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1、质量工作总结(完整版）文档资料可直接使用，可编辑，欢迎下载质量工作总结在质量岗位工作近一年，经历了从陌生到独立工作思路形成阶段，现结合自身参与的实际工作将这阶段的得与失总结如下：首先现场的质量管理工作要从几个方面开展。人，机，料，法，环，测，质量工作总结。人主要重点放在现场员工质量意识的提高，操作技能熟练程度，是否遵守作业指导书的要求。主要体现在员工是否意识到本工序质量特性对产品质量影响程度，是否按照工艺要求进行操作与发生不良情况下的应对，是否能够对本工序成品实行首检，自检，互检保证检测频度与准确性。机现场的设备状态如何，能否保证我们的质量要求。设备精度，模具精度，刀具精度，设备的调整频度及保
2、养情况。保持设备在最适合的工况下工作。料确认我们现场使用的原材料是否符合我们的加工要求，一些委外加工有缺陷的零部件对我们后续生产造成什么后果，也就是说发生批量不良后通过分析确认是外协原因还是我们自己的原因，如果是外协的原因就要让外协来挑选，返工或返修。总之力求使现场外协零部件零缺陷。法生产过程的工艺方法，工艺参数是否合理，在实践中逐步对其优化，并提出建议性措施。测现场测量系统精度，能力如何，是否在受控状态下。测量系统校准周期与频度是否合理及现场员工是否正确使用。以上_m1e所涵盖的所有内容的工作输入是每天的巡检，工作输出是巡检记录。巡检过程中这些内容是主要_点巡检是我日常工作的重点，要达到此项
3、工作的成效认识到敏锐的洞察力是必不可少的能力。这就要求自己时刻把能引起质量问题的不符合与体系，程序文件，指导书等规定的不符合在脑海里形成基本的框架并深知每项不符合所能引起的后果。这其实就是质量意识，有这样的意识就会使自己在很自然的情况下发现问题及时的采取措施。另外洞察力还取决于潜在隐患的发现，在还没有发生时就能采取有效的措施避免它。（预防）其次，质量问题的调查与整改建议也是我的一项工作任务。通过参与了几次现场产品，客户返品质量问题的调查工作，理顺了调查质量问题的方法与步骤。运用qc7手法等质量工具对各个因素进行总体分析排查，确定关键原因所在。在明确原因后制定出合理的纠正措施并进行后续的跟踪验证
4、以防止其再发生。而这就要求自己要有很强的逻辑思维和分析推理能力。当然这是建立在扎实过硬的产品工艺知识，制造流程工艺知识及产品的性能构造知识基础之上的并能熟练运用质量工具，只有这样才能对问题进行科学分析，抓住_所在制定出永久有效的纠正措施。（纠正，改善）此外，在日常工作中我认识到作为一名质量人员坚持原则的重要性，在与其他部门开展相关工作时，要就实反应问题、以数据为依据处理问题，不会因来自于上司、同事等外部压力，而改变自己的结论或做出不符合正确要求_决定。比如，一些由于外协不良而判废的处理，生产线不符合而停产判定等，抛开压力等外界因素理想情况下应该以质量为重，判定不符合的问题就不能妥协。因为我的工
5、作就是与不符合要求的产品，现象打交道，如果不能坚持原则，则问题难于得到纠正、我们就无法树立应有的威信，进而使我们的监督形同虚设。从另个角度来说，坚持自己的原则，就能为以后的质量控制，质量改善工作打下了基础。除了上述在工作中所必须具备的能力，沟通协调的及时性也是相当必要的。通过这段时间的工作实践，逐步意识到质量管理工作似乎依附在其他工作之上而侧重于有效沟通的管理工作，质量管理需要有效的平台做为基本，而平台中最关键的就是人与人之间的信息交流。如果没有有效的沟通与协调，问题不能及时的传达，进而就会对日常的各种质量问题点失去控制，现场的实际情况不能第一时间掌握这样就拖延了我们处理问题的时间增加了不必要
6、的质量成本损失。上述是我对工作的认识与完成工作所需的必要能力的阐述。下面就工作中存在的不足和未来一年工作规划：1，有时工作没有很好的条理性，不能很好的把握细节，可能是现场的工作很杂而不能抓到工作的重点，但这不是借口，只有一步一步的把固定工作作好并对其他一些杂项工作做出很好的规划这样就不会有工作问题的遗漏。2，一些需要沟通解决的问题处理不及时，包括外协不良的传达，现场不符合的指正与确认等。这也是沟通能力的体现虽然认识到沟通的重要性但是在具体的工作中由于一些因素的干扰，但沟通就是沟通只要及时的沟通有的问题就能顺利解决。3，工作没有了创新性，创新上其实就是主观能动的体现。也许是经验的不足很多问题不能
7、想的很周全，对自己的工作没有主动改善的想法不知道该从何处着手开展工作。其实这需要一定时间的积累，逐步完善自己的工作思路。4，产品工艺知识了解还不够透彻，遇到问题不能及时的作出判断。虽然自己在工艺知识方面也积累一定的经验但需要要加强的还很多，产品工艺的学习也是我以后工作的重点只有这样才能准确的分析问题所在。5，一些相关工作的管理办法，管理方式的欠缺。这也是自己最弱的一项，需要对一切接触到的管理办法与方式进行反思，明确这些方式方法的目的与合理性结合自身的实际工作来理解与完善6，体系，程序文件等标准化知识的匮乏。需要熟悉每项工作内容在体系和程序文件中出处，并理解_这样规定等。7，质量管理理论知识强化
8、，因为只有强有力的理论做为依据才能顺畅的完成工作，准备报考质量工程师考试来强化自己的理论知识。8，现有工作积累的巩固与完善，继续加强前面所述能力的锻炼让自己逐步的完善提高。_质量工作总结范文二今年，我局在区委、区政府和市局党组的正确领导下，以科学发展为主题，以加快转变经济发展方式为主线，认真贯彻_、省局、市局和区委、区政府工作会议精神，以思路创新、工作创新为动力，以服务发展、控制风险、带好队伍为目标，在抓质量、保安全、促发展、强质监的各项工作中取得了较好的成绩，为建设世界现代田园城市示范区作出了应有的贡献。现将我局_年上半年工作的基本情况报告如下：一、_年主要工作完成情况坚持科学发展、加快转变
9、经济发展方式必须以提高质量为基础。今年以来，我们树牢以质取胜理念，坚持一线工作方法，充分发挥质量、标准、计量、认证、科技的基础性和保障性作用，综合运用宏观质量管理、质量监督、市场准入、生产许可等多种手段，更加有效地服务经济结构调整，服务高端产业和产业高端，服务统筹城乡一体化建设，推动新都经济社会又好又快发展。二是围绕高端产业和产业高端发展，强化两项服务，产业服务水平进一步提升。深入推进标准化服务。进一步推动采用国际标准和国外先进标准工作，努力提升我区企业产品的标准水平和市场竞争力，积极主动帮助企业申报采标产品。上半年，共申报采标产品_个，占年度计划的_%;围绕提高农产品质量和世界田园城市建设，
10、深入开展农业标准化工作，_瑞联专业合作社水稻种植省级农业标准化示范项目已正式启动。认真抓好产业示范园区建设服务。深入开展好家具_造质量提升活动，加强对家具示范园区建设的指导和服务，经多方协调，去年底引进的国家家具产品检验中心_家具产业园监测中心已正式启用，今年又在全区内确定了_家家具企业作为标杆企业进行重点帮、服，_月_日邀请了省、市家具商会和市质检院的专家对全区_家家具企业的负责人进行了有关家具行业的发展趋势、标准与家具质量管理、检验等方面的知识培训，通过硬件投入和人员培训，使家具园区的硬件设施、人员素质、管理水平都得到了全面提升。三是围绕统筹城乡一体化建设，抓好三项工程，民生工程质量得到有
11、效保障。抓好民生计量工程。强化对集贸市场的长效监管服务，加强诚信计量市场计量监管队伍建设，共对_个集贸市场的_名监管员进行了专业培训，免费为_个市场检定计量器具_台件;探索新路子，强化医院、加油站、大型超市、出租车计价器、眼镜店等与人民群众生活密切相关的计量器具监管，切实维护广大人民群众的利益，广泛培养餐饮行业和大型商场企业的诚信计量意识，大力开展计量专项监督检查，上半年共开展专项检查_次，使我区在民生计量方面的诚信度得到进一步提升。抓好食品安全工程。进一步强化企业主体责任和产品质量安全意识，全区_家qs取证企业均与我局签订了食品质量安全责任书。开展高风险食品安全整治行动，今年以来，我局分别对
12、火锅底料、鱼调料、麻辣小食品、香肠、炖汤料等_余种高风险食品进行了专项整治，共检查相关企业_家，抽样送检_家，特别是在_月份以来全国打击食品非法添加剂行动中，我局对全区使用食品添加剂的_家企业进行了拉网式排查，经抽查_家企业的_个批次产品，均未存在非法添加的行为;加强法制教育、诚_育、专业培训、提高企业法制意识、诚信意识和管理水平。上半年，共_企业参加相关学习、培训_多人次。抓好特种设备安全工程。按照谁使用，谁负责原则，全面落实企业（使用单位）主体责任，与_家特种设备单位签订安全责任书;以查隐患、抓整改、保安全、促民生为主线，认真开展特种设备安全监察工作，上半年，共查出安全隐患_处，发出责令整
13、改通知书_份;充分运用特种设备监察信息平台，做到了运行良好、准确高效、预警及时、监察到位，有效地防止了误报、漏检情况的发生，确保了各类特种设备的安全运行。四是围绕稳定发展目标，深入打假治劣，经济秩序得到有效维护。突出重点，开展专项整治。今年以来，我局把食品、农资、建材、妇儿用品、强制性认证产品等关系到生产安全、人身安全、人体健康等影响发展稳定的产品作为打假治劣的重点，共开展专项检查_次，办理行政处罚案件_件，其中立案查处_件，大要案_件。对_家添加甲醛生产血旺的加工点进行了查封，并移交公安机关进行刑事侦察。加强后处理，监督服务并举。今年以来，我局共办理抽查不合格产品后处理案件_件，在办理过程中
14、，我们始终坚持监督与服务并举的原则，积极主动帮助企业查找原因，制定整改措施，不仅保证了产品的质量安全，更促进了产品质量提升。突出群众利益，受理投诉（_）。今年以来，我局始终坚持群众利益无小事的原则，认真受理每一件投诉_。上半年，共受理投诉_起，均做到件件有落实、件件有回音、件件都满意，为消费者挽回经济损失_余万元。五是围绕提高素质和管理水平，强化四项建设，自身建设得到了进一步加强。今年以来，我局把自身建设摆在更加突出位置，不断强化班子建设、队伍建设、党风廉政建设和创先争优建设。按照科学理论武装、具有发展眼光、善于把握规律、富有创新精神的班子建设要求，认真落实领导干部理论学习制度、调研实践制度，
15、班子上半年集中学习达_次，班子成员下企业调研_人次，党组一班人的理论水平和驾驭全局的能力进一步提高;按照懂政治、懂经济、懂法律、懂科学、懂企业管理的队伍建设要求，认真落实每周一课的政治理论和业务学习制度，并把理论学习与研讨工作紧密结合。上半年，_职工集中学习时间达_余课时，通过学习研讨，职工的政治素质、业务素质得到全面加强;按照廉洁勤政、风清气正的党风廉政建设要求，全面落实党风廉政建设责任制，不断加强廉政教育、廉政监督工作，上半年，共开展廉政教育_次，回访、走访企业_家，使全体职工的思想动态（范本）、行为动态（范本）随时处于掌控和监督之中，全局职工无违规违纪情况的发生;按照做就要做得最好，干就
16、要干出成绩的要求，以创先争优活动为载体，在全局广泛掀起部门向市政务中心质监窗口学习、个人向朱幼红同志学习的热潮，广大干部职工对待工作高标准、高起点、严要求，从而使我局在人员严重缺编（编制_人，在职_人）、监管任务十分繁重（如食品企业数量是全市区（市）县平均数的_倍）的情况下，保证了各项工作任务的全面完成。二、存在的主要问题和建议_年虽然取得了较好的成绩，但是，按照科学发展观的要求和人民群众的要求还有一定的差距。一是在适应新的经济形势上，监管的方式方法创新不够;二是人手不足，工作任务重的矛盾突出，以致造成工作头绪多，工作深度有待提升;三是对职工的培训力度不够。职工的业务素质有待进一步提高;四是对特种设备和食品安全知识的宣传力度
