委托建设服务外包合同

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1、委托建设服务外包合同甲方：法定代表人：乙方：法定代表人：鉴于：(1)甲方系拥有先进理念的 市有限公司，拟在 市推进信息化、数字化 云平台建设工作。(2)甲方依据对 市服务外包、信息产业、 软件、IT互联网与生产服务性产业、高科技产业发展的规划以及产业招商引资 的需求，经过充分的市场调研，同意出资并以服务外包的方式委托乙方分包建 设 云智慧公共平台(简称：云平台)。(3)甲方已依法获得政府相关部门对建设云平台的合法许可和授权，具有签订本协议以及履行本协议项下义务的能力。(4)乙方系服务外包平台提供商与运营商，拥有相关经营资质与专业团队的拟 上市公司，是一家“高新”、省级重点“双软”企业。(5)为

2、了项目建设的需要，乙方将在当地投资设立 服务外包有限公司 分公司(简称：项目公司)，并且由项 目公司履行本合同约定的全部内容。据此:合同双方本着诚实信用、平等自愿的原则，就合作建设云平台相关事宜，达成以下一致意见签署本合同以资共同遵守：第一条合作内容1、云智慧公共平台是指：以云技术为核心 的基于iTMT平台的拥有iService自主研发技术模块和行业解决方案的云智慧服 务外包平台，其中包括基础ITMT平台环境及硬件设备、10个应用模块以及相关 行业解决方案应用、连接基础iTMT平台与行业解决方案之间的拥有iService 自主产权的接口技术、以及相对应的硬件载体。2、依据甲方要求，乙方接受甲方

3、委托，开发以下技术模块，将技术成果全部转让给甲方，该云平台包括以下10个技术模块与软件开发，其中分别是：(1)广和通讯管理软件(2)广和新媒体客户转换软件(3)广和互联网系统软件(4)广和物联网客户终端软件(5)广和云计算数据软件(6)广和客户分类分析软件(7)广和协同办公软件(8)广和移动互联网协同工作平台软件(9)广和联络中心管理软件(10)广和互动营销管理系统软件3、乙方负责云平台所需基础硬件设施规划、设计(内容及价格详见附件清单)。4、双方确认：甲方委托项目公司按照本合同约定提供的研究开发成果，进行后 续改进，费用由项目公司承担，由此产生的具有实质性或创造性技术进步特征的 新的技术成果

4、及其权属，由项目公司享有。5、双方确认：乙方应在向甲方交付研究开发成果后，根据甲方的要求，为甲方 或项目公司人员提供技术指导和培训，或提供与使用该研究开发成果相关的技术 服务。甲方应当为该等培训向乙方支付费用，具体费用支付方式为：6、双方确认：乙方完成本合同项目的研究开发人员享有在有关技术成果文件上 署名的权利和取得有关荣誉证书、奖励的权利。7、双方确认：本合同履行完毕后，除本协议另有约定外的技术资料即：本合同 所产生的相关知识产权，包括版权、专利权、专利申请权、技术秘密等，归甲方 所有。8、双方确认：甲方确保提供符合云平台需求的土建、隔断、基础装修、空调、 柴油发动机（备用电源）、满足条件的

5、供电量、消防等建设都需达到机房建设要 求，具体如下：（1）项目建设中所有供电（包括弱电）必须接到各个信息点；（2）三家运营商光纤接到机房；（3）大楼土建隔断需符合机房标准要求；（4）双回路供电，大楼供电量达到 150KW第二条 费用支付方式1、合同双方同意，甲方应向乙方支付云平台建设费用总计人民币 1000万元（大 写：壹仟万元整）2、支付方式：共分三期支付第一期：本合同签署后的5个工作日内，甲方支付乙方前期设计规划、软件费用 及项目硬件定金共计人民币（大写） （元）；第二期：全部硬件到现场验箱合格后 3个工作日内支付乙方 第三期：完成测试合格，提交技术资料后甲方支付乙方人民币（大 写） （元

6、）。乙方收到每阶段项目款项即代表甲方对于每阶段所有项目验收合格。（付款详情详见下表）：付款日期项目内容金额备注合同签署后5个工作天内项目设计及规划费用及硬件定金2013年3月31日前硬件到场开箱验收合格2013年5月30日前测试运目合格合计3、上述各项费用，在项目公司注册之前，由甲方支付至乙方如下账户：指定收款账号：开户行：户名：当项目公司注册完成之后甲方支付给项目公司，由项目公司出具全部发票。4、本合同确定的价格最终以本协议双方共同委托的第三方审计为准，附件设备大类与预算价格依据项目实施情况乙方有权进行更改，研究开发费用占项目总成本不高于60%由乙方自主使用。审计费用由提出审计方承担。第三条

7、 合作期限合同双方同意，本合同合作期限为：自 年 月 日起至 年 月 日止。第四条 双方的权利、义务及保证1、 双方对各自在不正当贸易惯例中所引起的诉讼、索赔及其他要求时不负责任。责任方需承担在此过程中所引起的一切诉讼、索赔及其他要求，同时赔偿因此所产生的一切直接和间接损失。2、 甲乙双方无权向任何第三方及有利益和风险关联的其他独立的法人公司/ 厂家转让该指定云平台系统方案，但经由双方书面确认的除外。3、本合同应为完整产品及功能的提供，乙方保证所提供设备的质量技术规格应符合国家有关部门颁布的标准及规范。4、乙方应保证设备完全符合合同规定的质量、技术规格和性能的要求。乙方应保证其提供的设备在正确

8、安装、正常使用和保养条件下，在其使用寿命内具有良好的性能。设备验收后，在质量保证期内，乙方应对由于设计、工艺或材料的缺陷所发生的任何不足或故障负责，所需费用由乙方承担。5、乙方须保证甲方在使用其提供的科技技术与软件开发服务或其任何部分时不受到第三方提出的关于侵犯其版权、专利权、 商标权或其他权利的指控，一旦出现此类情况，乙方应负责与第三方交涉并承担可能发生经济损失与其他责任。第五条到货验收1、设备到达双方约定地点后，甲方、乙方应派员共同对设备当场开箱验收，如甲方不能按时到达现场又无书面函件通知的，视作为甲方授权乙方对该等设备进行验收，乙方有权开箱检验。甲方对于乙方的检验结果无条件予以接受。2、

9、乙方交付的设备应当完全符合本合同所规定的设备、数量和规格要求。乙方提供的设备不符合合同规定的，甲方有权拒收设备，并由乙方承担相应的违约责任。甲方收到合格的设备以后，应当向乙方出具书面签收文件。3、乙方应将所提供设备的装箱清单、用户手册、原厂保修卡、随设备资料及配 件、质量合格凭证、有效进口证明文件（若有进口产品）等甲方授权项目公司保管； 乙方不能完整交付上述规定的资料和工具的，视为未按合同约定交货，乙方负责补齐，因此导致逾期交付的，由乙方承担相应的违约责任。4、甲方有关设备质量、规格、性能、数量或重量的检验视为最终检验以及支付款项依据。第六条伴随服务1、乙方应提供下列伴随服务：（ 1）设备的现

10、场安装、调试和/ 或启动监督；（ 2）就设备的安装、调试、启动、运行及维护等对甲方或甲方指定方人员进行免费培训。（ 3）售后服务。2、乙方提供的设备的保修服务期参见实际清单，乙方可对上述服务收取相应的费用。第七条最终验收1、设备安装调试结束后，乙方应及时通知甲方对项目进行最终验收，甲方收到乙方验收通知后20 日内无理由不验收的或者甲方直接支付合同款的，均视为验收合格。2、如验收不合格或在质量保证期内发现设备是不合格的，甲方有权要求按照国家相关规定处理。3、 验收标准应遵循国家相关标准、行业通行标准、厂方出厂标准要求的承诺等。第八条售后服务1、乙方提供全系统3 年免费的系统维护（含系统故障诊断处

11、理、设备维修、备件更新）。7 年有偿维护服务。具体维护协议由双方另行签订。2、乙方应按照国家有关法律法规、行业规定以及补充文件承诺的内容提供售后服务。第九条保密义务 1、除本合同另有明确约定外，合同双方对本合同具体条款负有保密义务，但因相关事宜涉及到合同一方及其关联企业承担的法律、法规规定之信息披露义务的，该方的披露行为不受保密义务之约束。2、合同双方进一步同意，对方披露的管理方法、技术秘密、生产诀窍、商业秘密等信息均属于披露方的保密信息；披露方所披露的资料属于合同第三方，亦构成披露方的保密信息。3、信息接收方应当采取等同于保护自身的保密信息程度的保密措施保守对方的保密信息。4、合同双方一致同

12、意，若任何一方因受到司法机关、行政机关之要求而必须提供对方保密信息的，该方应最迟于对外提供的同时以最快捷的方式告知对方。5、合同双方一致同意，若相关信息进入公知领域的，则该等信息不再属于保密信息。6、本合同项下之保密期限为5 年，自一方接收对方的保密信息之日起计算。若保密信息系分阶段披露、接收的，则应当就不同情形分别计算保密期限。第十条合同的变更、解除及违约责任1、合同双方一致同意并确认，发生下列情形之一的，允许变更或解除本合同：（ 1）因相关情况发生或出现变化，双方经过协商，签订变更或解除合同书的；（ 2） 本合同签订后，如一方违反本合同规定的义务且经对方书面通知后10 日内仍不采取有效补救

13、措施的。2、因一方原因非法或违反本合同约定解除本合同致使另一方损失的，责任方/过错方应向本合同另一方承担赔偿责任。3、本合同解除的，不影响解除前业已产生的违约责任之承担。第十一条违约责任除本合同另有约定或因不可抗力情形之外，任何一方因违反本合同项下的任何义务或保证与承诺不实的，即构成违约，应向对方承担违约责任，赔偿因违反合同而给对方造成的全部实际经济损失。第十二条争议解决1、合同双方一致同意，本合同的签署、履行及争议解决均应当适用中华人民共和国（不含香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区）法律。2、凡因履行本合同所发生或与本合同有关的一切争议，合同双方应当通过友好协商解决，如果协商不能解决的

14、，任何一方应将争议提交原告住所地人民法院解决。第十三条生效及其他1、 本合同取代合同双方在本合同签署之前就本合同所及之内容做出的任何讨论、协商、备忘录、意向书、合同书或承诺。2、合同一方对其他方的任何违约及延误行为给予任何宽限或延缓，不视为该方对其权利的放弃，亦不损害、影响或限制该方依据本合同和本合同所适用的管辖法律应享有的一切权利。3、本合同的任何条款的无效、失效或不可执行，不影响合同其他条款的有效性及可执行性；本合同内容的任何变更、补充均须经合同双方协商同意并签署书面文件。4、本合同各条款的标题仅为方便阅读设置，相关标题的设置不应影响本合同任何条款的效力及履行；任何一方不得仅依据相关标题之

15、表述而主张本合同任何条款无效或效力待定。5、 双方确认：项目公司设立之后由项目公司开展本合同双方所约定的业务内容，履行本合同项下乙方承担的全部权利义务，即双方同意将本合同的全部权利义务无条件转让给项目公司，合同各方与项目公司将不再另行签署新合同。6、本合同自甲方、乙方各自授权代表签署并盖公章后生效。7、本合同一式三份，合同双方各执壹份，项目公司留存一份。8、 本合同附件为本合同不可分割一部分，具有同等法律效力。本合同附件包括：平台技术方案、技术资料、设备大类以及价格预算、高新技术产品认定证书、高新技术企业证书、软件企业认定证书、软件产品登记证书、营业执照。签署时间：年月日甲方（盖章）：联系人：联系方式：地址：乙方（盖章）：联系人：联系方式： 地址：