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1、有效交流与公司战略执行力提高.(20210924043514)有效交流与公司战略执行力提高2009-2-2011:30李大洪【大中小】【打印】【我要纠错】纲要在变化的环境中,战略执行力的重要性日趋突出,它是公司获取长久竞争力的重点。而有效交流则是提高公司战略执行力的基础。为此,在公司战略拟订过程中应建立双向交流体制,在战略执行过程中应拟订详细的战略交流计划。重点词有效交流战略执行力战略拟订战略执行此刻社会,公司的经营环境日趋复杂多变,战略拟订和战略执行对公司的生计与发展至关重要。综观我国多半公司的现状及发展轨迹,它们常常不乏好的战略,而所缺乏的是优秀的战略执行力,这已成为限制公司可连续发展的“
2、瓶颈”。原由安在?在公司战略管理过程中缺乏有效交流是一个重要要素。为此,增强战略管理过程中的有效交流,从而提高公司战略执行力,已成为我国多半公司所面对的一项重要课题。一、战略执行力是公司获取长久竞争力的重点公司战略是公司为了适应环境的变化,寻求长久生计和稳固发展而进行的整体性和长久性的策划。在此刻快速变化的世界里,公司时时面对着新的挑战和威迫。公司的经营环境复杂多变,技术创新日趋加剧,顾客需求愈来愈多样化,市场竞争愈来愈激烈,公司员工的素质日趋提高,其文化背景愈来愈复杂,自我意识愈来愈强。为了能快速应付环境的变化,增强核心竞争力,实现可连续发展,公司一定对自己所处的环境进行剖析,对内部的优势、
3、劣势以及外面的机遇、威迫进行评估,正确评论自己能力和竞争地位,确定发展方向和目标,拟订确实可行的发展战略。但是,拟订了正确的战略其实不可以保证公司在竞争中获得成功,好的战略还需要优秀的战略执行力与之般配。战略执行是公司对战略设计方案进行有效实行的一整套系统化流程,包括计划、行动、控制、调整和再实行。战略执行力就是公司执行战略的能力,即综合和协调公司多种资源和能力,经过一套提出问题、剖析问题、采纳行动方式、进行战略控制的系统流程,将战略目标与战略实行结果相连接,以一/定的战略实行效率保证公司战略实行成效的能力。战略执行力对公司的生计与发展至关重要。公司战略管理的实质就是要获取长久竞争力。而要获取
4、这类长久竞争力,不过逗留在战略拟订层面是远远不够的。战略执行力是公司获取长久竞争力的重点。战略执行不力将使企业在快速变化的环境和日趋激烈的竞争眼前堕入窘境,难以实现长久发展。美国财产杂志的有关研究显示,在美国,大概有70%公司失败并不是缘自劣质的公司战略,而是因为所拟订的战略没有被有效地执行,经过精心策划的公司战略只有不足10%获取有效执行。而全世界均衡计分卡协会中国分支机构博意门推出的2006中国公司战略执行调研白皮书也显示:“中国竟有83%的公司战略执行不力!目”前,战略执行已成为困扰中国公司高层管理者最重要和最紧急的问题之一,对大多半中国公司而言,提高战略执行力实乃事不宜迟。二、有效交流
5、是提高公司战略执行力的基础公司战略执行力受多种要素的影响,而战略管理过程中的交流是此中尤其重要的一个方面。公司内的信息交流系统仿佛人体内的神经系统,既能够将公司运转所需要的信息反应到公司的战略层面,为公司战略拟订供给依照,同时也能够将公司的愿景、战略企图、管理者的指令反应到公司实行操作层面,为短期经营决策供给依照,从而使战略拟订和战略执行形成一个闭环。但是,信息交流系统对提高公司战略执行力的意义其实不不过限制于此,一个优秀的信息交流系统关于公司组织内部、公司组织与组织之间知识的分享、应用和转移,将员工个体知识集聚为公司整体的知识有着极为重点的作用。有效交流是公司提高战略执行力的基础。公司战略可
6、否获取有效执行,取决于战略能否拥有可执行性,战略能否获取公司员工的广泛认可,战略实行过程中公司各样资源和能力能否获取有效协调,以及战略执行可否获取有效控制。而这全部又都取决于战略管理过程中的交流成效。有效交流对提高公司战略执行力的主要作用可归纳为以下几个方面:1. 有效交流提高战略的可执行性只有当公司拟订的战略是确实可行的,才谈得上公司的战略执行力。经过有效交流,公司能够更全面、正确地获取外面环境的信息,辨别公司所面临的机遇和威迫,同时更真切、客观地评估内部资源和能力,发现自己的优势和劣势,从而有针对性地拟订出吻合本公司实质和发展需要的战略。这是公司战略执行的前提。在这个战略拟订转变为战略执行
7、的过程中,有效交流也同时转变为公司的战略执行力。2.有效交流促进战略认可只有员工对战略的广泛认可,才能有公司优秀的战略执行力。有效交流能够促进公司员工就公司的战略目标、战略计划、战略实行及各个部门、各个岗位所应肩负的责任等形成共鸣,自觉将公司目标和个人目标一致起来,激发员工执行战略的积极性、主动性和创建性,从而增强公司战略的凝集力和向心力,提高公司的战略执行力。3.有效交流促进战略协调战略执行是一个系统工程,在战略系统上包含公司层战略、事业层战略、职能层战略等一系列战略,在每一项战略执行过程中又波及诸多步骤、环节、部门和人员,需要对公司资源兼顾、协调使用。公司拥有的资源老是有限的,这些有限的资
8、源在战略执行中所产生的效益是公司战略执行力的重要表现。经过有效交流,公司能够更正确地掌握自己的资源状况和各项战略、各个战略环节的资源需求,并有效地整合资源和合理地配置资源,使资源使用在战略执行中产生共同效应,从而提高公司战略执行力。4. 有效交流增强战略控制力在战略执行过程中,战略控制必不行少。战略控制的基本任务是及时或有预示性地发现战略执行中的问题并及时加以解决,以保证各个环节、各个成员在战略执行中不偏离预约的目标,保证目标的达成,同时对战略执行过程中的内外面环境因素进行监控,评估所拟订的战略能否吻合实质,并对不合实质的战略作出相应调整。所以,战略控制需要有优秀的信息交流和反应体制。而经过有
9、效交流,公司能够及时掌握战略执行过程中的相应信息并及时反应,增强对战略执行过程的控制力,促进公司战略顺利执行,从而提高公司战略执行力。三、战略管理中有效交流的实现有效交流对提高公司战略执行力拥有极其重要的意义。所以,公司应科学地剖析阻挡有效交流实现的阻碍要素,科学地拟订相应的解决方案,不停改良公司的交流状况。许多学者就此做了宽泛深入的研究,提出了很多确实可行的建议,如建立公司交流文化,为有效交流的实现创建优秀的文化气氛;成立扁平化的组织构造,为有效交流的实现供给优秀的组织保证;健全公司的交流渠道和体制,为有效交流的实现创建良好的制度环境;提高管理者的交流技术,为有效交流的实现供给优秀的方法和手
10、段。这些建议对有效交流的实现拥有建设性的意义,理应成为公司实质工作的指南。笔者对此不再赘述,仅就战略管理过程中如何促进有效交流的实现提出以下两点建议:1.建立战略拟订过程中的双向交流体制战略拟订需要充足、正确地掌握与企业内外面环境有关的大批信息,并在此基础上作出正确的评估和决策,而管理层自己所具备的信息量和能力常常难以达到这一要求,这就需要管理层去进行宽泛的交流,以填补自己的不足。其他,公司所拟订的战略只有被员工所理解、认可,才能获取有效执行。所以,为使战略拟订正确并获取员工的宽泛认可,在战略拟订过程中,一方面应将决策层的战略主旨、战略企图、战略目标及战略拟订依照等信息及时传达给员工,做到“上
11、情下达”另;一方面,还应使员工对战略拟订的反应建议及所掌握的战略信息能够及时传达至决策层,做到“下情上达”。此外,还应让员工参加战略拟订,这是战略拟订中最便利、是有效的交流方式。2. 将有效交流归入战略执行计划,明确战略执行过程中各个环节、各个部门、各个成员在有效交流方面的任务和要求在战略执行过程中,公司战略被分解为若干层次和若干类其他战略执行计划。综观当前我国公司的战略管理状况,多半公司在战略执行过程中常常缺乏相应的战略交流计划。对此,公司应惹起足够的重视,因为缺乏了战略交流计划,战略执行过程中的有效交流就难以真切实现。一般而言,战略交流计划应包含战略目标、交流的目的、交流的主客体、交流内容
12、、交流时间、交流方式、交流的时间步骤等。作为战略执行计划之一的战略交流计划,是战略执行中正式交流的指南和标准。除了这类正式交流计划之外,企业还有计划地采纳其他的交流方式,以及建立合理的非正式交流系统,并加以踊跃的指引。经过正式交流计划与非正式交流系统的有机联合,更宽泛地促进战略执行过程中有效交流的实现。参照文件:1 周辉刘思峰:论公司战略执行与控制系统优化J.现代经济商讨,2006(1:81-842韦华宁:中国公司战略执行阻碍与对策剖析J.经济问题探究,2005(5:56-603李薇:战略执行的低效难堪J.经理人,2007(4:94-954沈磊:打造战略执行力J.公司研究,2004(7:32-
13、33一是一定知道说什么,就是要明确交流的目的。假如目的不明确,就意味着你自己也不知道说什么,自然也不行能让他人理解,自然也就达不到交流的目的。二是一定知道什么时候说,就是要掌握好交流的时间。在交流对象正大汗淋漓地忙于工作时,你要求他与你商议下次聚会的事情,明显不合时宜。所以,要想很好地达到交流成效,一定掌握好交流的时间,掌握好交流的火候。三是一定知道对谁说,就是要明确交流的对象。固然你说得很好,但你选错了对象,自然也达不到交流的目的。四是一定知道怎么说,就是要掌握交流的方法。你知道应当向谁说、说什么,也知道该什么时候说,但你不知道怎么说,仍旧难以达到交流的成效。交流是要用对方听得懂的语言包含文
14、字、语调及肢体语言,而你要学的就是透过对这些交流语言的察看来有效地使用它们进行交流。以上四个“简单”问题,能够用来自我检测,看看你能否能进行有效的交流。TATA易交流(EIM将通信技术与计算机软件技术交融,集成了包含文本会话、语音交流、手机短信、文件传输等丰富的交流方式,全面知足内部办公交流和对外商务交流等高效交流需求。公司组织构造表现,离线留言,公司分支互联,文本信息对话,语音交流,多人文本会议,文件传输,业务提示,短信发送,支持二次开发定制。供给更安全、稳固和纯净的商务办公交流环境,实现内部跨部门的高效交流,有效防止传统即时通信软件给公司平常办公带来的负面影响。进一步提高办公沟通效率,提高
15、执行力。90%的公司执行力问题是因为交流不畅,弄再多的OA软件也没用,要提高公司的执行力,不但要提高公司从上到下的每个人的执行力,并且要提高每一个单位、每一个部门的整体执行力,只有这样,才会形成公司的系统执行力,从而行成公司的执行力,竞争力。任何事情都需要一个过程,而不是能够一步到位,立马奏效。而中国公司缺乏的正是这样一种心态,做一件事,应当脚扎实地,一步一个脚迹,而不可以急于求成。就象创建名牌产品,打造著名公司,在外国,这是一个长久的工程,在美国,一个名牌,每年的广告投放起码需要3000万美元,起码需要三到五年的时间,而在我们中国,极罕有公司在做名牌时一开始就有这样的认识和心态,仿佛做了一段时间,投了那么多的钱,品牌著名度还没达到必定高度,就急不行待,而做出来必定著名度的,常常又是过不了多长时,就又踪迹全无了。公司执行力也是相同,这是人的工作,而人的工作又是最难做的工作
