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1、龙源期刊网 http:/中小企业营销模式创新作者：宋沁来源：商情 2017 年第 16 期【摘要】中小企业是我国国民经济的重要组成部分，制约中小企业发展的一个关键问题是 营销存在着缺乏先进的营销理念、营销的战略缺乏理性、营销渠道方式相对落后、营销人才流 失严重等问题，本文利用 PEST 方法分析中小企业的政策、经济、社会、科技外部环境，可以 看到这些外部环境对于其营销模式创新就有促进与推动作用，从而根据创新的原则提出了中小 企业营销模式创新应做到：建立与时俱进的营销观念与渠道、打造具有战略性的营销模式、持 续改进的营销相配套内容。【关键词】企业社会责任 市场竞争力 影响一、中小企业营销现状分析
2、（一）缺乏先进的营销理念。在我国，中小企业管理模式以家族式管理或经理一个人负责 制为主，企业负责人的经营理念代表了整个企业的发展、管理、营销理念，企业的整体管理水 平与管理理念缺乏科学性。当今，是一个市场经济发达、企业经营与外部市场紧密联系的时 代，但是很多中小企业的营销理念还处于之前传统或是市场经济初期的生产观念、产品观念与 营销观念，商品具有多样化与更新换代快的特点，市场通常处于供过求，企业营销模式在很大 程度上决定这企业的生存与发展。很多的中小企业对客户不了解，存在落后的经营理念，对于 现在的整合营销、绿色营销等手段缺乏足够的认识，导致无法应对市场的变化，随波逐流漫无 目的地对产品进行推
3、销，造成了产品滞销库存积压严重，或是应收账款急剧增加，资金周转出 现困难，最终造成了企业的生存困境。（二）营销的战略缺乏理性。通过研究自改革开放以来我国中小企业的发展与营销实践来 看，生存下来的中小企业大多具有灵活的营销模式，虽然这种灵活的营销模式使企业生存了下 来，但是整体缺乏理性的战略指引在很大程度上又制约了企业的发展。为了在日益激烈的市场 竞争中生存发展，很多的中小企业开始寻求特质性的产品、低成本等多种方式形成自己的竞争 优势。现如今，很大一部分的中小企业出现了产品雷同，从而放弃质量比价格，忽视了营销在 当中发挥的作用，在经营过程中存在着较为明显的营销理性缺乏现象。（三）营销渠道方式相对落后。从上个世纪开始，科技发展迅猛，各种电子产品与媒体传 播手段技术都有很大的突破。企业的营销受到了网络、微信、电视媒体等多种传播媒体的影 响，企业的营销环境和营销的手段方式等极大地发生了改变。中小企业由于自身的局限性，缺 少具有对先进营销手段的了解与运用，目前，在我国很多中小企业应处于推销或是简单的市场 营销阶段，营销的手段主要通过营销人员的 “跑市场 ”。当今，网络、通讯、传媒技术的发达， 催生了很多新的企业营销手段，如网络营销、微信营销等多种新媒体的营销手段，中小企业由
