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1、F1显示当前程序或者windows的帮助内容。 F2当你选中一个文件的话，这意味着“重命名” F3当你在桌面上的时候是打开“查找：所有文件” 对话框 F10或ALT激活当前程序的菜单栏 windows键或CTRL+ESC 打开开始菜单 CTRL+ALT+DELETE 在win9x中打开关闭程序对话框 DELETE删除被选择的选择项目，如果是文件，将被放入回收站 SHIFT+DELETE删除被选择的选择项目，如果是文件，将被直接删除而不是放入回收站 CTRL+N新建一个新的文件 CTRL+O打开“打开文件”对话框 CTRL+P打开“打印”对话框 CTRL+S保存当前操作的文件 CTRL+X剪切被
2、选择的项目到剪贴板 CTRL+INSERT 或 CTRL+C 复制被选择的项目到剪贴板 SHIFT+INSERT 或 CTRL+V粘贴剪贴板中的内容到当前位置 ALT+BACKSPACE 或 CTRL+Z 撤销上一步的操作Windows键+E 打开资源管理器 Windows键+F 打开“查找：所有文件”对话框 Windows键+R 打开“运行”对话框 Windows键+BREAK 打开“系统属性”对话框 ALT+SPACEBAR打开程序最左上角的菜单 ALT+TAB 切换当前程序 ALT+ESC 切换当前程序 ALT+ENTER将windows下运行的MSDOS窗口在窗口和全屏幕状态间切换 P
3、RINT SCREEN将当前屏幕以图象方式拷贝到剪贴板 ALT+PRINT SCREEN将当前活动程序窗口以图象方式拷贝到剪贴板 在IE中： ALT+RIGHT ARROW 显示前一页（前进键） ALT+LEFT ARROW显示后一页（后退键） F5刷新 CTRL+F5 强行刷新DOS查看d盘文件及目录 dir d: DOS查看d盘所有以w开头的文件 dir d:w*.*快捷键：将插入点移到本文首行 HOME 命令：通过“运行”打开剪切板：clipbrd.exe搜索第三个字符为e的文件或文件夹 ?e*Dos命令：操作：1.把快捷方式附加到开始菜单所有用户 2.鲁迅 site: “拓扑结构” （
4、英文状态下的引号）WORD 操作中，注意这几个对话框的使用：文件下的：文件搜索、属性编辑下的：定位、选择性粘贴、清除视图下的：任务窗格格式下的：项目符号和编号（列表样式）工具下的：修订、自动更正选项、选项答题窍门1.答案就在你手上。全国专业技术人员计算机应用能力考试采用直接上机操作的形式，你只有操作正确，才会出现执行结果，并且接下来对试题界面执行任何操作都不会有响应了；否则，你的界面就是活动的。这也就等于告诉你，如果这一道试题的界面依然可以操作，说明这道题目做的还不完整，或者根本就是没有做对。这也就提醒你需要重新改过本题。2.帮助就在你身边。试题界面的默认的方式看上去好像把你的计算机界面已经锁
5、定了，除了试题，任务栏、开始菜单都没有了。其实不然，你同时按下键盘上的Ctrl+Alt组合键看看，是不是Windows窗口界面又回来了？如果你考的是Word模块，那么你的机器程序菜单里面就有Word软件。按下键盘上的Ctrl+Alt组合键调出Windows界面，你就可以脱离试题界面启动相应的Word软件了，所有的功能都是可用的，哪一个题目不会，赶紧按F1调出“帮助”查看一下吧！哈哈，是不是觉得容易了许多呢？不过别高兴得太早，考试可是有时间限定的，如果你每个题目都这样调用帮助的话，恐怕1个小时也做不完！关键还要平时积累，遇到不会的题目时再用这种办法。提醒：经过笔者试验发现，在试题界面中快捷键Ct
6、rlC，CtrlV是无效的，所以遇到试题中需要根据要求输入文字时，还是需要你用输入法手动输入的。3.学会使用右键弹出快捷菜单。当你使用工具栏单击常用工具，使用菜单选择都不能响应或者都不能完成题目的时候，尝试右键弹出快捷菜单，很多试题就是专门考查使用右键呼出快捷菜单的。4.理解领会题目的考查意图。在平时的练习中完成一个操作可能有多种方法，但是由于我们的试题是被设计在特定的试题环境下的，因此，考生必须有判断出题者考查意图的能力，分析出题目要求你需要用那种具体的操作才能正确的做对题目。5.记住常用的快捷键。有些题目限定考查使用快捷键，比如在Word模块试题中有一个题目：光标插入点在一篇文章的第二页的
7、一行中，要求你将光标快速拖动到文章行首。如果你使用鼠标拖动，很难到达第一张页面，显然这是考查使用Ctrl+Home快捷键定位到页面行首的功能。6.注意英文字母的大小写和中文字符的半角、全角。在DOS下对于英文字母大小写是不加区分的，但是在Windows中有些场合大小写意义是不同的。例如有这样的题目：利用“我的电脑”对D盘进行共享设置，访问类型设置为“只读”，密码为RSBKS.这个题目如果你不注意大小写，恐怕你就会发现无论怎么设置，题目都还处在编辑状态下，不让你继续。另外，中文输入法状态下字符的半角、全角也是不同的，这也是试题的一个考查点。7.做题时注意先易后难。不会的题目可以暂时先用鼠标单击“标识本题”按钮，待检查时再集中突破做过记号的题目。因为难度大的问题将会花费掉大多数时间。
