关于店长的岗位职责范文(四篇)

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1、关于店长的岗位职责范文1.经营管理:带领全店员工努力完成公司下达的各项经营指标和服务目标;严格执行公司制定的工作规范及程序、促销方案,严守工作标准,细化工作规范,做到管理科学;全面理解公司的企业文化,了解连锁企业的经营理念,掌握行业动态,收集行业信息。2.员工管理:全面考核员工的工作质量和纪律,经常组织员工进行业务培训,开展岗位练兵;安排调度好员工的分工,交接班及作息时间;关心员工生活,营造愉快工作氛围。3.服务管理:实施全面质量管理工作,抓好洗衣流程各个环节事前、事中、事后的质量控制,杜绝衣物丢失现象,减少串色等其他质量事故。4.顾客管理:做好顾客信息管理,提高顾客的消费忠诚度,扩大消费顾客

2、群;处理好顾客的投诉。5.财务管理:遵循公司制定的各项财务工作规范,负责汇总每天的财务报表,提交相关部门;负责店铺的财务安全。6.安全和卫生管理:检查店铺标准化CI形象的规范和整洁,安排维护店内外清洁和卫生,注意防火、防盗,确保安全生产。7.发展前景:集团未来的管理中坚力量。关于店长的岗位职责范文(二)1.全面负责门店管理及运作。2.制订门店销售、毛利计划,并指导落实。3.严格控制店内的损耗。4.审核店内预算和店内支出。5.传达并执行营运部的工作计划。6.负责与地区总部及其他业务部门的联系沟通。7.负责门店各部门管理人员的选拔和考评。8.合理控制人事成本,保持员工工作的高效率。9.指导各部门的

3、业务工作,努力提高销售、服务业绩。10.进行库存管理,保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放。11.督促门店的促销活动。12.保障营运安全,严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养。13.负责全店人员的培训。14.指导其他门店人员的在职培训。15.协助总部有关公共事务的处理。16.授权值班经理处理店内事务。17.向总公司反馈有关营运的信息。18.负责店内其他日常事务。关于店长的岗位职责范文(三)_具有顾客至上、服务热情、文明礼貌、讲究卫生、工作认真负责、忠于职守、作风正派和以身作则的职业道德。2.直接对总经理负责,负责美容美发室全面工作,执行和落实上级有关指示,保证部门的工作运

4、转正常。3.制订部f工作计划,建立和健全本部各项规章制度,抓好骨干队伍建设,注意培养、考核和选拔人才。4.制定每年度的培训大纲,提高员工业务工作水平,负责督促下属执行落实岗位职责标准,每年对员工工作进行评估并落实奖罚制度。5.监督营业计划落实,抓好财产管理和成本核算,保证完成各项经济指标,努力钻研业务技能,熟悉本室的各项服务工作,不断提高自身的管理水平。6.坚持跟班作业,勤巡查,督导现场工作,发现问题及时解决,根据本室服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源、客情分析,向总经理提出整改意见。7.每月交营业分析报告,对所需物品有计划地提出申请、采购,不断吸取最新技术,努力创新,为宾客提供最完美的

5、服务。8.积极完成酒店下达的营业指标,力争为酒店多创利润。9.严格执行酒店各项规章制度,加强管理,带领所属员工搞好美容美发室的工作。10.负责做好员工的工作安排和考勤、考核工作及工作档案管理。关于店长的岗位职责范文(四)1.店长负责咖啡店的各项工作,包括制定咖啡店年度、季度、月度的经营计划,领导全体员工积极落实制定的各项任务和经营指标。_分析并报告年度、季度和月度的经营情况。3.推广咖啡店产品,宣扬咖啡店经营理念和文化。4.负责本地促销计划的制定和销售过程5.妥善处理客人麵,收集顾客的信息反馈。6.制定适合本店的各项考核制度。7.抓好员工队伍的基本建设,熟悉掌握员工的思想状况、工作表现和业务水平。8.定期收集处理各类数据,保持与投资人的良性沟通。9.向上级提供合理建议。_处理客人投诉,调解员工纠纷。第1页共1页

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