建筑企业公司质量管理体系

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1、XXXX工程有限公司北京分公司工程质量管理体系文件（第一版第0次修改）总经理（签名）：XXX日期：2015年05月15日1. 说明工程质量是施工企业的生命，它反映整个企业的技术水平与管理水平。工程施工质量管理乃是确保工程质量的关键，按照设计文件和技术标准规范，采取正确的施工方案，合理组织施工是确保施工质量的依据。在工程进度与质量发生矛盾时，必须坚持质量第一的原则。为提高我公司承揽工程的施工质量，实现既定的质量目标，严格落实各项质量管理制度和措施，明确责任，加强质量管理工作，进一步提高我公司质量管理水平，现在发布我公司内部质量管理体系文件。本文件由工程部负责起草、修改、解释，报公司总经理批准后实

2、施。2. 质量方针与目标?2.1 质量方针过程控制铸造精品服务诚信顾客满意2.2 质量目标消除不合格工程，杜绝质量隐患；确保全部工程达到验收标准及设计要求；单位工程一次验交合格率100%；工程优良率满足行业规定标准和顾客要求；3. 组织机构与职能划分3.1 组织架构3.3.1 公司组织架构图3.3.2 质量管理组织机构3.2公司各部门的质量责任（ 1） 贯彻执行国家、行业颁发的有关工程质量的法律、法规和规章、制度以及技术规范、质量标准，包括公司有关工程质量的制度和措施计划。（ 2） 协助总经理编制质量发展规划、质量目标、年度（项目）质量计划和质量改进措施，参加ISO9000质量保证体系运行情况

3、的审核，监督质量改进措施的执行。（ 3） 参与图纸会审，协助项目部制定和检查落实有关提高保障工程质量的措施计划。（ 4） 有权对原材料、成品、半成品进行质量检查。发现不合格者，进行标识、记录，有权禁止使用和返工，并及时向项目部和上级领导报告。（ 5） 坚持原则，大胆行使质量否决权，积极协助项目部提出保证质量的措施，督促项目部贯彻执行。（ 6） 鼓励项目部积极采用“四新技术”（即新技术、新工艺、新材料、新设备），开展科技示范、“QC小组”等活动，推广科技成果，促进科技创新，依靠科技进步，不断提高工程质量水平。（ 7） 负责制定工程质量通病的防治措施，提出制订新工艺、新技术的质量保证措施意见。（

4、8） 参加技术和生产会议，参与组织工程质量检查，并按规定及时编发质量检查通报、统计报表以及分析报告。（ 9） 组织、参与对工程质量事故的调查、分析和处理，提出事故处理建议，通报质量事故。（ 10） ）监督检查项目部的工程质量自检、互检和交接检工作，对不符合质量标准的工程、工序等有权令其返工或停工整顿。有权签发工程质量问题通知单。遇有严重影响工程质量的作业行为，有权暂停施工。（ 11） ）负责对项目部的施工质量方面的技术资料进行检查，发现问题和不足，及时提出整改和完善意见。（ 12） ）督促项目部开展全员质量宣传教育活动，协助制定质量计划和创优计划。3.2.2 成本核算与控制中心质量责任1） 建

5、立健全本部门管理制度与岗位职责，明确本部门各岗位人员质量责任。2） 负责组织市场调研和工程信息跟踪，协调、帮助、决策公司投标报价工作。3） 负责组织建设工程项目的投标报价、合同评审及合同签约。?4） 负责监督公司各项目部合同履行质量，包括与甲方的合同，与专业分包商合同。5） 对在建工程项目实行跟踪指导，认真履行合同条款，保证工程质量。6） 负责对分包商进行资质审查和有效管理。3.2.3 财务部质量责任（ 1） 建立、完善公司财务管理制度，负责公司财务收支活动管理工作。（ 2） 负责工程项目成本核算工作，做好经济分析。?（ 3） 负责公司对外、对内资金的结算工作，加快资金周转。?（ 4） 负责公

6、司员工工资，福利补贴的发放工作。3.2.4 人事行政部质量责任（ 1） 负责制定本部门岗位职责，管理制度及有关标准。（ 2） 合理安排各职能人员，搞好部门协调工作。（ 3） 贯彻按劳分配的原则，促进工作质量的提高。（ 4） 组织职工进行岗位培训，技术培训，负责职工持证上岗及换证工作。3.3公司各级管理人员质量责任与权利范围3.3.1 公司总经理的质量责任（ 1） 贯彻执行建筑法、建设工程质量管理条例等相关工程（产品）质量的政策、法律、法规和规定，负责按质量管理体系要求建立、实施和改进有效的质量管理体系。（ 2） 是公司承揽的工程（产品）质量的第一责任人，对公司承揽的工程（产品）质量全面负责，向

7、顾客及社会做出承诺。（ 3） 配置必要的相关资源，规范公司各级管理行为。（ 4） 发布公司管理方针和管理目标，确定公司的组织结构，明确各级质量管理职责、权限和相互关系，保持内部有效沟通。（ 5） 保证质量机构能独立、公正地行使职权。3.3.2 工程部经理质量责任（ 1） 确保公司按GB/T19001-2000标准的要求建立、实施和保持质量管理体系所需的各过程。（ 2） 推行全面质量管理，负责公司质量管理工作。（ 3） 主持召开公司质量工作会议，听取质量工作汇报，掌握公司承揽的工程（产品）质量动态，向总经理报告质量管理体系的业绩和运行情况，提出对质量管理体系和产品质量改进的执行公司质量奖惩制度及

8、质量否决权，解决施工生产中的重大技术质量问题。制定和完善公司制度、流程，并对公司质量技术工作进行具体组织指导。负责公司范围施工组织设计、专项方案的审批。组织制订创优工程的工程质量计划，并针对目标加以落实，制订具体技术措施。负责组织对重大质量事故调查、分析、处理，制定方案。加快公司技术进步，推广和应用工程建设新技术、新工艺。3.3.3 项目经理质量责任（ 1） 贯彻执行建筑法、建设工程质量管理条例等相关工程（产品）质量的政策、法律、法规、技术标准和上级主管部门对工程（产品）质量相关规定。（ 2） 是本项目工程（产品）质量的第一责任人，对本项目工程（产品）质量全面负责。（ 3） 明确和分解质量管理

9、目标和指标，负责健全项目经理部组织机构，建立项目质量保证体系，（ 4） 配置相关资源，保持体系有效运行。（ 5） 负责建立健全质量管理制度，明确各岗位质量职责，保障本项目质量管理与质量检查人员的配置和独立行使职权。（ 6） 全面履行合同约定，组织、实施用户回访和工程质量保修。负责本项目工程（产品）的创优报奖。需求。4）5）6）7）8）9）7）组织和参与质量事故的调查。3.3.4 项目质检员质量管理职责（ 1） 认真贯彻执行国家和建设管理部门对质量管理工作的各项管理制度和要求，抓好工程质量建设。（ 2） 熟悉图纸、技术规程，负责工程各施工工序的指导、监督工作。（ 3） 参加质量技术交底会，向工长

10、和操作班组提出质量技术要求。（ 4） 对现场原材料和半成品的质量及工程的每个分部、分项质量进行认真检查，并作好记录。（ 5） 参加主要和特殊工程的隐蔽验收。（ 6） 参加分部分项工程质量评定。（ 7） 参加竣工工程的验收。（ 8） 参加一般质量事故的调查处理。（ 9） 认真学习新结构、新材料、新技术、新工艺的推广和应用。（ 10） ）每月底按照规定将项目部的质量生产情况以报表形式报送公司工程部。（ 11） ）保证国家质量标准及质量体系文件要求运行，做好质量记录，并负责收集、整理、归档。3.3.5 施工工长质量管理职责（ 1） 在项目经理的领导下负责单位工程的施工质量管理工作。（ 2） 参加创优

11、工程检查。（ 3） 参加编制与贯彻单位工程施工组织设计或施工方案。按照施工组织设计要求做好施工前的准备工作。（ 4） 参加单位工程图纸会审，组织操作班组学习图纸。（ 5） 按分部分项工程进行质量、施工技术交底。（ 6） 负责向班组签发施工生产任务书，明确质量要求。（ 7） 合理安排工序，做好成品（半成品）保护工作，加强施工现场平面管理，做好工完场清、搞好文明施工。（ 8） 及时填写单位工程隐蔽验收记录、施工日志和工期台帐记录。（ 9） 协调与建设单位及其他施工单位在现场的关系，保证施工生产的顺利进行。3.3.6 施工班组长质量管理职责（ 1） 对本班组的工程施工质量负直接责任。（ 2） 经常对

12、班组成员进行全面质量管理教育，树立“为用户服务”、“下道工序就是用户”的观念和“质量第一”的思想。（ 3） 定期召开班组质量例会,交流经验,对质量操作好的个人进行表彰,对违章作业工人进行批评、教育。（ 4） 积极参加QC小组活动。（ 5） 坚持上班前进行质量交底，组织全班按规范和操作规程施工，按质量评定标准进行自检、互检，执行“三检制”。（ 6） 教育班组成员不使用无材质证明书的材料及无合格证的产品，不让无上岗证的工人独立操作。（ 7） 对不合格的分项工程积极主动返修，直至合格为止。4 .质量控制程序图搭建暂设工程材料、劳动力准备熟悉图纸和技术资料测量仪器准备学习操作规程一准备工作周转材料、机

13、械设备准备编制施工组织设计_施工现场三通一平1F工长向组长进行分部分项一技术交底一办理上道工序交接手续工程书面交底严格执行国家标准、操作规_程中间检查、验收1F按照图纸及领会设计高图进行施工f施工一三检制现场文明施工合理安排工序间的衔接隐蔽工程验收签证1f执行质量检验评定标准质量评定q.不合格项返工处理w，材料合格证=1测量记录试验报告中间验收证明书自检记录竣工图纸T质量评定记录汇总表*资料整理4设计变更1f隐蔽验收记录图纸会审纪要竣工验收施工日记技术核定书1f事故处理记录交付使用回访5 .工程质量管理规定质量是企业的生命，是效益的基础。为严格管理责任和操作责任，解决原有工作中存在的一些问题，完善规章制度，牢固树立“质量第一”、“质量是企业的生命”的经营方针，把全面质量管理认真落实到每个人、每个分项，使企业的工程质量在社会上享有更高的信誉。特制定本条例：（ 1） 认真贯彻执行上级文件精神以及有关质量管理规定。（ 2） 贯彻以纪律和目标为两把悬剑，在工程施工过程中实施六项严格坚持，即：A、严格坚持施工中高标准、严要求，不合格必须扒倒重来，决不迁就；B、严格坚持按照施工规范、规范操作，克服管理和操作上的自由化；C、 严格坚持施工的正确程序，杜绝打乱仗现象，形成有机统筹的良性循环局面；D、严格坚持总体质量控制和细部