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1、怀一颗感恩心 让温暖无处不在访“感动南国” 青年志愿者行动指导中心“奉献、友爱、互助、进步”是它坚持的原则，每一次活动的开展都是它爱心的凝结；它风雨兼程，一直坚守自己的信念，用爱与关怀去温暖社会；它付出但不求回报，它用伟大的爱去做最平凡的事。它就是荣获“感动南国”团体奖的青年志愿者行动指导中心！下面让我们一起走进这支充满爱心与活力的队伍，去分享他们的点滴故事。用最伟大的爱做最平凡的事“荣获这个奖很开心，这是对我们工作的一种肯定。每个志愿者都是平凡的人，但是却用最伟大的爱做着最平凡的事，这个过程无论苦与乐，我们都能一起分享快乐，一起承担苦痛，成长并快乐着”，谈及这次奖项，指导中心的主席助理郑旭炜
2、微笑着说：“这个奖项不仅仅属于我们，还属于所有热衷服务的志愿者。”无论是在校内还是校外，无论参与的活动是大是小，永不枯竭的热情和永远绽放微笑一直我院所有志愿者的名片。自2007年至今，我院志愿者团队从全国第八届少数民族运动会到华南地区安利年会到2008年北京奥运会广州地区火炬传递活动起点仪式到广州国际龙舟比赛再到2010年广州亚运会、亚残运会等等，那里都有我们志愿者的身影。他们不畏艰辛、用真诚、用爱心、用微笑，擦亮了广东外语外贸大学南国商学院志愿者的名片，分别为学院获得全国第八届少数民族运动会志愿者工作先进集体、“北京2008年奥运会火炬接力活动（广州站）志愿服务先进集体”、“2008年广州志
3、愿服务先进集体”、服务高泉老人院项目被评为“2008年广州志愿服务优秀项目”、20072008年度白云地区志愿服务“先进集体”、20082009年度白云地区志愿服务“先进集体”、20092010年度白云地区志愿服务“先进集体”、“广州亚运会、亚残运会志愿者创先争优主题实践活动示范文明岗”、“广州亚运会、亚残运会志愿者创先争优主题实践活动先进集体”、广州亚运会、亚残运会志愿者工作优秀组织单位、广州亚运会、亚残运会志愿者白云区志愿者工作先进集体、广东省志愿服务铜奖等荣誉。亚组委竞赛部部长李晓峰、白云区团委刘文东书记等领导来我院检查志愿者工作，纷纷肯定了志愿者们的表现，高度赞扬了我院的志愿者工作，同
4、时广东国际划船中心竞赛部副主任黄厚贵还给我院的志愿者打100分的好成绩。载誉累累，却是实至名归；成绩斐然，却我心依然。这次作为学院四大组织之一，拥有将近2000左右志愿者的青年志愿者指导中心 再次在我校获得“感动南国”团体奖的殊荣。奖项无分轻重，但是努力与坚持的善举终将浇灌出了果实，志愿者一直用实际的活动感动着每一个南国人。“我们很渺小，但做的服务却有着非凡的意义。”郑旭伟感慨道。我院青年志愿者协会成立以来，高泉托养院一直是我院青年志愿者的定点服务对象。协会中的干事们不定期地利用周末以及星期四下午的空闲时间组织同学前往高泉托养院开展探访活动，探望慰问老人与孤儿。每次看着老人家颤抖的双手、听着老
5、人家们模糊不清的语言的时候，心里都有难以言状的心酸与难受。尽管紧握老人家的手给予温暖、靠近听力有问题的老人家的耳边去叮嘱他冬天冷要记得穿多件衣服，志愿者也觉得所做的一切还远远不足以表达出他们内心的情感。托养院的孤儿同样需要志愿者的关爱。童年虽早离我们远去，但是它依旧是承载着许许多多美好回忆的一个值得缅怀的梦。然而在他们眼里，童年带给她们的更多的可能是孤独与被冷落的落寞。于是志愿者们就是乐于跟他们聊天、让他们撒娇的哥哥姐姐，而哥哥姐姐也同样以一颗宽容、呵护的心去跟这些可爱的弟弟妹妹拥抱、玩耍、读书、写字，用自己的爱去丰富弟弟妹妹的童年，毫无保留地给予爱与关怀。志愿者们也告诉记者，近期他们有个“护
6、苗”计划，每个周末都会去探望一些缺少社会关爱的小朋友们，他们当中大部分都是残疾人。志愿者们每次都会和他们玩玩小游戏、做做手工。孩子们虽然有身体缺陷，但却对生活充满了热情与期待，对未来充满希望。志愿者们觉得自己能做到的很少，唯一给他们的是尽可能多的关怀。“每次去到那里，他们都很快乐。看到他们这么乐观我们十分感动。”志愿者们说。我们在困难中前行 在服务中成长“每一次的困难我们都把他当做是一次成长。在克服困难的过程中，我们的志愿服务精神越来越明确，内心变得成熟而强大，这是我们的收获。”凯撒造物从来荆棘与美好并行不悖。感悟最深的还是要追溯到亚运会亚残运会的志愿活动。亚运会、亚残运会志愿者招募工作从20
7、10年3月18日正式启动，超过3000名同学递交报名表，经过英语水平、亚运常识笔试和和亚组委竞赛部对志愿者的表达能力、写作能力进行面试之后，我院共有亚运志愿者456名，其中广东国际划船中心场馆志愿者249名、从化马术场馆22名、城市志愿者179名、志愿者通讯社新闻志愿者8名、亚运礼仪志愿者1名。为使亚运服务理念与实操结合，我院7月份开始，不断对各项目志愿者进行实地实操。在大家都放暑假后，学院留下志愿者专门的对他们进行体能培训、礼仪培训及竞赛知识培训。炎炎烈日志愿者们都盯着太阳在操场上一站就是2个多小时，留下了汗，故不得去擦拭，只为能有更好的体魄去迎接亚运会、亚残运会的到来。在测试赛中，他们坦然
8、作为80后，他们未曾试过干过这么多的活；未曾试过一个人抬着1300余升冰箱从这边3楼搬到另一栋楼的3楼来回3趟；未曾试过晒的全身红肿，脱皮了，被虫子攀爬的地方发炎了确没有之声；未曾试过被骂的狗血淋头确还是报以微笑回应；未曾试过在太阳下一呆就是2、3个小时但这未曾不是一种锻炼，一种收获。凤凰涅槃，必浴火重生。 “累的时候，队友一句鼓励的话语、业务口主管一个肯定的眼神，一切的辛苦都顿时消失了。” 负责信息台服务咨询工作的志愿者也是如此，志愿者冯慧萍一天下来，嗓子都说哑了，可没有一句抱怨，也没有喊一句辛苦。炎炎烈日，艰辛工作，累了，趴一下下；委屈了，擦干泪水重新上岗，我们就是一个团队，为了同一个目标
9、而奋斗；我们就是一个大家庭，都有互相的安慰与帮助。志愿者们告诉记者，他们收获最宝贵就是友谊，在服务中一起面对，一起经历，一起分享酸甜苦辣，这些都让他们倍感珍惜。在亚运、亚残运的赛场中志愿者们都需5点多钟起床，在场馆工作到晚上19:00点多才能回学校，由于前期工作准备充分，后期的志愿者工作都能按照计划顺利的完成。志愿活动是一场永不停歇的持久战，一劳永逸，纯属虚构。后亚运的时代，困难在志愿服务之旅往往也是浓墨重彩。志愿者们坦言，即使是每年的常规性志愿服务活动，期间遇到的困难也是不可预见的，这很考验一个团队的合作和应急处理能力。有一次白沙村困难户探访活动，就不可避免地遇到了比想象中更贫困的困难户，可
10、以说他们已经到达一穷二白，家徒四壁的境况，这让大大限制了志愿者们的服务。“我们很吃惊，那里的卫生情况比我们想象中还糟糕。当我们准备帮老人们打扫房间时，竟发现没有一件卫生用具”，郑旭伟回忆道：“那个时候遇到最大的问题是，与老人们的沟通问题。因为大部分老人视听能力已经丧失了，这也是之前没有想到的，我们和他们沟通起来很困难，怎么样去询问老人家的意见是我们急需处理的问题。”类似有的老人性格孤僻古怪、志愿者们屡受委屈和打击等情况都时常发生。憧憬未来 把志愿精神坚持下去 “拿到这个奖是对我们服务工作的肯定，我们代表的不仅仅是自己的组织，更代表南国所有的志愿者”，青年志愿者行动指导中心的主席王曦感慨地说：“
11、志愿服务不只是一时一刻，更是一项持久的必须坚持下去的志愿精神。”谈及今年刚加入的新成员，郑旭伟激动地说：“看着他们十分投入地服务，我们老志愿者感到很欣慰，他们正在一步步地成长。”新志愿者们经历苦与泪的风雨，但收获更多每一次磨练后的蜕变与成熟，志愿者们如是说。他们回忆道，在一次探访活动中，有一位新志愿者一度落泪，谈及原因她告诉大家，那位老人常年孤身一人的处境让她想起了远在家乡的家人。正是这种推己与人的感受使她更能理解老人无法言喻的凄凉，正是这种老吾老，以及人之老的精神使她一直坚持着每个星期的对老人的探访。志愿者们一直用自己的行动诠释着“志愿别人 快乐自己”。谈及未来的期望，郑旭伟眼神里充满了憧憬：“我们希望能开展更多的活动，把我们的精神传播出去，我们也希望能到更多地方服务，用我们的爱去温暖更多的人。” (记者 尹汝 实习记者 刘臻)
