踪踪制度，及及时全面面掌握挂挂职人员员的工作作和学习习情况，并并作为日日后任用用的依据据，帮助助各学列列的专业业人才快快速成长长。（五） 建立健全完完善的考考核机制制 将培训训内容与与业务发发展紧密密结合，培培训结果果与员工工个人发发展与绩绩效相结结合，以以绩效为为导向，建建立培训训考核机机制，转转变员工工观念，从从“要我我学”到到“我要要学”。1. 建立全员学学分制。突突进和完完善每位位学员440小时时受训时时间，人人力资源源部根据据课程情情况分别别可采用用笔试、知知识答辩辩、口试试、抽问问、在刚刚考试等
14、等多种测测试形式式，经考考试合格格者获得得相应的的培训证证书。并并作为岗岗位准入入及年终终干部考考评的基基础条件件之一。（六） 储备班组长长培训项项目由集团人力力资源部部指导工工厂从现现有员工工中挑选选一批工工作勤奋奋、有一一定管理理潜质的的人员参参与本厂厂的“储储备班组组长”培培训，培培训将结结合一线线班组长长任职素素质要求求从管理理概念与与认知、管管理技能能、工作作关系三三个方面面设备系系统的培培训课程程，采取取集团内内部讲师师授课的的方式来来试试，培培训课程程设置如如下：分类课程名称主要内容介介绍课时讲师来源概念篇管理概念认认知管理的概念念及重要要性、管管理者的的只能及及管理者者应具备备
15、的能力力和意识识0.5天内部讲师班组长角色色与职责责班组长的工工作使命命与职责责、基本本素质要要求0.5天内部讲师技能篇工作目标与与计划目标的定义义、如何何设定目目标、什什么是计计划、如如何制定定计划及及实施0.5天内部讲师现场管理知知识现场管理的的金科玉玉律、要要素、目目标、现现场管理理者的工工作职责责0.5天内部讲师关系篇有效沟通技技巧沟通的内涵涵、沟通通的常见见类型、影影响沟通通的障碍碍、有效效沟通技技巧0.5天内部讲师团队建设团队的组建建、软对对障碍分分析与解解决、团团队的评评估与管管理0.5天内部讲师公众表达技技巧公众表达意意义、公公众表达达常见问问题、公公众表达达的技巧巧、公众众表达演演练0.5天内部讲师（七） 只能部门在在职岗位位培训加强各单位位在职员员工培训训（包括括职能部部门）与与生产车车间生产产员工岗岗位培训训机制针针对在职职员工培培训及生生产车间间生产员员工岗位位培训（其其中包括括工艺部部及技术术部的培培训），由各各单位主主管负责责，就本本部门管管理的缺缺陷与问问题、员员工的整整体素质质为考量量依据，自自主拟定定教育训训练计划划表及研研发教材材，如遇遇相应的的训练困困扰，人人力资源源部培训训专员协协助进行行处理。同同时将各各计划报报至人力力资源部部进行备备案，人人力资源源部不定定期的进进行稽查查各单位位教育训训练状况况、以便便
