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1、优异绩效自评报告人力资源羂优异绩效自评报告芈 4.4 资源羁 4.4.2 人力资源羄组织怎样建立以人为本的人力资源管理系统，促进员工的学习和发展，提高员工的满意程度。肂公司依据战略规划和目标，建立以人为本的人力资源开发和管理的工作系统、激励系统、员工培训与教育系统，以发挥和调动员工的潜能，并创立充足发挥员工能力的优异环境。蚈为实现公司的发展战略目标， 鉴于关注人材成长、 成才的“人本理念”，以公司生产经营为中心，优异服务为主旨，进一步增强对“人”的建设，公司建立了由职位系统、薪酬系统、绩效系统、培训开发系统、素质能力鉴识系统等 5 大概系组成的人力资源开发与管理系统（以以以下图） ，创立优异的
2、阶梯式人材培育、多通道的职业发展空间，有效促进公司与员工的共同发展。蒆蚃图- 人力资源开发与管理系统膂聿膈螆人力资源规划膂蒀薆蒅芁袁芈芄职业系统莁 羁招聘管理螆 肃素质能力鉴识体系蒁螀培训开发系统蚇蚆袁薀薪酬系统虿螅荿 罗 薃 螁腿羇 罴芀蒈 袅培训管理螁 螈人员调动、荣膺蕿 羃绩效管理膀 葿退出肆蚁薁袇 膄 肀 肈衿薁 膁 肃 蒅 羀羁绩效体系膇薄薄 4.4.2.2 工作的组织和管理袀 4.4.2.2.1 怎样对工作和职位进行组织、管理，以应付战略挑战、知足实行计划，对业务变化作出快速灵巧反应，促进组织内部的合作，调动员工的踊跃性、主动性，促进组织的受权、创新，以提高组织的履行力。莆公司各部
3、门负责人按自己职责，负责本部门的工作(定岗、定编、定员 ) ；公司按期召开管理委员会会议，讨论协调通知各部门工作， 解决实诘问题，以促进组织内部的合作， 调动员工的主动性、踊跃性，促进组织的受权、 创新、圆满和发展组织的文化。 工作系统的设计和管理过程中我们注意听取和采纳员工、 顾客的各样建讲和建议， 有利于在不一样样的部门、 职位和地区之间实现有效的交流和技术共享。薇公司建立了扁平化的组织构造，合理减少管理层次，缩短纵向交流距离，提高工作效率。在横向，公司建立了主控系统即每个岗位要肩负本员工作的责任， 又要肩负交流上下游岗位的责任， 即“首问负责制”，岗位责任环环相扣，促进上下工序员工之间的
4、交流与合作，最大限度提高组织的运作效率。蚄对职位设置与管理，公司实行动向职务分析与动向定员法，灵巧调整职位设置与人员配置。目前已建立公司管理职能 、部门职能、员工岗位工作说明书三个层次的职能职责系统，明确了各层次的职能、职责、任职资格、工作权限区分及组织关系，促进组织的受权。芀为促进公司内部合作与创新，公司公司编印员工手册和克隆公司商业行为规范等规章，提讲和宣传公司精神、理念、主旨，创立“双赢”的文化气氛，并深刻影响全体员工。肈 4.4.2.2.2 怎样确定员工种类和数目需求，怎样鉴识所需员工的特点和技术、怎样提高现有员工能力，怎样招聘、任用和留住员工。1）2）莅职位设计的核心内容在于三定：蛳
5、定岗、定编、定员。定岗是设计组织中的肩负详细工作的岗位，其方法有组织分析法、要点使命法，流程优化法、 标杆比较法。定编定员是依据生产及发展要求，在一准时间内和技术落伍条件下，本着精简机构，节俭用人，提高工作效率的原则，规定种类人员必然装备的数目及标准。3）4）蚁保证员工具备优异模式运行所需能力蒆公司建立优异绩效领导小组及优异模式实行团队，参加了中国质量总局举办的优异绩效模式标准培训和优异绩效评估师培训；邀请咨询公司声威专家向科级以上管理职员解说优异绩效知识；卓越实行团队组织张开全员的优异绩效知识培训，组织有关人员张开优异绩效模式专题商讨会；编制优异绩效知识学习手册，人手一本，向公司全体人员宣贯
6、， 以问卷、猜迷等多种形式张开优异绩效有奖知识比赛，充足调动员工学习热忱，使员工具备优异模式运行所需的能力。5）6）肄公司目前和未来员工能力需求与现有能力的比较分析袄公司鉴于战略发展，对各层次员工的素质能力要求与现有人员能力的比较分析见表袈人员种类芈目祖先员能力袃未来人员能力需求羃生产类人员袆工程技术人员莈管理人员肁营销服务人员艿拥有必然的行业知识， 较强的技术水平，专业知识需进一步增补，学习、创新能力有待提高羃拥有系统的专业知识， 有必然的研发、创新能力蚅拥有有关管理、业务知识，有必然的创新能力袆拥有必然的营销知识和创新能力、较强的市场洞察力和营销策划能力。蚆具备较系统的行业知识， 当先的技
7、术水平，拥有较强的学习能力，较强的创新能力。蚀拥有当先的专业知识，优异的研发、创新能力肃具备扎实系统的管理知识， 拥有较强的管理、创新能力蒄拥有全面的营销知识、创新的营销理念，敏锐的市场洞察力和优异的市场营销能力腽中层以上管膈拥有全面、系统的管理知识，有荟具备前瞻性战略目光、专业的管理理人员较强的创新意识和管理能力知识，拥有优异的管理、创新能力腽为缩短差别，经过内培，公司针对人员素质提高张开了培训工作；同时，经过与培训机构签署外训协方，组织人员参加管理与专业方面的各样个部学习。7）8）芃有效鉴识公司所需员工的特点和技术蕿公司对各分厂、 各职能部门的人员需讨状况进行深入检查， 经过张开岗位评估、
8、 职务分析工作，确定岗位任职资格、岗位能力素质要求，从岗位专业知识、技术、学历、工作经验等方面评估与识别岗位任职人员的能力， 进行岗位技术培训和合理的人员优化配置， 保证人员能力与岗位素质相般配的人力资源。9）10）肃提高员工技术、业务水平芅公司经过岗位分析，区分出能力逐级递进的简单、一般、重要、关健4 类岗位，针对不一样样岗位人员采纳差别化能力提高培训，如公司内岗位技术培训、业务知识培训、外培方式、师带徒制，建立优胜劣汰系统，提高现有人员的业务与技术水平，保证员工能力适应公司发展要求。11）12）莃创新的招聘策略罿 “吸引人材、发现人材、使用人材”，公司不拘地区，鼎力吸纳和引进国各样人材，经
9、过笔试、面试、素质测评，对人员招聘录取进行把关。创新招聘引进方式见下表。螇对象羄招聘引进方式蒃详细措施莀技术螃毕业生来公司顶岗操薃联系职院、技校毕业班学生到公司顶岗实习，提作实习前接受工作技术训练，缩短员工成熟周期。实习结膅工人束综合评估后择优录取。螁 本科袇三年级本科生提早定生向签约，到公司实习。袆关于存心向到公司工作的本科生三年级学生，经公司面试、笔试、素质测评经过者提早定向签约，并让签约学生到公司做毕业设计， 提早接受公司公司文化熏陶和工作技术训练，缩短员工成熟周期。薂硕虿毕业前到公司做课题士、方式袈博士艿 中高肇联系猎头级技术、管理人员薅邀请所需的研究生毕业前到公司做课题，以公司的人文
10、环境，吸引、留住人材，由公司有关单位对课题达成质量进行考评，确定能否录取。蚂莄经过猎头进行专业或岗位的人材发现，先经过远程交流，待两方存心向后可约面谈及录取细节。螂 技术螀校企合作蝿与职业院校合作，开拓专业对口的有关班级，定工人位为公司培培育合适的、专属的人材腽袂全员找寻方式膁全体员工均为招聘员，为公司全方向找寻急需人才芆13）14）膆极具优势的留人措施羂公司主要经过事业留人、待遇留人、感情留人、文化留人等留人策略，有效地留住了各样人材。芈 对新员工的留人策略：健全的提高个人能力的培训系统，颇具竞争力的薪酬待遇，顺畅的职业生涯发展通道，以人为本的公司文化，友好的人材成长环境等。羁 骨干、核心技
11、术人材的留人策略：拔尖人材购房借钱政策、激励年薪、项目奖赏金、车辆补助、话费补助等。羄顺畅的职业发展空间、优胜的生活条件、丰富的公司文化，造就高层次拔尖人材留人的文化气氛，令人材在生活上无后顾之忧，在工作上充足实现自己价值，把工作作为一种享受。由此吸引、留住一大量骨干人材，为公司的发展供应络绎不绝动力。肂 4.4.2.2.3 怎样听取和采纳员工、顾客和其余有关方的各样建讲和建议，怎样在不一样样的部门、职位和地区之间实现有效的交流和技术共享。蚈公司重申领导、员工、供需方之间的双向交流，建立拥有克隆特点的多种交流方式，踊跃听取各样建讲和建议，并制定了合理化建议管理规定 ，对被采纳的建议或建议，赏赐
12、奖赏。15）16）蒆公司经理办公会制：每周召开一次公司高层领导及主控部门负责人参加的以理办公会，仔细听取各单位在工作中存在的难点、疑点问题及建议，经班子评审后，在规准时间内提出解决措施，提高公司管理效率。17）18）19）蚃合理化建议箱：在公司各处建立合理化建议箱，员工可以将自己的合理的建议投入箱内，管理人员必然限时采集、 分析、改良并回复。 每年针关于员工有关福利、 工作环境、小改小革方面的合理化建议多达几十条， 其有相当部分被采纳， 极大的改良了员工的工作环境。20）21）膂交流面谈：上司对下级下达工作任务时，经过与员工面谈，听取员工的合理建议，共同制定下级的工作目标、任务与计划。实行过程
13、中，上司对工作实行状况进行检查与当面的交流，认识工作进度，听取手下建议，供应支持；工作结束，对结果查收，与手下面谈交流，提出连续改良措施和方向。22）聿职代会：每年职代会， 公司高层领导经过 职代会提案表，采集、汇总员工各样提案，用于公司有关管理工作的圆满， 对重要的合理建议， 公司高层领导必然在会上回复解决方案并承诺限时解决。膈交流与知识、技术共享形式，利用公司现有的信息化管理系统与共同系统，建立多形式、多层次的交流与知识技术共享平台。 （以下表）螆分类薆部门之间膂交流与共享形式蒀共享内容蒅 K3 系统、云之家挪动终端、 OA 芁内部工作，管理动向，共同系统、狐表系统、内部通用管 管理知识，
14、市场信息，竞理系统、内部邮箱系统、 腾讯通系 争敌手动向，管理制度，统、smart 系统、共享网盘，跨部 国家法律法例等门工作会议袁职位之间芈工作例会，师带徒，技术、管理骨干配助手，质量、安全、设备事故事例解说，质量会议，交流面谈等莁操作技术，业务知识，工作经验，工作技巧，事故原由，防备、改良方法与措施等芄羁地区之间螆 Skype 软件，局域网，视频会议，蒁市场信息，产品技术，技术交流，现场服务活动，经销商、 制造技术，技术及生产理服务站人员培训，供应商技术支持 念，专业知识等肃荿 4.4.2.3?员工绩效管理蒈怎样实行员工绩效管理，包含员工绩效的讨论、核查和反应，以及怎样建立科学合理的薪酬系
15、统和实行合适的激励政策和措施，以提高员工和组织的工作绩效，实现组织的战略实行计划。肆建立员工的绩效管理系统,包含绩效管理制度设计和绩效管理程序设计。近来几年来本公司增强部门绩效指标核查，经过圆满观察方法、规范核查程序，联合公司管理制度的圆满， 对职能部门增添定量核查指标，在全面核查的基础上， 列出要点核查内容和相应指标。 同时，采纳年初明确核查内容，年中、年关实行核查， 采纳主控部门评估、 绩效部门总结、 定量计算、初步分析、状况反应等方法，张开绩效考评工作。 ?薁公司绩效管理系统包含绩效讨论系统和薪酬激励系统。1）2）螀建立以 KPI 指标为主的绩效评估系统。罗依据公司战略与单位责任，制定各单位的KPI 指标袅人力
