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1、广州网约车考试试题及答案1、驾驶员排查乘客是否携带危险品的方法可概括为：“望”、“闻”、“问”。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第六节：危险品的识别与 处置可知，如出租汽车驾驶员在运营过程中发现乘客携带危险品，应当首 先将车辆停放在安全位置，告知乘客随车携带危险品的危害性，有乘客将 危险品及时进行处理；如乘客执意要携带危险品继续乘车，出租汽车驾驶 员有权终止运营服务。2、在泥泞路驾驶车辆制动时，车辆易发生或甩尾。A、车轮打滑B、延长停车距离C、侧滑D、跑偏正确答案：C分析：在泥泞路上制动时，车轮易发生侧滑或甩尾，导致交通事故。3、起步前，驾驶员应替乘客系好安全
2、带。A、正确B、错误正确答案：B分析：起步前，驾驶员应提醒乘客系好安全带。4、驾驶员倒车前，应先围绕汽车转一圈；起步时开车门，转头观察侧后 方的情况。A、正确B、错误正确答案：A分析：根据安全行车知识可知：驾驶员倒车前，应先围绕汽车转一圈；起 步时开车门，转头观察侧后方的情况。5、检查服务设备是指。A、检查计价器B、检查顶灯C、检查服务监督卡D、检查行驶证正确答案：ABC分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节：服务流程可知，检查服务设备主要包括服务监督卡、检查计价器、空车待租标志、顶灯、暂停运营标志、车载卫星定位系统等用于服务的设备是否正常工作。6、在出租车经营活动中，发生道路交通事故致
3、人受伤且负同等或主要责任的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核计分。A、3B、5C、10D、20正确答案：C分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第一节：交通事故处置可 知，在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要 责任的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核计分10 分。7、出租汽车遮阳板、化妆镜、顶棚应齐全完好洁净。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节：车辆服务要求可 知，车容车貌要求，车辆服务要求可知，遮阳板、化妆镜、顶棚齐全完好 洁净。8、救死扶伤、提供援助是出租汽车驾驶员的社会责任，因此不能考虑自 身安危。A、正确B、错误正确答案：
4、B分析：救死扶伤、提供援助是出租汽车驾驶员的社会责任，也要考虑自身 安危。9、依据车辆所有人或者网约车平台公司申请，在完成对拟从事网约车经营车辆的审核后，可对符合条件并登记为网络预约出租客运的车辆， 发放网络预约出租汽车运输证。A、服务地所在出租汽车行政主管部门B、服务地所在公安机关交通管理部门C、设区的市级道路运输管理机构D、设区的县级道路运输管理机构正确答案：A分析：服务地所在出租汽车行政主管部门依据车辆所有人或者网约车平台公司申请，在完成对拟从事网约车经营车辆的审核后，可对符合条件并登 记为网络预约出租客运的车辆，发放网络预约出租汽车运输证。10、取得从业资格证的出租汽车驾驶员，应当到出
5、租汽车经营者人力资源 部门办理从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。A、正确B、错误正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，取得从业资格证的出租汽车驾驶员，应当到发证机关 所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后，方可从事出租汽车 客运服务。11、出租汽车驾驶员未经乘客同意故意绕道的，其服务质量信誉考核分值 扣 5 分。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质 量信誉考核可知，出租汽车驾驶员未经乘客同意，故意绕道的，扣除出租 汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分 5 分。12、驾驶员申请参
6、加从业资格考试的，应在最近个记分周期内没有记满 12 分记录。A、2B、3C、4D、5正确答案：B分析：根据网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法：驾驶员申请参 加从业资格考试的，应在最近3 个记分周期内没有记满12 分记录。13、乘客到达目的地后，出租汽车驾驶员下列哪项做法是错误的？A、提醒乘客带好随身物品B、在确保安全的情况下可在禁停路段让乘客下车C、按计价器显示金额唱收唱付车费D、向乘客交付出租汽车发票正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节：服务流程可知， 载客到达目的地前，驾驶员要提醒乘客做好下车准备，按乘客要求在规定 允许停车地段就近下车。14、出租车驾驶员继续教育周
7、期自取得从业资格证之日起计算。A、正确B、错误正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员 从业资格管理可知，继续教育周期自出租汽车驾驶员从业资格注册之日起 计算。继续教育周期为3 年。15、齿轮油黏度、抗磨性及温度性能不符合要求时，油耗会增加。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第一节：影响节能驾驶的 主要因素可知，齿轮油黏度、抗磨性及温度性能不符合要求时，油耗会增 加。16、汽车离合器故障有离合器分离不彻底、离合器打滑、离合器发抖、离 合器异响。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第三节：出租汽车常见故
8、 障处理可知，离合器常见故障有：（1）离合器打滑。（2）离合器分离不彻 底。（3）离合器发响。（4）离合器发抖。17、出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意，故意绕道的，出租汽车 驾驶员服务质量信誉考核分值。A、扣10分B、扣5分C、扣3分D、扣1分正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质 量信誉考核可知，出租汽车驾驶员未经乘客同意，故意绕道的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分 5 分。18、机动车在高速公路上行车，如果因疏忽驶过出口，可沿路肩倒车退回 出口处。A、正确B、错误正确答案：B分析：因疏忽驶过出口，应该到下一个出口驶离高速公路，因此本题错误
9、。19、网约车平台公司及网约车驾驶员违法使用或者泄露约车人、乘客个人 信息的，由公安、网信等部门处以2000元以上 10000 元以下罚款。A、正确B、错误正确答案：A分析：根据网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法：网约车平台公 司及网约车驾驶员违法使用或泄露约车人、乘客个人信息的，由公安、网 信等部门依照各自职责处以2000元以上1 万元以下罚款，涉嫌犯罪的， 依法追究刑事责任。20、出租汽车顶灯标志可在当地出租汽车主管部门规定式样基础上进行安 全、美观方面的调整。A、正确B、错误正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节：车辆服务要求可 知，出租汽车应安装符合当地出租汽车主管
10、部门规定式样的顶灯标志，并 与空车待租标志联动，夜间应有照明。顶灯标志应有“TAXI字样。21、出租车驾驶员变更服务单位，如变更后服务单位所在区域与驾驶员取 得从业资格证的服务区域在同一区域的，出租车驾驶员应当按照本规定第 十八条的规定，直接向所在地原注册的道路运输管理机构申请重新注册。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员 从业资格管理可知，出租车驾驶员变更服务单位，如变更后服务单位所在 区域与驾驶员取得从业资格证的服务区域在同一区域的，出租车驾驶员应 当按照本规定第十八条的规定，直接向所在地原注册的道路运输管理机构 申请重新注册。22、犯罪
11、分子施计将驾驶员调离车厢，然后迅速发动汽车将车劫走，此种犯罪属于。A、暴力劫持型B、威胁恐吓型C、诈骗型D、药物麻醉型正确答案：C分析：从“施计”二字可以看出这是诈骗行为。23、采用尾气后处理装置的发动机，可以降低氮氧化物(NOx)排放。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第二节：出租汽车使用技术可知，SCR系统尿素罐会自动喷出尿素水溶液，尿素水溶液和氮氧化物(NOx)在SCR催化反应罐中发生氧化还原反应，生成无污染的氮气和水 蒸气排出。24、汽车噪声主要来自于汽车排气噪声、发动机噪声、轮胎噪声和喇叭噪声。A、正确B、错误正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考
12、试第七章第三节：汽车环保知识可 知，汽车噪声主要来自于汽车排气噪声、发动机噪声、轮胎噪声和喇叭噪 声。此外还有车体振动和传动系统噪声等。25、出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处的罚款。A、1000 元以上 3000元以下B、200元以上2000元以下C、50元以上200元以下D、3000元以上1万元以下正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员 从业资格管理可知，出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道 行驶的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处200 以上 2000元 以下的罚款。26、发型
13、应梳理整齐，修饰大方，风格庄重是对出租汽车驾驶员的要求。A、服务仪容B、言行举止C、行车安全D、服务用语正确答案：A分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第一节：驾驶员服务要求 可知，服务仪容要求包括发型应梳理整齐，修饰大方，风格庄重。27、发生交通事故后要第一时间保护现场，等交警赶到现场再抢救伤员。A、正确B、错误正确答案：B分析：出现交通事故后，首要的任务肯定是救人。28、是出租汽车驾驶员为大众提供满意服务的前提。A、提升学历B、依法运营C、规范服务D、利益至上正确答案：BC分析：根据出租汽车驾驶员从业资格考试：依法运营、规范服务是出 租汽车驾驶员为大众提供满意服务的前提。29、在汽车维护
14、中，维护属于强制维护。A、日常B、一级C、二级D、磨合期正确答案：C分析：道路货物运输经营者应当按照国家规定的期限，进行机动车辆强制二级维护和综合性能检测，保持车况良好、车容整洁、设施齐全，符合车辆技术标准。30、汽车噪音主要来自汽车排气噪声、发动机噪声、轮胎噪声和喇叭噪声。A、正确B、错误正确答案：A分析：机动车驾驶培训教练员：汽车噪声主要来自排气噪声、发动机噪 声、轮胎噪声和喇叭声。31、服用会对驾驶员的心理、生理产生影响。A、抗生素B、镇静剂C、保健品D、兴奋剂正确答案：ABD分析：根据职业道德与安全行车知识：服用抗生素、镇静剂、兴奋剂 会对驾驶员的心理、生理产生影响。32、因阻塞、封路等需要改变行车路线时，需向乘客说明原因，征求乘客 意见。A、正确B、错误正确答案：A分析：根据出租汽车运营规范可知，因阻塞、封路等需要改变行车路线时，需向乘客说明原因，征求乘客意见。33、汽车车外后视镜和前下视镜应固定可靠，不得调节。A、正确B、错误正确答案：B分析：出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第一节：出租汽车维护的 基本知识可知，车外后视镜应易于调节，并能有效保持其位置。34、行车中驾驶员感到动力不足时可猛踩加速踏板增强动力，防止频繁换 挡，这样
