《新编文员年终总结》由会员分享，可在线阅读，更多相关《新编文员年终总结（4页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、新编文员年终总结文员年终总结文员年终总结施.工作中发现的不足之处与如何提高经过了三个多月的工作，在工作中发现了很多自身的缺点和不足，就这些方面作此总结，请各位领导及同事们批评指正.本人的工作的综合能力还有待提高，有以下几点需要提高：工作经验要不断积累：在这几个月的工作中，对公司内很多实际工作的流程不甚了解.缺少业务知识方面的实际经验，还处于等待领导分配工作再去做的阶段.没能完全主动地申请自己没接触过的但可以提高自身能力的任务，没有充分做好在一段时期内的工作规划，实际工作经验只是停留在了一定的水平之上且_缓慢.在工作中总是怕麻烦别人，很多时候遇到问题时未能做到与领导及同事的有效沟通.本来一个懂得
2、人一点就通的问题，自己总是费了很多时间与精力，才得出一个相同的结果.这样既减慢了工作的效率，在下一项工作下来时，又延误了工作的完成时间，以至于工作都堆在了一起.造成这样的原因主要是平时做事不专心，马虎大意，总犯自以为是的错误，不能虚心地听取他人的意见，这种浮躁的心态，错过了向别人学习和_知识的机会.以后我会多去主动接触、尝试一些以前没接触过的任务，对自己不懂的问题做到及时地询问这方面经验多的领导及同事，多向领导及同事学习他们的经验.使自己多些锻炼的机会，让自己在工作中不断积累新的经验，这样在今后的工作中才能快速成长起来.技术水平有待提高：工作的闲暇时间未能充分用来学习或与同事探讨技术知识.技术
3、知识面较陈旧，未能做到及时了解更新自身要理解的新的技术知识，以至于领导分派下任务后，只能在摸索中完成；技术知识面较窄，有很多在实际工作中用到的设备及技术都还不了解.对自己技术能力水平还要进一步提高，多去学习新的技术知识，掌握新的技能.沟通技巧有待增强：在工作中遇到一些自己不明白的问题时，很少能做到与领导及时有效的沟通，没有完全意识到下级与上级沟通的重要性，自己在摸索中收效又不大，也没能做好与各方面进行及时果断有效的沟通，耽误了工作的完成时间.今后我会在这方面多加注意，逐步改变自身的在沟通上不敢去说的习惯，养成以工作完成度为重心的沟通技巧.在思想观念方面本人还有以下几个方面需要改变：培养竞争意识
4、和创新观念：竞争意识是推动个体努力学习，自觉提高职业素质的动力.创新就是要打破安于现状、听天由命、依赖别人的人生观.自己光有文化知识和职业技术是不够的，还必须具有创新观念与创业精神，才能更好地实现在企业中的就业.培养适应变化的能力:职业内容的不断更新和新型职业的不断产生决定了现代职业对人的素质提出了更高的要求.新资源的开发、新技术的发明与应用、生产工具的革新、生产组织的改革和管理水平的提高，不仅要求人们具备更高的科学技术知识和操作技能，而且要求人们打破旧的传统观念，解放思想，开阔思路，树立时间观念、效率观念与合作观念.培养广泛的兴趣：应时刻保持一种积极进取、主动热情的心境，自己应多去探索和参加
5、各种活动.当自己一旦产生_种兴趣，便会聚精会神地投入其中，克服一切困难，直到最后取得成功.兴趣广泛，就会经常注意周围出现的新问题，从而大大地拓宽自己的知识面.广泛兴趣的培养要通过实践活动，广泛接触各种事物，在活动中逐渐体验到心理上的满足，从而激发出兴趣和爱好.重视能力补偿: “勤能补拙”是性格与能力之间的补偿；“熟能生巧”是活动对能力的增进.“兴趣是最好的老师”说明了培养兴趣可以克服能2 / 4新编文员年终总结2回顾20_行政文员年终个人总结陷.现将这一年的学习、工作情况总结踏实的工作态度：一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏.
6、行政文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂.（1）每天我都认真做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展.（2）文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草.（3）在行政部经理may的指导下，建立当日备忘录.我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象.尽心尽责，做好行政人事工作：认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化.同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作.日常接待工作：接打
7、电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决.2.物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记.3.文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达.4.人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等.5.招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复
8、试.6.商务会议及展会行程安排工作：制定出差计划表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行.7.财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保及时支付相关合作公司的月结费用.8.快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上dhl、arame_网站跟踪_客户签收情况，如发现有不正常的快件，及时反应到对外业务人员和相关领导.9.协助工作：协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动.20_年度所学知识：行政部门经理may的指导：学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等.2.单证
9、部门经理林禄文的指导：学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修.3.船务部门经理常虹的指导：英文软件及学习方法的提供，还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等.4.设计部门经理jacky的指导：photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计.5.业务部门经理echo的指导：学习echo在工作中有条理处理事情的方法.6.财务部同事的指导：费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法.7.外贸业务员ally和lilian的指导：对外邮件inout的整理及归档方法，加强英文阅读能力.8.总经理陈小姐的指导：internet的广泛运用，用心做好每一件事.9.董事熊先生的指导：认为是对的事情，就放胆努力去做，就算最后没有成功也没关系，至少曾经努力过.20_年度需要努力的方向及感想：行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定，希望能通过近2个月内的学习，努力提高工作水平，适应新形势下工作的需要，在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好.感谢_的栽培和给予学习的机会，感谢同事们的每一次帮助，今后我将不断自我鞭策，自我激励，时刻严格要求自己用心做好每一件事.4 / 4
