医院个人的工作总结范本10篇.doc

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1、医院个人的工作总结范本10篇医院个人的工作总结10篇1医院感染科工作总结上半年,在卫生局及院指导的正确指导下,认真开展医院感染管理,年初制定工作方案并组织施行、完成了工作方案,现将半年的工作总结如下:一、完善组织机构及相关制度我院按相关文件精神和省市卫生行政主管部门要求成立了医院感染管理科,健全了院科两级管理制度及三级感染监控网。成立了医院感染管理委员会,委员会及各科室制度健全,有相应的职责,医院感染管理工作能顺利开展。二、消毒灭菌效果及环境学监测1、今年我院对重点科室、重点环节、重点区域施行强迫监测,对消毒灭菌效果、使用中的消毒液进展生物、化学监测,并有严格记录和整改措施。2、购置了紫外线强

2、度监测仪,对全院使用中的紫外线灭菌灯进展监测。3、对供应室灭菌物品进展了工艺监测、化学监测、生物监测,并严格记录。三、完善设施,保证血液透析医疗平安因血液透析检查不达标,6月8日我院接到市卫生局通报,医院针对提出的问题连夜召开由医院班子、职能科室指导、相关科室指导及工作人员紧急会议,建立健全院感组织,全面部署、完善制度,立即整改。县卫生局对此也非常重视,派专人到医院现场指导,催促整改。市局检查后次日医院购置了低温冷藏设备,对复用透析器进展冷藏保存,并打报告购置全自动透析器复用机,并于当天对透析室进展了改造,设立独立隔离透析间和透析专机;与厂商积极联络并到省二院咨询专家,除对机器设立的取样口(进

3、口)采样外,对进入透析器前的入口(出口)也进展采样检测,并自己进展了生物监测;反渗水水质采样检测;内毒素监测已联络省二院帮助进展监测。6月18日,省卫生厅组织的专家组对我院医院感染管理工作进展了检查,检查中对我院的整改工作予以肯定,透析室医院感染管理工作得到了专家的好评,市卫生局在全市县级医院推广了我院的医院感染管理工作。四、管好医疗废物,杜绝穿插感染。1、严格把好准入关,对购进的一次性医疗用品严格把关,查验并索要三证,保证医疗用品的质量。2、严格一次性医疗用品的使用、回收、储存、无害化处理等各环节的标准和登记。做到不流失、不泄露,封闭运输,定点储存,专人保管,定时燃烧。五、合理应用抗生素,预

4、防耐药菌产生。1、针对各科抗生素应用不标准的现状,5月份结合药事委员会,制定医院抗生素应用原那么,标准临床用药。2、强化全院医务人员的医院感染防控意识,逐步标准抗生素的使用,做到有的放矢,对使用二三线抗生素要有审批制度,根据细菌培养和药敏试验,合理选择抗生素。六、完善根底设施,标准院感管理。今年以来,医院指导对医院感染工作非常重视,先后投入30余万元购置了戊二醛低温杀毒柜、紫外线强度监测仪、感应洗手设施、干手设施、低温冷藏设施、全自动血液透析复用机、各种消毒剂指示卡、灭菌指示卡、干手消毒剂等。从而使我院院感防控和管理逐步实现标准化、制度化。七、标准发热门诊管理,加强传染病防控。1、今年以来,针

5、对禽流感、手足口并流感疫情,医院及时启用了发热门诊,购置了防护设施和消毒设备、消杀药品,完善制度,固定专人,按防控流程进展了合理的布置安排。2、成立组织,健全制度。积极应对可能发生的疫情。3、安排传染病知识宣传、学习、考核、演练,正确防控;根据上级精神,做到了传染病零报告。医院个人的工作总结10篇2一年来,我觉得我如今做的事情就是跟导医差不多的的工作。每天跟真正的导医在导诊台接待病人。在院指导和护理部的正确指导下,紧紧围绕以病人为中心,坚持与人为本,推动我们的工作上了一个新台阶。现将我的工作总结如下:我们的工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、平车、发放各

6、类报纸、安康教育宣传品、科室简介;这些事都很不起眼,但是做好了就能为患者提供极大的方便,使患者感到愉悦和欣慰,进而增加对医院的好感和信任,做不好就会影响到患者对医院的评价,进而破坏医院医学,教育网搜集整理的的整体效劳形象。工作时间长了,有人会对我们的工作不屑一顾,认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益,又琐碎又辛苦没长进,假设没有强烈的事业心和责任感,我们的工作人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中,而激情是最可贵的效劳特质,效劳失去了激情就像人类失去了灵魂。一、树立新观念,进步了工作人员的职业责任感1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸,我们的工作人员就是患者

7、的一张“绿卡”,患者来就诊,我们是接待员;患者来咨询,我们是咨询员;患者行动不便,我们是陪诊员;患者对其他科室效劳不满,我们是协调员,我们的最终目的就是千方百计满足患者的需求。用真心付出和真诚效劳开启患者心门,赢得患者信任。2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。作为医院效劳的第一站,每天要接触年龄不同、性格各异的人,如何让这些形形色色需求各不一样的人希望而来,满意而归,是对我们工作人员知识智慧,沟通交流才能的考验,不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量,还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。通过自己得体的言谈,广博的知识,满足患者的需求,赢得患者信任和认可。架起了

8、患者与医院的桥梁。二、通过各种培训,进步了工作人员的整体素质提升效劳质量的关键,在于效劳人员素质的进步,但绝非一朝一夕之功,掌握一定的理论知识和专业技能,通过制定相关职责、制度、行为标准和专业培训、礼仪培训等,进步导诊人员的素质,使我们工作人员具备高度的敬业精神。我们的工作是与其他护理工作一样不可轻视的,是表达医院优质效劳的窗口,只有从这一高度去认识,才能主动热情帮助前来就诊的患者。三、对门诊区域进展科学的管理,创造了有序的就医环境门诊病人就医心切,常造成不必要的拥挤和争吵,假设处理不当,可导致秩序混乱。我们护士要富有同情心,把病人当成自己的朋友、亲人,理解和谅解疾病给病人带来的痛苦和烦恼,及

9、时掌握病人的心态和各种需求,耐心地解答他们的问题,同时还要保持头脑冷静,安定病人的急躁情绪,正确做好疏导工作,按序就医,维护门诊秩序。另外,导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责,比方在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时,能大胆而有礼貌地给予指正,让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度,共同创造出一个安静、有序、整洁的就医环境。总之“导诊”看似是一件比较轻松的工作,但要成为一名优秀的导诊员并不容易,不但要注重要仪表端正还要时时保持积极的情绪,懂得一定的沟通技巧及简单的医学知识,更重要的是拥有一颗高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通过每日晨会时间对所有导

10、诊人员进展培训,好的表扬,错的批评,针对工作的缺乏持续改进,力求把导诊工作作到精益求精,这样才能真正为病人解决实际困难,同时也能对医院的社会效益和经济效益起到积极的推动作用。医院个人的工作总结10篇320_年,是我院的“开局之年”,也是我院的“开展之年”,为了在天河镇及周遍乡镇“建立品牌、占领市场、落地生根”我院在院董事会的指导下,坚持“高起点、高标准、高品位”的角度和“占市场、打根底、本钱经营”的理念:一是,大力加强设备投入,我们斥巨资引进韩国牙种植系统,_根管治疗系统,牙洗白喷沙洁牙系统,低辐射牙片_光机系统,手机抗感染消毒系统等等,不断进步效劳才能。二是,坚持人性化标准,精心规划装修诊室

11、,我们在本院设立了“三室二区”,三室既特诊室、口腔正畸室、综合治疗室,二区为两个休闲候诊区,其中一个以电视为主、一个以报刊为主,以适宜不同人群的候诊需要,使广阔群众尽可能在舒适、优雅的环境中享受医疗效劳。二、注重质量管理,杜绝穿插感染。我们的宗旨是“医疗平安无小事,病人利益无小事,所以缺陷都是可以防止的”,医疗质量管理工作是我们的“生命线”,我们一是,成立医疗平安管理专项工作指导班子,由院一把手王中富主任兼任指导小组组长,直接全面负责全院医疗平安各项工作;二是,严格落实浙江省口腔感染管理标准,引进高效的手机消毒系统,同时大力加强医疗器械的清洗、消毒、灭菌和医疗废物回收工作,实在杜绝穿插感染,保

12、证医疗平安。三是,无痛医疗,为了减少病痛,我们坚持选用进口超细的针头和进口碧蓝麻药,配合认真细致的操作,结合细致的治疗方案,权衡各方案之间的利弊,共同制订最正确治疗方案,并在每一步都主动事先征得患者知情同意。四是,平价医疗,我们在不断增加医疗本钱,不断进步医疗质量和先进设备投入的情况下,我们严格执行并低于省物价局非营利性医疗机构的收费标准来收费,以最实惠的价格直接让利于群众,得到了群众的一致好评。三、注重效劳内涵,树立优秀好口碑。“以效劳、树口碑”是我们追求的目的,在日常门诊工作中,我们始终贯切“以人为本”的观念,不断进步效劳质量:我们一是,推行“微笑相迎、主动问候、首问负责、出院相送”的效劳

13、形式,变“要我效劳”为“我要效劳”。二是,严格执行五声活动,既“来有迎声、问有答声、走有送声、不明白有解释声、不满意有抱歉声”。三是,开展预约门诊,为了节省患者的等待时间,我们在网络上和 _上都开通了预约效劳,方便大家就诊,患者只要在我院承受第一次检查和治疗后,都可以根据自己的便利程度,通过各种方式预约下次就诊时间。四是,不断健全门诊部网站管理,方便广阔患者查询口腔保健资料和理解本院各种信息及医患之间的沟通。五是,随时注意诊室环境清洁、幽雅、舒适,保持窗明镜静,并免费为候诊患者及其家属提供茶水。四、注重奉献社会,积极开展社会公益活动。我们根据我院的特点和群众的需要,不断团结和组织广阔员工投身社

14、会公益事业,充分发挥白衣天使的救死扶伤的人道精神:一是成立了青年志愿者效劳队,以组织的形式参与社区卫生效劳工作。二是,开展“重晚情、送温暖”活动,我们定期组织优秀医务人员到老人宫、各村老人公寓为广阔老人开展口腔安康检查,并免费赠送口腔医疗药物;三是,组织青年志愿者深化村庄、挨家挨户、无偿提供出访、随访活动和口腔安康教育及赠送口腔保健用品等活动;四是,积极参加“慈善一日捐”活动,我们在各种场合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民币;五是,积极开展“爱牙日”活动在今年9月20日,我们组织12名医务人员到庄泉村街头开展以关注中老年口腔安康为主题的义诊活动,现场来口腔检查和量血压的群众争先恐后、络绎

15、不绝,活动中我们共向50岁以上老人赠送药品和代金券计5万余元,发放口腔宣传资料1万余份,得到了广阔群众的一致好评和表扬。总之,回忆近一年来的工作,我院的各项工作根底有了新的开展,措施有了新的创举,场面有了新的打破,同时,我们也清醒地认识到,我们的工作还存在许多缺乏之处,在新的一年中,我们将更加努力进取、开拓奋进、求真务实地开展工作,为我院的强院建立再立新功而努力。医院个人的工作总结10篇4一年来,在卫生院党委的指导下,在医院各科室的支持帮助下,我科同志协调一致,积极践行群众道路,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,结合本科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,

16、踏实苦干,强化“以病人为中心”的效劳理念,较好的完成了本科的各项工作任务,获得了较好的成绩,现将主要工作总结如下:一、科室建立20_年,门诊部采取按章管理的方法,把科室人员的效劳态度、在岗在位作为管理的重点,屡次开会组织学习,进展教育整顿,通过整顿,平时强调人员在岗在位,如今病人找不到医护人员现象较往年明显减少。在加强管理的同时,强化平安意识,扎实有效的做好了平安防事故的工作,严格落实各项规章制度和操作规程,彻底查找不平安因素、隐患,严格落实应聘、实习人员的审查制度。门诊部全年无一例医疗责任事故或过失事故发生,但是仍然存在一些平安隐患。二、抓好医德医风建立工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象,我们运用多种形式,强化正面教育,普及医德医风和岗位职业道德的修养。三、加大平安管理力度,保障医疗平安制定

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