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1、 2022人力资源管理师考试复习指导工作岗位分析概述 选择题、简答题 (一)工作岗位分析的概念 工作岗位分析是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及员工担当本岗位任务应具备的资格条件所进展的系统讨论，并制定出工作说明书等岗位人事标准的过程。 (二)工作岗位分析的内容 1.在完成岗位调查取得相关信息的根底上，首先要对岗位存在的时间、空间范围作出科学的界定，然后再对岗位内在活动的内容进展系统的分析，并作必要的总结和概括。 2.在界定了岗位的工作范围和内容以后，应依据岗位自身的特点，明确岗位对员工的素养要求，提出本岗位员工所应具备的资格和条件。 3.将上述岗位分析的讨论成
2、果，根据肯定的程序和标准，最终制定出工作说明书、岗位标准等人事文件。 (三)工作岗位分析的作用 注：5+1 两个“根底”+依据+必要条件+重要前提+量体裁衣 1.它为聘请、选拔、任用合格的员工奠定了根底。 2.它为员工的考评、晋升供应了依据。 3.它是企业单位改良工作设计、优化劳动环境的必要条件。 4.它是制定有效的人力资源规划，进展各类人才供应和需求猜测的重要前提。 5.它是工作岗位评价的根底，为企业单位建立对外具有竞争力、对内具有公正性、对员工具有鼓励性的薪酬制度奠定了根底。 6.它更有利于员工“量体裁衣”，结合自身的条件制定职业生涯规划。 岗位标准和工作说明书 选择题 (一)岗位标准 1
3、.概念：劳动标准、岗位规章、岗位标准，对组织总各类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素养要求等所作的统一规定。 2.主要内容 (1)岗位劳动规章，员工在劳动过程中必需遵守的各种行为标准，包括：时间规章、组织规章、岗位规章、协作规章、行为规章。 (2)定员定额标准，对企业劳动定员定额的制定、贯彻执行、统计分析、修订等各环节所做的统一规定，包括：编制定员标准、各类岗位人员标准、时间定额标准、产量定额标准或双重定额标准等。 (3)岗位培训标准：即依据岗位的性质、特点和任务要求，对本岗位员工的职业技能与开发所作的详细规定。 (4)岗位员工标准：即在岗位系统分析的根底上，对某类岗位员工任职资格以及学
4、问水平、工作阅历、文化程度、专业技能、心理品质、胜任力量等方面素养要求所作的统一规定。 3.构造模式(种类) 注：治理岗位(学问力量、培训、考核);生产岗位(技术业务力量、操作、考核) 按岗位标准的详细内容： (1)治理岗位学问力量标准，4项内容：职责要求、学问要求、力量要求、经受要求。 (2)治理岗位培训标准，2项内容：指导性培训打算、参考性培训大纲和推举教材。 (3)生产岗位技术业务力量标准，3项内容：应知、应会、工作实例。 (4)生产岗位操作标准(生产岗位工作标准)，4项内容：岗位的职责和主要任务;各项任务的数量和质量要求及完成起血案;各项任务的程序和操作方法;与相关岗位的协调协作程度。
5、 (5)其他岗位标准，如治理岗位考核标准、生产岗位考核标准等。 (二)工作说明书 1.概念：是组织对各类岗位的性质和特征(识别信息)、工作任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及人员任职的资格条件等事项所作的统一规定。 2.分类 按对象，分3类：岗位工作说明书、部门工作说明书、公司工作说明书。部门和公司工作说明书可统称为部门工作说明书。 3.内容 (1)根本资料：岗位名称、岗位等级、岗位编码、定员标准、直接上下级、分析日期等识别信息。 (2)岗位职责，包括职责概述、职责范围。 (3)监视与岗位关系，说明岗位之间横向与纵向的联系。 (4)工作内容和要求，岗位职责的详细化，对主要工作事项的说明。 (5)工作权限，必需与工作责任协调全都。 (6)劳动条件和环境 (7)工作时间，包括工作时间长度规定、工作轮班制的设计等。 (8)资格，工作阅历和学历条件。 (9)身体条件，体格和体力。 (10)心理品质要求，岗位心理品质及力量等。 (11)专业学问和技能要求 (12)绩效考评，品质、行为和绩效等。 (三)岗位标准和工作说明书的区分 选择题、简答题 1.内容：岗位标准更广泛，但有所穿插。 2.主题：所突出的主题不同，岗位标准是工作说明书的一个重要局部。 3.构造形式：工作说明书更多样化，内容可繁可简;岗位标准按企业标准化原则，统一制定公布。
