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1、市场调查报告 海滨学院学生牙膏市场调查 任课老师：郭媛专业班级：工商1003班小组成员：张君媛 10180456 苏 倩 10180234 朱洪英 10180442 王红卫 10180262一、调查概况 序言：随着人们生活水平的提高，牙膏已不仅仅是一种日常生活的必需品，更是人们提高生活品味，获得精神满足的一种手段。现在市场上，国内几个知名品牌牙膏的厂家竞争日益激烈，诸如纳爱斯、高露洁、佳洁士、中华、两面针、田七、黑妹、冷酸灵、蓝天六必治、黑人牙膏的产品层出不穷，各种牙膏充斥市场，面对着这么多品牌，我们会考虑何种因素而进行何种选择?什么样的牙膏会在学校内占据优势？下面是我组成员以在校学生为目标群
2、体所做的关于大学生牙膏的需求调查。 调查目的：牙膏品牌在本校学生中的知名度；了解本校学生购买牙膏的消费习惯；为学校超市更好渗透本校学生市场提出合理建议。 调查内容：1.产品调查分析 产品品牌知名度调查 产品属性调查2.本校学生购买行为分析 学生购买牙膏产品的消费心理 学生购买行为与习惯调查对象与方法1.调查对象：北京交通大学海滨学院的在校大学生且非市场营销专业的同学。2.抽样方法：采用非随机抽样中的任意抽样。 本次市场调查总共发放问卷50份，有效问卷为50份，有效回收率为100%。 调查方法：问卷调查 关于大学生牙膏市场的调查问卷您好： 我们正在进行一项关于大学生牙膏消费的调查，占用您几分钟的
3、时间，希望您能配合我们完成此次调查。在下面的一些问题中，您只需按照自己的真实意愿来填写就可以，答案并无对错之分。您的看法对我们来说很重要，谢谢您的参与和支持！1.性别( ) A.男 B.女 2.您所在的年级( ) A.大一 B.大二 C.大三 3.请问您平时一般购买哪种品牌的牙膏？（可多选）( )A.佳洁士 B.高露洁 C.黑人 D.中华 E.云南白药 F.纳爱斯 G.其它 4.您一般在什么地方购买牙膏？( )A.福伊特 B.鑫鑫超市 C.文海超市 D.宝华 E.校外 5.请问下面的牙膏口味哪种是你喜欢的？（可多选）( )A.中草药味 B. 薄荷味 C. 茶味 D.水果味 E.各种花卉 F.无
4、所谓 6.您认为学校超市牙膏的种类齐全吗？（ ）A.齐全 B.一般 C.不全 7.请问您用牙膏最希望达到的目的是什么？( )A.牙齿祛黄净白 B.祛除口腔异味 C.预防或治疗蛀牙、牙龈出血等口腔疾病 D.无所谓，刷了总比不刷强 8.哪种类型的广告更吸引您去购买牙膏？( )A.名人代言 B.以功能为出发点的宣传 C.情感诉求 D.无所谓 9.您买牙膏是( )A.认准一个牌子 B.以您认准的牌子为主，有时也买其它的牌子 C.总是尝试新品牌、新品种 10.对于牙膏广告，您的态度是( )A.作为购买参考，并导致购买行为 B.看过去就算了，不会对购买行为产生任何影响 C.作为购买参考，在购买牙膏时会将其
5、列入候选产品，但最终是否能购买不能确定11.您喜欢哪种哪种牙膏促销方式？( ) A.有赠品 B.降价 C.买一盒送一盒 D.无所谓 12.您大概多久购买一次牙膏？( ) A.半个月 B.一个月C.一个半月 D.一个半月以上 13.什么因素最能促使您做出购买牙膏的决定？（可多选）( )A.品牌效应 B.包装精美 C.价格合理 D.个人偏好 E.口味 F.促销 G.熟人的推荐 H.其他 14.导购的解说会不会影响您购买牙膏？( )A.会的，一般我最后购买的都是她们推荐给我的牙膏 B.不会，我会始终照自己的意愿来买 C.或多或少会听一点，但是最后不会买她们推荐的 15.在大型商场购买牙膏的时候，对于
6、导购的行为，您是怎么看的？( )A.喜欢导购上前推荐从中我可以买到需要的B.不喜欢导购的推荐，她所推荐的对我并非有用C.无所谓，没什么影响 16.如果把牙膏盒包装成半透明、可透视，您感觉( ) A.安全感增强 B.不安全 C.很卫生 D.挺精美 E.没必要 17.当新的牙膏品牌上市时，您是否希望看到其广告宣传？( ) A.希望 B.不希望 C.无所谓 18.您认为高价牙膏（15元或以上）高价的原因是什么？（可多选）( )A.品牌价格高 B.拥有专利，科研费用高，功效出众 C.原材料好，造价高 D.广告成本高 19.哪些因素会让您购买以前没有用过的牙膏？（可多选）( ) A.广告宣传 B.外观包
7、装 C.好奇心理 D.价格合理 20.对于一支90克（中等大小）的牙膏来说，怎样的价位，您认为最合理？( )A.3元以下 B.4-5元 C.6-8元 D.8-12元 E.13以上 21.佳洁士（佳节是）和纳爱斯（牙齿好喜欢），这种特别的牙膏广告相对于一般的广告（医生敲贝壳或鸡蛋）会给您留下更深刻的印象吗？会改变您对牙膏的选择吗？( ) A.印象深，会 B.印象深，不会 C.印象不深，不会 调查过程与实施1 设计调查问卷，明确调查方向和内容。2 进行随机调查。随机让他们填写调查表。3 根据回收校园问卷进行分析，具体内容如下：（1） 根据样本的数据调查结果，进行数据汇总，推断海滨学院牙膏市场现状。
8、（2） 根据各个同学对牙膏的不同要求，对牙膏市场进行分析。二、调查的结果分析（一）产品的调查分析1 国内牙膏市场版块国内牙膏市场三大版块的主要品牌群大致为：高露洁、佳洁士、中华、两面针、田七、黑妹、冷酸灵、黑人、竹盐、蓝天六必治、狮王、洁银、洁诺、草珊瑚、永南、纳爱斯、白玉等近20个。2.牙膏品牌拥有量根据权威调查如图所示：（二）学生购买行为分析 1.了解产品信息的渠道2.最关注的产品属性3.对促销活动喜好三、总结与建议 学生使用牙膏的市场调查结论（1）比例分析调查显示，在所有50个被访者当中，被访者使用佳洁士牙膏，所占的比例为27.1%；被访者使用高露洁牙膏，所占的比例为20.5%；被访者使
9、用中华牙膏，所占的比例为12.3%；被访者使用黑人牙膏，所占的比例为3.7%；被访者使用纳爱斯牙膏，所占的比例为25.4%；被访者使用冷酸灵牙膏，所占的比例为7.6%；其他，所占的比例为5.3%。由此可见，在被访者当中，佳洁士牙膏的使用量最高，其次为高露洁牙膏。(2)影响牙膏销售量的主要因素：a.价格，由于大学生基本没有经济收入，一般价格在510元。b.促销，厂家的促销活动也是吸引大学生购买的主要因素。c.功能，由于黄骅的水含碱多，大部分偏爱美白型的牙膏。d.个人偏好，不同的人有不同的喜好，所选择的口味也不相同。当然，最基本的还是质量有保障。 针对调查结论为学校超市提出合理建议a.多进一些物美价廉的产品。b.结合当地的水质，多进些美白类的牙膏。c.适当的拓展些牙膏品牌，让学生有更多的选择。
