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1、需求规格说明书酒店管理系统实验名称：酒店管理系统实验成员：林杰3150704225软件152姚传望3150704228软件152 胡大伟 3150704229软件152徐驰 3150704230 软件 152陶银银 3150704231软件152酒店管理系统需求规格说明书1引言1.1目的12建设原则13适用范围1.4参考文档2系统功能需求2.1总体功能需求2.2主界面2.3开设房间231登记232客户续住233修改登记2.4客户结账2.5预定管理2.5.1 查询新增修改删除2.6营业查询结账单查询262客户信息查询2.7会员管理查询新增修改删除2.8房间类型管理查询新增修改删除2.9房间信息管
2、理查询新增修改删除2.10客户类型折扣查询新增修除删除2.11 操作员管理登录查询新增修改删除3系统接口4系统非功能性需求4.1运行环境需求4.2性能需求4.3可用性需求4.4安全性需求4.5其它软件质量属性1引言1.1目的本文档是对酒店管理系统的需求总体阐述，其主要作用为：确定待建系统的总体功能，建立用户方与开发方的共同协议；提高开发效率、强化进度控制；为项目的评测与验收提供依据。1.2建设原则本系统在实训经理的指导下建立，目标是建设一个单机版的酒店管理系统。本需求只描述了基本功能的要求，在条件允许的情况下，可对功能性或完整度进行扩展。1.3适用范围本文档仅适用于牛耳实训酒店管理系统的开发。
3、1.4参考文档无2系统功能需求2.1总体功能需求系统包括以下功能模块：开设房间，客户结账，预定管理，营业查询，会员管理，系统设置六大模块用户通过登录酒店管理系统，可以对系统的各个模块进行操作，普通管理员不能对系统管理模块进行操作，只有超级管理员有权限操作系统管理模块。整体结构如下图：2.2主界面前置条件：功能描述：1、将常用的操作的快捷操作显示出来2、显示统计信息及需要操作的界面业务规则说明：1、需统计信息包括a）房间总数b）当前占用c）当前可供d）当前预定e）当前停用2、操作员登陆后默认显示开房界面2.3开设房间登记功能描述：1、查询可用房间3、填写登记相关信息4、保存登记信息业务规则说明：
4、1、登记信息包括:名称描述是否必填入住单号单号组成规则：in+日期时间，示例：in20091123185437系统生成房间类型标准单人间；标准双人间；豪华单人间；豪华双人间； 商务套房；总统套房（默认标准单人间）系统选择房间号手动输入。可使用未被占用的房间手动输入，必填客户类型普通客户；会员；团体组织；内部人事；协议单位（默认普通客户）系统选择客户名称手动输入，必填会员编号如果客户类型选择为“会员”，则需验证会员编号手动输入性别男；女（默认男）系统选择证件类型身份证；军官证；护照；其他（默认身份证）系统选择证件编号手动输入，必填地址信息手动输入备注手动输入入住时间取系统当前时间系统生成计费方式
5、标准；钟点（默认标准）系统选择单价根据房间类型、客户类型对应折扣、计费方式得到单价系统生成预住天数取值范围1-10 （默认1）手动输入，必填押金计费方式为“标准”时，押金 单价*预住天数 计费方式为“钟点”时，押金 =单价*5手动输入，必填2、状态为停用、占用的房间不能使用开放功能客户续住功能描述：1、查询可续住房间2、填写续住相关信息3、保存续住信息业务规则说明：1、显示开房时登记的所有信息，并不可修改2、填写续住信息a）续住天数：取值范围1-10 （默认1）b）续缴押金：续缴押金后总金额单价*续住后总天数3、钟点房不能续住修改登记功能描述：1、查询可修改信息2、修改登记相关信息3、保存修改
6、后信息 业务规则说明： 1、显示开房时登记的所有信息 2、证件编号、地址信息、备注，可进行修改，其他不能修改。2.4客户结账功能描述:1、选择或输入要结账的房间2、填写结账相关信息3、保存结账信息业务规则说明:1、结账信息名称描述是否必填结帐单号单号组成规则：out+日期时间，示例:out20091123185437系统生成实收金额正整数。由管理员输入，如应收金额不等于实收金额应 给予提示。手动输入，必填结帐时间取系统当前时间系统生成备注手动输入2、结账时需显示开房时的相关信息，入住单号、房间类型、房间号、客户名称、单价、计 费方式、入住时间、押金，均不可修改。3、应收金额：金额*计费方法折算
7、后的时间a) 标准计费：最少按 1天计费。b) 钟点计费：最少按1小时计费。超过10分钟的部分按半小时计费，超过40分钟的部分按1小时计费。4、找零=押金-实收金额5、应收金额不等于实收金额时应给予明显提示2.5预定管理查询功能描述：1、根据相关条件查询预订信息业务规则说明：1、可根据客户名称、电话、预定抵达时间来查询2、默认查询预计今明两天抵达的所有预定信息3、查询结果包含以下信息：客户名称、联系电话、预定房间类型、预抵时间、保留时间、 预定时间新增功能描述：1、填写预定信息2、保存预定信息业务规则说明：1、预定信息包括:名称描述是否必填客户名称手动输入，必填联系电话手动输入，必填预定房间类
8、型标准单人间；标准双人间；豪华单人间；豪华双人间； 商务套房；总统套房（默认标准单人间）系统选择预定抵达时间不得超过当前时间 72小时系统选择保留时间不得超过预定抵达时间5小时系统选择预定时间取系统当前时间系统生成备注手动输入修改功能描述：1、选择需要修改的预定信息2、对当前预定信息进行修改并保存业务规则说明:1、显示信息名称描述是否必填客户名称不可修改。联系电话不可修改。预定房间类型可修改。标准单人间；标准双人间；豪华单人间；豪华 双人间；商务套房；总统套房（默认标准单人间）系统选择预定抵达时间可修改。不得超过当前时间72小时系统选择保留时间可修改。不得超过预定抵达时间5小时系统选择预定时间
9、取系统当前时间系统生成备注可修改。手动输入删除功能描述：1、选择要删除的预定信息2、删除成功业务规则说明：1、删除前需提醒用户2.6营业查询结账单查询功能描述：1、根据相关条件查询结账单信息 业务规则说明：1、可根据以下条件进行查询a）结账时间（起、止），默认为空，查询当天结账信息。b）计费方式（全部；标准；钟点），默认全部c）房间类型（全部；标准单人间；标准双人间；豪华单人间；豪华双人间；商务套房; 总统套房），默认全部2、查询结果包含以下信息：结账单号、房间类型、房间号、计费方式、客户名称、实收金 额3、应统计查询结果实收金额之和262客户信息查询功能描述：1、根据相关条件查询结账单信息业
10、务规则说明：1、可根据以下条件进行查询a）客户名称b）房间号c）当前状态（全部；消费中；已结算），默认消费中d）客户类型（全部；会员；普通），默认全部2、查询结果包含以下信息：结账单号、房间类型、房间号、计费方式、客户名称、实收金 额3、应统计查询结果客户人数之和2.7会员管理查询功能描述：1、查询会员信息业务规则说明：1、可根据以下条件进行查询a）会员编号b）会员姓名2、查询结果包含以下信息：会员编号、会员姓名、性别、身份证号、联系电话详细地址新增功能描述：1、填写会员信息2、保存会员信息业务规则说明：1、会员信息包括:名称描述是否必填会员编号手动输入，但不能重复手动输入，必填会员姓名中文手
11、动输入，必填性别男或女，默认男系统选择证件编号手动输入，必填联系电话数字手动输入，必填详细地址手动输入备注手动输入修改功能描述：1、选择需要修改的会员2、对当前选择的会员信息进行修改并保存业务规则说明：1、显示信息包括:名称描述是否必填会员编号不可修改。会员姓名可修改。中文手动输入，必填性别可修改。系统选择证件编号可修改。手动输入，必填联系电话可修改。数字手动输入，必填详细地址可修改手动输入备注可修改手动输入删除功能描述：1、选中要删除的会员2、删除成功业务规则说明：删除时进行提醒确认2.8房间类型管理查询 功能描述：1、将所有的房间类型查询出来 业务规则说明：1、查询显示出来的内容包括：房间
12、类型、预设单价、钟点价格/小时、床位数量、能否按钟点计费（Y/N）新增功能描述1、填写房间类型信息2、保存房间类型成功业务规则说明：1、房间类型包括:名称描述是否必填房间类型编号不能重复手动输入，必填房间类型不能重复手动输入，必填床位数正整数手动输入，必填单价正整数手动输入，必填是否可开钟点房Y （可以）/N （不可以）系统选择钟点房价格正整数手动输入备注手动输入修改功能描述：1、选择需要修改的房间类型2、修改房间类型的信息并保存业务规则说明：1、显示信息包括:名称描述是否必填房间类型编号不可修改房间类型可修改。不能重复手动输入，必填床位数可修改。正整数手动输入，必填单价可修改。正整数手动输入
13、，必填是否可开钟点房可修改。Y （可以）/N （不可以）系统选择钟点房价格可修改。正整数手动输入备注可修改。手动输入2、只有当选择了允许开钟点房的情况下才可以修改钟点计费删除功能描述：1、选中要删除的房间类型2、删除成功业务规则说明：1、进行房间类型删除的时候必须保证该房间类型下没有客房了，否则不能删除该房间类 型。2、删除时进行提醒确认2.9房间信息管理查询功能描述：1、查询房间信息 业务规则说明：1、可根据房间类型来查询2、查询显示出来的内容包括：房间号、房间类型、房间状态、所在区域、房间电话新增功能描述：1、填写房间信息2、保存房间信息成功 业务规则说明：1、房间信息包括：名称描述是否必填房间编号不能重复手动输入，必填房间类型从房间类型表中
